模式：中国分销商运作模式 – 麦克模式5.0 版本：2010年5月 流程：客户服务与后勤 编号：8-5-3 分流程：货物的入库流程 地点：总部/分公司 1.0 目的： 宝洁公司专用- ©2009 宝洁公司拥有版权，严禁未经授权进行复制和使用。
1. 保证货物安全、准确、完好地入库。
2. 尽量在入库前发现所有存在质量问题的货物，分清各方责任。 2.0 责任：
1. 仓管员应确保入库的货物与单证相符，数据准确，质量和包装完好。 2. 仓管员应确保产品在指定的区域按批号整齐堆放。 3. 非仓库工作人员未经允许不得入库。 3.0 范围： 适用于分销商宝洁仓库 4.0 步骤：
1. 货车在指定的装卸区域（防雨、防风沙）进行货物装卸。
2. 仓管员仔细检查施封是否准确、完好, 并按实际情况填写司机提供的安全记录表。若发现问题
必须第一时间报告宝洁配送中心, 宝洁客户经理和宝洁物流经理 (请参考<收货注意事项>); 3. 仓管员核对送货单证，确认单据的有效性，并核对单据上所列项目：收货单位、品名、规格、
代码、批号，数量等项目是否与货物相符，确认无误后方可安排入库。
4. 仓管员对产品的外观进行检查，如无任何问题，按正常收货方式签收送货单，如发现有问题请
按下列规定处理（请参考<可接受的产品质量标准>）：
1) 数量不符：在送货签收单上按实收数量签收，并在备注栏注明原因；
2) 破损原装短少：拒收，在送货签收单上只签收完好的货品数量，并在备注栏注明原因； 3) 品种不符：拒收，在送货签收单上只签收货的货品数量，并在备注栏注明原因 4) 生产日期超出规定：对于宝洁产品，可拒收生产日期超过一年的产品。
5. 搬运工装卸货品时要轻拿轻放，禁止抛，扔，踢货品，并不允许站或坐在货品上。
6. 产品堆放时要根据产品的批号，按照先进先出的原则进行码放。注意同一品类不同批号的产品
应分开储存。如果仓位不足够，把旧货堆放在上面，新货堆放在下面。
7. 使用仓库记录产品的收货，并把仓卡放在产品一起。(请使用<分销商仓卡>);
8. 仓管员将商品收货单及时传递到客户服务代表和财务, 以便在DMS中进行入库操作。(如果在仓
库有DMS终端, 可有专人直接录入系统)
工具：
1. 产品收货注意事项 2. 可接受的产品质量标准 3. 批号定义和先进先出 4. 产品仓卡
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