⾸先是看得见的收获:第⼀。学会收发传真⼯作,虽然是⽐较简单和⽪⽑的部分,但较之以前⼀点不懂,到现在可以基本掌握简单收发传真⼯作是⼀个重⼤进步。有些事情在你做之前,看似⽆⽐艰难,但是你真的⽤⼼做时,它却被你征服⽽不攻⾃破,就像⼀个⼤⽓球,只需要⼀根⼩⼩的针就⾜以使它破碎。复印打印⼯作虽然也⽐较简单,但如果要你搞很多份并且双⾯打印时却是⼀件考验耐性的事!现阶段政府机构正在进⾏办公经费节约倡议,所以很多资料都是要求双⾯打印的,这较之单⾯⼜有⼀点⼩⼩复杂,我在⽂印室⼀个⼩朋友的帮助下学会并熟练掌握了这些操作。当然期间也出现⼏次错误,但最后凭借纸张的喂养却也练的游刃有余,不知道别⼈是不是也是这样。如果是的话,我是不是可以得出结论:成功也是失败喂养出来的?
第⼆,关于⼤学⽣创业政策。当前,美国次贷危机使得我国经济也受很⼤的影响,⼈们最关注的是就业问题。⼤学⽣怀着对未来的憧憬,充满激情和⽃志,纷纷投⼊创业队伍中。但据统计⼤学⽣创业成功率不⾜3%。虽然政府给⼤学⽣创业提供很多优惠政策,⽐如贴息政策和税收减免政策,但这些政策是有条件限制的,⽐如**市⿎励⼤学⽣创业时要求是**市户⼝才能给予贴息和税收减免。贷款时必须有担保⼈,这些担保⼈必须有固定的收⼊和职业,如公务员,医⽣等。这些条件把许多⼈杀在门外。在次期间也有很多学⽣咨询创业问题,但最终都杳⽆⾳信!
第三,接待⼯作和接听电话的技巧。注意态度很影响,不会的不能给予答复,由于很多政策我不了解,所以基本上不予答复或请科长给予回复。
其次是看不见的收获:第⼀,科室⾥两位科长负责和认真的态度使我备受⿎舞,他们让我看到并不是所有机关科室⼈员都懒于⼯作,很多⼈在⾃⼰的⼯作岗位上默默的奉献着。也许因为,他们是军转⼲的缘故吧。但他们激励着我。
第⼆,树⽴良好的⼼态,当我们迈出校门,踏⼊社会时要保持良好的⼼态。既然去实习,就应该认真负责地去做,对实习单位负责同时也是对⾃⼰负责。这⼀点我在此次实习期间⾃认为表现的较好,能积极主动维护办公场所清洁⼯作,协助会议顺利召开,帮助领导打复印。同时报着学习的态度,有不懂的知识能及时积极主动请教领导。虽然我们领导可能学历没有我们⾼,但他们有丰富的⽣活阅历和实践经验。他们提供给我们⼀种思考问题的视⾓——⾛出理想,贴近现实。学⽣在踏⼊⼯作之前,⽆论⽣活还是⼯作都过于理想化,甚⾄有些地⽅与现实⽣活格格不⼊,最终踏⼊社会时,受尽伤害,不能调适⾃⼰!正如这次实习中,在⼀次装订中我也犯了些低级错误,在装订时,先是在纸页上⽅装订,领导说你怎么这样装,赶快拆掉,后来重装,在旁边订了三个针⼦,领导⼜说怎么订三个订两个就⾏了,结果领导⼜是叹⽓⼜是摇头,当时真想撂挑⼦,可是必须学会承受委屈,所谓“委屈撑⼤男⼈的胸怀!当然这些都是⼩事!
第三,⼯作中把⾃⼰定位好。对于⼀个实习⽣来说,⾸先别⼈的资料不要随便翻看,有很多关系到科室机密的材料。别⼈不让看的东西,千万要远离。学会“眼观六路,⽿听⼋⽅”别⼈谈话时,不要插⼊或打断,更不能为显⽰⾃⼰才华⽽发表⾔论!少说话,多做事!
最后,谈⼀下社会⼯作在政府部门的应⽤和发展。⼤⼒倡导劳动和社会保障部门吸引社会⼯作专业学⽣,因为社会⼯作是⼀门助⼈职业,充满⼈⽂关怀。在政府机构中引⼊社会⼯作⽅法,能够树⽴良好的政府形象,使公众对政府产⽣信赖。在实习中,发现与⼈打交道是重要的,形形⾊⾊的⼈群怎样和他们沟通,建议社会⼯作专业开设这⽅⾯的课程和实验模拟,帮助学⽣提⾼⼈际交往能⼒。
结尾之际,感谢实习单位⼏位领导的关⼼和教诲,祝愿社会⼯作发展壮⼤。
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