乡村供电所管理存在的问题及改进策略

乡村供电所管理存在的问题及改进策略

作者：程小雷

来源：《乡村科技》2017年第04期

[摘 要] 当前，我国农村经济呈现出欣欣向荣的发展态势。作为保证农村发展和农民生活的基础设施完备，乡村供电所的管理具有十分重要的意义。而我国乡村供电所的管理还不够成熟，在日常管理过程中存在着许多不足之处。本文分析乡村供电所管理存在的问题，并提出改进策略。

[关键词] 乡村；供电所；管理策略

[中图分类号] F426.61 [文献标识码] A [文章编号] 1674-7909（2017）04-95-2 1 乡村供电所管理存在的问题 1.1 乡村供电安全性低

由于农村地区分布较广、数量众多，影响了乡村供电所的集中管理。同时，因为农村地形、环境、发展等因素，导致农村电网架设难度和维修难度大，还会由于恶劣天气、自然灾害等的影响，损坏了配电器等配电设施。再加上农村文化发展水平偏低，时常出现农民盗取变压器或私拉电线等情况，导致电力事故和火灾事故频繁发生，乡村供电系统的安全性偏低。许多偏远的农村地区缺乏用电安全教育，农村住户对电力缺乏了解，缺乏安全意识，违规用电等不当的操作方式较多，导致乡村供电系统的安全性进一步降低。 1.2 乡村供电所工作人员水平不足

由于农村住户平均文化水平较低，加上环境和条件差，城市工作人员不愿意到偏远山区工作，导致乡村供电所普遍存在着人力资源缺乏的问题。在管理层面，普遍存在着管理者本身对电网系统的认知少，专业技能和综合素质不足，同时缺乏正确、科学的管理观念，使乡村供电所组织结构出现问题，各个岗位的工作人员调配、职责等方面出现混乱的局面。对于工作人员而言，乡村供电所在招聘电工等方面，没有贯彻国家对于供电所招聘电工方面的精神，导致部分电工技术水平低，综合素质差。在服务窗口上，由于投入有限，导致服务结构落后，服务水平不足，职工的招聘多面向在职员工的家属，无法招聘到高素质的优秀人才，仅有的工作人员的服务意识和知识水平不高，许多员工存在着混日子的想法，没有积极参与到供电所营业窗口的服务中来，难以实现乡村供电所服务水平的提升。 1.3 乡村供电所缺乏规章制度

我国农村传统的用电系统管理办法，大多由乡村政府和辖下的供电组织制定，没有与电力企业沟通，同时存在着管理制度不科学、落后的问题，无法科学、有效地对乡村供电制度进行

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管理和运营。经过了农村电力系统改革，传统的乡村供电由乡村政府所管理的模式已经取消，一旦出现电力安全问题，或出现农村人员触电等情况，都要由乡村供电所和企业来承担[1]。由于乡村供电环境和人为等因素，安全性较低，由乡村供电所和企业承担高额的赔偿费用是不合理的。因此，乡村供电所缺乏符合实际的规章管理制度，也缺乏相应的法律法规，对于乡村供电所的正常管理产生了恶劣的影响。 2 提高乡村供电所管理水平的措施 2.1 增强安全意识，加强宣传教育

由于农村人员文化水平偏低，许多地区还没有进行过用电安全教育。因此，对于农村的安全意识培养是极为重要的。对于乡村供电所而言，要加强对于农村群众的用电知识宣传，通过传单、海报、讲座和相关演出等方式，对农村人民进行用电安全教育宣传，提高农村人民的用电安全意识，使其认识到破坏变压器等行为的严重错误，指出农村人民在日常用电过程中所产生的错误操作，提高乡村电力系统的安全性，减少农民触电等问题的出现[2]。 2.2 提高工作和管理人员水平

由于农村供电系统的人力资源较为缺乏，可以通过在农村建立电力人才培训机制的形式，让本地人口能够加入到乡村供电系统的管理中。这样一来可以提高农村人口的就业率，促进农村经济发展；二来本地人口对于该村镇的电力维护和管理会更加用心，提高乡村供电所的管理水平。另外，可以通过向全社会招聘人才的方式，提高乡村供电所的人力资源质量。对于工作人员，可以通过薪资奖励等方式，让服务态度和工作积极性更好的员工获得更高的奖励。通过薪资与服务水平挂钩的方式，可以激励员工的工作积极性，通过表彰优秀员工等方式，让优秀员工为其他员工起到模范带头作用，提高员工的整体服务态度[3]。同时，加强管理者与员工的交流，在日常工作中所产生的重要问题，管理者要加强解决，提高乡村供电所工作人员的技术水平、服务态度和管理能力。 2.3 建立完善的管理制度和法律法规

传统的乡村供电所管理方式存在着许多弊端，对于相关的管理指标也不明确。缺乏健全的管理制度，就很难科学、合理地进行日常工作的管理。因此，乡村供电所的管理者，要通过实地调查与考察，结合其他乡村供电所，对其管理制度进行学习，吸取其中科学的部分，学习其他乡村供电所的管理制度，促进乡村供电所的管理制度得以完善。对于法律法规，政府应加强对于农村供电系统法律法规的制定，通过改正传统法律法规的不合理性，在乡村电力出现故障或财产损失时，正确找出其中的责任方，而不是将责任完全归咎给乡村供电所一方。 3 结语

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现如今乡村供电所的管理过程中还存在着大量的问题，对于农村的正常供电有着不利影响。因此，要重视乡村供电所的管理问题，通过改善乡村供电所管理质量，来保障农村的用电情况，为农村的经济发展和日常生活奠定基础。 参考文献

[1]薛广.农村供电所安全管理中存在的问题与对策[J].中国电力教育，2008（24）：205-206. [2]周英楠.农村供电所整合工作中存在的问题及应对措施[J].现代经济管理，2015（23）：113.

[3]侯勇.农村供电所农电安全问题管理分析与研究[J].中国新技术新产品，2014（5）：182-183.