"5周岁以上至12周岁以下，无家长或无18岁以上旅客陪伴的小朋友，单独乘坐飞机，要由其父母或监护人在航空公司的直属售票部门提出申请，工作人员查看航班后，如果可以接收，小朋友的父母或监护人就填写“无成人陪伴儿童(青少年)乘机申请书”。由航空公司中心售票处接受申请，并核实无误后，将填开客票并在定座系统拍发无成人陪伴儿童(青少年)乘机电报。儿童(青少年)旅客在父母或监护人陪伴下，要在飞机起飞前100分钟到机场办理乘机手续，并填写详细的接送人资料交给航空公司服务人员，旅客到达目的站后，航空公司客舱或地面服务人员，将把儿童(青少年)旅客交到接送人手中。",法律依据：《《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》》第三十四条 无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客，只有在符合承运人规定的条件下经承运人预先同意并在必要时做出安排后方予载运。
传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。
根据国家有关规定不能乘机的旅客，承运人有权拒绝其乘机，已购客票按自愿退票处理。
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