上海市高龄老人优待证流程：
1、办理优待证需交老年人本人近期正面免冠红底1寸彩色照片1张，由工作人员当场填写老年人申领优待证资料登记表，经核对无误后，发给申请人优待证待领凭证。
2、制作交付，各市、县、市、区老龄办对经审核符合办证条件的老年人的资料，须在最短的时间内交付制证单位，制证单位须在收到办证资料20个工作日内完成优待证的制作，并送达市、县、市、区老龄办。
3、领发证件，各市、县、市、区老龄办在收到优待证后的5个工作日内，通知申请人前来领取，或直接发放给申请人。
4、换发证件、持有优待证绿卡的老年人，年满70周岁时，应及时向原发证部门申请换领优待证红卡。
法律依据：《中华人民共和国老年人权益保障法》第四条
积极应对人口老龄化是国家的一项长期战略任务。
国家和社会应当采取措施，健全保障老年人权益的各项制度，逐步改善保障老年人生活、健康、安全以及参与社会发展的条件，实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐。
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