一、充值的会员卡不想要了,能找商家退款吗
可以与卖家协商退款事宜。如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。
依据我国消费者权益保护法的规定,商店对充值卡进行充值后,如果经营者依约定履行相应责任的,消费者不能直接要求退钱的,未按约定提供的,消费者可以要求退款。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
二、充值会员卡后一直未消费能要求退款吗?如果不退我可以找工商局投诉吗?
办了会员卡因服务不满意要求退钱能退到的。消费者受到相关法律保护。可以直接拨打12315热线咨询一下。如果工商局不行直接到法院进行起诉将你的会员卡的会员费用全部退出。这种情况出现的很多,因为很多商家给你办理会员卡你充值会员费用,你好办理想退出会员和会员卡上的费用那就很难了,因为商家是以盈利为目的你给商家会员费用商家不会那么容易给你退会员费用因为商家很多是以暴力手段强行让消费者加入会员、让消费者充值会员费用有的是会员自己自愿的因为有了会员就有优惠。你想想商家说会员有优惠是便宜了,消费者很多人认为会员价格很优惠的但是大部分这样想的消费者都是错误的。商家有很多就是从会员中争会员的钱,你办完了会员后商家说什么优惠价给你,这种说法是完全不对的这里面有很多猫腻的只是你看不出来,说很便宜但是你没月往会员卡里充钱几百元、几千元或者几万元不等的会员费用,这会员费里面你看到了吗。会员费不等价商家就是从会员费里挣钱的,但是你充值会员费不想用了想退会员和会员费有的商家很快给消费者退会员和会员费,很多商家以各种理由不给消费者退会员费。这种情况很常见。
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