委托方(以下简称甲方)：
注册地址：
营业执照注册号：
企业资质证书号：
法定代表人： 联系电话： 邮政编码：719000
受托方(以下简称乙方)：
注册地址：
营业执照注册号：
企业资质证书： 资质等级： 法定代表人： 联系电话： 邮政编码：
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，甲方选聘乙方进行前期物业服务管理事宜，特订立本合同。
第一条 委托物业的基本情况
物业名称：*项目 物业类型：住宅、商业
坐落位置：( )
占地面积： 平方米
建筑面积： 平方米
土地使用权证书号：
建设工程规划许可证号：
商品房预售许可证号：
第二条 *项目物业管理服务内容
(一) 房屋共用部位的维修、养护和管理。
(二) 房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理。
(三) 物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。
(四) 公共绿化的养护和管理。
(五) 车辆停放秩序的管理服务。
(六) 公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。
(七) 室内装饰装修管理服务。
(八) 物业管理有关的文件资料及业主档案的管理。
第三条 *项目前期物业管理服务合同期限
本合同期限自签订之日开始，至*项目首次业主大会确定物业管理服务企业，并签订《物业服务合同》生效之日终止。
第四条 甲方权利义务
(一) 维护全体业主的合法权益，审定乙方提出的*项目物业管理服务方案及管理制度;
(二) 监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行;
(三) 按照法律、法规的规定和商品质量保证书的约定，承担*项目物业保修责任。保修期内出现问题，按以下1或2项处理：
1、 由甲方在约定的时间内负责*项目返修、完善;
2、 委托乙方返修、完善，由甲方承担全部费用;
第五条 乙方权利义务
(一) 依照有关规定和本合同约定，制定*项目物业管理服务制度，对*项目物业及其环境秩序进行管理;
(二) 依照本合同约定向甲方或业主收取物业管理服务费、电梯及水泵等机电设备运行的能耗费、其他水电公摊费及法律法规规定的或双方协议的其他费用;
(三) 建立*项目物业的管理档案;
(四) 对业主、使用人违反国家和当地有关法律、法规和规章及管理规约的行为进行劝阻、制止，并向有关部门报告;
(五) 对造成*项目物业共用部位、共用设施设备损失的，代表业主要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失。
(六) 不得将*项目物业整体委托给其他物业管理服务企业管理，但可以将专项服务委托专业公司承担;
(七) 负责编制*项目物业的年度维修养护计划，并组织实施;
(八) 提前将*项目装饰装修房屋的规定书面告知业主，当业主装饰装修房屋时，与其签订房屋装饰装修管理协议，并负责监督，对不符合安全要求和影响公共利益的，进行劝阻、制止，责令改正;
(九) 负责编制*项目物业管理服务年度计划、财务预算及财务报告;
(十) 对*项目物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能，如需在*项目物业内改、扩建或完善配套项目，经甲方和相关业主同意后报有关部门批准方可实施;
(十一) 本合同终止乙方不再管理*项目物业时，必须按照地方法律法规之相关规定向甲方或业主委员会办理物业移交手续。
(十二) 协助公安部门维护*项目物业管理区域内治安秩序、采取安全防范措施。在*项目物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。
(十三)
(十四) 接受全体业主的监督; 接受物业服务行政主管部门的监督指导。
第六条 物业管理服务标准
(一)楼宇外观管理：
1、 楼宇外观完整统一，整洁无破损，无违章搭盖现象;
2、 空调外机安装规范，位置统一，冷凝水集中排放;
3、 对楼宇外立面进行日常维护，并有详细的维修、养护记录;
4、 有明显的楼幢号标识。
(二)设备运行管理：
1、 设备运行安全、正常、无事故隐患;
2、 有完备的各项设备台帐及运行、检修保养记录;
3、 设备房标识齐全、规范，有设备突发故障的应急预案;
4、 操作维护人员持证上岗，职责明确;
5、 设备房卫生整洁、通风，无滴、漏、跑、冒和鼠害现象。
(三)物业共用部位、公用设施及场地的维修、养护：
1、 建立共用设施档案，对共用设施进行日常的管理和维修养护;
2、 公共配套设施完好，无随意改变其用途;
3、 道路、楼道、停车场完好、平整、畅通;
4、 路灯、楼道灯完好率不低于95%。
(四)环境卫生：
1、 合理配置果壳箱、垃圾桶，垃圾实行袋装，定点投放，日产日清;
2、 环境清洁，无乱挂、乱贴、乱画及堆放杂物现象;
3、 共用雨、污水管定期检查、疏通，污水井、化粪池定期清掏;
4、 二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求;
5、 根据季节情况定期开展消杀工作。
(五)绿化养护：
1、 配备专门人员实施绿化养管;
2、 植物生长状况良好，修剪整齐、美观;
3、 定期浇灌、施肥和松土，及时补栽补种;
4、 定期喷洒药物，及时防治病虫害。
(六)车辆停放秩序管理：
1、 建立车辆管理制度;
2、 设置完善的交通标识;
3、 车辆停放有序。
(七)公共秩序及安全防范：
1、 *项目管理区主出入口24小时执勤;
2、 各种安全警示标识规范明显;
3、 建立安全防范责任制及突发事件应急预案;
4、 向*项目业主、使用人进行宣传，尽力减少宠物扰民现象;
5、 *项目管理区域内无占道经营现象。
(八)消防管理
1、 建立消防安全制度，有*项目消防预案;
2、 成立*项目消防管理组织，组建义务消防队;
3、 消防设施设备完好、可随时启用;
4、 做好消防宣传、演练工作。
(九)急修：30分钟到达现场
(十)报修：按约定时间到位。
第七条 物业管理服务费用
(一)*项目物业管理服务费用
1、 竣工验收合格交付业主前所发生的物业管理相关费用由甲方一次性向乙方支付人民币______________元,大写 。
2、 竣工验收合格交付业主后的物业管理服务费由业主交纳，按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：
A、住宅： 元∕㎡·月
B、办公、商业：按照《陕西省物业服务收费管理实施办法(试行)》执行。物业服务费如需调整，参照物价部门收费标准并由甲乙双方协商确定。
3、 甲方与业主约定由甲方承担物业管理服务费的，由甲方交纳。
4、 未出售的空置房屋的物业管理服务费，按《陕西省物业服务收费管理实施办法》第十九条规定，由甲方全额交纳。
5、 业主转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用、电梯及水泵等机电设备运行的能耗费、其他水电公摊费及法律法规规定的或双方协议的其它费用。
6、 物业服务费用按季度交纳，甲方、业主应在每季度首月10日前履行交纳义务;
7、 甲方或业主逾期交纳物业管理服务费的，从逾期之日起每天按照应交纳物业管理服务费的千分之三交纳滞纳金。
8、 乙方所收取的物业管理服务费用，不包含：业主人身、财产的保险、保管费用及物业共用部位、共用设施设备和公共责任保险的费用;
9、 物业管理服务费如需调整，参照政府部门制定的收费标准并由双方协商确定。
(二)车辆停放服务费
车辆停放服务费由车主或使用人按下列标准交纳：(依据政府部门的相关
规定执行，并随之修改而变动)
1、 机动车辆：
地下车库属于甲方所有，车位使用人与甲方按约定的费用购置车位或租赁车位使用权后，再向乙方缴纳车辆停放服务费;此费用包括运行电费、保养、维修费。
地下车库：汽车按 元/辆·月(有车位使用权的)
2、 非机动车辆：(按月计收)
(1)室内自行车按 元/辆·月，三轮车 元/辆·月
(2)室内电动自行车 /辆·月(不含充电费)
(3)室内摩托车按 元/辆·月
3、临时停车费(按次计收)：根据政府部门的相关文件规定执行。
(三)电梯运行维修费：一层按 元/㎡·月，每往上一层加收 元(例如：二层收 元/㎡·月，三层收 元/㎡·月，以此类推)。电梯费用包括运行电费、保养、维修、年检费。如政府用电价格调整，则做出相应调整。
(四)其他费用按政府相关规定及双方约定支付，最终收费以物价局批准文件为准。
第八条 物业管理服务用房
在物业竣工验收合格交付业主前三十日内，甲方应按总建筑面积的2‰—3‰向物业公司无偿提供物业管理服务用房。
第九条 物业管理验收交接
(一)甲方在竣工验收合格后交付业主前三十日内，应与乙方办理接管验收手续，委托乙方管理的房屋、设施、设备等物业，如存在问题，按以下1或2项处理：
1、由甲方负责返修、完善;
2、委托乙方返修、完善，由甲方承担全部费用;
(二)在办理物业管理接管验收手续时，甲方向乙方移交下列文件和资料：
1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等资料;
2、物业竣工验收资料;
3、设施、设备安装使用和维护保养等技术资料;
4、物业质量保修文件和使用说明文件;
第十条 专项维修资金管理和使用办法
专项维修资金具体按国家或地方政府有关规定执行。
第十一条 违约责任
(一)甲方违反合同第四条的约定，使乙方未完成规定的管理服务目标，乙方有权要求甲方解决，逾期未解决的，乙方有权解除合同;造成乙方经济损失的，甲方应给与乙方经济赔偿。
(二)甲方违反本合同第五、六条的约定，未能达到约定的管理服务目标，乙方有权要求甲方解决，逾期未解决的，乙方有权解除合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿
(三)乙方违反本合同第五、六条的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方在期限内整改、逾期未整改的，甲方有权解除合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予经济赔偿。
(四)乙方违反本合同第七条约定，擅自提高收费标准或乱收费的，甲方及业主有权要求乙方清退;造成甲方、业主经济损失的，乙方应给予甲方、业主经济赔偿。
(五)在此期间，甲、乙任何一方无正当理由提前解除合同的，应向对方支付100000.00元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。 第十二条 质量纠纷的约定
在保修期内，因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承担责任并做善后处理。若因乙方操作管理不当造成质量事故，由乙方承担责任并做善后处理。产生质量事故的原因，以有资质的鉴定部门鉴定为准。
第十三条 不可抗力的约定
本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第十四条 争议处理
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业服务行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，按下列第2条处理方式处理：
1向榆林市劳动仲裁委员会申请仲裁;
2向当地人民法院提起诉讼。
第十五条 合同附件
(一) 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议于本合同具有同等法律效力。
(二) 本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照国家和本省市有关法律、法规和规章执行。
第十六条 合同责任及生效
(一)乙方提供服务的受益人为物业的全体业主及使用人，物业的全体业主及使用人应对履行本合同承担相应的责任。
(二)本合同共9页，一式两份，甲乙双方各持一份，自签订之日起生效。
甲方：置业有限公司 乙方：物业服务有限责任公司
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
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