在不知情的情况下商标侵权，应立即停止侵权行为，积极采取补救措施，协商和解。侵犯注册商标专用权，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任。
一、商标确认不侵权得符合哪些条件
商标确认不侵权得符合如下条件：
1、行为人提出未注册主张，而商标所有权人能证明此前三年内实际使用过该注册商标，也不能证明因侵权行为受到其他损失的；
2、行为人不知道是侵犯注册商标专用权的商品，且通过合法形式取得侵权商品的。
三、商标侵权的诉讼时效是多久
是商标侵权当事人向人民法院请求保护其合法权利的法定期限。商标侵权的原告起诉必须在法定的诉讼时效期间内进行。
(1)商标侵权的诉讼时效为两年。侵犯注册商标专用权的诉讼时效为二年。
(2)商标侵权的诉讼时效起算自知道或者应当知道侵权行为之日起计算。侵犯注册商标专用权的诉讼时效为二年，自商标注册人或者利害权利人知道或者应当知道侵权行为之日起计算。
商标注册人或者利害关系人超过二年起诉的，如果侵权行为在起诉时仍在持续，在该注册商标专用权有效期限内，人民法院应当判决被告停止侵权行为，侵权损害赔偿数额应当自权利人向人民法院起诉之日起向前推算二年计算。
【本文关联的相关法律依据】
商标法第六十四条
注册商标专用权人请求赔偿，被控侵权人以注册商标专用权人未使用注册商标提出抗辩的，人民法院可以要求注册商标专用权人提供此前三年内实际使用该注册商标的证据。注册商标专用权人不能证明此前三年内实际使用过该注册商标，也不能证明因侵权行为受到其他损失的，被控侵权人不承担赔偿责任。
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