我国三包规定,非人为因素损坏,七天内包退包换,但是如果老板没有特别的承诺是不能够无理由退货换货的。如果你要退换货,还必须跟老板商量补贴一点钱,因为一旦使用过。人家都不会再买。
一、淘宝7天无理由退货规则是什么
七天无理由退货规则针对的是网络购物,不适用于实体店。而适用于实体店购物的七天退换货规则,指的是消费者购买到的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
二、7天无理由退换货规则适用全部商品吗
《消费者权益保护法》实施以来,7天无理由退换货规则使得消费者拥有网购“后悔权”。不过,消费者在退货时需要注意,并不是所以的商品都可以7天无理由退换货,《消费者权益保护法》规定有4类不适用7天无理由退货的商品。
作为网购消费者,首先要明白7天无理由退换货规则并不是所有的商品都适用的,比如以下4类商品就不适用7天无理由退货:
1、消费者定作的;
2、鲜活易腐的;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。
此外,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:
1、拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品;
2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
三、货到付款签收了还能退款吗
货到付款的快递签收后可以退货。7天无理由退换货,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。
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