新马泰旅游心得体会
篇一:新马泰出团通知(出签有效)只供参考
新马泰出团通知(出签有效)※只供参考※
新马泰9晚12天(非常3+2 “3船+2岛”)
全程小费RMB280每人
东南亚旅游注意事项 东南亚旅游须知
一、旅游注意事项:
1、东南亚酒店里通常不设牙膏、牙刷、毛巾,请自备;
2、天气:东南亚各国多属热带海洋性气候,四季温差不大,平均温度多在22摄氏度-28摄氏度;请自带夏天衣服及携带一件外套以备在早晚或者有冷气的地方穿着;雨水充足,日照强烈,夏季气温常高达35摄氏度以上(4至5月为夏季),团友可随带防晒霜,遮阳帽及雨具。
3、鞋子最好是防滑行走,不穿新鞋,拖鞋自备。
4、参加水上活动,宜多备一套衣服,以便衣服溅湿可更换;
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5、东南亚人习惯饮用冰水,一般餐厅及酒店只备冰水,若要饮用热开水,一般要另付小费;酒店提供的凉水或蒸馏水可以饮用,自来水(特别是在泰国)最好不去饮用,而新加坡的自来水尽可放心饮用。
6、东南亚的饮食口味和中国有所区别,喜用咖喱,客人有可能吃不惯,要事先提醒;各地都以中餐及自助餐为主,但鉴于口味不同,您可随带一些佐餐小菜。不要吃马路食物(如烧烤或已切开过的水果等)。
7、东南亚气候炎热,宜多补充水分,水不能生饮。椰子汁虽然便宜,肠胃不适者不宜多饮;
8、榴莲不可带到酒店及汽车和飞机上;
9、饮食不要过量,应注意卫生及新鲜度,不生食海鲜;
10、客房内除指定的饮用水为免费外,其余食物及饮料均可自费享用;
11、在新加坡的公共场所禁止吸烟、乱丢垃圾、随地吐痰,否则会被罚款新加坡币500元;
12、泰国皇室深受国民爱戴,游客不可随便评论皇室。在东南亚参观大皇宫时,女士穿衣不可以没有袖子,裙裤全部要超过膝盖以下,长裤要盖过脚踝,男士不可穿短裤。在云顶赌场,男士要打领带;
13、旅行团的集体相片要另外收费,与人妖摄影或与大象摄影要另外收费。
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14、不要在夜间独自外出活动,更不要听信他人随意跟陌生人进入娱乐场所,对于陌生人的饮料和食品要极小心提防;
15、交通:东南亚各国交通大多为左方向行驶(与我国相反)且交通管制十分严格,请看清交通灯并走规定人行线,游客过马路要小心,在新加坡过马路要利用50米内的行人过道或其他供行人过路的设施,否则可能被罚款新加坡币50元;
16、语言:东南亚各国(港、澳地区说粤语为多)都有各自的语言,其中英语使用较普遍,懂华语的人也为数不少。
17、时差:除泰国时间北京时间慢1小时外,其他国家时间与北京时相同。
18、药物:由于东南亚所候较热、团友不妨带些风油精、清凉油、人丹、正气水等以供旅游应急用。如团友自身曾有疾病(如心脏病、高血压等),请随带足够之必须药品,以备急救。另外,也需准备一些防感冒、治腹泻和创口贴等常备药品。
19、电压:东南亚各国电压都为220V,与国内相同。
20、酒店:各国酒店星级评定标准不同,同一等级的酒店设施、规模等均有差异。安排房间以两同性客人合用一标准间为原则。
21、护照:护照为游客在国外的唯一身份证,每到一国后,团员应将护照、国际机票及出境卡一起交与领队统一保管,以防丢失,自己持有护照时,务请小心保管,切勿遗失,遗失后果一切自负。
22、财务保管:出门旅游,团员最好不要携带太贵重的物品(尤其是名贵首饰及手表),
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年有贵重物品须随自身携带。入住酒店后,应尽量利用酒店免费供应之(大堂)保险箱,切勿留在酒店房间或旅游车上。自由活动时间尽可能不要携带大量现金及贵重物品,必须带的尽可能贴身携带。
23、行李托运:超出航空公司规定尺寸的行李,必须按规定托运,切记不要将护照及货币等贵重物品放入行李中托运,托运行李须上锁。按规定每人托运行李不得超过20公斤。行李若超重,则须自费支付昂贵的费用,请特别注意。
24、国际航班:请按登机牌上打印的姓名对号入座并注意各项飞行安全规定,飞机上严禁吸烟(包括厕所内,个别航班专列的吸烟座位除外)。若飞行时间正好为就餐时间,则抵达目的地后不再另行安排正餐。
25、小费:国外的\"小费\"行为是已经普遍化的文化现象,团员既已出国旅游,入乡随俗,适当地付一些小费给司机、导游、也是对他们工作的一种肯定;另外,酒店的行李员、洗手间的服务员、送餐服务等系列的服务,都应该适当地付一些小费。小费金额参考如下:
A:导游员及司机服务费:一般以每人每天20元人民币为最低标准。
B:酒店行李员、服务员等服务费:一般以一次服务5元人民币为最低标准。
C:对能提供优质服务的其他工作人员如领队等亦可酌情支付小费。
二、其他注意事(转 载于: 小 龙 文档网:新马泰旅游心得体会)项:
1、 在旅游期间,游客不得擅自离队,如离团将增加费用,不得逾期居留,不得滞留在国外或港澳地区。
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2、 一般情况下,也境旅游人员不宜替人携带物品出境也不要随意替他人携带物品回国。出入境时,看好自己的行李物品,不要为不相识的外人携带行李过关,以免被不法分子利用。
3、到财物被盗,要保护好现场,切实查明情况,向所住饭店及接待社报告,防止误报,并协同警方调查处理。 4、到素不相识的人主动前来搭讪,千万警惕,手提包不离手,平时放一些零用钱在身边,以备急用。
5、泰国,陪同的导游可为团员交换货币,兑率稍低,较为方便,也可靠。不要到黑市兑换,购物完毕,要注意找回的钱有无假,应要小面值钞票较为保险。
6、出国旅游,应处处注意自己的文明礼貌和仪态修养,维护我们中国人的形象(如在酒店大厅,机场等公区场所请注意不要大声喧哗等),旅游途中应留意气候变化为防身体不适,注意休息,使自己旅途更加愉快。
7、为了避免不必要的尴尬情况发生,请勿擅自拿取酒店房间内的任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买(同样情况也适用于国际航班上)。
8、团员于旅游活动开始后,因个人原因未能及日参加排定之旅游项目或未能及时搭乘机、车、船等交通工具时,视为自运放弃其权利,不能向本公司要求退费或任何补偿。
9、 在东南亚各国旅游,要注意以下问题:泰国:不可以随便谈论或批评皇室,遇有皇室成员出席的场合,态度要敬重,进入寺庙要脱鞋,服装要整齐,端庄,不能穿膝盖以上的短裤、短裙;女士避免与僧侣接触,如奉献财物可请男士代劳,或直接放在桌上即可;遇见僧侣要礼让,佛像不论在大小,新旧都要尊重,打招呼承双手合十,不可能用脚指人
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或指物,头部为身体较为神圣的部分,不可以摸别人的头。
新加坡:在公共场合,尤其是在安装空调的地方,如餐厅、旅游车、酒店等,不能吸烟,不能随地吐痰,乱丢垃圾,如违反,罚款在人民币6000-1XX元之间,衣着不整齐,穿睡衣,拖鞋上街,不走人行道,横穿马路也会被罚款。新加坡禁食口香糖。
10、在国外所有酒店打外线电话都要收费(包括市内),另外观看特种电视节目也要收费。有的酒店有一瓶矿泉水赠送,有的酒店所有饮料都要收费,大部分酒店由于环境保护等原因,没有准备牙膏牙刷拖鞋之类的日用品,客人须自备。
11、团队活动,需要每一个团员都要严格遵守集合时间,以免耽搁行程,如与团队走散,请在原地等候,领队与地陪会回来寻找。
12、每到一地入住酒店,请向总台索取该 酒店之\"名址卡\"(上有该酒店的地址、电话)出入时携带可自行找回酒店。自由活动,特别是在晚上,最好结伴而行,并事行告知领队,最好有当地导游陪同前往。
13、旅游期间,游客须听从领队、导游的安排、如有严重违反团规和有损国格、国家利益者,领队有权制止可采取相应措施,情节严重者,将报警处理。
14、参加水上活动时,一定要穿上救生衣,饱餐可饮酒后不要立即去游泳。不要私自参加任何非境外旅游公司安排的自费项目,否则一切后果自负。
15、 出发前须备物品(供参考)
身份证、牙膏、牙刷、毛巾、腰包、行李锁、药品(感冒、腹泻、晕车)、小型计算器、
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拖鞋、衣物、相机、胶卷、记事本、笔、雨伞、太阳镜及太阳帽 注:12岁以下儿童须携带本人户口簿
三、旅游购物指南
外出旅游,除了饱览美丽的风光,品尝美味佳肴,最大的花费便是购物,各国都有各自的特产。例如泰以它的宝石而出名,且品种繁多,这些宝石中,暹罗红宝石以它的美丽而享誉世界;鳄鱼的养殖,使泰国有了一系列鳄鱼的产品,包括鳄鱼的皮件,由鳄鱼所制成的食品和药物;毒蛇中心将展出它们的蛇药及蛇酒。另外,泰国的燕窝也举世闻名。马来西亚出产一黑宝石,色泽光亮,带在身上有一种冰凉的感觉。另锡器也较出名。香港为自由港,商品更是名目繁多,钻石、黄金、香水、名牌服饰等应有
篇二:教育孩子的体会
教育孩子的体会
各位老师、各位家长:
大家好!今天非常感谢老师提供了这个平台,让家长们有机会交流培养孩子的心得。其实我的孩子在班上的成绩也不算拔尖,因此育儿经验实在是说不上,以下是我教育孩子的几点体会,提出来与大家分享,以便取长补短,共同促进孩子的健康成长。
一、用欣赏的眼光看待孩子
我的孩子个头不高,看着别人的孩子长得老高老高,加上孩子有些挑食,我和孩子的爸爸还真是挺着急的,有段时间,常对女儿说:“多吃点,你看人家谁谁谁的孩子都1米4
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几,1米5几了。”直到有一天,我一说起,就发现我的孩子用手把耳朵捂起来,一脸不爱听的表情。
还有一次,孩子数学考了个八十多分回来。这是她读书以来成绩最差的一次,孩子把试卷默默地递给我,沮丧地说:“妈妈,我是不是很笨?”
看着孩子的举动,听着孩子的话语,让我感触很深!我反思自己的言行,心里有许多的自责和内疚。其实任何一个人都不可能是完美无缺的,如果总在充满失败言语的家庭氛围里,怎么让孩子好好学习,健康成长呢?如果连自己的父母都不能肯定自己的孩子,那孩子怎么能够自信呢?我的女儿在万千的孩子中不是最优秀的,但是,在我的眼里,她是最棒的。于是,我告诉孩子:“你一天一天的长高了,继续努力!”“失败不要紧,加油,妈妈相信你能行!”我不强迫孩子取
得多高的成绩,拿到什么奖项,只要孩子尽力了,在她原有的基础上进步了,哪怕她的进步只是一点点,我都积极地表扬她,激发她的潜能。
二、平等相待,与孩子做朋友
在和孩子的交往中,我比较注重与孩子的平等交流。空余时间我会和她一起看《家有儿女》等少儿喜爱的电视,翻翻她平时爱看的课 外书,并适时了解一些新事物,以致于在和孩子交流沟通的时候不让她觉得我们之间有代沟,从而让她自然而然地把内心世界的一些真实想法告诉我们,让我们能抓住时机,及时给予引导。前段时间,女儿闷闷不乐,她告诉我说:“这段时间东西经常放在学校忘了拿。”问她为什么,开始她总说,放学的时候,有些班里的事务要急着做,没有时间收拾东西。我耐心地和她一起分析了问题的原因,发现是她做事有些急噪,方式方法上也有许多要改进的地方。她听了之后,觉得我说得有道
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理,心情自然好多了,丢三落四的情况也减少了。由此,我认为,在孩子成长的每一个阶段,扮演与孩子年龄特点相符的角色,与孩子做朋友,既能和孩子有更多共同的语言,也能让家长和孩子共同成长。
三、注重孩子的品德教育
提高孩子的学习成绩固然重要,但是在这个年龄段,孩子的品德教育我认为是不容忽视的。我常常告戒孩子:做人要诚实,要有责任心、有爱心,常教育她从心底散发出来的“美”才是真正的美。有一年暑假,我带孩子到新马泰旅游,随行的物品很多,我女儿却不懂得
体谅,自顾自玩。我对她说:“你看妈妈是不是很辛苦,你想一想能为妈妈做些什么呢?”慢慢地,我发现,每次旅游、外出,我的孩子都会抢着替我分担重负,看着她能这么孝顺,我由衷感到欣慰。其实,父母是孩子成长的一面“镜子”,很多时候大人的言行会影响孩子的一生。
以上是我教育孩子的几点体会,我知道,每个家庭都有一套教育孩子的方法,对我自己而言,在教育孩子的众多方面,由于缺乏理性的教育和尺度的把握,我时常也处在内疚、自责和不断改进中。尽管我们和孩子都还有这样或那样的不足和欠缺,但是,我相信;只要努力,只要坚持,养育好我们的孩子的愿望一定会变成现实。
谢谢大家!
李婧婕家长
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二00年 月 日
篇三:出差工作总结报告
出差总结报告
出差地点:济南·诸城·青岛·临沂·聊城 出差天数:XX年3月17日——XX年3月25日(8天) 出差目的:落实好山东营销人员备案的相关事宜,拜访成交客户及成交希望较大的意向客户,了解他们的销售情况及对操作我们产品的态度,促使客情关系的发展,为以后业务发展铺下更好的道路。
出差日程:下午长沙—济南。
下午上济南食品药品监督管理局办理营销人员备案事情。
拜访山东豪诺医药采购黄经理。
下午上诸城敬文医药拜访王敬文经理。
下午上青岛三和世纪医药见采购员郑经理。
下午上临沂同仁医药拜访徐静经理。
上午拜访聊城春天大药店庞红伟经理。
下午济南—长沙
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走访情况:※ 3月19日上午拜访山东豪诺医药采购黄经理,该公司属于当地的一个商业公司,以批发为主,我们的产品拿过去也是在当地做调拨,据该采购同意做产品主要是看在我们产品的包装好,觉得价格还是过高,抱着愿意尝试的态度去做这些产品。我给他们举了一些做阿莫西林胶囊和金银花颗粒,银黄颗粒做的好的公司的例子,如浙江为城,江西
徐红有那里,青岛三和世纪,该客户也听得比较心动。但是认为现在已经到了淡季了,首次进货不会太多,估计在10000元左右。只要法人委托书重新开好,寄过去后就办款。 ※ 3月20日拜访诸城敬文医药的经理王敬文,该客户还有一家医院,主要管医院里面的事情,医药公司的事情主要由他老婆管,一直合作这么久量也不大,但是比较稳定,不管怎么样都会一直支持我们的产品做下去,对于即将上来的儿科产品也打算着手操作。
※ 3月21日拜访青岛三和采购员郑经理。该客户从09年合作以来一直合作的非常愉快,到目前为止回款130000元左右,对我们公司的产品是持支持态度,所有的产品都是在公司做了首推,并且我们即将上的新品也将操作。 ※ 3月22日拜访临沂同仁医药的徐静。该客户是个人代理商挂靠在临沂同仁医药的,他的网络主要在临沂地区的乡镇卫生院,以后每次从我们这里提货都会开一个订货会,确定要货量,他的供价是元,他的政策是达一定量就去新马泰旅游,据了解这次开订货会有7-8家卫生院要货量各达到300-400盒,这样发展下去前景是非常好的。儿科产品复方桔梗麻黄碱糖浆到时候也将操作。此次达成的经济效益是11200元。
※ 3月23日拜访聊城春天大药店的庞红伟经理。该客户药店主要覆盖在聊城市里面,有12家单体药店,算是聊城市
里面单体药店做的比较成熟的客户。所有的产品已经在药店做了首推。
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本次出差的感想及发现的一些问题,不足之处及今后的做法:
1.电话销售与面对面谈判有很大的不同。平时在电话里面可以侃侃而谈,但是但面对客户的时候不知道从何说起,怕客户会认为此次去就是为了业务,太过于现实,也不太清楚怎样去把握此次出差的目的。
2. 请客户吃饭都是有目的的,在请吃饭前将要得到的信息列表出来,以便在吃饭中一一尝试得知。
3. 和客户交流时,不要含糊不清,语速要慢,表达要清晰,反应要快,要立刻明白对方所说的话中隐含着什么意思。要随时观察客户的细微变化,了解他的心理。
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