班主任常见的棘手问题
第一个问题：如何对待和处分违纪的学生？
学生违反纪律一定要受到纪律处分，这一点可以说是天经地义，所谓国有国法、校有校纪、班有班归，无规矩不成方圆。但是怎么样才能使受到处分的学生心悦诚服的接受处罚而不至于产生消极的抵触情绪呢？学生违反纪律本身就是一件不好的事情，我们班主任怎样将这些不好的事情巧妙的转变为好事？最近一年多来，我在班上大力推行这样一种处罚方式：对违反纪律情节比较轻的学生，我罚他上讲台唱一首好听的歌或者将一个动听的故事，对于违反纪律情节比较严重的学生我罚他们用正楷字写一份内200字左右的违纪心理报告，描述他当时的违纪心理，请大家注意心理报告书不是保证书更加不是检讨书。经过一段时间的实践后，我发现这种处罚方式的效果比以前明显好了很多。第一：受这种处罚方式的学生一般不会对老师产生心理上的抵触情绪，因为他在上面唱歌或者讲故事时下面的同学会给他热烈的掌声，可以说他是在一种很快乐的氛围中受到教育。第二：学生在众目睽睽之下唱歌或者将故事，大家的目光都集中在他身上，对他的口才及胆量是一个考验和训练，写心理报告的学生要用正楷字来写间接的帮他们练字和培养了组织语言的能力。第三：可以令到学生的心态更加积极、可以发掘到一部分学生的潜能。班上有一名男生小谢同学，平时不爱出声，有一次违反了学校的宿舍管理条例。他自己选择了罚上讲台将故事，结果他的故事讲得很流畅，而且情节生动，获得了同学们一阵有一阵的掌声，在同学们的掌声中，他在大庭广众表现自己的自信心大大增强了，而且充分的意识到自己其实并不比别人差。我这种处罚方式是借鉴了魏书生老师、赵健涛老师的方法。
第二个问题：如何批评学生，怎样才能够令学生虚心接受批评？
记得我刚做班主任的时候火气是比较大的，很容易在课堂上发脾气批评学生，有时弄得自己也很难堪下不了台，而且我发现这种方法批评学生，即使他表面上服气了但实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不服气。后来在做班主任的过程中不断的反思和探索，摸索出一些行之有效的招数。第一招叫做：“退三进一”，我们看电视时经常可以看到这样的镜头，老虎等凶猛的动物在进攻前首先是身体向后撤退，为什么撤退呢？是为了更好的向前进攻！我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的三个优点，此谓之“退三进一”。每一个学生都有自己的优点，作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话：“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”，我国著名的文学家刘心武先生在他的一篇作品中也有这样一句经典的话：“一个丑恶的罪犯也有他自己的心灵美！”，我们的学生再怎么调皮也不至于将他同罪犯等同起来吧？ 我们班有个男生小黄，性格比较反叛，具体表现可以用两句话来总结概括：班主任说什么他都不乐意，班干部做什么他都认为不对！但是这个学生有一个爱好爱踢足球，口才和反应能力都很不错，出黑板报也是个人才，有一次我们班与兄弟班踢足球，结果我们班以3：2胜了，其中有两个球是他进的，那么我当时立即把握住这个大好时机当晚就找他出来谈话，首
先我就赞扬他今天在足球场上表现如何积极英勇，关键时刻连下两城，力挽狂澜，为班级的胜利奠下了坚实的基础，获得了同学们一浪接一浪的掌声，之后我又跟他聊荷兰足球的全攻全守，巴西的艺术足球，聊到足球他特别来劲，聊完足球我发现他的脸上已经露出了春天般的微笑，之后我又跟他回顾在主题班会上他如何舌战群雄，面不改色心不跳，然后我有大力表扬他出的黑板报如何的别具一格，赞扬完后我发现他已经变成了欢乐的海洋，这个时候我看准时机话题突然一转：“但是你有没有好好想过，你在班上那么有才干却没有一个人选你当班干部，你有没有冷静的思考过为什么？”然后我跟他一一分析原因，开始的时候他还只是点点头，到了后来他自己主动表态，过了一段时间我又跟他出来长谈了一次，慢慢的我发现这个学生在学习态度及与同学相处方面有了很大的改观，期中考试后他第一个跑到我家里来问自己的成绩，问自己的成绩有没有进步。高二一开学我起用该同学做班干部，做的很出色，而且曾经有一次考试进入过全级前十名。
第三个问题：如何营造良好的班级气氛？
我所带的高二（2）班在学习上从高一到现在，每次月考、期中考试、期末考试成绩都处于全年级九个班的领头羊的位置，而且是遥遥领先于其他班级，很大程度上得益于班级良好的学习气氛和竞争环境。在班级理念上，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。而且自学生来斗门中学军训的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生，这个理念一直贯穿于我治理班级的整个过程中。为了配合这个理念，我自己为班级设计了两套独特的掌声，一套是用来鼓励自己的，一套是用来鼓励他人的，通过这些理念和掌声，激发学生的斗志。学习上我大张旗鼓的鼓励学生向老师发问甚至是发难，要问到所有的科任老师当场回答不出你的问题、满头大汗的时候才算真正的动了脑筋。纪律上我积极主张邝根生老师提出来的“先专政后民主”，一个班级必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分，而且班主任一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数学生对于处理不满意，那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先将法律在讲人情，这是班主任的工作原则。班上有名男生小扬，有一次被班干部记名之后作出了很强烈的反应，他认为自己不过是迟到了两秒钟就被班干部记入了黑名单，觉得高二（2）班的纪律实在是太严了，甚至强烈要求调到其他班去，我把他违纪的事情做了处理，处理的当晚我就找他出来长谈，进行思想上的疏导工作，经过一晚的长谈后，在我没有要求他赔礼道歉的情况下他自己主动向主管纪律的班干部承认错误，鉴于他的进步我后来试用该学生担任班干部，结果他很成功的组织了几次班级大型集体活动，由对纪律很不满变成了对班级纪律积极维护。
第四个问题：如何正确的引导班级舆论？
班主任在教育、教学、生活和各项活动中，根据是非标准进行褒贬，该肯定的就肯定，并给予适当的表演和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在全班形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是班主任的单向灌输，而是建立在全班占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全班成员都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。举个例子：凡是期中考试、期末考试监考过我们高二（2）班的老师都会知道
在考试的过程中从来没有一个学生提前交卷、更加没有学生作弊等违纪现象。我是如何做到这一点的呢？在高一的时候我们班上有百分之八十的学生的校服被别人偷过，针对这个现象我在班上召开过主题班会，班上对小偷偷我们班的校服事件都深恶痛绝，主题班会的内容是偷东西与作弊，利用辩论等各种方式引导学生得出结论：考试作弊和小偷偷东西没有本质的区别，前者是偷别人的精神财富，后者是偷别人的物质财富。甚至前者更加可恶。同时我还宣布，每次月考、期中考试、期末考试后所要做的第一件事情全班通过无记名投票的方式投票检举揭发在考试中有不规范行为的同学名单，结果这一招还真管用，考试从来没有学生作弊。真正触动学生的往往是集体的舆论，学生最不愿意的就是他在班级集体心目中的形象受损，
第五个问题：如何培养一支高效率的班干部队伍？
刚开始做班主任的时候，每天忙得不亦乐乎，但效果并不理想，这样做班主任的效率是不是太低了。难道做班主任一定要做到鞠躬尽瘁、死而后已？问题的症结就在于没有很好的培养一支高效率的班干部队伍。班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布，一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。记得有一次在班主任研讨会上，黄齐娟老师曾经介绍过给班干部戴高帽子的方法来培养班干部，这一招还是蛮有用的。我以前也用过这种方法，但用起来没有黄老师那么的得心应手，究其原因，主要是自己在时间和场合上把握得不够好，经常在公共场合给班干部虽然可以激励班干部的斗志，但是无意中也会引起另外一部分学生的不满情绪，认为老师过分夸大班干部的作用，听了黄老师的报告茅塞顿开，由公开场合逐渐变为地下工作者，给班干部带高帽子后班干部的做事情的积极性高涨。但每一个人的情绪不可能永远高涨，班干部遇到挫折的时候也很容易沮丧，这个时候班主任应该教他们一些工作方法和技巧。举一个例子，有个班干部抱怨他举办的活动同学们反应冷淡，不够热情，比如他提出来星期六晚上在班上搞一台文艺晚会，结果表示要参加者寥寥无几，结果泡了汤。后来我问了其他班干部，为什么没有人参加，其他班干部说是他的工作方式令到很多人无法接受，他的工作方法多是命令式的，他说：星期六晚上搞文艺晚会，全班同学都必须参加” 很多刚上任的班干部或者新班主任都喜欢用这种语调，其实很多学生都不太接受这种方式，我教这个班干部用这样一种方法：首先讲出这次晚会的节目设想如何丰富多彩、整个晚会的安排等等将同学们的胃口先吊起来，提高大家的兴趣，然后最后来问大家：“同学们是觉得这周搞晚会好呢还是下周搞晚会好一点？”，这种方法叫做二选一，既暗示了晚会肯定要搞又给到全班同学商量时间的余地，而且以这种商量的语气讲出来让所有的学生都感觉到了自己的意见受到了尊重，他一讲完班上就讨论的很激烈，有的说这周、有的说那周。少数几个表示不参加，但大部分人都说下周好点有充分的准备，最后大家达成了共识，但还有几个犹豫不决，在一个星期的筹备中几个不太想参加的同学也被感染了，最终的结果是这次晚会搞得非常成功，不仅如此还吸引了大批别班学生参加，后来别班也纷纷效仿我班，使我班的学生脸上充满了豪迈之感。同样的事情但在工作方式上改动一下取得的效果是如此的不同。
要把班级建设成为一个团结友爱、积极向上的班集体，必须有一个坚强的班级核心------一支团结在班主任周围的得力的班干部队伍。据调查，现在相当一部分班级的班干部
队伍形同虚设，班级缺乏核心力量，因而缺乏凝聚力和向心力。班主任事必躬亲，整日陷于琐事和烦恼之中，势必会难以全面，准确掌握班级动态，进而影响班级工作的正常开展。过去的班级管理中，班主任作为命令的下达者、班级的决策者、惩罚学生的执行者，使学生望而生畏、见其止步，使班主任在学生中的形象变为地狱的魔鬼、学生激情的阀门。学生在这种情况下要么指到哪打到哪，要么南辕北辙，也使班主任在思想上众叛亲离、不得人心，新课程改革下的班级管理理念是以学生为本，民主化管理，让每一个学生都动起来，为此我实施了一系列相应措施。
首先，班主任作为一个班级管理的参与者，已不简单是一个班集体的管理者，而且是班级的服务者、组织者和集体的一员。全班同学有与班主任平等对话的权力；班主任也放下昔日的高姿态，坐下来与全班同学平等交流，与大家心灵相通融为一体，充分尊重学生的意见，即使改正自己的不足之处。
其次，班干部的任用打破过去班主任任命制，实行全班成员（包括班主任）共开竞争选举、公开唱票，培养学生民主意识，激发他们的参与积极性。作为班主任的我也参加了竞选，以便形成师生共同竞争的局势，更能挖掘出学生和班主任老师的潜力。我班实行此方案开始，就形成了班主任老师和学生共同竞争和共同进步的可喜局面，在竞争比赛中，
个个学生满怀激情、斗志昂扬。我也在竞选中荣幸地被选为班上的“生活委员”。
其三，班干部任职的形势打破过去的长期制和固定模式，实行常任班干部任期制和班干部日轮换制、实行班级民主化管理。过去的班干部是班主任一手任命，因此对于班主任来说，他们百依百顺，天天围着班主任转，看似比较得力，但是由于他们脱离了同学，在同学中的威信不高，当发生事情时，老师就不得不出手相助，使得班主任、班干部和同学们的距离越来越远，班主任和班干部的事情也就越来越来难办。这学期开始，我就采用了班干部的选举制、半年任期制；为了让每个学生参加班级管理，我和全班同学一起制定了每天的值日干部不是常任班干部，而是包括班主任和常任班干部在内的全班人员每日轮换制，值日干部我们叫做值日班长，他们专门负责班级全面日常事务。这样一来使得全班同学都有当班干部的机会，都会感到自己肩上的责任，也使得班干部围绕的不再是班主任而是全班成员，他们也会深得人心、事事好办、威信极高。
其四，班里的任务实行承包责任制，建立好班级的惩罚规则。俗话说：“国有国法，家有家规。”在学校教育中，也应该“校有校规，班有班规”，我通过全班全体成员共同商议、讨论、通过，制定出班规。我班级管理中各项日常事务（擦黑板、打扫清洁区、打扫教室等）公开承包给同学们（自
愿为原则，但每个人必须有一项任务），做到事事有人干，人人有事做。同时，全班同学在我的指导下制定出相应的奖罚制度，学期结束计入个人班主任学分评定，这样又奖也有罚，干得好就奖给他学分，干得不好就从班主任学分评定中扣除相应的学分。又由于自己的任务是自己自愿选择的，全班同学个个有激情，事事都认真干。因此，班主任应重视培养一支得力的班干部队伍。我的具体做法是： 一， 班主任要善做伯乐，知人善任
当代小学生思想活跃，见多识广，分析问题日趋深刻，全面，这样自然对他们的“领头雁”便提出了更高的要求。选拔班干部一定要从学生的实际出发，确定相应的选材标准：一是重能力，主要包括组织能力，号召能力，协调能力，这是当班干部最起码的能力。二是重品德表现，良好的品德是当干部不可缺少的，班干部要勇挑重担，为人诚实，关心班集体，愿为同学服务。三是重表率，班干部要能自觉遵守纪律，积极参加各顶活动，乐于奉献，时时处处以身作则，班主任要善做伯乐，平时要认真观察学生能力的高低，品德的优劣、态度的真伪、以慧眼识才，在充分掌握情况的基础上，反复权衡，通过任命、民主选举等形式产生班干部，真正把那些德才兼备，在同学中有一定威信的同学选出来，让他们承担起班级管理的重任。
二， 激发工作热情，让班干部愿管，乐管
精心挑选出来的班干部虽然工作热情相对来说比较高，但真正要使他们变“要我管”为“我要管”，把管好班级变为他们自身的需要，做到愿管，乐管，还需要进一步激发他们的工作热情，我着重向他们讲清“两个价值”，即人生价值，和实践价值，使他们懂得以下几个道理：
a) 当干部是锻炼自己的好机会，实践出真知，工作长才干。管理班级需要胆量、勇气、毅力和各种能力，这些素质为当代小学生面向社会所必需的素质。当干部，虽然花了不少时间和精力，却能使自己受到锻炼，所以应当自觉去做，乐意去做。
b) 当干部是促进自己努力学习的动力，干部不仅是执行纪律的标兵，也是成为勤奋学习的模范，当选干部的同学总会一种无形力量的鞭策，激励自己千方百计地提高学习成绩，成为学生学习的表率。
c) 当干部能培养可贵的参与意识。班干部不仅要为班级办事，而且要胸怀全局，善于处理个人与班集体的关系。从而逐渐养成为他人服务的奉献思想与参与意识。 三， 精心培育，让班干部会管，善管
要使班干部各方面都能挑起重担并成熟起来，真正成为班主任的得力助手，则需引导他们会管，善管。
1，引导班干部正确处理与同学的关系，树立在同学中的威信，班干部即要接受班主任的领导，又要为同学服务，
接受同学的监督，因此常常处于各种矛盾的交叉点上，班干部与同学之间的关系是否正常将直接影响班干部职能的正常发挥。指导他们协调好关系，要求他们以身作则，关心同学，愿为大家服务，要时时想到自己手中的权力是集体赋予的，不能有高人一等到的优越感，不能滥用手中的权力，以此来不断提高班干部的威信。
2，帮助班干部掌握上些具体的工作方法，学生毕竟是学生，经验相对不足，班主任要结合具体工作过程，通过解剖实例，总结经验教训等方法，向他们传授一些基本的工作方法，如（1）分析情况，把握全局，确定工作目标的方法。（2）从班级实际出发，搞好宣传工作，形成正确班风的方法。（3）与同学交谈，耐心做思想工作的方法。
3，敢于放手，大胆使用
班主任要充分信任班干部，敢于放手，大胆使用，把他们推到工作的第一线上去，给他们提供施展才华的机会，但放手不等于不管，若遇到难题，班主任要当他们的后盾，为他们排忧解难。
班主任培养一支得力的班干部队伍可收到一箭三雕的效果，首先培养了班干部的自治自理能力，使他们终生受益。班级活动自己搞，墙报板报自己办，班级纪律自己管，班风学风自己创，班干部确实起到了“小老师”的作用。其次使班主任能更快捷地掌握班级的动态。班主任固然要经常深入
班级了解情况，但由于诸多因素的制约，不可能对班级的情况了如指掌，尤其是对学生在课外的表现有所洞察。培养了一支得力的班干部队伍以后，班级就能通过听汇报等形式及时发现和解决问题，把一些不良现象消除在萌芽状态。再次，班主任能从繁杂的班务工作中解放出来，从而腾出时间解决一些根本的问题。
辛勤耕耘，几多辛劳，几分欣慰，几分收获，使我深深的体会到：小树只要你用心的去培育，几经风雨，沐浴阳光，定会茁壮成长。
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