您的当前位置:首页正文

年度员工流失率分析报告,正确处理员工离职流失的建议

2020-09-21 来源:个人技术集锦
》》》》》》优质资料——欢迎下载《《《《《《

年度员工流失率分析报告 一、调查分析的目的

1、通过对员工流失率分析,把握年度的员工流失整体情况及规律。

2、对员工离职原因进行汇总分析,及时发现公司治理中存在的问题,并了解员工真实的心理状态。 3、为公司改进治理和政策调整提供参考,对发现的问题及时整改,不断提高员工满足度和凝聚力,保证公司快速稳定的进展。

二、员工离职信息分析 1、每月流失情况统计:

根据公司年度每月离职人数统计情况来看,公司员工离职人数为239人,离职率为9.7%,基本处于正常水平。通过每月离职人数折线图可以很明显的看出离职人数最多的2个月是3月(31人)和8月(27人),离职人数最少的是5月(11人)和6月(10人),流失率折线图也基本吻合这样的规律。之所以会有这样规律性的变化,我们认为主要是因为2~3月是传统的春节期间,外地员工普遍想要回家过年,在无法请出长假的情况下就直接选择了辞职,而且这段时间他们也拿到了上一年的年终奖金,所以一般会选择在这段时间辞职回家去。而5、6月的低谷和7~8月的高峰则是因为每年半年奖都是7月发放的,所以很多原本5、6月就想要辞职的员工都会熬到7月拿到半年奖后再走,再加上7、8月份天气炎热,车间的环境相对比较艰苦,很多人就集中在7、8月份选择辞职,所以就造成了5、6月的低谷和7、8月的高峰这样的情况。

2、各部门流失率统计:

各部门员工流失率统计表显示,虽然文化部流失率最高,达到25%,但由于该部门平均人数只有4人,实际上只有1个人离职。其次是品质治理部(15.9%)、总装车间(13.5%)、设备治理部(13%)、机加车间(10.2%)都超过了公司的平均流失率9.7%。

假如按离职人数统计,总装车间离职最多,有115人离职,其次是机加车间,有49人离职,然后是冲焊车间21人。可以看到由于车间员工基数较大,工作时间较长,工作内容比较辛劳单调,所以离职人

》》》》》》优质资料——欢迎下载《《《《《《

员相对较多。总装、机加、冲焊、电机、铸造5个车间离职人数的总和就占了全公司离职人数84.1%,基本上符合制造型企业的特点。

三、离职原因分析:

根据员工的辞职报告、车间工作联系单、离职人员面谈及年度度员工满足度调查分析报告,我们把员工离职情况进行了归纳总结,其主要离职原因有以下几条:

(1)因受社会大环境影响,近年来物价上涨较快,员工收入增长被物价上涨抵消,而周边企业涨薪幅度较大,对我公司员工形成一定的冲击和影响,使我公司的薪酬不再具有优势吸引力而导致部分员工离职。 (2)外地员工较多,年轻员工因结婚或回家盖房等个人原因而导致辞职。

(3)因公司产业结构决定公司上半年生产任务比较繁重,部分员工无法适应而辞职。

分析:员工离职时企业关注的重要原因之一,因为它可带来一系列的连锁反应(如正常工作的展开、在职员工心态的稳定、企业文化建设的影响、人事政策的调整等)。影响员工离职的原因比较复杂,有时只是某一个要害因素就足以使员工离职,而多个情况下则是多个因素的复合作用导致。

对员工来说,到一个企业中来,一方面是谋生所需,更深一层次来讲,也是希望找到一个事业的平台。通过组织提供的资源和机会,来提升自己的能力,希望有更多的进展空间实现自己的价值。因此一个合适的岗位,其工作本身就可以对员工产生巨大的吸引力。

刚进公司的员工最初的动机往往是对薪酬福利的要求,一旦薪酬福利达不到期望就轻易产生离开的倾向,而老员工更重视自身的福利,例如保险、公积金,个人的进展机会和前途等问题。员工职业进展的途径,通常是从低级的岗位或职务向高级的岗位或职务升迁,从简单的工作向复杂的工作过渡,或从不喜欢的岗位向喜欢的岗位过渡,以寻求更好的待遇和进展空间等,假如员工发现他在企业中无法实现其职业规划的目标,他就可能因“个人职业进展”、“对岗位不满足”等原因跳槽到其他企业。

现在新一代的打工者更看重薪资待遇、进展空间和休息时间,对企业的忠诚度较低,更多的从个人角

》》》》》》优质资料——欢迎下载《《《《《《

度出发,追逐经济收益和个人进展。这一方面是由于整体社会环境的影响,另一方面说明企业进展过快,企业文化的进展跟不上企业进展的速度,员工对企业的归属感较低。

另外,部门员工和直接负责人之间以及老员工和新员工之间要加强沟通沟通,对新员工进行岗位指导,让员工尽快的适应新的工作环境和人文环境。近期再对员工进行满足度调查问卷的过程中也表明了,大部分员工渴望自己的负责人能够常常提供沟通沟通的机会,包括技术层面的,包括生活层面的各种活动。拉近员工之间,员工和直接上级之间的距离。

上述离职原因仅仅是通过离职员工填写离职申请表和离职访谈得到的简单了解。许多离职员工通常会避开说出离职的真正原因,因为员工已经要离开公司,谈论对公司的不满之处,他们会认为是弊多于利。许多人会随便找一个理由(例如长期出差、家庭原因等),只求离职过程轻易一些,因此,上述的离职数据不一定完全正确,但其中不乏有借鉴之处。

四、员工离职背后隐藏着企业治理过程中的问题

1、公司的部分中层领导和基层治理人员在领导能力和治理艺术方面欠缺,在维持团队正常运作的控制能力表现不足,在团队建设方面付出的精力不够,治理方式简单粗暴,部分员工的离职不是针对公司不满而离职,而是对主管不满足而离职。

2、现在公司里外地员工越来越多,但是却没有给外地员工安排过年回家探亲的假期及相应的治理制度,导致在每年的春节期间都会有大批外地员工辞职返乡,造成很多无谓的人员流失。

3、公司的薪酬政策设计与员工对薪酬的心理认知程度有差异。认为浮动薪酬比例大,绩效考核制度不理解等,使员工难以理解而产生疑虑。

4、对员工个人进展的激励机制及执行力度欠缺。

5、问题不一定是在留人的技巧方面,现在人事部门一般是在人员发生非正常流动的时候才找其谈话试图留人,即使留住了人,也留不住他的心,工作相对被动。因此,部门各级负责人应主动参加到团队的建设中来,重视了解现有的员工,了解员工选择待在公司的原因,将个人进展和公司的进展目标结合起来。才能实现公司和员工的“共赢”。

五、如何正确处理员工离职、培育员工忠诚度、保持合理的员工流失(建议) 1、首先应该从人才的选拔阶段入手。

健全、合理、良好的招聘机制会培育出员工的忠诚。招聘过程中,应该把招人和留人结合在一起,对其性格、价值观、求职动机、期望值做充分的了解,排除只重视应聘者的知识结构和能力的行为。 2、提升中层领导和基层治理者的领导艺术和治理能力,加强治理者的优胜劣汰治理。

人力资源治理不仅仅是人力资源部的工作,而是全公司各部门共同协作的结果。需要公司各级负责人的共同关注。中层领导和基层治理者是员工接触最频繁的直接领导,其行为不仅影响到部门工作的开展,而且直接影响到员工的意识和行为。公司应加大对他们领导艺术和治理能力的培训力度,在提升治理者自身的治理能力、意识及素质的前提下,使其自觉的履行领导职能,恰当分工、协调治理、提高工作的有效性,拓展联系等和谐的统一。

3、完善的沟通机制,架构良好的沟通平台,处理好工作中的关系。

建立横向与纵向的沟通机制能最大限度的缩短领导与员工、员工与员工之间的距离,起到激励的作用,主管领导通过对员工的沟通,强化员工的主动行为,激励员工向组织目标前进。同时沟通有利于员工的情绪表达,为员工提供一种释放情感的情绪表达,并满足了员工的社交需要。良好的沟通环境,还能起到员工知识共享、信息沟通互补的作用,使其在沟通中既是知识和信息的提供者,又是知识和信息的吸收者,员工彼此学习,相互提高,增进人际关系的交往。 4、加强企业文化的建设。

将诚信、合作、责任、创新的企业文化理念通过引导、灌输、示范及融入制度,继而融入员工的思维和行动中,并在各种培训和集体活动中不断的强化,使员工真正在心里认同我们的企业文化。 5、建立多层次的激励方式,完善激励机制的导向性。

从员工的满足度调查结果显示,在职员工对公司提供的精神和物质奖励的激励方式将会非常有效,适当扩大奖励的幅度,避开员工产生罚的多,奖的少或基本没有的想法,另外,由于每个人的需求、动机和对工作报酬的期望值是不一样的,我们的激励方式缺乏针对性的漏洞。所谓以事业、情感和待遇来吸引和

》》》》》》优质资料——欢迎下载《《《《《《

留住员工,提升员工的忠诚度,我们应该将精神激励、情感激励、物质激励结合起来,避开顾此失彼的现象造成对员工情绪的影响。

6、改善薪酬结构、适当提高薪酬待遇。

根据公司的效益和社会平均收入水平,合理提高员工的薪酬待遇,保持公司薪酬的优势吸引力,从而减少员工的流失。

人力资源治理是对人的战略治理,人力资源部通过强化人力资源治理的职能及原则性,达到为其他部门及公司员工提供、满足各项人事服务的同时也增强在企业治理中的作用。

六、离职分析数据依据:

1、每月流失情况统计表: 月份 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 ××月 全年流失率: 2、各部门流失情况统计表: 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 部门 公司办公室 规划进展部 技术开发部 研究所 企业治理办 党办、文化部 工 会 人力资源部 计划财务部 市场营销部 产品制造部 动力安全部 品质治理部 设备治理部 物资采购部 仓储运输部 后勤保障部 宝石公司 平均人数 离职人数 23 6 31 16 4 4 3 17 14 20 6 65 82 23 10 75 65 5 1 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 6 13 3 0 6 5 0 流失率 4.3% 0.0% 3.2% 6.3% 0.0% 25.0% 0.0% 0.0% 0.0% 5.0% 0.0% 9.2% 15.9% 13.0% 0.0% 8.0% 7.7% 0.0% 平均在职数 2395 2402 2423 2453 2475 2473 2468 2468 2466 2475 2581 2455 2461 离职总数 17 20 31 25 11 10 21 27 22 18 21 16 239 流失率 0.7% 0.8% 1.3% 1.0% 0.4% 0.4% 0.9% 1.1% 0.9% 0.7% 0.8% 0.7% 9.7% 》》》》》》优质资料——欢迎下载《《《《《《 19 20 21 22 23 铸造车间 机加车间 冲焊车间 电机车间 总装车间 123 482 329 183 850 7 49 21 9 115 5.7% 10.2% 6.4% 4.9% 13.5%

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容