店长的职责和岗位责任主要包括以下几个方面： 1. 管理店铺运营：负责店铺的日常管理工作，包括员工管理、店铺运营策略制定和执行、销售目标达成等。确保店铺的正常运营和利润最大化。
2. 团队管理：负责员工的招聘、培训和管理，指导员工提高销售业绩和服务质量，保持团队的凝聚力和积极性。
3. 销售管理：制定并执行销售计划和营销策略，提高店铺的销售额和客户满意度，负责销售业绩的达成和产品库存管理。
4. 财务管理：负责店铺的财务预算和成本控制，监督店铺的费用支出和收入情况，确保店铺的财务状况良好。
5. 顾客服务：确保店铺提供优质的顾客服务，处理顾客投诉和问题，建立和维护良好的顾客关系。
6. 店铺形象管理：负责店铺的陈列和布置，保持店铺的整洁和产品展示的吸引力，提高店铺形象和品牌价值。
7. 店内安全管理：负责店内安全和防火工作，确保员工和顾客的人身和财产安全。
8. 市场调研和竞争分析：了解市场动态和竞争对手的情况，分析市场趋势和消费者需求，制定适应市场变化的经营策略。
9. 店铺运营数据分析：收集和分析店铺运营数据，提供决策参考和改进建议，优化店铺的经营管理。
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10. 维护公司形象和规章制度：遵守公司的规章制度和政策，执行公司的经营方针和战略，维护公司形象和声誉。
总之，店长作为店铺的管理者，负责店铺的日常运营和管理工作，并和团队成员共同努力，实现店铺的业绩目标和发展目标。
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