联通宽带实习报告

联通宽带实习报告

实习生：xxx

实习时间：XX年7月8号—XX年8月6号 实习单位：中国联通xx市分公司

实习目的：熟悉公司市场销售部和运营维护部的工作内容，工作流程和操作方式，尽快从学生角色转变成工作人员的角色，融入xx联通这个大家庭。 实习任务：1.做好实习笔记

2.联系所学知识，多思考，多请教。

3.总结实习中所学的知识和心得体会，认真完成实习报告。

实习内容：

一晃大学四年就过去了，四年里学的知识总算可以派上用场了，找工作的日子尽管很辛苦，但是每天都感觉很充实很有意义，如今顺利的加入xx联通这个大家庭，我打从心底高兴了不知道多少次，顺利的拿到了学历证书和学位证书，带着满心的希望踏上了我的工作之路。

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七月五号去公司报道，xx姐帮我们办了入职的相关事宜，终于用上了心仪已久的3g卡，由于还有一个同事没有过来报道，我们就暂时被安排在信息系统部门学习，我们一一和里面的前辈们打了招呼，他们都很热情，就这样一直待到七号，最后一名同事也来报道了，汪经理百忙之中，抽出时间给我们安排了接下来的实习工作，我和雷斌从7月8号到7月22号先到市场部实习，7月23到8月6号到运营维护部门实习

八号早上早早来到办公室，市场部经理彭经理安排我到固网办公室，陈姐和叶主任都很热情，对我非常好，帮我擦桌子帮我倒水，让我有种回到家的感觉，接下来叶主任给我简单介绍了固网的工作内容，并给了我联通业务推介这本书，让我先把公司的业务熟悉一下，我仔细的看完了整本书，了解到中国联通主要有三种套餐，一是世界风，该套餐主要适合有国际长途需要的客户，二是新势力，该套餐则是主要针对学生用户，三是如意通，这个套餐主要是针对中低端用户而设计的，关于三种套餐的具体资费在这里就不做详细介绍了，7月10号，市场部营销培训大会，我被安排做会场后勤，主要负责会前签到，会中茶水供应，会后会场清理。半个月的时间过的真的好快，市场部的实习在忙忙碌碌中不觉过去了，以下是我的一些实习体会:

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第一：真诚待人。我刚到公司时，遇到的全是新面孔，由于和他们不熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往，还教会我一些知识。由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作，孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。 第二：不要偷懒。我曾问同事，什么样的员工在企业里会受欢迎？他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理，试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属？于是我时刻提醒自己要多干活，尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做营业员时，主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天，所以在工作的时候，就算是生意很淡的时候也不要聊天，由于我时刻牢记这一点，最终努力没有白废。

第三：讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊慌失策。

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俗话说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有机会走进中国联通这样的大公司去实习，对我来说是受益不浅的。我还有两年就要毕业走向社会了，相信这次实习对我日后参加工作会有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人。

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