护导员岗位职责

护导员岗位职责

1、 目的

为了完善和规范学校项目安全岗位的统一管理, 明确护导员岗位工作的职责，提高护导人员的工作责任意识，确保服务区域安全无事故。特制订本指导书。

2、职责：

1、项目主任及护导组长对本制度执行过程进行监督和指导。

2、项目主任或公司领导负责对本制度每月不少于一次进行不定期抽查，发现问题及时给以处理。

3、岗位设置

1、每天值班时间上午7:00-8:30，中午11:40-14:30，下午16:30-18:00,以及各课间和户外活动时段。

2、 特殊时段配合学校各种活动

4、 岗位着装及礼仪

1、统一着公司服装。着长袖时，不准卷袖子。

2、当班期间需保持良好精神状态和仪容仪表，不得留胡须；头发要梳理整齐、干净，

不得染发或留怪异发型。

3、举止文明、大方端庄、精神饱满，不得在当众伸懒腰、袖手、叉腰或将手插入衣（裤）袋；

4、回答客人询问时，应主动热情，言简意赅。使用“您好，请问有什么需要帮忙吗，请您稍等，请您慢走，”等文明

5、 方法和过程控制

1、护导员在护导组长直接领导下，负责当值期间管理区域的安全管理、消防管理、现场工作秩序。

2、按时到岗，并做好考勤记录，认真执勤，保证通讯畅通。

3、维护校门学生上学、放学秩序，疏导车辆进出校门，制止未经允许的校外人员进入校园，做好校门口进校学生仪容仪表检查。

外围：

 维持上学，放学进出校门秩序。

 防止家长无故进入校园。

 协助值日生做好登记检查工作。

 防止无关人员（推销、宣传）进入校园。

 协助安全员控制好门岗的安全工作。

 协助检查学生仪容仪表及按要求着装。

 失物招领柜子的整理。

 雨天警示牌的摆放。

 在岗时间段周围卫生的监督

 引导学生科学锻炼文明游戏。

 维持训练场秩序。

 维持功能课上下课队列整齐度及秩序。

 课间维持良好的活动秩序。

 引导学生不攀爬，跳跃。

楼层：

 课间维持学生文明游戏。

 预防攀爬围栏，跳蹦楼梯，在楼道内快速奔跑，乱窜乱撞。

 提醒学生做好课前准备。

 保持楼道卫生及对清洁岗位的监管

 加强对特殊班级的管理，特殊学生的关注。

 协助年级长做好文明班级的评分，加强与年级老师，班主任的沟通。

 负责每节课上课后书架的整理。

 静校后五关的落实。

 预防突发事故的发生。安全隐患的排除。及时汇报。

4、关注管理区域内学生活动情况，禁止学生追逐、大闹，禁止在楼道内踢打球。 5、有序管理学生上下楼梯，避免发生推撞和踩踏事件，制止攀爬栏杆和围墙等危险性行为，关注各类安全隐患，做好相应警示。

6、负责管理区域内的各类突发事件的应急处理，如发生学生安全事故，应立即报校医室，或报学校安全办处理。

7、注意收集老师及学生的意见和建议。对于课间出现的疑难问题及其状况，及时向组长汇报。

8、完成领导交办的其他工作和任务。