企业培训管理工作制度

第1章 总则

第1条 目的

通过有效的培训，实现对人力资源的开发，使工作效能达到最优化，为未来发展提供战略性的高层次人才储备，以适应公司不断发展的需要。 第2条 适用范围

本制度适用于公司各类员工培训的管理工作。 第3条 管理职责

1.公司人力资源部负责公司范畴内所有培训计划的编制、汇总督导工作，督导落实培训管理工作的落实和检查。

2.项目部根据公司制订的年度培训计划编制本项目部的年度计划。

3.各项目部的行政管理办公室负责所辖范围内的所有培训计划的编制、汇总督导工作，督导落实培训管理工作的落实和检查。

4.各级主管领导对培训工作的执行负责。

5.公司质量检查经理对培训工作所有质量记录负有检查责任。 第4条 术语

1.培训教程，指公司按行政级别/专业/性质所制定的不同系列培训课程。 2.岗位资格培训证书：指员工参加公司内部培训和具备某种任职资格的证明。 3.培训考核率:指培训后进行考试的次数比例。

4.培训出勤率：指应参加培训人数与实际参加培训人数的比例。

第2章 培训计划的制订

第5条 每年______月份，各部门根据工作需要及员工发展需要提出本部门的年度培训计划，并报人力资源部。

第6条 每年______月份，公司人力资源部下发通知，对公司各部门进行培训需求调查，各部门根据下年度工作的需要向人力资源部上报培训需求计划。

第7条 人力资源部根据公司组织发展目标、工作要求等因素对各部门上报的培训计划进行汇总、调整、补充后，制订公司年度培训计划，并交由人力资源部总监和总经理审批。培训计划审批通过后，由人力资源部按计划执行。

第8条 对于公司有关部门的临时培训需求，各部门需要填写《培训需求申请表》，并上报至人力资源部审核。《培训需求申请表》如下。 培训需求申请表 编 号 申请部门 培训需求描述 需求程度 关键事件 日 期 申请人 具体目标 □非常紧急 □比较紧急 □本月安排 □下月 第 1 页 共 3 页

安排 培训形式 部门经理意见 推荐讲师 人力资源部意见 第3章 培训的组织与实施

第9条 公司培训包括新员工培训和在职员工培训两种，人力资源部应根据不同的培训对象、培训需求安排适当的培训课程。公司的培训课程体系如下表所示。 培训课程体系表 类 别 新员工培训 岗位培训课程 课 程 岗前培训课程 主要讲授形式 1.讲解 2.参观 1.讲解 2.参观 3.操作演练 4.一对一，老带新 在职员工培训 管理者课程 专业技能课程 1.互动研讨 2.讲座 3.练习 1.互动研讨，小组讨论 2.讲座 3.演练 高级管理者课程 1.研讨会 2.模拟演练 3.参观 4.继续教育 主要培训内容 公司历史、发展、文化、产品和服务 内部组织结构、公司规章制度 岗位职责及操作规程 本部门职责分工及行为规范 针对某一特定技术的专门培训 岗位知识、技能培训 研发及测试技术 行业运营 财务知识、人力资源技能 通用管理知识、财务及人力资源管理知识 专业知识及技能 自我管理技能 新型管理理念和方法 创新与系统思维 战略管理、领导艺术等知识和技能 高级财务及人力资源管理知识 第10条 公司培训以自编教材为主，适当购买教材为辅。

第11条 为提高培训质量，凡需部门提供培训资料的，各部门需编制培训教材并提交至人力资源部，再由人力资源部统一编制。

第12条 公司的培训师资主要由公司内部人员承担，以人力资源部为主，各部门配合承担部分课程的讲解为辅。

第13条 公司培训的授课方式主要采取讲解、幻灯片放映、典型案例分析、现场演示等，培训组织部门应根据课程需要选择适当的方式。

第4章 培训考核与评估

第14条 培训项目完成后，人力资源部应于培训结束时对受训者进行调查，并通过各种形式的考核，测验来考察受训者接受培训的效果。

第15条 人力资源部收集整理各类培训反馈资料，并在日内通知受训者所在部门，后者将通过一系列的观察测试方式，考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用及其业绩行为的

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改善情况。

第16条 人力资源部定期对培训工作进行检查指导和考评，及时调查和分析培训效果，为调整下一年的年度培训计划提供依据。

第5章 培训风险管理

第17条 为防范接受培训的员工流失风险，对于公司外派培训的员工，人力资源部要根据实际情况与员工签订《培训协议书》。具体来说，需签订《培训协议书》的情况包括以下三种： 1.培训时间超过_______日以上的脱产培训。 2.培训费用超过_______元/次的培训。 3.公司资助的长期业余培训。 第18条 培训费用退赔相关规定

员工在合同期内主动离职或因以下四种情形导致公司提前与员工解除劳动合同的，从公司与员工结束劳动关系之日起往前倒推一年（不足一年按实际时间核定，核定时间包括员工的试用期）期间公司为员工投入的培训费用，员工应全额退还公司。

1.员工严重违反公司劳动纪律或规章制度、对公司造成严重影响而被公司辞退。 2.员工因严重失职、营私舞弊，给公司利益造成损失而被公司辞退。 3.员工因泄露公司商业秘密，给公司造成严重损失而被公司辞退。

4.员工因不符合任职要求，经调整工作岗位或培训后仍不能称职而被公司辞退。

第6章 培训档案管理

第19条 员工培训档案是员工个人档案的重要组成部分。人力资源部负责员工培训档案的管理工作。

第20条 员工培训档案即员工参加历次培训的相关记录，记录内容主要包括培训课程、培训地点、培训讲师、培训机构、培训业绩、个人分摊的培训费用等项目。

第21条 每次培训结束，人力资源部均应对员工参加培训后的相关记录填具《员工培训档案卡》，并经培训负责人和人力资源部经理签字后保存至员工培训档案。《员工培训档案卡》如下表所示： 姓 名 学 历 性 别 专 业 参加培训记录 时 间 课 程 地 点 讲师/机构 成 绩 费 用 所在部门 填表人 入职时间 毕业院校 第7章 附则

第22条 本制度由人力资源部负责制定、解释、修订与实施。 第23条 本制度自颁发之日起开始实施。

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