浅谈提升高速公路人力资源管理质量的措施

季　楠

( 江苏省崇启大桥管理处，江苏　南通　226200 )

【摘　要】高速公路作为我国的基础设施之一，伴随着我国社会经济的发展，发展速度在加快，对人力资源管理要求也越来越高。基于此，本文从分析提升和完善高速公路人力资源管理的措施着手，来展示高速公路人力资源的重要性，以期能为高速公路人力资源发展带来一定裨益。

【关键词】高速公路；人力资源；管理质量；措施

高速公路作为我国的基础设施之一，对经济发展和民生有着重要的促进和带动作用。通过完善高速公路人力资源管理体系，提高高速公路企业的质量，从而促进高速公路可持续发展。

一、通过建立完善的绩效评价体系提升人员竞争力

管理是一个复杂的过程，其主体是人。为了提高高速公路企业的管理质量，可通过建立完善的绩效评价体系提升内部竞争力。在完善的绩效评价体系之下，一方面可以改进人员的工作作风，同时也可提高办事效率。如设立绩效考核奖金，根据高速公路行业人员的职能进行岗位职责划分，制定岗位考核细则，每月进行绩效评定，根据评定结果兑现绩效考核奖金。通过这样的考核模式，不仅可以提高工作积极性，也可以提高高速公路行业人员的工作效率。总的来说，建立完善的绩效评价体系是促进高速公路系统人力资源发展的首要举措。

二、通过构建完善的薪酬管理制度推动人力资源改革

当前，高速公路行业所采用的薪酬管理制度仍然是传统的薪酬发放制度，虽然拿出了工作人员的部分工资作为绩效考核，但为了促进人力资源体系发展，提高人员办事和工作效率，有必要建立健全薪酬管理模式。

以高速公路行业绩效管理为例，可以效仿一些大中型企业的绩效管理方式，除了根据岗位考核兑现绩效奖金之外，还可以结合工作人员以及团队的表现、工作完成度发放绩效奖金，让员工感受到绩效薪酬管理体系的优越性。同时，高速公路行业在构建完善的薪酬管理制度时，也可以落实薪酬奖励政策，规定“当企业员工能够在日常工作中严格落实企业各项规章制度并为企业发展提供有效建议或者做出贡献，企业将会根据薪酬管理要求对员工进行奖励”。通过这种薪酬奖励政策的落实，不仅可以提高高速公路行业员工的工作积极性，而且也可以推动人力资源改革。

三、通过完善监督管理机制展现人力资源管理内涵

在推动高速公路行业人力资源体系改革的同时，也要做好人力资源监督工作。高效高质量的人力资源监督工作，一方面可以帮助管理人员发现当前人力资源管理中存在的一些突出问题，另一方面也可以对一些重点岗位和重点人员的日常工作情况进行监督。

在高速公路建设过程中，安全是第一位，为了降低事故发生率，要加强运营监督工作。如高速公路行业在完善监督管理机制时，可以先从各个部门选出精干人员组成专门的监督队伍，并规定监督队伍的主要职责是对高速公路行业运转过程中所出现的问题进行监督纠正，以此来确定监督队伍的人员素质以及监督队伍的职责。其次，高速公路行业在完善监督管理机制下需要制定专门的监督管理制度，并规定“监督队伍在高速公路行业运转中不定期对各个部门进行抽查，如果发现部门人员在工作中存在着不符合行业规定的行为，那监督人员就需要对员工进行处理，并监督员工进行错误行为的改正。”通过这种监督管理机制的完善，可以加强行业运转质量，有效落实人力资源管理的各项要求。

除此之外，高速公路行业还可以通过建立合理的激励机制，做好人力资源配置工作。为了提高工作人员的工作质量，通过应用一些物质和精神奖励措施对员工的工作行为和实际工作情况进行考察。通过绩效奖金的形式来鼓励工作人员，从而提高工作人员的积

６极性；通过评选先进工作者的方式来吸引更多的在职人员向其学习。以这样的激励方式，一方面可以帮助增强工作人员之间的凝聚力，另一方面可以实现个体和集体的和谐发展。

四、建立人力资源管理体系要始终坚持以人为本的原则

为了凸显高速公路人力资源管理体系的时代性，在建设和完善人力资源管理体系的过程中，要始终遵循以人为本的原则。除了采用绩效工资和奖金等方式对高速公路人力资源管理体系进行改革之外，还应该及时落实员工关怀政策，做好职工文化建设与员工的思政教育工作。

高速公路行业在落实员工关怀政策时，除了从硬件设施着手，改善一线员工工作现场、员工宿舍及员工食堂之外，更应该从员工的所思所想出发，从根本上解决员工所需，为人力资源管理奠定基础。在职工文化建设时，行业管理人员可以开展“高速公路行业员工技能大赛”“我为高速公路发展提建议”“高速公路行业文化队伍下基层”等活动，在鼓励员工积极参与的同时落实奖励措施，为人力资源管理创设了良好的文化氛围。

在人力资源管理中也要注重人员思想教育，可以利用每周的例会时间组织基层员工和职工干部加强政治教育学习，除此之外，高速公路行业内部还应定期开展谈心谈话活动，通过谈心活动，及时了解员工思想动态，及时反思和检讨工作中存在的不足和问题，从而整体提高工作质量和工作效率。

五、做好职工培训教育工作，精简办公人员

为了进一步推动高速公路人力资源改革，管理人员可以对各部门的人员情况进行统计，并结合各部门的实际情况制定有针对性、阶段性的职工培训教育方案。

例如高速公路管理部门可以按照入职年限对员工进行划分，针对入职不满一年的工作人员，要采用阶段性的培训教育方针，借助该方针不断提高工作人员的办事效率。除此之外，可以通过社会聘用教师和内部老员工培训的方式对新入职的员工进行培训，并结合实际工作展开培训，从而提高培训质量和培训效率。同时，高速公路行业还要结合当前高速公路收费站的实际裁撤情况进行人员精简。通过工资待遇调整和有针对性的人员精简来带动行业的健康稳定发展。

六、总结

高速公路作为我国的基础设施建设之一，对我国经济和民生发展有至关重要的作用。当前正处于我国人力资源改革的关键阶段，高速公路行业要做好自身的人力资源管理工作，通过形式多样的管理手段来推动行业发展。如通过完善薪酬待遇体系和监督管理体系，提高工作人员的工作效率，从而实现高速公路稳定健康发展。

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