劳动保障协管员管理

【篇一：劳动保障协管员管理办法】

西安智信人力资源有限责任公司 2011-3-25 15:59:48 一、公司简介

西安智信人力资源有限责任公司是经西安市人力资源和社会保障局批准，并由局属西安市职业介绍服务中心投资组建的专业人力资源公司，公司始终坚持“以客户为中心，用专业化的管理，提供优质高效的服务”的工作理念，以自身良好的背景、雄厚的实力，专业的团队及多种信息网络平台，为各政府机关、事业单位及大中型企业提供人员派遣、劳务输出、人才招聘、劳动事务代理、员工培训、薪酬管理等全方位、专业化的人力资源服务。

西安智信人力资源有限责任公司将永远做您一个忠实的朋友，为贵单位的发展提供最专业、最高效的服务。 二、服务项目 1、劳务派遣 ?签订劳动合同 ?发放工资

?办理派遣员工社会保险（养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险）及住房公积金的相关手续 ?办理派遣员工档案托管

?出具派遣员工的各类民事证明 2、社保代理 ?代办档案托管

?社会保险（养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险）及住房公积金的转移、新建及缴纳 ?社会保险的享受 3、社保代办

?各项社会保险（养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险）及住房公积金的年检工作； ?各项社会保险的申报、缴纳

?员工失业、生育、工伤及住房工积金的享受、支取 ?根据企业需求提供的其他服务 4、职业介绍

5、培训服务

三、劳务派遣办理程序 1、业务咨询

初步了解双方意向，确定合法资质，交换公司基本情况并加以说明。 2、分析考察

依据用工单位提出的要求，对实际工作环境、岗位进行了解。 3、提出派遣方案

根据不同用工单位要求及现有状况，制定劳务派遣方案。 4、洽谈方案

双方研究、协商劳务派遣方案内容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案。 5、签订协议书

明确双方权利、义务，分清法律责任；依法签订《劳务派遣协议书》。

6、实施与提供服务

与员工签订劳动合同，严格执行《劳务派遣协议书》之中各项约定。 西安智信人力资源有限责任公司 劳动保障协理员管理考核办法 （试行）

第一章 总则

第一条 为加强对全市劳动保障协理员的管理考核，完善激励和约束机制，努力提高全市劳动保障协理员服务水平，依据市劳发〔2008〕295号文件及相关文件精神制定本办法。 第二章 派遣人员的管理

第二条 劳动保障协理员实行全市统一派遣、分级负责，动态管理。

第三条 西安智信人力资源有限责任公司（以下简称智信公司）负责对录用的劳动保障协理员依法签订劳动合同，建立劳动关系，履行用人单位职责，并与区县就业服务机构依法签订劳务派遣协议书，区县就业服务机构履行用工单位职责。

第四条 智信公司作为派遣单位，受市人力资源和社会保障局职能部门的监督和日常工作指导，协助市人力资源和社会保障局职能部门对各区县就业服务机构的日常管理与考核进行监督检查，并定期向市人力资源和社会保障局职能部门汇报工作开展情况。

第五条 各区县就业服务机构负责本辖区内劳动保障协理员的日常管理、业绩考核和监督检查工作。

第六条 智信公司负责对全市劳动保障协理员发放岗位补贴、缴纳社会保险、按规定程序和要求补充缺编人员、对劳动保障协理员派遣工作进行动态管理及季度考核、年度考评工作的汇总上报。 第三章 派遣人员补录

第七条 根据市人社发〔2010〕21号文件精神，因解除劳动合同形成人员岗位空缺时，区县就业服务机构向智信公司提出补员申请，智信公司负责缺员岗位劳动保障协理员的资格审核、招聘考试、录用的组织实施工作，经考核合格人员，智信公司将派遣到相关就业服务机构的缺员岗位。 第四章 岗位补贴发放

第八条 根据市劳发〔2008〕295号文件精神，劳动保障协理员是政府开发的公益性就业岗位，可享受公益性岗位补贴、社会保险补贴等。

第九条 被派遣到新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区等地区的劳动保障协理员，岗位补贴为每人每月1500元。 第十条 被派遣到长安区、临潼区、高陵县、户县、周至县、蓝田县的劳动保障协理员，岗位补贴为每人每月1300元。

第十一条 各区县就业服务机构，于每月3日前向智信公司报送劳动保障协理员上月考勤汇总表（附请假条），智信公司根据派遣员工的实际出勤天数核算工资，于每月10日前通过银行发放。 第五章 社会保险

第十二条 智信公司按规定为劳动保障协理员建立和接续基本养老保险、医疗保险、工伤保

险、失业保险、生育保险并以上年度省（市）在岗职工平均工资60%的比例缴纳各项社会保险。

第十三条 对从未参加社会保险的人员，自与智信公司签订劳动合同后，由智信公司负责办理社会保险个人账户，并按月向社会保险经办机构申报、缴纳社会保险费用。

第十四条 以灵活就业形式参保的人员，与智信公司签订劳动合同后，将社会保险转移至智信公司，由智信公司负责办理社会保险的个人账户合并、接续手续，并按月向社会保险经办机构申报、缴纳社会保险费用。

第十五条 在原单位已参加社会保险且正常缴费人员，与智信公司签订劳动合同后，10日内持社会保险转移手续到智信公司办理社会保

险个人账户合并、接续手续，智信公司按月向社会保险经办机构申报、缴纳社会保险费用。 第六章 请假制度

第十六条 劳动保障协理员因事、因病需要请假时需履行请假、销假手续。

1、事假：劳动保障协理员因事请假，3天以内由本人提出申请，所在单位审批，超过3天由区县就业服务机构审批，10天以上的报智信公司备案。

2、病假：因病住院或病休假，须持医院诊断证明，由本人提出申请，一周以内由所在单位审批，病假超过一周由区县就业服务机构审批，15天以上的报智信公司备案。

3、婚假、产假、丧假、年休假按国家有关规定执行并按事假审批程序履行请假手续。

第七章 劳动合同管理

第十七条 劳动保障协理员属公益性岗位，不适用《劳动合同法》有关无固定期限劳动合同的规定以及支付经济补偿的规定，劳动合同的解除和终止，不予以支付经济补偿。 第十八条 劳动保障协理员个人提出解除劳动合同：

劳动保障协理员因个人原因提出解除劳动合同，按“劳务派遣合同书”约定的期限，提前30日提出申请，填写“西安市劳动保障协理员解除（终止）劳动合同申请表”（表5），经用工单位和区县就业服务机构签署意见后，由智信公司与其本人签订“西安市劳动保障协理员解除劳动合同协议书”（表6）并办理档案、社保关系转移等相关手续。

第十九条 用工单位提出解除劳动合同：

劳动保障协理员因《劳动合同法》第三十九条、第四十条规定情形之一需解除劳动合同的，由基层单位提出申请，并填写“西安市劳动保障协理员解除（终止）劳动合同审批表”（表

7）由区县就业服务机构提出解除意见，报智信公司审核，对符合解除劳动合同关系的派遣员工由智信公司签发“西安市劳动保障协理员解除劳动合同通知书”（表8）并办理劳动合同解除、档案和社保关系转移等相关手续。 第八章 考核

第二十条 为了正确评价劳动保障协理员的德、才表现和工作实绩，为劳动保障协理员的奖惩、培训、工资调整、劳动合同续签、接续等提供依据，对劳动保障协理员实行季度考核、年度考评。

1、对劳动保障协理员的季度考核，由智信公司提出考核内容和评分标准，各区县就业服务机构结合本地区具体情况进行实施。

2、对劳动保障协理员的年度考评，各区县就业服务机构按照市人力资源和社会保障局制定的考评标准和考核办法进行年度考评。智信公司对区县就业服务机构的考评结果汇总后统一报市人力资源和社会保障局进行审定。对年度考核优秀的人员予以表彰奖励。 第九章 派遣跟踪服务

第二十一条 智信公司负责督促用工单位和劳动保障协理员履行《劳动保障协理员劳务派遣协议书》和《劳动保障协理员劳务派遣合同书》当中约定的权利与义务。

第二十二条 智信公司负责为劳动保障协理员提供劳动保障法规政策、人力资源管理等专业咨询服务。

第二十三条 建立劳动保障协理员管理与服务的长效机制，智信公司定期进行后续跟踪、回访，听取用工单位和劳动保障协理员对派遣

工作的意见和建议，积极为用工单位和派遣员工提供高质量的服务。 附件：

1、西安市劳动保障监察协管员季度考核表 2、西安市劳动保障协理员季度考核表 3、西安市劳动保障协理员考勤汇总表 4、西安市劳动保障协理员请假条

5、西安市劳动保障协理员派遣员工解除（终止）劳动合同申请表 6、西安市劳动保障协理员解除劳动合同协议书

7、西安市劳动保障协理员解除（终止）劳动合同审批表 8、西安市劳动保障协理员解除劳动合同通知书 二〇一〇年十一月二十三日

【篇二：劳动保障协管员面试题】

招聘劳动保障监察协管员面试+2016广州

1、有人认为，劳动保障监察协管员工作琐碎、难干，很难得到领导和群众的满意，请谈谈你的看法。

参考答案：（1）这种认识基本符合现实情况，但不够全面；（2）劳动保障监察协管员工作虽然琐碎、难干、有挑战性，但也有机遇；（3）只要认真负责地做好工作，领导和群众是会理解的、满意的；

（4）自己如果这次被聘用，将严格履行工作职责，把工作做细、做实、做好，尽量让领导和群众满意。

2、假如安排你到某村去动员群众参加养老保险，你该怎么办？

参考答案：（1）吃透文件精神，做好准备工作；（2）积极与村委会联系，争取村干部支持；

（3）召开群众动员大会，宣讲养老保险重要性和政策；（4）采取办黑板报、广播等形式，广泛进行宣传；（5）深入农户、田间地头了解群众想法，解疑释惑；（6）在深入宣传动员的同时，做好参保人员的摸底、登记工作。 面试试题（b）

1、有人认为，做好劳动保障监察协管员工作需要热心、爱心、耐心、细心，

请谈谈你的看法。

参考答案：（1）这种认识是正确的；（2）做好劳动保障监察协管员工作，热心是前提，爱心是关键、耐心是保证、细心是基础；（3）如果这次被聘用，自己将全身心地投入到工作之中去，奉献社会，服务群众。

2、假如你分管的某乡城镇居民医疗保险参保率低，你有何打算？ 参考答案：（1）从思想上要引起高度重视，认识到参保率低的严重影响；（2）认真分析原因，寻找问题症结，提出相应对策；（3）及时向领导汇报，与有关方面沟通，争取领导支持、各方配合；（4）围绕重点问题，寻找突破口；（5）采取有力措施，提高参保率。如：加大宣传教育力度、抓好政策兑现落实、抓住重点人群或重点户等。（6）不断总结经验教训，提升工作能力，提高工作效率 2016广州

1、有人说，处理好人际关系的能力，就是适应环境的能力，你怎看？ 2、你文笔好，其他科室的同事经常找你帮忙，但是领导说，要先完成自己本职工作先，你怎看？

3、同事背后议论领导，你没有参与，他们就孤立你，你怎么处理？ 4、有10人到劳监投诉，领导要你处理，你怎么处理。 没有标准答案，保重朋友。

【篇三：劳动保障协管员工作心得体会】

劳动保障协管员工作心得体会

自进入镇劳动保障办工作以来，我不断学习着劳动保障的新旧政策，不断学习着各项业务的操作方法，也不断领会着上级领导部门对劳

动保障工作的指导思想和指导精神。我工作中始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻落实党的十七大精神，积极、踏实地开展各项基础业务，取得了一定的进步。

先对劳动保障工作的重点和难点说说体会：

第一，街劳动保障工作的重点是促进就业和再就业。就业是民生之根本，就业再就业工作是劳动保障工作的永恒主题，也是劳动保障工作的重中之重。近日我在筹备胡埭镇春季大型人才招聘会过程中，深深感受到招聘会免费提供的就业岗位对老百姓的重要性。老百姓有了工作才会有收入，有了收入才能穿衣吃饭，才能求医上学，俗话说“乐业安居”嘛。百姓安定了，社会才能安定，社会安定了，国家才能安定，才能真正实现社会的大和谐，民族的大觉醒，国家的大发展。我们要始终坚定不移地把它放在劳动保障工作的首要位置。我们不能单纯依靠采集岗位信息，采集求职人员信息，然后进行简单拼接式联系和介绍的传统再就业模式。重要的是我们要授人以渔，通过扩大免费技能培训，通过建立再就业援助基地，通过优惠政策的鼓励等各种方法，多方位，多角度地去实现再就业的目标。

第二．街劳动保障工作的难点是社保扩面工作。这项工作的困难之处在于老百姓的养老理念上。许多老百姓的思想还停留在“养儿防老”等传统理念之上。在我向他们宣传养老社保政策的时候，很多人首先考虑的不是年老以后体弱多病了怎么办，而是计算着把这笔社保费用存入银行或者投资其他方面能收益多少。这多少听了让人有些忍俊不禁，但这确实又是社保扩面工作面临的严峻现实。所以，能否迅速有效地转变人们陈旧的养老理念，是能否做好社保扩面工作的关键所在。