文秘专业实习报告
一、实习项目:秘书工作
二、实习时间:
三、实习单位:
四、实习部门:
五、实习目的:获得专业相关知识,拓宽知识面,学会将理论运用于实际,虚心学习,
培养良好的职业道德观,培养秘书的实际工作能力,增强对秘书工作的认识与理解。
六、实习内容
(一) 制作表格,汇总信息,确保信息完整
(二) 核对文件,保证其正确性与规范性
(三) 整理文件资料,合理有序进行归类
(四) 递送文件资料,准确传达相关事项
(五) 整理办公环境,保证办公室的整洁
(六) 办公设备出现故障,如何进行处理
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七、实习认识
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,在接下来的工作实习中,我会朝这个方向努力,把那些不该再存在的“特点”抹掉。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,我突然感觉有了一种新的动力,有一种挑战感,自己的生活方式将会发生转变,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验。它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
我对文秘专业知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和掌握,尤其是文秘实务方面。
(一)做事的条理:循序渐进,不骄不躁。每天上班的第一件事就是将今天的工作内容排序,随时知道自己下一刻要做什么。其实,对于处理事情上我最大的感慨便是:凡事要有计划性。
(二)时间的安排:在工作中享受生活。当一天或一周的工作量比较多,在工作中要提高做事效率,尽量将要做的工作在工作时间完成,为自己留点时间,再忙也要有自己的生活。
(三)工作的态度:严谨、耐心、细致。秘书的工作是很繁琐的,也充满不确定性,所以在工作中要有很好的耐心和条理性。吃过亏后深深懂得凡事要细心。比如公司文件的
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发文在表达上和格式上都有很严格的要求,所以在草拟时要格外认真,确保发出的公文无误。
(四)待人的方式:谦虚但不谦卑。职场上接触的人性格各有不同,要接待的访客也各有不同,并不是所有人都能接受你,碰壁难免、矛盾难免。在工作中慢慢学会如何更好地与人相处,学会更好地沟通,也是职场的一大学问。
八、工作体会
(一)注重积累,从小事做起。打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。秘书的工作很杂、很繁琐,很多自己觉得很简单很容易的事情在亲身去做后才发现,很多事情不只是说说而已。
(二)在实践中学习。实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作中不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
(三)要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。刚进入职场,有许多事情需要实习,有的时候每个周末都要上班。一方面是因为没有合适的人能交接,另一方面是总觉得自己需要多工作,多学习。
(四)“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对有些事情无从下手,茫然不知所措,这让我感到有些伤感,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
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(五)要有责任心。很多事情在手头上,要及时处理,不要因自己的拖延而影响他人的工作,能今天完成的我尽量不拖延到第二天。这是职责所在,工作中半途而废或工作未完成却先走反而会让我更加不安,就想把事情快点做好,完成任务。
九、工作展望
在实习的这段日子,我收获了课堂里没有的许多东西,学到了为人处世的许多道理与方法,学会了怎样学习,也学会了警醒自己的惰性、使自己始终保持自强不息的良好心态。我觉得受益匪浅,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这三周的实习,让我学到的是我在课堂上难以了解理解的事情。就比如怎样与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我留心观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。
我始终相信这次的实习给我很多感悟,虽然艰辛,但收获很多。甚至认为对我以后的道路都有很深远的影响,因为我学会了坚强和勇敢。今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的。也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
对于自己未来的职业规划,从实际出发,从基层做起,做一名优秀的文员,得到领导赏识,成为经理得力的助手,通过锻炼与提高,最后能成为一名行政秘书,在秘书之路上越走越远,找到属于自己的价值与地位。在我看来,秘书是成长最快的职业,能够在领导身边学习到很多为人处事的经验,在提升自己的内涵方面也起到了一定的作用,可以成为
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晋升的阶梯。无论哪个职业只要你抱着积极的态度去做,让它成为你成功的基石,相信自己可以做出成绩。
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