２０１４年第４期总第６２９期 群众路线工作法 听民意解民 文／王舒 近年来．通辽市科尔沁区牢牢把 握以人为本、服务民生、惠及百姓的 工作理念，通过推行以“：Ｆ部访事、群 众说事、集 ｛，议事、承 办事、及时督 事、 光评事”为主要内容的“六事工 作法”，有效地激发ｒ基层党组织和 政协委 等主要领导参与的议事机 构，对一般性的 题坚持一月一议； 定期 访，＿ｒ解仃无新的意见和要 求，防止问题反弹 女ｌ１施介街道党Ｌ 委领导班子在帮助解决辽．？ｕ』小ｆ ｌ５０户受 亏水影响居 的实际『Ｌｌｊ题 过程中，多次深入基 进行指导干¨督 查污水改造及巷路ｌ 氍建没进度，稳 定居民情绪，协调各方关系，指ｆ｝ｊＩ 急难问题随说随议；敏感性问题社区 党员１－部的工作热情，优化了党群干 群关系，为建设和谐科尔沁区奠定了 坚实的基础、 、干部访事。群众说事——干群关 鹏民代表参与议；全局性问题召开党 员、居民代表大会共同议。通过集巾 议事，将街道社区建设的主动权交给 ｒ居民，避免了决策上的“一言堂” 时，实行三级承诺制，街道党Ｉ 委、 社区党组织、社区党员向社 膳民所 关心的热点、难点问题作ｆＩＩ １Ｓ面承 诺，定期解决，并将所ｌ仃承 事项ｉ 系“零距离”。规定每月第四周为３１ 名副处级领导干部和ｌ【）０１名下基层 作中的漏洞，确保问题及Ｉ｛ｌｆ、快速、岛 效地解决。同时，为了保ｉＩｌ功、事的公 开化，保障居 的民主权益，红…光 评事环节 始终坚持“商标准、 实 于部“访事¨”，并统一印发了《民情 日记》，针对礼区居民反映的热点、难 点问题，积极开展凋查研究，使居民 上访变为干部下访，干部被动服务变 墙公示。年初以来，已通过集体议事 解决居民反映的符类问题２０００余 件，公开向群众承诺事项３２２７件，完 成２９ｌ４件，办好事实事２４５６件。 及时督事，阳光评事——为民服 效、惠于民”的原则，严格腥行承 事 项，把开展工作进程、把为群众办实 事成果拿到桌面接受群众评价 坚持 说事群众每月一小评；社区党 、膳 民代表每季一大评；街道党工委“六 事工作法”督查领导小组深入社区组 织实绩考核每年一总评，采取居民谈 话、问卷调查的方式对开展ｙｆｌ：－情况 进行打分，把群众评价的结果及时公 布，并限期进行整改。 自实行“六事工作法”以来，科尔 沁区街道社区服务工作水平有了明 为主动服务，做到“三访”，即重点户 每月访，特殊群体随时访，节假日必 访。为深入开展街道社区建没，解决 群众难题掌握第一手资料，实现了由 “事后疲于应付”到“事前轻松解决” 的转变。同时，在全区７７个社区安装 了“民情信息箱”，并｝殳立了１０６间 务“常态化”。本着对居民负责的态 度，各街道组建ｒ由党工委书记为组 长的“六事 作法”督查小组，定期对 １二作进展情况进行督查，对办理事项 “说事窜”， 人有专人负责接待，Ｊ一 大Ｊ 民【Ｉ『以各种彤式随时随地表达 编缉点评：科尔沁区的“六事 工作法”，使基层党组织服务居民更 自己的心声和要求。自“六事工作法” 推广以来，下坫层干部共走访入户 加主动，群众反映问题更加直接，社 区建设更加民主，党员干部更加诚 信。既保证了居民的民主权利，同时 显提高，切实为广‘大社ｌ 膈 解决ｒ 一２０５９２家，访事５ｌｌ０件，接待居民说 事２００００余人次，收到群众来信 ３１５８封，整理群众意见建议１３００余 条 批关系切身利益的实际问题，订效 也让解决的问题进一步公开、透明， 地推动了全区街道社区和谐稳定发 让居民看得见，摸得着，有效激发了 党员干部的工作热情，拉进了党员 干部与群众之间的距离，树立了党 组织和党员干部的良好形象。 展，搭建起了居民与党员、百姓与党 组织之间的沟通桥梁。☆ （作者单位：通辽市科尔沁区委组织部） （编辑／乐园） １５ 集中议事。承诺办事——服务群 众“多对接”。『Ｈ绕社［又橱民捉｝＝¨的问 圃网站：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓＪｚｚｓ ｇｏＶ．ｃｎ邮箱：ｄｄｊｙｚｚｎｃｂ＠１６３．ＣＯｍ