作者机构： [1]中山大学南方学院商学院,广州510970出版物刊名： 商业经济研究页码： 104-107页年卷期： 2019年 第1期
主题词： 零售企业;经营效率;全渠道发展;线上线下
摘要：紧跟着互联网及电子商务在我国高速发展的步伐,网络零售在社会消费中的比重逐年增加,其不仅影响着消费者的消费观念,还逐步改变着消费者的消费习惯。在这一趋势下,自2010年起零售行业提出了全渠道运营概念,并在这一概念的引领下,越来越多线下零售企业开始向线上渠道拓展。全渠道发展一方面为传统零售企业开拓了经营思路,另一方面也对零售企业的资源管控能力和供应链协调能力提出了更高要求。因此,如何更加高效、协调地实施全渠道发展战略,有效促进企业自身经营效率提升,是零售企业现阶段应该思考的问题。
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