《工商管理概论》期末试题及答案
一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1．关于企业使命的说法，正确的是（ ）。 A．企业使命等同于企业愿景
B．企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理由
C．企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成
D．企业使命包括核心信仰和未来前景两部分
2．企业在制定未来的发展战略时，可以选择的外部宏观环境分析方法是（ ）。 A．价值链分析法 B．杜邦分析法
C． PESTEL分析法 D．波士顿矩阵分析法
3．某家电企业不断实施现代管理方法，着手进行业务流程再造，在经营管理方面打造了企业特有的核心竞争力。这种核心竞争力是（ ）。 A．关系竞争力 B．资源竞争力 C．区位竞争力 D．能力竞争力
4．采用SWOT分析法进行战略选择时，重在发挥企业优势、利用市场机会的战略是（ ）。 A．SO战略 B．WO战略 C．ST战略 D．WT战略 5．某汽车生产企业在较长时间的快速发展后，降低企业发展速度，重新调整企业内部各要素优化配置现有资源，实施管理整合。该企业采取的稳定战略是（） 。 A．无变化战略 B．维持利润战略
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C．暂停战略
D．谨慎实施战略
6．某食品公司通过出口直接将国内生产的食品销售给国外消费者，该公司采用的进入国际市场的模式是（ ）。 A．投资进入模式 B．贸易进入模式 C．联邦模式
D．契约进入模式
7．关于企业经营决策要素的说法，错误的是（ ）。 A．决策者是企业经营决策的主体
B．确定决策目标是企业经营决策的起点 C．企业经营决策效果受决策条件的影响
D．决策结果是指决策者最终选定的备选方案
8．王某是甲公司的发起人股东，公司成立后，王某因抽逃5000万元出资被查处。根据我国
公司法》，对王某应处以（ ）的罚款。 A．50万～250万元 B．50万～500万元 C．250万～750万元 D．250万～1000万元
9．某股份有限公司召开股东大会表决与另一公司合并事项。根据我国《公司法》，此项决议必须经该股份有限公司出席会议的股东所持表决权的（ ）通过。 A．1／3以上 C．2／3以上 B．1／2以上 D．全体
10．某公司为上市公司，根据我国《公司法》，下列情形中，该公司应召开临时股东大会的 是（ ）。
A．该公司未弥补的亏损额达实收股本总额的1／5 B．持有该公司5％股份的股东请求召开 C．1／5的监事提议召开
E．董事人数不足法律规定人数的2／3
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11．根据我国《公司法》，董事会的表决实行（ ）的原则。 A．一人一票 B．一股一票 C．累计投票 D．资本多数决
12．根据我国《公司法》，下列人员中，不得担任有限责任公司监事的是（ ）。
A．年满18周岁、具有完全民事行为能力的人 B．因贪污被判处刑罚，执行期满已逾5年的人 C．负有数额较大的债务到期未清偿的人
D．因犯罪被剥夺政治权利，执行期满已逾5年的人
13．根据我国《公司法》，国有独资公司经理的聘任或者解聘由（ ）决定。 A．董事会
C．职工代表大会 B．监事会
D．国有资产监督管理机构
14．某企业生产的某款手机深受消费者欢迎，但由于该企业产能有限，无法向市场提供充足的该款手机产品。该款手机产品的市场需求状况是（ ）。 A．负需求 C．潜伏需求 B．无需求 D．过量需求
15．根据产品的整体概念，产品的三个层次包括核心产品、有形产品和（ ）。 A．服务
B．组合产品 C．品牌
D．附加产品
16．某企业把整个市场看成一个目标市场、只向市场投放一种产品，通过大规模分销和大众化广告推销产品。这种目标市场策略属于（ ）。
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A．无差异营销策略 B．集中性营销策略 C．差异性营销策略 D．市场组合营销策略
17．某企业通过市场环境分析发现，该企业的扫描仪业务市场机会大、面临的威胁低。该企业的扫描仪业务属于威胁一机会矩阵图中的（ ）。 A．冒险业务 B．理想业务 C．成熟业务 D．困难业务
18．某小型游乐场共有5个游乐项目，每个项目票价分别为30元、40元、30元、50元、50元，通票定价为120元。这种产品组合定价策略为（ ）。 A．产品线定价 B．备选产品定价 C．产品束定价 D．副产品定价
19．某企业生产利车油、齿轮油和防冻液三类产品，分别冠以“红云”“红星”“红箭”品牌。这种品牌战略属于（ ）。 A．单一品牌战略 B．伞形品牌战路 C．主副品牌战略 D．独立品牌战略
20．企业进行基本建设时，在技术文件中所写明的生产能力是（ ）。
A．设计生产能力 B．查定生产能力 C．计划生产能力 D．现实生产能力
21．计算工业增加值的依据是（ ）。 A．员工最终成果 B．企业最终成果 C．社会最终成果
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D．消费者最终消费量
22．通常情况下，生产作业计划中层级最高的是（ ）。 A．车间级生产作业计划 B．班组生产作业计划 C．工段生产作业计划 D．厂级生产作业计划
23．下列生产类型企业中，适合采用生产周期法编制生产作业计划的是（ ）。 A．大量生产企业 B．大批生产企业 C．中批生产企业 D．单件生产企业
24．下列生产控制方式中，能够“实时”控制，从而确保生产活动沿着当期计划目标展开，且控制的重点是当前生产过程的是（ ）。
A．事中控制方式 B．事后控制方式 C．事前控制方式 D．全员控制方式
25．生产进度管理的目标是（ ）。 A．提前生产 B．准时生产 C．在制品控制 D．质量控制
26．由于库存不足带来的缺货损失属于（ ）。 A．仓储成本 B．订货成本 C．机会成本 D．存储成本
22．MRP系统中主生产计划是由市场预测和（ ）决定。 A．顾客订单 B．物料清单 C．库存量
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D．生产周期
28．下列物品中，属于包装用辅助材料的是（ ）。 A．纸板 B．塑料袋 C．打包带 D．铁桶
29．当产品销售量剧增，物流活动以综合考量服务和成本为重点时，产品所处的生命周期阶段是（ ）。 A．介绍期阶段 B．成长期阶段 C．成熟期阶段 D．衰退期阶段
30．企业采购部门接到采购申请后的下一步工作是（ ）。 A．与供应商进行采购谈判 B．选择供应商
C．与供应商签订采购合同 D．确定采购价格
31．企业某种原材料的年需求量为1600吨，单价为1000元／吨、单次订货费用为400元，每吨年保管费率为3．2％，则该种原材料的经济订货批量为（ ）吨。 A.200 B.150 C.100 D.50
32．能够实现产品从生产地到用户的时间和空间转移的企业物流活动是（ ）。 A．加工包装 B．生产物流 C．仓储管理 D．销售物流
33．某公司通过改进生产流程、提高了产品质量。这种对生产流程的创新属于（ ）。 A．原始创新
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B．工艺创新 C．根本性创新 D．产品创新
34．在A-U过程创新模式中，产品创新和工艺创新都呈现下降趋势，但工艺创新较产品创新有相对优势的阶段称为（）。 A．过渡阶段 B．稳定阶段 C．不稳定阶段 D．衰退阶段
35．根据企业所期望的技术竞争地位的不同，企业技术创新可分为（ ）。
A．进攻型战略与防御型战略
B．自主创新战略与模仿创新战略 C．技术领先战略与技术跟随战略 D．切入型战略与撇脂战略
36．根据风险一收益气泡图，白象型技术项目的特征是（ ）。 A．预期收益高、技术成功概率高 B．预期收益低、技术成功概率高 C．预期收益低、技术成功概率低 D．预期收益高、技术成功概率低
37．某企业为了研发某种新材料，专门招聘人员并设立了独立的固定部门进行研发，该企业设立的这种创新组织属于（ ）。 A．内企业
C．新事业发展部 B．技术创新小组 D．产学研联盟
38．某企业与大学研究所签订协议开发新型材料，双方分别承担相应的任务，最后对研究成果进行集成，双方共享研究成果。这种研发模式属于（ ）。 A．自主研发 B．合作研发 C．委托研发 D．基础研发
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39．某企业拟开发一项技术，经评估，预计该技术开发的物质消耗为300万元，人力消耗为500万元，技术复杂系数为1．4，研究开发的风险概率为60％。根据技术价值评估的成本模型，该技术成果的价格为（ ）万元。 A.700 B.800 C.1120 D.2800
40．根据我国相关法律，下列知识产权中，保护期限最短的是（ ）。
A．作者的修改权 B．作者的复制权 C．实用新型专利权 D．商业秘密
41．下列人力资源预测方法中，由适当数量的有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行判断与预测的方法是（ ）。 A．人员核查法 B．德尔菲法
C．转换比率分析法 D．一元回归分析法
42．某企业对一名生产主管进行绩效考核。首先由该生产主管做个人述职报告；然后由生产部经理、其他生产主管以及该生产主管所管理的员工对该主管的工作绩效做出评价；最后综合分析各方面意见得出该主管的效考核结果。这种绩效考核方法是（ ）。 A．民主评议法 B．关键事件法 C．目标管理法 D．行为锚定法
43．某企业某部门运用一一对比法对所属的4名员工进行绩效考核，考核情况如下表所示：
由此可知，绩效最差的员工是（ ）。 A，张XX B．王XX
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C．李XX D．赵XX
44．下列绩效考核方法中，属于战略绩效管理工具的是（ ）。 A．平衡计分卡 B．评价量表法 C．书面鉴定法 D．交替排序法
45．企业内部各类、各级职位的薪酬标准要适当拉开距离，以提高员工的工作积极性。这体现了薪洲制度设计的（ ）。 A．公平原则 B．合法原则 C．激励原则
D．量力而行原则
46．某企业进行薪酬制度设计时，将各种职位划分为若干种职位类型，找出各种职位中包含的共同“付酬因素”，然后把各“付酬因素”划分为若干等级，并对每一因素及其等级予以界定和说明，接着对每一“付酬因素”指派分数以及其在该因素各等级间的分配数值；最后，利用一张转换表将处于不同职级上的职位所得的“付酬因素”数值转换成具体的薪酬金额。该企业采用的薪酬制度设计方法是（ ）。 A．职位分类法 B．职位等级法 C．计点法
D．因素比较法
47．下列薪酬类型中，具有满足员工的不同需要，减少员工对企业不满意情绪作用的是（ ）。 A．福利
B．绩效奖金 C．绩效工资
D．利润分享计划
48．下列理论中，能够正确揭示不同时点上的资金之间换算关系的是（ ）。
A．货币的时间价值 B．风险价值
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C．资本成本 D．财务杠杆
49．连续盈利的公司支付的优先股股利可视为（ ）。 A．先付年金 B．后付年金 C．递延年金 D．水续年金
50．营业杠杆是由于企业成本费用中存在（）而产生的风险收益放大效应。
A．直接人工成本 B．固定成本 C．付现成本
D．固定财务费用
51．某环保企业使用自有资金并购另一同行业企业，这种并购属于（）。 A．横向并购 B．纵向并购 C．混合并购 D．杠杆并购
52．根据每股利润分析法，当公司实际的息税前盈余大于息税前盈余平衡点时，公司宜选择 （ ）筹资方式。 A．资本成本波动型 B．资本成本固定型 C．资本成本递增型 D．资本成本递减型 53．并购机制使企业管理层面临接管威胁，有利于企业降低（ ）。 A．沉没成本 B．资本成本 C．机会成本 D．代理成本
54．下列商品或服务中，可以实现完全电子商务的是（ ）。 A．计算机
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B．汽车
C．网络游戏 D．办公桌
55．在电子商务网站设计过程中，颜色搭配、版面布局以及文字图片应用等活动属于（ ）。 A．功能设计 B．结构设计 C．艺术设计 D．数据库设计
56．下列电子支付工具中，属于电子货币的是（ ）。 A．电子现金 B．电子支票 C．借记卡 D．电子汇款
57．下列电子支付方式中，可以确保商家看不到客户相关支付隐私信息的是（ ）。 A．手机支付 B．银行卡支付 C．第三方支付 D．电子支票支付
58．下列电子设备中，可以作为移动支付时所使用的移动终端的是（ ）。 A．固定电话 B．智能手机 C．台式PC机 D．电视机
59．网络营销将商品信息发布、收款和售后服务做了很好的集成，这体现了网络营销的（ ）。 A．经济性 B．整合性 C．交互性 D．多维性
60．下列网络营销活动中，属于即时通讯营销的是（ ）。
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A．论坛发帖宣传 B．博客宣传
C．网络在线交流 D．网络视频宣传
二、多项选择题（共20题，每题2分。毎題的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分） 61．下列要素中，属于麦肯锡公司提出的7S模型中软件要素的有（ ）。 A．人员 B．制度 C．技能 D．结构
E．共同价值观
62．企业实施差异化战略的途径包括（ ）。 A．发挥规模效应 B．创新产品的功能 C．整合企业资源
D．更换为具有吸引力的产品名称 E．提升产品的质量
63．根据我国《公司法》，关于股份有限公司股东大会的说法，正确的有（ ）。
A．股东大会应当每年召开两次 B．股东大会的表决实行一人一票
C．股东可以委托代理人出席股东大会
D．股东大会增加注册资本的决议，必须经出席会议的股东所持表决权的过半数通过
E．股东大会享有对公司重要事项的最终决定权
64．下列人员中，不得担任某上市公司独立董事的有（ ）。 A．在该上市公司任职的人员
B．持有该上市公司0．5％已发行股份的人员 C．该上市公司前10名股东中的自然人股东 D．在该上市公司第六大股东单位任职的人员 E．为该上市公司提供法律服务的人员
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65．下列市场细分变量中，属于心理变量的有（ ）。 A．个性
B．购买动机 C．使用频率 D．购买时机 E．价值取向
66．根据产品的整体概念，附加产品的构成要素有（ ）。 A．免费送货 B．产品包装 C．修理维护 D．备件供应 E．产品质量
67．下列生产指标中，属于产品产值指标的有（ A．销售利润率 B．工业总产值 C．工业商品产值 D．工业增加值 E．产销量
68．生产控制的基本程序主要包括（ ）。 A．确定控制的标准
B．根据标准检验实际执行情况 C．编制生产计划 D．控制决策 E．实施执行
69．企业仓储管理的主要任务有（ ）。 A．提高库存量 B．合理储备材料
C．合理规划仓储设施 D．确保仓储物资安全 E．降低物料成本
70．根据库存的目的进行分类，库存包括（ ）。A．生产加工和运输过程的库存 B．半成品库存 C．季节性库存
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）。 D．安全库存 E．经常库存
71．用矩阵法分析技术组合时采用的维度包括（ ）。 A．技术的先进性 B．技术的重要性 C．技术的复杂性
D．技术的相对竞争地位 E．技术的兼容性
72．关于企业联盟的说法，正确的有（ ）。
A．星形模式的企业联盟由盟主负责协调和冲突仲裁 B．平行模式的企业联盟适用于垂直供应链型企业 C．平行模式的企业联盟采用自发性协调机制
D．联邦模式的企业联盟核心团队由具有核心能力的企业联合组成
E．联邦模式的企业联盟成员地位平等、独立
73．世界知识产权组织界定的知识产权包括（ ）。 A．关于集成电路布图设计的权利 B．关于未披露信息的权利 C．关于科学发现的权利
D．关于工业品外观设计的权利
E．关于文学、艺术和科学作品的权利
74．下列薪酬形式中，适用于个人激励的有（ ）。 A．绩效奖金
B．员工持股制度 C．利润分享计划 D．收益分享计划
E．特殊绩效认可计划 75．下列绩效考核工作中，属于绩效考核技术准备工作的有（ ）。 A．选择考核者 B．明确考核标准 C．进行绩效沟通 D．确定考核方法 E．绩效考核评价
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76．企业确定薪酬浮动率时要考虑的因素主要有（ ）。 A．本企业的薪酬支付能力
B．同一行业其他企业同种职位的薪酬标准 C．本企业各薪酬等级自身的价值
D．本企业各薪酬等级之间的价值差异 E．本企业各薪酬等级的重叠比率
77．企业的财务杠杆系数越大，表明企业的（ ）。 A．营业风险越高
B．营业杠杆利益越大 C．财务风险越高
D．流动资产比率越高 E．财务杠杆利益越大
78．在投资决策中，项目风险的衡量和处理方法有（ ）。 A．调整资本成本法 B．调整资产结构法 C．调整营业杠杆法 D．调整折现率法 E．调整现金流量法
79．实现电子商务的最底层网络硬件基础设施包括（ ）。 A．远程通信网 B．有线电视网 C．无线通信网 D．电网 E．互联网
80．下列网络市场调查的方法中，属于网络市场直接调研方法的有（ ）。 A．搜索引擎法 B．网上观察法 C．在线问卷法 D．网上实验法 E．网上数据库法
三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分）
（一）
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某奶粉生产企业将目标顾客定位于老年购买群体，专门生产适合老年人体质的奶粉，取得
了良好的市场效果。为了降低成本，该企业建立奶牛养殖基地，自主供应奶源。为了提升产品竞争力，该企业与国际知名奶粉生产企业建立战略联盟，共同研发新型产品。该新型奶粉
共有A产品、B产品、C产品、D产品四种开发方案可供选择；每种产品方案均存在着市场需求高、市场需求一般、市场需求低三种可能的市场状态，但各种状态发生的概率难以测算。
在市场调查的基础上，该奶粉生产企业对四种备选方策的损益值进行了预测，在不同市场状态下损益值如下表所示（单位：百万元）。
81．该企业目前实施的战略是（ ）。 A．多元化战略 B．差异化战略
C．前向一体化战略 D．后向一体化战略 82．该企业与国际知名奶粉生产企业建立的战略联盟属于（ ）。 A．技术开发与研究联盟 B．营销联盟 C．产品联盟
D．产业协调联盟
83．该企业开发新型奶粉的经营决策属于（ ）。 A．风险型决策 B．无风险型决策 C．确定型决策 D．不确定型决策
84．若采用折中原则进行新型奶粉产品的决策（最大值系数为0．75），该企业应选择的方案为开发（ ）。 A．A产品 B．B产品 C．C产品 D．D产品
（二）
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某企业的产品组合为2种液晶电视机、3种空调机、5种洗衣机和4种电冰箱。为了扩大
液晶电视机的销量，该企业与经销商签订协议，约定“10天内付款的客户可享受2％的价格优惠，30天内付款的客户全价付款”。同时，该企业拟开发一种新型电冰箱，经测算，投资额为5000万元，单位成本为2000元，预期销售量为50000台，投资收益率为20％。该种电冰箱推出后，该企业拟建立营销渠道：只选择一家销售商代理该种电冰箱的销售，再由该销售商销售给消货者。 85．该企业的产品组合的长度为（ ）。 A.5 B.10 C.12 D.14
86．该企业与其液晶电视机经销商签订的协议中，给出的优惠条件属于（ ）。 A．现金折扣 B．数量折扣 C．复合折打 D．交易折扣
87．根据目标利润定价法，该企业的新型电冰箱的目标价格为（ ）元。 A.2020 B.2200 C.3000 D.3200
88．关于该企业拟对新型电冰箱采用的渠道策略的说法，正确的是（ ）。
A．分销渠道为一层渠道 B．分的渠道为二层渠道
C．渠道商选择策略为独家分销 D．渠道商选择策略为选择分销
（三）
某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能
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完成。该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产计划。在下一个生产周期，各
车间生产计划如下：丁车间出产量为2000件，计划允许废品及损耗量为50件，期末在制品定额为300件，期初预计在制品结存量为150件；丙车间投入量为2000件；乙车间半成品外售量为1000件，期末库存半成品定额为400件，期初预计库存半成品结存量为200件。
89．该企业运用在制品定额法编制生产作业计划，可以推测该企业的生产类型属于（ ）类型。 A．单件生产 B．小批量生产 C．成批生产
D．大批大量生产
90．丁车间下一个生产周期的投入量是（ ）件。 A.1600 B.1960 C.2200 D.2300
91．乙车间下ー个生产周期的出产量是（ ）件。 A.3000 B.3200 C.3600 D.4500
2．该企业应最后编制（ ）的生产作业计划。 A．甲车间 B．乙车间 C．丙车间 D．丁车间
（四）
甲企业拟引进乙企业的专利技术。经专家评估，该技术能够将甲企业的技术能力大幅提高，该技术的技术经济性能修正系数为1．15，时间修正系数为1．1，技术寿命修正系数为1．2。经调查，2年前类似技术交易转让价格为50万元。甲企业与乙企业签订合同约定，甲企业支付款项后可以使用该项技术。甲企业使用
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该技术后，发现对技术能力的提高不及预期，于是同丙企业签订合作协议，将相关技术研发委托给丙企业。技术开发成功后，甲企业于2015年9月17日向国家专利部门提交了发明专利申请，2017年7月20日，国家知识产权局授予甲企业该项技术发明专利权。
93，采用市场模拟模型计算，甲企业购买该技术的评估价格为（ ）万元。 A.58.6 B.63.7 C.69.8 D.75.9
94．甲企业与乙企业签订的该项合同属于（ ）。 A．专利技术开发合同 B．专利权转让合同
C．专利实施许可转让合同 D．专利申请权转让合同
95甲企业将技术研发委托给丙企业的研发模式称为（ ）。 A．自主研发 B．项目合作 C．研发外包 D．联合开发
96．关于甲企业该项技术发明专利权有效期的说法，正确的是（ ）。
A．有效期至2035年9月16日 B．有效期至2037年7月19日 C．有效期至2027年7月19日 D．有效期满后专利权终止
（五）
某上市公司2013年息税前盈余为2.2亿元，公司的资产总额为24亿元，负债总为16亿元，债务年利息额为1．1亿元。公司计划2014年对外筹资6亿元投资一个新项目，初步确定公开发行股票筹资5亿元，从银行贷款1亿元。经分析测算，该公司股票的风险系数为1．1，市场平均报酬率为10％，无风险报酬率为5％，公司贷款的资本成本率为8％。
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97．根据资本资产定价模型，该公司发行股票的资本成本率为（ ）。 A.5.0% B.10.5% C.11.0% D.15.0%
98．根据已知数据，可以计算的杠杆系数是（ ）。 A．总杠杆系数 B．联合杠杆系数 C．财务杠杆系数 D．营业杠杆系数
99．下列理论中，可用于指导该公司筹资决策的是（ ）。 A．市场择时理论 B．价值链理论 C．双因素理论 D．啄序理论
100．从该公司初步确定的筹资结构看，权益资金的筹资比例大于债务资金的筹资比例，其目的可能是（ ）。 A．降低综合资本成本率 B．谋求财务杠杆利益
C．利用该公司股票价值被高估的良机 D．提高股票投资收益
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【参考答案】
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