部门经理KPI考核指标

考 核 项 目 项目名称 计算方式 采购及时率=（规1、采购及时率 省外3—5定时间采购的订天，省内2-3单数÷下达采购天，市内1-2 订单的总天 数)×100％ 采购成本下降率=（本月产品类别2、采购成现采购成本价—本的下降上月度采购成本率 量 价）÷现采购成本价×100％ 化 采购合格率=（本超过检验标采购质月交付不合格品指 3、准即为不合 95％ 制度质量部 量合格率 数量÷本月交付标 格 总数量)×100％ 1% 财务部 月 95％ 厂部 权考核 得数据来源 项目界定 重 指标 分 考核周期 定型产品各原材主要是针对(70％) 4、、付款料采购的平均天定型产品的 15天 结算期 数 原材料 采购费用含采购费用率=采购工资、运费、5、采购费费用/采购总金额差旅费、招 0。3% 用率 *100% 待费、电话费等 6、采购供应商的增财务部 度 财务部 1家 制度质量部 加数 1、供应商档案的建立(包括 定 老供应商及新增供性 应商） 采购产指 2、品价格表 标 3、主要供 每月 度 每月 每月 月 (30%） 应商的信誉评定 采购产品发生重大质量问题,导致客户退货或者批量退货，公司损失在1万元以上关 的，扣20分；采购产品发生重大安全事故，公司损失损失在1万元以上的，扣20分;凡涉及泄露公司商业机密，接受供应商吃、喝、礼物与回扣等问题，全部绩效为0分。 事 说明:关键事件是指由于公司营销人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失,而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。 其 直属上级签名 年 月 日 认 年 月 日 考核综合得分 被考核人签名确他 键 件 事 1。每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标;2。下月1-3号财务收集数据；3。5-6号召开预算评估会议并产生新的定性指标;4.7号规定为全公司绩效考核日,项 各级领导根据员工表现客观量分,被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数，人力资源部给出各经理职位的考核分数；5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资；6。如有延误，相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚。

生产厂长KPI考核指标

考 核 项 目 权重 项目名称 计算方式 项目界定 合格：以制度产品生产过程1、产品合格率=合格生产过批次/检验批量 程合格率 化 种品种为1批 指 2、定额标 率=实际成本/料成本、直接成本控定额成本（70％） 制率 *100% 出货及时率=3、出货及时出货批次及时率 /出货总批次 98％ 营销部 造成本 度 工人工资、制 100％ 财务部 定额成本控制成本包括：材 质量部判定为准 100％ 制度质量部 月 指标 分 考核 得数据来源 考核周期 次＊100％ 批次:同一时间送检的同一 *100％ 生产效率提升入库产量：以率=当期产能/检验合格的入4、生产效率提升率 前3个月平均库产品产量为产能＊100% 准.当期员工总工时,以人产能=入库产力资源部统计量/生产员工的考勤工时为总工时*100% 准。 仓库 125% 人力资源部 生产安全事故:包括生产5、生产 安全 伤、消防安全事故、设备事故。 1、5S 定 体系的构建与性 实施情况 标 度 5S体系的构建 人力资源部 月 车间内的工 100％ 人力资源部 每周5S检查表格 指 (30%） 关 生产人员在生产过程中,导致重大的安全事故与质量事故，公司损失在1000元以上扣0分. 键 说明：关键事件是指由于公司生产人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的事 失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。 件 考核综合得分 直属上级签其 名 被考核人签名确年 月 日 认 年 月 日 1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标；2.下月1—3号财务收集数他 据；3.5-6号召开预算评估会议并产生新的质定性指标；4.7号规定为全公司绩事 效考核日，各级领导根据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分项 数,人力资源部给出各经理职位的考核分数；5。人力资源部根据考核分数计算上月考核工资；6。如有延误,相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚.

技术经理KPI考核指标

考 核 项 目 权重 项目名称 量 计算方式 项目界定 指标 月 90% 技术部 考核 得分 数据来源 考核周期 1、新产品时间进度指研发计划标：实际工作化 完成率日/计划工作(按项目指 日*100％ 考核） 技术指标：实标 际达成指标项目数/应达成(70％) 的指标项目数＊100％ （原配方或工3、合格产艺成本—现配品配方或方或现工艺成工艺流程本）/原配方或改进成本原工艺成本降低率 *100% 时间进度指标：实际工作 3、产品改日/计划工作良计划完日*100% 90% 技术部 2% 财务部 90% 制度质量部 技术部 度 成率（按技术指标：实项目考际达成指标项核) 目数/应达成指标项目数＊100％ 小试检验合格4、小试合批次/小试检 格率 验总批次＊100% 中试检验合格5、中试合格率 验总批次批次/中试检 80％ 制度质量部 技术部 60% 制度质量部 技术部 90% 制度质量部 技术部 *100% 6、产品质当期不合格产量不合格品批次/当期 率（配方生产总批次原因） *100% 指同一型号的产品2个不同的区域或在27、产品质个不同批次批量投诉率 次出现同样的质量投诉为1例 1、 定 指 标 (30%） 度 技术人员在履行岗位职责过程中情况，发生重大质量问题（配方原因)，导致客户关键 退货或者批量退货,公司损失在1万元以上的,扣20分；凡涉及泄露公司商业机密，全部绩效为0分. 事 说明：关键事件是指由于公司技术人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的件 失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。 其 考核综合得分 月 1例 制度质量部 营销部 1% 生产部 制度质量部 性 直属上级签名 他 年 月 日 被考核人签名确认 年 月 日 1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标;2。下月1-3号财务收集数据；事 3。5—6号召开预算评估会议并产生新的质定性指标；4。7号规定为全公司绩效考核日,各级领导根据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成绩后由上级存档项 原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处;各经理给出下属的考核分数，人力资源部给出各经理职位的考核分数；5。人力资源部根据考核分数计算上月考核工资;6.如有延误,相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚。 营销经理KPI考核指标

考 核 项 目 权重 项目名称 计算方式 项目界定 实际完成销售额：以财务报目标达成率=表数据为准;1、目标实际完成销售目标销售:以达成率 额/目标销售量 公司下达给销额＊100％ 售不的月度指化 标 销售回款率=累计回款额与指 2、销售累计回款额/累计销售额以 95％ 标 回款率 累计销售额财务报表数据*100% (70%) 销售费用率=3、销售当期销售费用费用率 /当期销售额＊100％ 销售费用：业务员工资、提成及实际报销 1。8% 的差旅费、招待费、通讯费财务部 度 为准 财务部 100% 财务部 月 指标 分 考核 得数据来源 考核周期 等 实际销售额；以财务部结算报表数据为准 销售额增长率4、销售=当期销售额/额增长去年同期销售率 额*100％ 客户流失率=客户流失率：5、客户当期客户/上以客户的记录 流失率 期客户*100% 客户投诉下降6、客户率=1—（当期客户投诉率:投诉率客户投诉率/以客户投诉的 20％ 制度质量部 降低率 上期客户投诉滤*100% 定 指 标 （30％） 度 关 营销人员在销售过程中，导致出现死帐、呆帐、客户不存在等情况，公司损失在1000元以上扣10分,营销人员在销售过程中接受客户回扣而降低产品销售价格键 的，考核为0分. 月 记录为准 为准 0% 财务部 表数据为准 务中心结算报 125% 财务部 销售额：以财 性 说明：关键事件是指由于公司营销人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的事 失误或过失,而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著件 影响的事件. 考核综合得分 直属上级签其 名 被考核人签名确年 月 日 认 年 月 日 1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标；2.下月1—3号财务收集数他 据；3.5-6号召开预算评估会议并产生新的定性指标;4.7号规定为全公司绩效考事 核日，各级领导根据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数，项 人力资源部给出各经理职位的考核分数；5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资；6.如有延误,相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚。

制度质量经理KPI考核指标

考 核 项 目 项目名称 计算方式 项目界定 权重 考核 得数据来源 指标 分 考核周期 进料检验准原材料：生产性原量 1、检化 验准确性 指 产品检验准确性 不合格：以抽检不 100％ 生产部（仓库） 确性 材料 产品：已出厂上市的销售产品； 99％ 制度质量部 月 合格检验报告为标 准 （70％） 产品合格率2、产=合格批次/品合格率 ＊100% 同一种产品送检总批次批次：同一批次同一检测时间为一批 进料检验及时率=及时3、检检验批次/验及检验总批次时性(进＊100% 过程检验及制度质量部 100% 生产部 100％ 生产部 制度质量部 99% 合格:符合公司内控质量标准 制度质量部 度 料、过时率=及时程） 检验批次/检验总批次*100 检验费用控4、检制率=当期验费实际检验费用控制率 用/标准检验费用*100％ 每出现一次投诉：售后因质量5、客客户投诉， 诉 扣3分，最用的投诉 多扣完本项问题发生处理费 检验费用：包括检验人员的工资、试剂、检验器具等费用 100％ 财务部 标准：根据预算确定定额 营销部 分值 定 指 标 （30%） 度 关 品质人员在履行岗位过程中，发生重大质量问题,导致客户批量退货，全部绩效为0分. 键 说明：关键事件是指由于公司品质人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的事 失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。 件 考核综合得分 被考核人签名确直属上级签名 其 年 月 日 认 年 月 日 月 性 1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标;2.下月1-3号财务收集数据；他 3.5—6号召开预算评估会议并产生新的质定性指标；4。7号规定为全公司绩效事 考核日，各级领导根据员工表现客观量分,被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数,项 人力资源部给出各经理职位的考核分数;5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资；6。如有延误，相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚。 人力资源经理KPI考核指标

考 核 项 目 项目名称 计算方式 每出现一人次岗位未及时到位扣21、岗位招分，并转入下期考聘及时性 核，再次未到位扣不及时：与岗位招5分，最多扣完本聘计划规定的到位项分值 每流失一个人员2、人员流扣2分，最多扣完失量 本项分值 量 培训计划达成率=化 内安排的安排的培3、培训计实际培训次数/计划达成率 划培训次数＊指 100％ 组织小型培训除外 标 抽查各数据的来考核数据真实性:（70％） 5、绩效考核体系（考核数据的真实性、绩绩效奖惩的公平效奖惩的性：根据实际的考符合《绩效考核管公平性） 核结果施行的绩效奖惩 人工成本：包括编制与非编制人员 15% 财务部 （临时工）的工资、 100% 总经理 理制度》的规定 源，并于每月10日指数据的准确性前提交绩效考核汇与提交的及时性 总表 100％ 各部门 度 培训计训，不包括计划外 90％ 划 的培训，部门内部培训计划：指计划 的人员 月 流失：指主动辞职 0个 各部门 时间不符 0个 各部门 项目界定 权重 考核 得数据来考核周期 分 源 指标 到位:以办理入职手续为准 6、人工成人本成本控制率=本控制率 人工成本/销售总额＊100％ 奖金、加班费和各项福利 面谈计划对照面谈计划，每少面谈面谈计划：每月至7、员工关一个员工扣2分，少安排4个员工的 4个 总经理 系处理（面最多扣完本项分谈计划、面值 面谈 谈报告） 面谈报告:未及时及时：每月10号前提交面谈情况报提交上月的面谈计 0次 总经理 告扣3分 定 指 标 （30％) 度 人力资源人员在履行职务过程中，因发生重大交通事故，扣20分。因员工关系没关 处理好发生劳务纠纷（指进入劳动仲裁程序和诉讼程序），绩效考核为0分. 键 说明：关键事件是指由于公司人力资源人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成事件 显著影响的事件。 其 考核综合得分 被考核人签直属上级签名 年 月 日 名确认 年 月 日 事 1。每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标；2。下月1-3号财务收集数 划 月 性 他 据；3。5-6号召开预算评估会议并产生新的定性指标;4。7号规定为全公司绩效项 考核日,各级领导根据员工表现客观量分,被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数，人力资源部给出各经理职位的考核分数；5。人力资源部根据考核分数计算上月考核工资；6.如有延误，相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚.