关于“两微一端”建设与运营的探讨

背景

近年来，新媒体作为一种新的信息传播方式正在向各个领域渗透。通过移动端获取信息成了我们最主要的信息获取渠道，而传统的电视广播已经满足不了人们对新闻时效性和广泛性的追求了。另一方面，加快“两微一端”的建设。如今，微信、微博和新闻客户端已经成为了传统媒体拥抱互联网的重要载体。 “两微一端”指什么？

“两微”是指微博、微信，而“一端”则是指新闻客户端。通过三者的结合可以构建出一个全方位覆盖的宣传平台，从而达到宣传服务的作用。 新闻宣传、政务服务两不误

对于新闻宣传来说可以通过微博、微信、客户端等多元载体的形式报道新闻事件，进而形成全方位、立体化的报道矩阵，达到扩大宣传效果和受众人群的目的。同时，利用移动互联的优势，能更好的实现和用户之间的互动。

对于政务工作来说，”两微一端“开启了政务服务的新模式。通过微博、微信、客户端能够实现政府职能部门和普通民众之间的直接对话。拉近政府部门和民众间的关系，促进政府工作向服务型工作转型。其中微博号“江宁公安在线”就是典型的例子，不仅获得上百万粉丝的关注，通过和网民的互动，还被粉丝亲切

的称为“婆婆”。 发展格局

经过2015年的平台搭建和舆论引导，“两微一端“逐渐成为了主流媒体的标配。截至2015年底，已有近30%的国务院部门网站、62.5%的省级政府门户网站以及近50%的地市级政府门户网站，建设了移动客户端；超过40%的国务院部门网站、62%的省级政府门户网站以及接近50%的地市级政府门户网站，开通了微博和微信。

此外，随着社会分工越来越细化，垂直化传播是大势所趋，也是互联网发展到一定程度的必然要求。针对不同地区、不同行业、不同职能部门来说，其服务的类别和对象都是存在着差异的。而以微信、微博、客户端为代表的新媒体的广泛普及加剧了受众市场的分化，为此加快构建“两微一端”，促进媒体融合发展也是顺应时代发展潮流。 问题凸显

虽然，主流媒体在“两微一端”的运营上日渐趋于成熟，能够发挥各媒体平台的优势，占领舆论高地，但是同时也面临着一些问题。比如：多个平台以及多个账号的管理以及日常各平台的维护。此外如何加强和普通民众间的互动，做好粉丝经营等都是需要考虑的问题。

针对“两微一端”的建设以及运营，索贝媒体云的给出的解决办法。

平台建设方面

索贝媒体云提供移动终端发布云服务，支持APP自动打包，并可根据运营的实际需要随时对APP风格样式、APP的导航等进行改版，而无需重新打包。其配合CMS系统及互动应用产品服务可在APP终端实现资讯内容发布，视频点直播、投票、问卷调查、活动报名、评论、摇一摇、游戏、积分商城、消息推送等功能。 运营管理方面

“两微一端”云服务是基于Saas云服务的顺应互联网新媒体发展需要的云服务内容。不但满足了多平台账号的统一管理，而且满足了多终端内容同步发送、素材统一管理自制需求。能够做到与传统内容汇聚、生产发布相融。同时支持微信、微博与移动客户端的业务管理，可快速开通“手机站+手机客户端+微博+微信”多终端一体化的站点，实现各党政部门站点软硬件的统一建设和维护。 技术优势

基于索贝对在传统行业的基础，能实现新媒体生产发布与传统生产发布相融合，实现资源一体化。同时，是唯一能实现微信，app，网站，论坛多渠道制作和共享发布内容的云服务提供商，我们能实现人力成本的大力节约。此外，还支持对接第三方系统，满足不同业务场景需求。 最后

以“两微一端”为代表的新媒体服务模式正在改变着传统政务服务的格局，加快“两微一端”的建设也将成为必然需求。