日期:XX月XX日—XX日不成功建议Q2 - 是否将您的车辆完全修好了?0或10分表扬Q3 - 您对服务顾问整体服务打分?1-10分Q1 - 您维修类型对这次维 (标注“维修”、修服务总服务顾“保养”、“钣金体满意度问”、“油漆”、“打分?其它”)1-10分序号客户名称车型联系电话车牌号回访人员:#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0回访资料表
表扬 - 您对服务顾问整体服务打分?-10分Q4 - 您对维修保养时间安排灵活方面打分?1-10分投诉Q5 -在您维修三日后服务顾问是成功回访日期否进行电话回访?0或10分被回访人售后3日回访内容备注(如果客户有信息反馈需先标注"意见,投诉,询问,表扬")DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
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