专利名称：产品推荐方法及系统专利类型：发明专利
发明人：林见莹,梁桥红,谢晓博,周鹏飞申请号：CN201910704225.8申请日：20190731公开号：CN110400185A公开日：20191101
摘要：本发明提供一种产品推荐方法及系统。该产品推荐方法包括：提供需求分析模型；获取客户的服务需求信息；根据服务需求信息中的客户编号，获取客户编号对应的客户特征信息；将服务需求信息和客户特征信息输入需求分析模型，获得客户对应的产品推荐服务方案；根据预设的产品信息和客户对应的产品推荐服务方案，为该客户提供相应的产品服务。本发明可以自动评估分析客户需求，有效减少营销人员人工收集客户信息和分析数据的工作量，提高对客户的整体风控能力，减少经营风险，为客户提供合适的产品和服务。
申请人：中国工商银行股份有限公司
地址：100140 北京市西城区复兴门内大街55号
国籍：CN
代理机构：北京三友知识产权代理有限公司
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