企业战略管理之二：战略制定

企业战略管理之二：战略制定

2、战略制定

职能：战略制定是一个复杂的过程，会对战略管理、战略执行产生很重要的影响。有效的管理战略制定过程，会给战略执行带来极大便利，避免战略思路的不断调整，也可有效防止战略不稳定带来运营风险。

战略制定包含十个管理细节及要点，分别是：

战略制定的目标：战略制定到何种程度，需达到何种效果或成果，首先需明确的目标，包括制定周期、过程要求、职责分配、资源消耗、最后成果等内容，以清晰判断战略制定工作的绩效。制定目标应有文件。

制定流程：战略制定是一个系统、复杂、内容广泛的企业级综合管理活动，其制定过程各步骤中的职责、任务、要求等，都需要明确、规范的操作规定，明确的流程可确保战略的可靠性、可执行性、及控制偏差。

职能与竞争战略：企业战略制定后应如何制订各运营职能的经营运作战略，职能战略的制订及展开需要分析哪些因素如何推动，应制定出标准规则，确保各战略要素能在职能层次上得到支持。竞争战略也企业总体战略的一个体现领域，根据企业的发展战略和战略目标，如何展开竞争，或依据竞争需求及长期竞争优势的打造，需要企业制订怎样的战略，都应有具体规则来管理相互的关系。竞争战略的制订和实施应有规则。

文件化过程：战略制定的最终成果，包括职能战略展开、竞争战略之行等，都应形成一套完整的战略描述文件，战略描述文件的编制应有规定流程，确保描述内容准确，各项要求和战略思考领域内容完整，且文件经过编制、审核、确认后，可供执行时参考。战略描述文件的形成过程，应按确定的流程实施。

影响因素分析：所有可能影响战略目标达成和执行过程的因素，都应被充分思考和分析，包括环境因素、竞争因素、内部执行力、资源等各要素。因素分析的项目、重点、目标、成果描述等，都应有确定的要求。

资源调度：战略制定时需要考虑哪些资源，如何调度这些资源、资源可调度程度、资源来源可靠性等，

都应通过预先规定，使战略的制定考虑资源需求时，不会遗漏某个环节导致执行中的困难。

调整条件：战略制定时，应对战略在何种情况下进行调整，定出监测条件信息描述。调整条件确定后，应围绕条件领域设定监测指标，以准确判断调整需求。如资源充足程度、市场变化程度、战略执行进度等。

评估标准：战略制定时，应对参考的条件、各类信息价值度、制定后战略制定各项要求满足程度，及战略执行时各项评判要求的评价等，都应制定出明确评估标准，包括评估项目、信息源、方法、数据、程序等。

展开流程：企业对战略制定过程、战略制定后的执行流程，都应做出明确的规定。使战略制定展开过程，处于可控和责任、任务明确状态。战略制定后，同时对战略的展开进行规范也有助于评估和修正战略。

方案确认：战略制定完成后形成的文件，各类操作标准和流程等，都应经过确认方可考虑执行。确认的方法包括方案文件本身的评审、执行条件的核实、参考信息准确稽查等。确认后的方案应经过执行批准。