解放军护理杂志 Nurs J Chin PLA ・综 述・ 我国护理人员手卫生依从性的研究进展 王琳 ,杜萍 (1.解放军第71146部队泰安干休所,山东泰安271000; 2.第二军医大学政治理论教研室,上海200433) 医务人员的手卫生状况是全世界范围内备受关 Infection Control and Epidemiology,APIC)发表《医 注的预防医院内感染的最重要措施之一[1]。有研 究[ 显示,由医务人员的手传播各类病原体所致的 医院感染占全部感染的3O%。而护理人员是医务 人员中接触患者最多的群体,其手卫生质量直接关 系到医院感染控制效果和水平。随着社会进步和医 疗技术的发展,对于护理人员手卫生的要求逐渐完 善。但是,其依从性如何、执行效果怎样却值得护理 人员和医院管理人员的深入研究。本文就我国护理 人员手卫生依从性现状、影响因素以及应对策略进 行综述,试图找寻当前问题所在和改善途径。 1手卫生概念 1.1概念手卫生(hand hygiene)是指医务人员洗 手、卫生手消毒和外科手消毒的总称Ⅲ3‘ 。其中洗手 (hand washing)是指医务人员使用肥皂(皂液)和流 动水洗手,去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌的 过程。卫生手消毒(antiseptic hand rubbing)指医务 人员使用速干手消毒剂揉搓双手,以减少手部暂居 菌的过程;而外科手消毒(surgical hand antisepsis) 则为外科手术前医务人员用肥皂(皂液)和流动水洗 手,再用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少 常居菌的过程。 1.2历史溯源及发展概况 手卫生研究的历史最 早可以追溯到19世纪。1846年,奥地利产科医生 Ignaz Semmelweis在工作中发现,使用氯石灰溶液 清洗双手后接生,产妇的产褥热病死率由1O%左右 下降至1.3 ,这在当时引起了轰动,并由此打开了 关于医务人员手卫生研究的闸门 j。2O世纪8O年 代是医院手卫生概念发展的里程碑。1980年,美国 出版了《国家手卫生指南(第1版)》[引。1985年,美 国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Con— trol and Prevention,CDC)根据国内需求颁布了《医 院环境控制与手清洁指南》_6]。1995年,其感染控 制和流行病协会(Association for Professionals in 【收稿日期】2013—02—02 【修回日期】2013-05-26 f作者简介】王琳,本科,主治医师,主要从事老年保健工作 【通信作者】杜萍,E—mail:azalea27du@yahoo.corn.cn 疗机构手清洗与消毒指南》_7]。2002年,《医疗机构 手卫生指南》由CDC再次颁布 ]。2003年以前,我 国的手卫生工作没有得到应有的重视_g]。当年 SRAS的爆发流行,暴露出我国医院感染控制工作 中的薄弱环节——手卫生。此后,卫生行政管理部 门对此给予了高度重视,广大医务人员也认识到手 卫生对患者安全和医务人员自身安全的重要意义。 2009年4月1日,卫生部发布了中华人民共和国卫 生行业标准WS/T313—2009《医务人员手卫生规 范》¨3],该规范从2009年12月1日起施行。《规范》 主要从手卫生基本要求、设施、方法、效果监测等方 面给予指导。 2护理人员手卫生依从性的重要性及现状 2.1 高依从性的重要性 临床实践表明,护理人员 的手是医院感染中最重要的传播媒介之一[1 。尤其 是在ICU病房、手术室、门急诊、妇产科等护理单元, 患者的一切相关照护均由护士负责,而护理人员手的 污染是造成患者交叉感染的直接和间接途径。有调 查_1 表明,医护人员给患者进行晨间护理、体检、换药 等几项操作时,双手采样带菌率为100 。护理人员 手卫生处理可以有效去除大量暂住菌,切断传播途 径,降低医院感染率口 。因此,护理人员手部卫生 的高依从性,即按照卫生行业标准规范洗手是预防、 控制院内感染最简便、最有效、最经济的措施。 2.2我国护理人员手卫生依从性的现状 虽然情 势如此严峻,现状却不容乐观。目前我国不同地区 问、不同级别医疗机构问、同一医疗机构不同科室间 的护理人员手卫生执行水平不平衡,部分医疗机构 洗手设施不完善,部分护理人员洗手意识较差,手卫 生方法不正确__1 。据报道,我国每年由院内感染导 致的额外医药费用高达150多亿元,因医务人员手 卫生原因造成的感染约占总数的30 l】 。如何正 确有效地洗手,达到标准预防,从而控制医院感染的 发生是目前感控领域亟待解决的问题。虽然我国许 多护理工作者对手卫生的情况进行了研究,但多数 集中于对“洗手”、“卫生手消毒”的依从性或两者之 解放军护理杂志 2013年9月,30(17) 间效果对比的研究,而“外科手消毒”研究的数量相 对较少。但通过文献回顾对比的结果看[1 ,在临床 工作中后者的执行效果确实较前两者好。 3影响护理人员手卫生依从性的相关因素 3.1 主观因素 资源配置很难满足高质量医疗护理的需求。为了完 成现有临床工作,护理人员奔波在不同的岗位与操 作之中,在治疗高峰时连续进行各种操作,常常是完 成了多个操作过程后才洗手。尤其在急诊科、外科 以及重症监护室等快节奏科室。 3.2.2 医院设施投入欠缺在手卫生的实施措施 3.1.1 手卫生知识缺乏,认识存在误区 中国疾病 预防控制中心l1 数据表明,我国有约61 的护理人 员没有参加过任何手卫生方面的培训。在实施的问 卷调查中,各地护理人员对调查项目知晓率最高为 61.0O ,最低为44.06 ll ],调查内容包括手卫生 概念、洗手方法、自我防护原则,以及标准隔离措施。 这一情况对护理人员手卫生的执行造成了严重的障 碍。手卫生知识的缺乏导致了其依从性降低。临床 工作中,部分护理人员认为洗手次数对患者治疗效 果影响不大,甚至觉得洗手与医院感染没有直接相 关性l】 。当患者发生医院内感染时,很少有人会认 为感染的发生可能是由于护理人员没有洗手所致。 个别人还存在用戴手套来代替洗手的行为。美国 APIC提出手套仅能作为辅助物使用,并不能代替洗 手。据调查,医用橡胶手套不可见渗透率达3 ~ 52 u ,乙烯手套达4 ~63 。换言之,戴手套并 不能完全屏蔽病原微生物而充分保护医务人员以及 防止交叉感染。这些现象表明,目前我国多数护理 人员对手卫生知识的认知仅处于初级阶段,没有内 化成自我信念贯彻于工作实践中。 3.1.2 自我防护意识强,对患者保护意识弱 护理 人员在不同的操作境遇下表现出手卫生依从性的差 别[2 。在临床工作中,操作后洗手通常被重视,而 操作前洗手却经常被忽视或省略,特别是在无菌操 作和侵入性操作前。根据报道[2 ,护理人员无论多 忙,其如厕前后、饮水或就餐前均会洗手,尤其是下 班前洗手依从性最高,有的人会认真洗两遍手,包括 袋中的钥匙都要冲洗干净。究其原因,大多护理人 员预防患者院内感染意识较弱,但自我防护意识较 强。此外,护理人员多为女性,他们对自己手部的健 康很注重。而频繁洗手对皮肤造成的刺激以及不舒 适的干燥感也是影响其依从性的原因之一。 3.2客观因素 3.2.1护理人力配置不足工作繁忙是目前影响 护理人员洗手依从性的重要因素。但追根究底,护 理人力资源配置不足是其根本原因。近十年来,我 国护理人才队伍有了快速发展。至2007年,全国医 院总床护比超过了1978年卫生部颁发的《综合医院 组织编制原则(试行草案)》要求(1:0.4),达到了 l:0.42,[2 。但是随着生物一心理一社会医学模式 的转变以及各类卫生需求的增加,现有的护理人力 中,洗手仍是许多医院采用的主要方式 2 。但目前 有些医院洗手设施陈旧,已不能满足手卫生的需求。 例如:洗手肥皂不能保持干燥、手触式水龙头开关污 染严重、干手设施缺乏等,这些均直接导致护理人员 洗手依从性不高。虽然近几年速干手消毒剂在国内 全面推广使用,但洁手效果并不理想,很多速干手消 毒剂的配置地点护理人员取用并不方便 。因此, 提供率高而使用率低是很多医疗机构共存的现象。 在洗手后的干手环节,热风吹干或使用一次性纸巾 是较理想的方式。但前者消耗时间长而后者成本高 且提供不足,也是导致依从性低的重要原因。还有 部分护理人员长期习惯用工作服擦干手 ,这样造 成的二次污染比干手的沾菌率更高,完全失去了洗 手的意义。 3.2.3监管机制显效不明 当前,我国大部分医院 院内感染的管理、监督和指导工作是由医院感染管理 科负责的,但是基于以下两方面的原因,其效果并不 明显:一方面,由于手卫生制度管理的要求并不完善 和细化,工作人员没有在临床工作中感受到良好的洗 手氛围和认识到手部卫生的重要性[2 ;另一方面,由 于医疗机构中专职从事医院感染管理的人员编制缺 乏,很难做到随时随地对医务人员的手卫生进行有 效监督和常规测评 。缺乏有效的监管也使护理 人员在手卫生的执行过程中产生了懈怠心理。 4提高护理人员手卫生依从性策略 Kampf瞳 ]提出的有助于提高洗手依从性的措 施主要包括:(1)选择以乙醇为基础的擦手液;(2)洗 手液应容易获取;(3)教育和推广洗手;(4)覆盖所有 医院感染预防的经费保证;(5)树立高年资医护人员 作榜样;(6)合理平衡医患比例。这些措施也适用于 我国提高护理人员手卫生的依从性。 4.1提升手卫生意识及水平 树立正确的手卫生 观念是护理人员正确执行手卫生措施的前提。医院 管理者应帮助护士群体树立正确的理念,即手卫生 不仅仅是为了保护医务人员自身避免感染,更重要 的是保护患者安全和预防医院内感染的发生。医院 应针对不同层次、不同需求的护理人员提供不同内 容和形式的培训,尤其是对特殊科室人员以及实习 学生应进行强化培训。可以利用专题讲座、示范洗 解放军护理 专sNp m抛r 2013,30(17) UF¥J Chin PLA P‘ 手、张贴示意图、评选洗手标兵等方式使护理人员充 分认识手卫生的重要性,掌握正确的洗手指征和方 法,做到人人皆知。 经洗手。研究_3 表明,这样操作可以使医护人员的 洗手次数平均增加50 9/6,而且护理人员被询问的机 会远远高于医生。 当前,手卫生已然为国际社会共同关注和认可 4.2 完善医疗机构洗手设施 在快节奏而繁忙的 临床工作中,护理人员没有足够的时间往返于洗手 池。所以,医疗机构应根据病区环境和需要,在手卫 的控制医院感染的重要措施。毋庸讳言,提高医务 人员,尤其是护理人员手卫生依从性对促进我国医 院感染控制水平具有重要意义。世界卫生组织 (wHo)提出了2l世纪医疗质量改进目标即“清洁 的医护,更安全的医护”[3 。我们只有不断强化护 理人员手卫生意识,规范手卫生行为,优化手卫生方 生方面给予必要的投入。例如,在合适的位置增设 洗手池,增加洗手设备的数量;为了防止二次感染, 将手触式水龙头改为感应式、肘碰式或脚踏式;提供 一次性消毒纸巾或干手机来干手。为了避免护理人 员因担心频繁洗手会使手部皮肤干燥甚至皲裂,医 疗机构应尽可能提供热水、性质温和的洗手用品以 及护肤用品。此外,应在患者床边、治疗车以及病房 门口配备速干手消毒剂,或提供便于护士随身携带 的小包装产品,使护理人员在不方便洗手时达到与 洗手相同的手卫生效果。总之,医疗机构应创造一 切便利条件,使手卫生用品触手可及,从而提高护理 人员主动洁手的自觉性。 4.3增加护理人员配置比例 众所周知,护理人员 的配置数量与护理质量密切相关 。床护比是衡 量护士配置多少的直接标准,但是单纯用这个比值 配置护理人员不太适合临床实际工作。因为相同的 配置数值使得床位使用率高的科室因护士不足而影 响护理质量;而床位使用率低的科室却因人力过剩 造成资源浪费。所以,医疗机构应根据不同护理单 元的工作量配置人员,尤其是在手术室、重症监护 室、外科、妇产科、儿科等特殊护理单元,更应增加护 士配置的比例,满足实际临床工作的需求,使所有护 理人员有时间进行手部清洁。 4.4强化多方监督管理效果 医疗机构可以以科 室为单位成立医院感染控制小组,与医院感染管理 科共同负责护理人员以及其他医务人员的手卫生监 督工作。Pitter_3。。研究发现,改善手卫生状况如果 能降低1 的感染,手卫生促进项目就直接获得了 经济效益,他认为手卫生有很好的成本效益。因此, 医院感染科应联合其他部门,如财务科,计算各个科 室因医院感染而多支出的住院费用和增加的住院 日,定期公布信息,并据此结果对科室采取奖惩措 施_3 。这样不仅可以使护理人员对于医院感染的 危害有直观的认识,提高自身的警惕性,还可以使其 从医院感染率的下降感受到手卫生执行的重要意 义,真正从思想上提高手卫生依从性。除了来自医 院部门的监督,国外研究显示,我们还可以请患者担 任监督员的角色。可以先对患者进行手卫生教育, 然后由患者来询问护理人员在给自己操作前是否已 法,改善手卫生条件,才能提高护理队伍手卫生的依 从性,降低医院感染发生率,最终保障患者和护理人 员自身的安全。 【关键词】护理人员;手卫生;依从性;医院内感染 doi:10.3969/j.issn.1008—9993.2013.17.O11 【中图分类号】R187 【文献标志码】A 【文章编号】1008—9993(2013)17—0041—04 【参考文献】 [1]刘玉林.我国护理人员手卫生研究进展l-J].护理实践与 研究,2012,9(10):108—110. 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