房地产公司各部门岗位职责
第一章 办公室岗位职责
一、办公室工作内容
（一）公司人事管理工作
1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；
2、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；
3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；
4、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；
5、负责员工工资的管理工作；
6、负责正式员工劳动合同的签订；
7、负责保存员工相关个人档案资料；
8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利；
9、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；
10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
（二）公司行政管理工作
1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况；
2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理；
3、根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，并严格控制行政费用的支出；
4、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；
5、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定；
6、负责公司文件的管理工作；
7、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；
8、负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况，加强对司机、非司机的安全教育工作；
9、负责公司外围环境卫生的管理；
10、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理；
11、负责员工食堂工作的管理；
12、负责对外的接待及票务、住宿等工作；
13、根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议；
14、负责公司大事纪工作；
15、负责信访接待工作；
16、负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作；
17、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检工作。
二、办公室主任工作职责
（一） 完成公司领导交办的各项工作；
（二） 负责公司的人事管理、工资管理工作；
（三） 负责公司的财产管理工作；
（四） 督促检查各部门执行公司规章制度情况；
（五） 行政费用的计划预算编制及使用情况的审核；
（六） 公司印章、介绍信及文件档案的管理；
（七） 公司的所有后勤保障，即：车辆安排、安保、食堂、接待、票务、
办公用品购置等。
三、经理秘书岗位职责
（一） 完成总经理、办公室主任指定交办的各项事务。就总经理交待的事务只对总经理负责，保证总经理与各部门之间上传下达的畅通。
（二）负责转交办理各部门与总经理 之间的文件往来。由总经理室发出的各种文件，负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。
（三）负责相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。
（四） 负责起草总经理交办的各种文件，整理总经理室的文件。搜集、整理、提供相应的信息资料，为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。
（五） 积极协调好与各部门的各种关系，为开展总经理交办的各项任务创造良好的条件。对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。
四、办公室总务工作职责
(一) 负责填报公司行政管理费预算审批表。
(二) 负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。
(三) 负责管理员工食堂帐物及日常工作。
(四) 协助办公室主任完成以下工作：
1、公司的人事管理工作，包括人员招聘、岗位变动、解聘、人事档案、劳动保险等项工作。
2、协调公司对外联络和应急事物，如税务、银行、外管局、地方政府等单位的公关协调。
3、办公设备、车辆、办环境、宿舍的日常管理。
4、公司的保安工作，确保公司财产安全。
5、营业执照的年检，财务年检的联系。
6、与安委会、派出所、居委会的联络。
7、完成主任交办的其它事务。
五、办公室文秘职责
（一）打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理；
（二）负责报刊、信件的发放、转送工作；
（三）保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容；
（四）负责考勤登记工作；
（五）登记公司员工外出内容；
（六）布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录；
（七）热情接待来访人员，做好信访工作；
（八）积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事。
六、办公室驾驶员岗位职责
（一）认真遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、努力完成各级领导分配的任务。
（二）认真遵守公安交通管理部门制定的法规、法纪。
（三）保持车容整洁、车辆机械性能良好。
（四）不酒后开车，不闯红灯，不驾驶机械失灵的车上路。
（五）每日养成自查、自检的良好习惯。
（六）提高驾驶技能，维护首都道路交通的畅通。
.......
总经理助理工作职责规定
1、 对总经理负责。掌握、了解市场的发展动向，及时向总经理反映情况、提供信息，为公司建立现代企业制度、探索改革当好决策参谋。
2、 负责人力资源所有事务，主管项目的前期报批报建手续的办理。
3、 协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系。
4、 完成总经理交办的其他任务。
办公室主任岗位职责
1、 在分管领导的直接领导下，对办公室工作全面负责。
2、 以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。
3、 根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。
4、 协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用。
5、 公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等。
6、 组织办公室做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作。
7、 妥善处理与租房单位及周边邻里单位关系。
8、 处理公司领导交办的其他工作事宜。
档案管理人员工作职责
9、 严格遵守公司的各项规章制度。
10、 制定本公司档案管理的有关规章制度。
11、 负责对各部门档案工作进行指导、监督和检查，做好对兼职档案人员的业务培训工作。
12、 做好各类档案的接收、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作。
13、 负责编制企业档案的检索工具，为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务。
14、 积极配合、支持部门内其他工作。
附：各部门档案兼职人员职责
1、 学习档案管理知识，做好归档文件材料完整、准确、系统。整理的案卷达到规范、标准和科学。
2、 在办公室档案管理员的业务指导下，进行企业档案整理工作，接收办公室档案管理员业务工作的监督、检查和指导。
3、 负责本部门的文件材料的收集、整理、立卷和归档移交手续的办理。
4、 对于归档的文件材料，要按立卷归档规定，按时立卷，按期向档案室移交，任何单位和个人不得据为已有。
销售接待岗位职责
1、 严格遵守公司的各项规章制度。
2、 认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。
3、 热情、礼貌，周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处，做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录。
4、 认真完成员工的考勤工作，并严格按照打卡记录准确、及时的做好统计及月底报表工作。
5、 准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作，并做好打印记录。
6、 认真完成车表的记录工作，积极、主动地与同事沟通，对于特殊情况做好详细的记录，并及时汇报给分管领导。
7、 对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。
8、 按时开关公司的沙盘模型，并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。
9、 积极配合、支持部门内其他工作。
销售经理岗位职责：
1、 负责现场操控管理。
2、 负责培训现场销售人员、指挥协调现场各方面人员，营造销售气氛，辅助成交。
3、 制定阶段性销售计划及推动实施完成销售目标。
4、 负责和代理商沟通现场销售情况及时反馈信息。
5、 协助和参与项目销售策划。
财务部门负责人的职责：
1、 编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益；
2、 建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析；
3、 负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训、考核等管理工作；
4、 协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等；
5、 监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。
6、 具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和会计监督；
7、 组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行；
8、 参与编制各项经济计划和业务计划；
出纳职责：
A、 会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法；
B、 贯彻现金管理制度，把好现金收支关；
C、 负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结；
D、 每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整；
E、 定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况；
计划经营部经理岗位职责：
1、 根据公司总体目标和阶段性目标，制定本部门目标、计划、措施，保证计划落实。
2、 协调开发前期相关管理部门，协调公司内部各部门间工作关系，保证项目开发过程顺利进行。
3、 对项目进展实施有效监控管理，组织对项目进展进行调研、论证及有关手续办理，并与相关单位谈判签约，确保公司投资权益。
4、 组织有关人员分析技术措施及各类房地产信息，提出可行性报告，为公司总体目标实现提供决策建议。
5、 处理公司交于的其它事宜。
报建员岗位职责：
8、 负责协调房地产开发前期主管部门，完善各种具体手续，保证开发计划顺利实施工程建设管理——总 则
工程管理中心为工程建设的责任部门。
建设工程的竣工标准：工程全面完工（含外墙装修），建设工程用地红线（或该栋建筑物相邻30米）范围内的道路、绿化（含屋面）按照批复的总规要求全面完工（含地下室及地下机械停车库），所有临时建筑、构筑物在其使用期后拆除完毕。
主体工程完工后90天内，须达到上述工程竣工标准。否则，每超24小时，扣罚工程管理中心总监100元，项目开发中心总监100元。计划管理中心考核。
建设工程的交楼标准：各项工程全面完工，在合同约定的交楼时间前完成相关验收并取得以下验收合格证书或意见书（根据当地文件要求需要）；建设工程规划验收合格证；质量监督意见书；人防验收备案表；消防验收意见书；环保验收意见书；建设工程竣工验收备案表；交楼许可证。
主体工程完成后180天内，须达到上述工程交楼标准。否则，每超24小时，扣罚工程管理中心总监100元、项目开发中心总监100元。计划管理中心考核。
工程建设过程管理
新开发项目在详细规划批复15天内，由工程管理中心牵头，公司主管副总主持召开项目开发建设综合策划方案审查会，参加人员为总工室、项目外委设计院、计划管理中心、成本控制中心、项目开发中心、行政管理中心、营销策划中心、物业公司等部门（单位）负责人。各参会人员需认真填写开发建设综合策划方案会签审批表。
未按时召开会议的，扣罚工程管理中心总监200元；综合策划方案未经审定即开工的，扣罚工程管理中心总监500元；综合策划方案出现漏编、错编的，每项扣罚责任部门负责人100元。计划管理中心考核。
项目开发建设综合策划方案审定会的内容：
施工给水系统：给水管道走向规划、管道管径、用水量及用水计量等。施工排水系统：排水管道走向规划、管道管径、排水量等。施工用电系统：施工用电线路走向规划、用电总容量、用电计量等。施工道路系统：满足施工需要、安全文明施工需要、与永久规划路的关系等。施工场地划分、围蔽及临时设施的规划：满足安全文明施工需要、满足销售需
要等。施工场地的土方平衡：考虑场地的竖向布置及标高协调、挖方与填方尽量平衡等。制定主体总包及各类专业分包合同提交计划。制定甲供材料采购供应计划。制定各期开发楼盘的分批销售计划。制定各期开发楼盘的分批移交物业管理计划。
小区的公共工程（供水、供电、供煤气、备用电源、电信、消防、供暖、污水处理等）的建设是否能满足首期交楼的使用要求。
在工程开工前及开工后，每月召开至少一次由工程管理中心总监组织全体监理人员和施工单位管理人员以上参加的工程建设交流例会。
每月未召开工程建设交流例会的，扣罚工程管理中心总监500元。总工室考核。
工程建设交流例会内容：工程管理中心和施工单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工、联系方式；工程管理中心介绍公司的运作模式、验收程序及进度、签证、结算申报流程等；施工单位介绍工程质保体系、自检程序及质量、进度、安全的保证措施；监理公司介绍工程进度、质量、安全文明施工等执行情况；工程管理中心针对质量控制措施进行技术交底，并提出意见和要求；施工单位就技术交底和工程管理中心要求提出意见，表明态度；施工单位就施工中其他需协调的问题提出意见；工程管理中心就施工单位的问题进行解答；
会议纪要应由工程管理中心在24小时负责起草，并经与会各方代表会签，并在次天形成正式会议纪要，报公司及其他相关部门备案存档。
工程管理中心应严格按政府和集团公司相关要求，确保工地安全 文明施工达标。工地因安全文明施工原因被政府每通报一次，给予工程管理中心总监降一级工资扣罚。工
地因安全文明施工原因被政府每停工一次，给予工程管理中心总监降两至三级工资扣罚。总工室考核。
项目主体开工前，工程管理中心负责组织总工室、成本控制中心、主体施工单位及监理单位参加施工组织设计审查会。否则，扣罚工程管理中心总监200元。总工室考核。审查通过后次天报公司总经理审批。
项目发售前，计划管理中心负责组织汇总工程管理中心、营销策划中心、物业公司意见，确定项目的竣工及交楼时间，并提交公司总经理批准。否则，扣罚计划管理中心总监200元。营销策划中心考核。
项目主体合同立项前，由成本控制中心组织工程管理中心、行政管理中心和总工室到现场开会，落实针对主体合同的立项及合同前期信息的反馈。项目主体合同签订后主体工程开工前，由成本控制中心、行政管理中心组织对工程管理中心、总工室进行合同交底。否则，扣罚成本控制中心总监200元。总工室考核。
公司各部门每月28日17：00前，将下月工作计划经部门负责人审批后，报计划管理中心，并在公司计划例会上审核，否则，扣罚相关部门负责人200元。计划管理中心考核。
基础、地下室、主体工程、装修、园林、强弱电、消防、煤气等工程开工前，工程管理中心必须组织召开由公司主管副总主持的，由总工室、成本控制中心以及设计单位和施工单位参加的大规模图纸会审，并形成会审意见，会审完成后由总工室三天内反馈到设计单位，十天内由设计单位完成变更。
如未按以上要求办理，扣罚工程管理中心总监、总工室主任各500元。工程管理中心、
总工室互相考核。
营销策划中心必须在项目开工前确定售楼部、样板房位置、样板房数量及有关要求，明确售楼部和样板房的软装工程数量及有关要求，并在开售前两个月确定销售平面及环境围蔽范围的平面布置图，报公司总经理审批。否则，扣罚营销策划中心总监200元，计划管理中心考核。
审批通过后48小时内营销策划中心书面通知到总经办，每延迟24小时扣罚营销中心总监100元。行政管理中心考核。工程管理中心于销售前15天完成销售环境的围蔽，每延迟24小时扣罚工程管理中心总监100元，营销策划中心考核。
每期工程出正负零或三层（主体五层以上）后15天内，工程管理中心应组织完成各户型的砖砌体，在墙地面上以色笔标出所有预留预埋件和设备布置示意（开关、插座、强弱电箱、预留电线管、预埋水管等）。否则，扣罚工程管理中心总监100元/天。总工室考核。
每期工程出正负零或三层（主体五层以上）完成后48小时内，总工室牵头组织工程管理中心、成本控制中心、项目开发中心、营销策划中心、物业公司等各部门及施工单位在相关工程节点进行综合会验。否则，扣罚总工室主任100元/天。工程管理中心考核。
完成正负零或三层（主体五层以上）会验48小时内，总工室整理出验收意见，提出存在的问题及整改措施，以书面形式发给正负零或三层（主体五层以上）会验参加部门，七天内下发设计文件。否则，扣罚总工室主任100元/天。工程管理中心考核。
正负零或三层（主体五层以上）会验时，工程管理中心必须建立材料样板间，由工程
管理中心土建组组长负责管理，并建立样板入库、借出、归还台帐。否则，扣罚工程管理中心总监100元。现场样板每丢失一件，扣罚当事人100元。总工室考核。
工程建设中，实行样板先行制度。样板施工完毕，如有调整意见，涉及施工工艺做法、施工质量标准的，报公司主管副总审批。而涉及外观效果的，报总工室和公司总经理审批。未经批准严禁施工。否则，给予工程管理中心总监降一级工资扣罚。总工室考核。
施工过程中需做样板的有：外墙饰面砖、装饰石材、屋面瓦、铝合金窗、栏杆等；室内地面砖、木地板；室内墙面、天花（吊顶）的扇灰及油漆；大堂、电梯前室的所有装饰；室内园建装饰、道路及广场的铺装面层等；室内外砖砌体及批荡；主体结构的钢筋及模板；预制构件的安装等。施工样板验收的程序（附：施工样板验收审批表）：施工单位经三级自检合格后，报监理验收；监理验收合格后，报工程管理中心总监验收；工程管理中心总监验收合格后、报公司主管副总验收。
每期楼宇发售15天前，销售方案中要求售楼部、样板房、大堂、外立面装修工程、销售电梯及销售环境等工程内容必须完成。否则，扣罚工程管理中心总监100元/天。计划管理中心考核。
桩基础、地下室、主体、低压配电等工程在完工后三个月内工程管理中心必须取得相关中间验收登记表。否则，扣罚工程管理中心总监100元/天。总工室考核。
工程管理中心必须在竣工前召集物业公司、营销策划中心及施工单位进行分户验收并整改完毕。否则，扣罚工程管理中心总监500元。总工室考核。
每期工程竣工前根据工程需要必须保证通水、电、煤气、电视、电信、智能化和紧急
备用电源，完成相关道路、环境配套工程，并取得电梯、消防、煤气验收合格证以及单位（子单位）工程质量验收记录，楼栋内外卫生环境达到星级标准。否则，扣罚工程管理中心总监200元/项。总工室考核。
每项工程竣工验收15天内，工程管理中心组织总工室、成本控制中心、行政管理中心召开参建施工单位履约质量和履约能力评价会，并将对参建施工单位评价意见报送成本控制中心及集团行政管理中心，且将评定为不合格的参建单位报行政管理中心、集团监察管理中心备案，否则，扣罚工程管理中心总监500元。成本控制中心考核。
上述不合格参建施工单位经集团监察管理中心审核后，确认属实的，监察管理中心对相关责任人进行问责处理。
如集团监察管理中心检查发现经备案的不合格单位仍被接受参加招投标的，每发现一单，给予行政管理中心总监降两级工资的扣罚。成本控制中心考核。
不合格的单位主要表现为：队伍的资金实力、工程进度质量、技术力量、管理水平等很差，造成工期严重延误或被迫更换施工企业，以及经招投标程序中标后所供的主要工程材料及设备，在同等价格下质量特别差的材料供应商。
项目开发中心必须在工程竣工后60天内取得《规划验收合格证》。否则，扣罚项目开发中心总监500元。计划管理中心考核。
项目开发中心必须在工程竣工后75天内取得《质量验收意见书》和《建设工程竣工验收档案备案认可书》。否则，扣罚工程管理中心总监500元。计划管理中心考核。
项目开发中心必须在工程竣工后85天内取得《竣工验收备案表》。否则，扣罚项目开发中心总监500元。计划管理中心考核。
项目开发中心必须在工程竣工后120天内取得该期楼宇的房屋栋证，工程竣工后180天内办好《房屋产权证》及分户图。否则，扣罚项目开发中心总监100元/天。计划管理中心考核。
营销策划中心应在每月5日前召开会议，针对销售过程中工程管理中心、总工室、物业公司等部门存在的问题，提出书面意见，反馈到相关部门，并报公司负责人。
未召开会议或未将相关部门存在的问题反馈的，扣罚营销策划中心总监200元。计划管理中心考核。
每月5日前，各部门应将营销策划中心上月提出的相应问题整改完毕，并将整改情况书面反馈营销策划中心，并报公司负责人。未将相应问题整改完毕或未将整改情况书面反馈营销策划中心的，扣罚相关部门总监200元。计划管理中心考核。
工程管理中心须在收到主体施工单位报送的工程结算资料后1个月内完成资料审核，并在竣工验收后45天内提交成本控制中心。其他专业分包工程及园建配套工程结算资料须在收到后15天内完成资料审核，并在竣工验收后2个月内一次性提交成本控制中心。
工程管理中心未按要求时限完成工程结算资料提交的，每延迟一次，扣罚工程管理中心总监100元。成本控制中心考核。
成本控制中心发现资料不齐，审批手续不全的，应在收到资料3天内一次性发函给工
程管理中心；工程管理中心在收到函件之天起7天内负责补齐完善后重新提交。
工程结算审批：
金额在100万元以下的工程结算，成本控制中心审核后，报财务管理中心审核，之后报成本控制中心分管副总审核，报公司总经理审批，集团财务管理中心复核；
金额在100万元以上的工程结算，成本控制中心审核后，报财务管理中心审核，之后报成本控制中心分管副总审核，报公司总经理审批，集团财务管理中心复核后，报集团总裁审核。
集团财务管理中心在规定时间内完成复核并出具意见（审核意见中须列出成本控制中心多计错计且单项差额在千分之一以上的项目）。
成本控制中心收到复核意见后，须在10天内落实复核意见，与施工单位协商并调整结算造价，集团财务管理中心同意最终结算金额后，在结算审核表签署意见确认。若与施工单位不能达成一致意见，由集团财务管理中心将分歧意见上报集团总裁裁决。
审核时间要求：
成本控制中心及财务管理中心自收齐结算资料之天起，回复结算意见的时间：10万元以下的5天内，10万元-50万元的15天内，50万元以上的及主体、市政配套、园建工程为25天内；成本控制中心每次收到施工单位的反馈意见后回复时间：10万元以下的48小时内，10万元-50万元的3天内，50万元以上的5天内。
集团财务管理中心的复核时间：自结算资料齐全之天起，10万元以下的5天内，10
万元-50万元的10天内，50万元以上的及主体、市政配套、园建工程为25天内。
以上未按时限完成的，每延迟24小时扣罚责任部门总监50元。集团监察管理中心考核。
工程进度款的审批：
工程管理中心在接到施工单位报送的工程进度款申报表后必须在24小时内经主管专业工程师、工程管理中心总监审批完毕并发出。否则，扣罚主管专业工程师100元/天，工程管理中心总监50元/天。成本控制中心考核。
成本控制中心在收齐进度款申报资料后，48小时内（不含对数时间）必须审核完毕，之后交财务管理中心。施工单位如有异议，则成本控制中心应在上述时间内将有关资料反馈给施工单位；待施工单位回复意见后，成本控制中心须在4小时内核算完毕，再与施工单位对数，直至达成一致后交财务管理中心。
财务管理中心经办会计必须在收到进度款申请表后的24小时内审核完毕，并按审批权限报批。
审批统一付款后，由财务管理中心负责通知施工单位，并在4小时内支付款项。
以上未按时限完成的，每次扣罚责任部门总监200元。计划管理中心考核。
招投标管理：按公司《招投标管理制度》执行。
工程建设质量管理——设计质量管理
相关设计管理规定：各项《设计任务书》的审批：各项基础资料收集齐全后5天内由总工室提供设计要点，报总经理办公会审定后报集团审批。否则每延迟1天，扣罚总工室主任50元，责任人100元。计划管理中心考核。
总工室应于单体施工图设计前组织外委设计院进行单体扩初设计，并对扩初设计成果进行审核，审核通过后报集团审批。审批依据为单体扩初设计条件。总工室的审核时间为7天。
审批通过后方可进行单体施工图设计。集团可根据报审的单体扩初设计质量情况，决定是否要求总工室组织外委设计院到集团本部完善单体扩初设计直至审批通过。否则，扣罚总工室主任500元。计划管理中心考核。
经总工室审核后上报的单体扩初设计，各专业问题数量不得超过10处，每超一处，扣罚总工室主任10元，相关专业责任人20元，工程管理中心考核；审核时间超过7天的，每延迟1天扣罚总工室相关专业责任人50元，总工室主任20元。计划管理中心考核。
总工室应在单体施工图下发前，组织大规模的施工图会审，审核通过后报集团审批。审批通过后方可下发。总工室组织会审的审核依据为已批准的单体扩初设计和设计要求。审核时间为10天（特殊情况除外）。未按要求审核的，扣罚总工室主任500元，计划管理中心考核；经总工室审核后上报的单体施工图，各专业问题数量不得超过10处，每超一处，扣罚总工室主任10元，相关专业责任人20元，工程管理中心考核。
工程管理中心如需对公司下发的设计图纸提出变更，须按流程进行审批：如属外委设计院设计失误及设计优化调整的，须报总经理审批；其余设计变更须报主管副总审批。
对公司下发的设计图纸变更时，未按要求报审的，扣罚工程管理中心总监200元，计划管理中心考核。变更的设计要求如属公司失误的，对责任人进行失职问责处理。
总工室对各项目的装修方案图、施工图进行审核，报集团审批。总工室审核的时间为5天。
未按要求报审的，扣罚总工室主任200元，计划管理中心考核。经总工室审核后上报的装修施工图，问题数量不得超过10处，每超一处，扣罚总工室主任10元，相关专业责任人20元，工程管理中心考核。审核时间超过5天的，每延迟1天扣罚总工室主任100元，计划管理中心考核。
小区竖向设计由总工室组织，工程管理中心、外委设计院、成本控制中心相关人员参加，共同确定。原则是尽可能土方平衡，节约成本。
未按要求组织的，扣罚总工室主任500元。计划管理中心考核。
总工室负责审批设计方案、协调解决重大技术问题。
总工室负责审批的方案有：钢筋含量控制指标（成本控制中心协助）、基础方案、主体结构方案、大跨度结构方案、转换层结构方案、转换层平面方案、地下室结构方案、地下室平面方案、小区竖向设计方案、小区10KV以上供配电方案、小区采暖方案、小区水源方案、小区水池水泵房布置方案、公建空调方案、公建热水方案、公建供配电方案、新技术新产品方案、单独进行设计招标的基坑方案和高边坡方案等。
地下室平面方案、小区竖向设计方案审批时间为5天，其他设计方案审批时间4天。
超过上述审批时间规定的，每延迟1天扣罚总工室主任100元，未按规定报审的每项扣罚工程管理中心总监200元。计划管理中心考核。
公司所有图纸必须通过总工室登记盖章后下发。否则扣罚总工室主任50元/张，资料员50元/张。工程管理中心考核。
每期主体工程施工图会审时，建筑、结构、园林、装修专业错误数量各专业不得超过10处，其他专业错误数量各专业不得超过5处。错误数量超过上述数量的，每超一次，扣罚责任人20元、总工室主任10元。工程管理中心考核。
施工图会审后，未经审批不得变更。因设计差错确需变更的，经审批后，每变更一次，扣罚总工室责任人50元、总工室主任20元。工程管理中心考核。
应出设计变更，而未进行设计变更，并造成较大损失的，总工室相关责任人降一级工资、总工室主任降一级工资。
应出设计变更，而未进行设计变更，并造成严重损失的，由集团监察管理中心对总工室相关责任人、总工室主任另行扣罚。
在不影响工程造价、美观和使用功能的前提下，图纸上的错误和明显不合理之处，由工程管理中心总监现场处理解决。除此之外的设计问题，工程管理中心报送（传真）至总工室，总工室按以下要求处理：
传真时间起24小时内总工室必须有明确的处理意见传真至现场，每超1小时，扣罚总工室主任10元。传真时间在7天内总工室必须下发正式变更图到现场，每延迟24小时，
扣罚总工室主任50元。工程管理中心考核。
工程材料验收管理
工程管理中心考核必须建立材料、设备、构配件进场验收台帐。否则，扣罚工程管理中心考核总监200元。总工室考核。
所有进场材料、设备、构配件均须进行验收并办理《材料使用许可证》后方可使用。办理了《材料使用许可证》或工序验收后，如经检查仍发现材料不符合要求的，属工程管理中心总监审核的材料，扣罚工程管理中心总监500元。成本控制中心考核。
影响到结构安全及永久使用功能的主要材料如：钢材、水泥、电线、电缆、防水材料、水泵房设备、发电机组、电梯、配电房设备等需由工程管理中心总监验收合格后，在台帐上签字并签发《材料使用许可证》。其他材料、设备、构配件必须由主管专业工程师、工程管理中心总监验收合格后，在台帐上签字并签发《材料使用许可证》。
未按上述要求办理的，每次扣罚工程管理中心总监及主管专业工程师各500元。总工室考核。
验收依据：
总工室确认的样板（试生产样板）；合同对材料、设备的要求；合同对承诺书注明的标准、型号、规格、技术参数。
验收程序：经确认样板（试生产样板）的材料、构配件进场后，主管专业工程师必须立即带样板与工程管理中心土建组组长一同到现场进行核对，验收合格后填写进场材料验
收台帐并签发《材料使用许可证》。其中第一批材料、构配件进场，工程管理中心核对样板无误后立即传真通知总工室，总工室相关负责人必须24小时内到场对板，确认无误后总工室相关负责人在材料上签字。
合同或承诺书要求采购的材料、设备、构配件进场后，主管专业工程师必须立即与工程管理中心土建组组长到现场按合同或承诺书要求进行核对，检验合格后填写进场材料验收台帐，并签发《材料使用许可证》。
施工单位自行采购的材料进场后，主管专业工程师必须立即与工程管理中心总监一同到现场按规范要求进行验收，验收合格后填写进场材料验收台帐，并签发《材料使用许可证》。
需见证送检的材料，工程管理中心见证员必须在验收后立即见证取样送检，送检合格后方可签发《材料使用许可证》。
未按上述要求办理的，每次扣罚工程管理中心总监及主管专业工程师200元。总工室考核。
总工室除对工程管理中心验收合格后的大型设备如水泵房设备、发电机组、电梯、配电房设备等进行复检外、对一般的进场设备与材料进行抽查，抽查数量不少于10%。否则，扣罚总工室主任200元，计划管理中心考核。
施工过程中，由营销策划中心总监组织每周对各节点进行验收及全面质量检查，否则扣罚营销总监500元/次；营销中提出问题而未整改到位的，扣罚工程管理中心总监500元/次，总工室考核。
单位工程质量管理
原始技术资料应在工序完工后三天内整理归档。否则，每项扣罚责任人50元、工程管理中心总监20元。行政管理中心考核
工程实体虽经验收，经抽检仍不合格的，每项扣罚签字人100元、工程管理中心总监50元。总工室考核。
工程实体经验收后，仍发现未按图施工并影响结构安全或使用功能的，每单项给予责任人降两级工资扣罚，扣罚工程管理中心总监1000元。总工室考核。
交楼后2个月内，工程管理中心应杜绝出现如下质量问题：楼板出现穿透性裂缝；屋面、顶棚、卫生间、阳台楼板、铝合金门窗边等出现渗漏水；给水管道出现爆管；外墙出现开裂、脱落、渗漏；阳台栏杆生锈；天花及墙面抹灰层开裂、空鼓、脱落；地面标高不符合设计要求；（地面水泥“烧筑”起毛）木地板翘起、接缝不满足规范要求；飘窗台两端大小头；砼(混凝土)梁、柱、墙、砌体轴线偏位及柱、墙、砌体垂直度不满足规范要求；
如交楼后2个月内，工程实体质量出现上述问题的，每项扣罚责任人100元、工程管理中心总监50元。总工室考核。
隐蔽工程验收管理
本章含如下隐蔽工程：岩土工程勘察；工程桩：预制桩、冲孔桩、搅拌桩、人工挖孔桩；基坑验槽；锚杆；防水工程；模板工程；钢筋工程；砖砌体工程；门窗塞缝；脚手架连接体填塞工作；墙体保温；地暖工程；水电线管暗埋和预留；防雷、接地工程。
工程管理中心土建组组长必须建立隐蔽工程验收台帐（有关台账格式间附件），台帐页码编号不能缺少，内容不得涂改，不得代签和弄虚作假。
隐蔽工程未办理隐蔽工程验收手续或经抽检仍不合格的不得进入下道工序。否则，每项扣罚工程管理中心总监及主管专业工程师各500元。总工室考核。
岩土工程勘察施工旁站监理
工程管理中心土建组组长必须建立勘察台帐。
勘察施工前，勘察单位根据总工室提供的勘察方案、勘察点布置平面图上的坐标点定出孔位和测出孔位的原始标高。
主管专业工程师必须对孔位、孔口标高进行复核，并在台帐上记录。
勘察施工时，主管专业工程师必须全程旁站，如有特殊原因离开现场，而又无人接替时，则勘察施工必须停止。
所有钻孔终孔工程量必须由两名监理人员进行验收，进行岩芯拍照，并在台帐上签字，弹孔完成24小时上报工程管理中心总监后存档。
作废的岩样应要求勘察单位做出明显标识，以免影响岩样的判定。
工程管理中心土建组组长必须保证给每个班次对主管专业工程师是否在岗进行二次监察，并核对施工记录，无误后签字认可。工程管理中心总监每天必须检查一次并在台帐上签字。
未按上述要求办理的，扣罚工程管理中心总监100元，责任人200元。总工室考核。
总工室在勘察施工阶段每周检查一次，在台帐上签字，并由主管专业工程师进行见证签字；如检查发现现场在施工而无人监理则视为主管专业工程师脱岗。脱岗每次扣罚200元。总工室考核。未按上述要求抽查的，每次扣罚总工室主任100元。计划管理中心考核。
工程桩的隐蔽验收——预制桩的隐蔽验收
（一） 预制桩进场——1、工程管理中心土建组组长必须在预制桩进场台帐上注明桩的规格、长度、数量及编号，必须有送货人、验收人及施工单位的签字，并附表格。2、预制桩的进场验收，必须由工程管理中心总监指定一名非监桩的主管专业工程师验收，验收工程师必须对桩的规格、数量及长度进行核对后在台帐上签署意见；工程管理中心土建组组长对桩的进场情况与台帐进行核对，无误后签字认可。3、所有预制桩的退场按照进场程序进行办理。未按上述要求办理的，每次扣罚工程管理中心总监50元，责任人100元。总工室考核。
（二）预制桩的施工
1、工程管理中心土建组组长必须建立监桩台帐，台帐须注明每根桩的编号及截桩或送桩深度。
2、桩基施工前，主管专业工程师必须对桩位及轴线进行复核，准确无误后在台帐上签字并立即报工程管理中心土建组组长复核，工程管理中心土建组组长核查无误后在台帐上签字。
3、主管专业工程师监桩时必须全程旁站监理，如有特殊情况离开现场，则桩基础施工必须停止。房地产公司各部门岗位职责
第一章 办公室岗位职责
一、办公室工作内容
（一）公司人事管理工作
1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；
2、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；
3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；
4、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；
5、负责员工工资的管理工作；
6、负责正式员工劳动合同的签订；
7、负责保存员工相关个人档案资料；
8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利；
9、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；
10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
（二）公司行政管理工作
1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况；
2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理；
3、根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，并严格控制行政费用的支出；
4、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；
5、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定；
6、负责公司文件的管理工作；
7、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；
8、负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况，加强对司机、非司机的安全教育工作；
9、负责公司外围环境卫生的管理；
10、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理；
11、负责员工食堂工作的管理；
12、负责对外的接待及票务、住宿等工作；
13、根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议；
14、负责公司大事纪工作；
15、负责信访接待工作；
16、负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作；
17、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检工作。
二、办公室主任工作职责
（一） 完成公司领导交办的各项工作；
（二） 负责公司的人事管理、工资管理工作；
（三） 负责公司的财产管理工作；
（四） 督促检查各部门执行公司规章制度情况；
（五） 行政费用的计划预算编制及使用情况的审核；
（六） 公司印章、介绍信及文件档案的管理；
（七） 公司的所有后勤保障，即：车辆安排、安保、食堂、接待、票务、
办公用品购置等。
三、经理秘书岗位职责
（一） 完成总经理、办公室主任指定交办的各项事务。就总经理交待的事务只对总经理负责，保证总经理与各部门之间上传下达的畅通。
（二）负责转交办理各部门与总经理 之间的文件往来。由总经理室发出的各种文件，负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。
（三）负责相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。
（四） 负责起草总经理交办的各种文件，整理总经理室的文件。搜集、整理、提供相应的信息资料，为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。
（五） 积极协调好与各部门的各种关系，为开展总经理交办的各项任务创造良好的条件。对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。
四、办公室总务工作职责
(一) 负责填报公司行政管理费预算审批表。
(二) 负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。
(三) 负责管理员工食堂帐物及日常工作。
(四) 协助办公室主任完成以下工作：
1、公司的人事管理工作，包括人员招聘、岗位变动、解聘、人事档案、劳动保险等项工作。
2、协调公司对外联络和应急事物，如税务、银行、外管局、地方政府等单位的公关协调。
3、办公设备、车辆、办环境、宿舍的日常管理。
4、公司的保安工作，确保公司财产安全。
5、营业执照的年检，财务年检的联系。
6、与安委会、派出所、居委会的联络。
7、完成主任交办的其它事务。
五、办公室文秘职责
（一）打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理；
（二）负责报刊、信件的发放、转送工作；
（三）保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容；
（四）负责考勤登记工作；
（五）登记公司员工外出内容；
（六）布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录；
（七）热情接待来访人员，做好信访工作；
（八）积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事。
六、办公室驾驶员岗位职责
（一）认真遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、努力完成各级领导分配的任务。
（二）认真遵守公安交通管理部门制定的法规、法纪。
（三）保持车容整洁、车辆机械性能良好。
（四）不酒后开车，不闯红灯，不驾驶机械失灵的车上路。
（五）每日养成自查、自检的良好习惯。
（六）提高驾驶技能，维护首都道路交通的畅通。
目 录
第一章 组 织 机 构 2
一、 岗位设置原则 2
二、 组织机构 2
第二章 部 门 职 能 3
一、 工程部部门职能 3
二、 项目部部门职能 4
第三章 职位说明书 4
一、 工程部经理 4
二、 总工程师 6
三、 项目部经理 7
四、 土建工程师 8
五、 水暖工程师 9
六、 电气工程师 10
七、 装修工程师 11
第四章 工作制度 12
一、 工程部工作目标管理规定 12
二、 工程部资料与文件管理规定 13
三、 工程项目文件资料的签收传递规定 13
四、 图纸会审，技术交底制度 13
五、 工程现场管理规定 14
六、 用章制度 14
七、 考勤制度 14
八、 工作日志、月报制度 15
九、 设计变更制度 15
十、 签证管理制度 16
十一、 工程款支付程序 16
第五章 工作流程图 17
一、 工程招投标阶段 17
二、 施工准备阶段 18
三、 施工阶段 19
四、 竣工验收阶段 23
五、 工程部与外部的工作关系 23
第六章 附件 表格 23
第一章 组 织 机 构
一、 岗位设置原则
工程部岗位调设置依据以下原则：（1）精干高效的原则；（2）灵活弹性、相对稳定的原则；（3）因事设岗的原则；
二、 组织机构
1． 工程部的编制
工程部是公司所有工程项目唯一的组织协调机构，也即公司所有开发工程现场项目部的管理机构。
根据公司总体要求及工程部机构设置原则，工程部人员编制由工程部经理（公司副总经理）、总工程师、项目部人员组成。
工程部经理（副总经理）、总工程师对公司开发所有项目负责并管理。
2． 现场项目部编制
现场项目部直接接受公司工程部经理（副总经理）及总工的领导，并对其负责。
项目部人员编制及组成根据开发项目规模及实际需要而定，配备项目部经理1名，内勤1名，专业工程师若干（一般每10万方项目配备专业工程师4名，分别为土建、水暖、电气、装修工程师各1名）。
本着灵活弹性的原则，项目部人员编制随着工程任务量的增加进行人员的增加和职责的细分。每新开发一个项目，现场项目部按上述编制和原则进行设置。
项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。
3． 工程部组织机构图
4． 工程部人员编制图
第二章 部 门 职 能
一、 工程部部门职能
工程部是公司所有工程项目唯一的施工管理、质量监督、组织协调机构。主要职能包括：
1． 配合公司进行项目前期运作，设计规划的论证与可行性分析；
2． 负责工程开工前的准备及审查工作，成立现场项目部，创造“七通一平”，保证工程按时开工；
3． 负责工程施工总承包单位、施工分包单位、监理单位招标工作，及随后的合同谈判及草拟；
4． 负责公司开发所有工程项目施工过程中质量、进度、投资的控制管理；
5． 严格按照国家的施工规范、规程、标准、规定，对工程实行质量监督和技术管理；审查施工单位的施工组织设计、协调施工进度，确保按时完成任务；指导、监督、检查监理公司的工作；
6． 组织工程竣工验收及物业移交工作；负责工程建设档案的收集、整理、汇总、移交工作。
7． 协助物业公司负责移交竣工工程保修期的外部联系，并督促施工单位及时进行维修。
二、 项目部部门职能
现场项目部受总公司工程部直接领导，是工程项目现场唯一的管理、组织、协调机构，其主要职能如下：
1． 项目部实行项目经理领导下专业工程师负责制；
2． 组织完成工程项目开工审批手续，协调施工过程中的内外部关系；
3． 组织图纸会审、技术交底工作，负责施工过程中设计、施工变更的确认，工程建设技术指导工作。
4． 组织实施专项招标、评标及合同的洽谈与签订工作；
5． 负责工程建设过程中工程量变更签证工作，结算签认工作，负责工程材料选型及品质的签定工作。办理工程进度款审批签认手续。
6． 负责工程建设过程质量管理、进度管理及文明施工、安全管理工作，确保项目目标的实现；
7． 负责对设计院、施工总承包单位、施工分包单位、监理单位的管理及各单位之间的协调；
8． 对工程管理过程中的文件、资料进行管理、归档。
第三章 职位说明书
一、 工程部经理
职位名称 工程部经理 所属部门 工程部
直接领导 总经理 工作场所 办公室、现场
职位概要
负责所有开发项目工程管理，作好质量、进度、投资、安全控制，作好各方主体、内外部关系的协调，作好合同管理。
负责工程部日常管理，接受公司总经理的领导；
职位要求
1． 要求熟悉房地产开发项目工作程序；熟悉相关法律法规；
2． 严格控制所有工程项目按公司要求实施，协调解决各项目问题；
工作内容
1． 主持工程部的日常行政和项目目标管理工作；保证工程部工作顺利开展，保证项
目按目标实施；
2． 参与项目可行性研究、项目前期规划方案论证，组织技术人员参与设计方案论证，参与施工图会审；协助前期工作的开展，确保工程按时开工；
3． 组织施工总包、分包、监理及大型设备招标、评标工作，主持合同洽谈、起草及签订；
4． 审批监理单位编写报批的监理规划；审批施工单位施工组织设计和专项方案；
5． 对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。协调各方主体及内外部工作关系，负责对各项目提供服务和控制；
6． 组织并主持工程验收，与物业公司进行交接。
7． 完成公司领导交办的其他任务；
二、 总工程师
职位名称 总工程师 所属部门 工程部
直接领导 总经理 工作场所 办公室、现场
职位概要
负责领导、组织公司开发项目工程的综合管理、技术支持与论证工作；
接受公司总经理的直接领导；
职位要求
精通行业规范、标准，精通施工流程、质量标准，熟悉行业法律法规。
工作内容
1. 审查各施工单位的施工组织设计及施工方案，并督促在施工过程中严格按其执行；认真阅读图纸、组织参与设计技术交底，图纸会审工作，审查图纸会审纪要。
2. 参与对投标单位及投标人员的资质考察和确认，参与对工程设备和材料的考察和认证。
3. 深入施工现场对关键部位和工序进行定时和不定时的检查与抽查，确保结构安全和使用功能；
4. 组织工程质量检查；组织衔接和及时处理施工过程中的质量技术问题；配合抓好工程进度，安全和成本控制，以及各施工单位的协调工作。
5. 全面负责解决设计及施工中出现的重大技术问题；对设计变更进行技术评审，并签署变更意见；
6. 指导物业管理对建筑物进行合理的维护管理，做好交房后客户装修咨询和管理指导工作，确保房屋结构安全水电气使用合理。
7. 考核和培养所属工程技术人员的工作责任心和处理技术问题的能力。
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