公司综合部
20 年工作总结
告别20 年，我们迎来了崭新的20 年，回顾过去，我们收获颇丰。20 年，在公司领导的带领下，我们逐渐摆脱稚嫩，迈向成熟，切实发挥了公司行政管理和后勤保障的职能。20 年，我部门正式更名为综合部，实现了公司管理与现代管理机制进一步相融。在失败中累积教训，从成功中提炼经验，是亘古不变的道理，通过客观地总结过去，我们可以看到过去的缩影，认清自己所处的位置，便于我们整装待发，迈出崭新的步伐。
20 年，公司综合部主要开展了以下方面的工作：
一、具体处理各项日常行政管理事务，满足了公司日常行政管理的需要，保障了公司行政工作的持续性和稳定性，取得了较好效果。
1、公司文件管理：文件管理是公司行政部门一个基本的管理职能。公司文件是指导各部门、各员工进行一定工作的方针、准则和标准。因此，公司文件的下发和传送尤其重要。作为主管部门，我们力求做到发文的准确性，及时性、畅通性和严密性。尽量减少误发、漏发、重发的情况发生。20 年，公司发红头文件102份（含不带文号的红头文件通知）；“管理动态”20期。
2、公司办公用品管理：20 年仍是公司的成本管理年。公司日常办公用品的采买，继续本着节约的原则，合理购买并使用，避免浪费。
3、用车管理：公司用车一律由公司综合部派遣。对于短距离、搭乘公车方便的情况原
则上不派车，对于大体上方向、出车时间一致的情况下统筹派车，力求节约。另外，综合部还按季度对公司各使用车辆进行油耗统计，便于了解车辆的用油情况。
4、公司网站及企业邮局管理：结合公司大多数项目部使用网通上网这一特殊情况，为提高访问速度，公司综合部另行在一家网络服务公司申请了企业邮局和网络空间，基本解决了外地项目使用公司企业邮箱困难的情况。
二、加强对公司机关及各项目部行政固定资产的管理工作。
行政固定资产管理是20 年综合部的一个管理重点。以前曾出现把关不严而造成失误的情况，因此，在20 年，特别加强了这一方面的管理。在实际操作中，强调按公司流程进行层层审批，根据各项目部实际使用需要，对不需要、可要可不要的申请予以驳回，对可调配使用的在各项目部之间进行调配使用。
1、固定资产申请、报废、报损应分别填写固定资产申请单和固定资产报损、报废单。同时，在购买固定资产后，应由使用单位填写固定资产卡片。同样，在进行调配时或报损、报废时，卡片应作转移记载或注销。
2、各单位申请购买固定资产，应从实际需要出发，本着节约的原则，由实际使用人填写申请购置单，经单位负责人签字同意后报公司综合部审批。
3、年末编制固定资产清单，并与财务帐进行核对，对其中发现的问题进行分析，避免再次出现类似问题。
三：通过职业健康安全认证，促进三标一体化管理，发挥其最大效能。
20 年，公司通过了质量和环境认证，20 年，在完成质量和环境认证年度审核的同时，公司又提出申请对职业健康安全进行认证，并最终于20 年9月通过。三标一体化的实现，公司三层次文件的修改也随之进行，目前修改工作正在进行之中。
四、公司各项资质、证照的申请和复审、年检工作。
资质、公司证照是公司得以合法经营的前提，此项工作及时地完成，才能障公司业务的顺利开展。目前，除完成了已有资质的复审及工商、质检部门的年检工作外，还完成了几项新资质的申请：包括铁路资质二级的增项申请和地质灾害危险性评估资质的新申请等。
五、完善了公司综合部的后勤服务功能，初步建立起有效的服务模式。
公司综合部既是行政管理部门，同时也是公司的后勤服务部门。作为施工企业的综合部，更是应为各部门、各项目部提供良好的后勤保障，为员工服好务。20 年，公司综合部提出了一套服务方案，主要针对各项目部员工，提供包括用车服务、食宿服务、订票服务等，为项目部员工往返解决后顾之忧，得到了大家的一致认可。
虽然在过去一年中，综合部的工作取得了不少成绩，但同时，我们也看到，在有些方面，还存有不足。主要表现在：
一、虽加大了对行政固定资产的管理，但力度还有待加强，管理范畴还有待拓宽。举例来说，目前项目上普遍存在一个问题，车辆的租赁问题，往往不报经公司审批。从严格意义上来说，此项目仍然属于固定资产范畴，而且该笔费用往往支出较大，动辄几千上万，因此，对此项目的控制势必加强。目前，综合部《车辆租赁管理办法》正在草拟中，此办法出台以后，将为公司对项目部车辆租赁进行管理提供更直接的依据。
二、与项目部的互动性有待增强。公司与项目部的沟通在20 年有所加强，但互动性仍然不够，导致一些重复工作和误会。双方的互动能增进双方的交流和沟通，增强工作的主动性和积极性。而过去这一年，综合部与项目部的交流大多仅限于被动地交流，因此，这一方面需要加以改善。
三、公司网站自开通以来，目前仅限于公司文件的公布，其他板块未有效地加以利用。如施工管理方面，未能加大对公司员工的宣传吸引投稿，另外，在员工论坛方面，也未有效地激发大家的积极性，充分加以利用，造成目前资源基本处于闲置的状态。
20 年，公司提倡精细化管理，结合这一理念，公司综合部的工作目标主要包括以下内容：
一、对各项行政工作，能流程化的，均赋以一定流程进行管理。事无巨细，有流程，再繁杂的工作都能有条不紊地开展，并在过程中不断地发现问题，解决问题，将流程予以完善。
二、针对目前公司项目较多的特点，增强与项目部人员的衔接工作。公司与项目部的沟通，文件的传送，目前均有专人负责，但因人员流动大，有不稳定性，因此，20 年，要加强与项目部的衔接工作。
三、20 年是公司三标一体化管理的推进年。公司管理三标一体化，有机地将公司各管理范畴融合在一起，指导各项工作的开展。公司综合部作为贯标的推进部门，要负责贯彻三标一体化管理原则，持续推进。
公司综合部
20 年1月8日
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