承 德 医 学 院 学 报 Ｖ０１．３０ Ｎｏ．５ ２０１３ 且周期长，很难在短期内形成规模，需要进行长期规划，另 种是岗位培训，这是目前国内全科医学培训的主要方式。 许多社区卫生服务中心（站）的岗位培训没能按照卫生部 确定的岗位培训大纲严格执行，培训时间为３—稍个月，岗 位培训合格证书的颁发单位包括了卫生部、省卫生厅、市卫 生局、省培训中心、市培训中心等多个层次，很难保证全科 医学岗位培训的质量。而英国、德国等发达国家的全科医生 培养，不仅需要５－１６年的医学院校教育，还需要在毕业后经 ２—３年的临床培训，考试合格者才能发放全科医师证 ； 我国的全科医学培训与它们相比，相差甚远。廊坊市、张家 口市社区卫生服务机构卫生技术人员和管理人员临时聘用 人员比例逐年提高，虽然降低了人力资本投入，但由于专业 人才和管理人才队伍不稳定，影响了社区卫生服务工作的 质量和技术水平。 ３对策 要解决河北省社区卫生服务人员业务素质较低的问题 可以通过以下途径：一是要有鼓励和吸引高素质专业人才 到社区服务的政策措施，鼓励高中层次的医护人员留在社 区，改善社区医院的硬件水平，提高社区医院医疗工作人员 的收入，防止优秀医生的流失；二是加强全科医师规范化培 一训，加大社区医护人员培训的步伐ｌ三是提高社区医院医 生素质，在不影响工作的情况下，尽量让社区医生到综合医 院轮转培训，也可以让综合医院的医生定期在社区医院出 诊；四是通过与医学院校合作，共同培养合格的全科医师人 才，高校也要担负起培养全科医生的责任，保证全科医学人 才培养的连续性，使社区卫生服务事业持续发展。同时，政 府应注意借鉴英国、德国等发达国家的经验，制定全科医生 培养规划，还要提高全科医生培养的比例，提高全科医生收 入，使全科医生的队伍不断壮大。 【参考文献ｌ 【１】余曼虹，徐珊．我国社区护理的现状及对策【Ｊ】．中国实用 护理杂志，２００６，２２（１）：句＿－（ ． ［２】李曼春，常亚萍，张晓琳．社区护理服务分析【Ｊ】．中华医院 管理杂志，２００２，ｌ８（１０）．６３５－－－６３７． 【３】陈锦治．社区保健Ｄ ．北京：人民卫生出版社，２００２．１５８． 【４】李新伟，张耸山，张振忠，等．大连市社区卫生人力资源现 况调查与分析【Ｊ】．中国卫生经济，２００８，２７（２）：５１－５３． 【５】吴春容．社区卫生服务的基本模式【Ｊ】．中国全科医学， ２０００，３（６）：５０４－５０５． （收稿日期：２０ｌ３—０３—１５） 高职院校商务英语专业人才培养模式的探索 顾宝珠 ，田淑森。 （１．承德石油高等专科学校，河北承德０６７０００；２．承德医学院） 【关键词】高职院校；商务英语；人才培养 【中图分类号］Ｈ３１９ 【文献标识码】Ｃ 【文章编号］１００４－６８７９（２０１３）０５－０４４６一，０２ 商务英语是跨英语和商务两大领域的交叉学科。我国 高职商务英语专业是为了满足９０年代初改革开放对一线 应用性高等技术人才的需求而诞生的，是办学定位为“以 就业为导向，以服务为宗旨”的职业教育，同时肩负着探索 高职外语专业人才培养模式的重任【 。在我国，无论是普通 高等教育、还是高等职业教育的商务英语专业，均明确地 以对外经济贸易为主要职业领域，涉及外贸、物流、金融服 务等多个行业。本文从五个方面对高职院校商务英语专业 人才培养的模式进行了探讨，提出了可行的建议。 商务英语专业应根据人才市场的需求，以就业为导 向、适应地方经济的发展，以内涵建设为核心、突出高职教 育的职业性，改革创新专业人才培养模式，全面提高教学 质量，全面提高学生的职业素养和人文素养，为地方经济 建设培养高素质的商务英语专门人才。 根据商务英语的专业特色、人才层次和就业方向，高 职院校商务英语专业的培养目标为：培养拥护党的基本 路线，适应国际商务管理和服务第一线需要的，德、智、体、 美等全面发展的，从事国际商务一线的办公室行政、翻译、 外贸单证、客户服务等岗位工作的高端技能型英语专业人 才。学生应重点掌握从事国际商务及相关背景下的语言服 务工作的基本能力和基本技能，具有国际商务领域及英语 语言服务领域必备的基础理论知识和专门知识，以及良好 的职业道德和敬业精神 。 商务英语专业的学生毕业后主要去涉外企事业单位 从事行政助理、商务助理及国际商务背景下的语言服务等 方面的工作，相关工作岗位包括电子商务、市场营销、涉外 酒店及旅游服务一线管理，发展工作岗位包括涉外企事业 单位中层管理、专业中高级国际会议商务口译服务。因此， １专业设置背景 中国加入ＷＴ０后，外企数量越来越多，需要一批懂 得涉外经贸业务的新生力量，因此对国际商务英语人才的 需求大幅提高，未来这种需求将更加明显。对于学历和技 能，企业更看重的是技能。在招聘时，企业不单纯考核毕业 生的理论知识，更注重毕业生的实际技能和综合素质。多 数企业需求的是复合型人才，一方面要基础厚实，具有扎 实的英语功底，听说读写译的基本功过硬；另一方面要具 有商业企业运营的各方面知识和操作技能。 ２专业人才培养目标 ・４４６・ 承 德 医 学 院 学 报 商务英语专业的学生应具备的专业能力包括必备的英语 语言综合运用能力，应具有涉外商务服务能力，尤其是进 出口单证制作能力、国际商务沟通能力和国际贸易实际操 作能力等。 ３人才培养方案的设计与实施 高职院校商务英语专业人才培养的总体设计思路应 紧贴市场对商务英语人才需要的最新发展，培养学生的职 业技能，使他们具有良好的职业素质和创新能力。以社会 评价、用人单位满意和就业率作为衡量专业办学水平和人 才质量的标 。 以我校为例，商务英语专业知识包括基础知识、英语 语言知识、英语商务知识和职业技能训练（实践教学环节）。 基础知识包括计算机基础知识、管理知识和人文社科知识 等；英语语言知识包括英语阅读、英语听说、英语口语、英 美国家概况等；英语商务知识包括商务英语、商务英语口 语、商务函电写作、外贸英文制单、市场营销、国际贸易实 务、商务英语精读等，职业技能训练包括认识实习、商务 英语谈判模拟、顶岗实习及毕业设计等。基础知识、英语语 言知识和职业技能训练在商务英语专业培养中体现了着 重夯实专业基础和素质培养，三者中以英语知识为重要组 成部分，它是商务英语专业知识的主线，强调基本语言交 际能力的训练。 ４课程设置 商务英语专业课程设置应突出“语言能力＋商务知 识＋综合技能”的应用型人才培养特色，以重视基础、拓宽 口径、强化实践、提高素质为原则，以能力教育为核心，确 保具有较强英语口语交际能力和商务实践能力的商务人 才培养目标的实现。 以我校为例，根据专业设计的知识、能力和素质结构 构建了教学体系。商务英语专业在课程设置上分为公共基 础课、专业基础课、专业课、实践课和选修课。专业基础课 及实践课的基本任务是学会用英语语言恰当地表达商务 内容，这些课程以宽泛的商务知识为主，以应用能力为重 点。（（商务英语））、（《商务函电写作》、（《商务谈判英语》是本专 业的核心课程，以培养语言能力为核心，把语言能力的培 养放在商务背景下进行，因此更有利于应用型人才的培 养。 商务英语的专业实践由三部分组成：①基本技能训 练，包括认识实习、现代办公手段及基本技能实训。②专业 技能训练，包括模拟商务谈判和模拟商务实习，在商务英 语实训室借助国际商务各种模拟软件，创造国际商务的仿 真环境，由学生亲自操作，重点掌握国际商务相关的策略 和技巧。④专业综合能力训练，包括顶岗实习和毕业设计 与答辩等，目的是提高学生的商务实际操作能力和交际沟 通能力，并在商务实践中找到自己未来的岗位定位。 我校商务英语专业已建成模拟实训教学与企业顶岗 ＶＯ１．３０ Ｎｏ．５ ２０１３ 实习相结合的实践教学体系。实训基地为学生提供仿真 模拟训练、真实场景实训，满足中高级涉外行政助理、外贸 员、商务翻译、涉外营销员、涉外企业行政秘书等职业技能 的培训和鉴定。此外，还建立了１０多家校外实训基地，并 与３００多家大中型企业建立了顶岗实习与招聘联动合作 体系，能满足本专业顶岗实习、毕业实践的需要，成为专业 教学的有效延伸。 ５师资队伍建设 商务英语专业的教师应同时具备英语语言知识和专 业知识（包括商务知识和社会实践等）、丰富的工作经验和 实践性的专业知识。按照“引聘名师、培养骨干、校企合作、 专兼结合”的建设理念，通过引进、学习、交流、到企业一线 锻炼、获取职业资格证书、兼职教师岗前教育培训等多种 渠道，我校商务英语专业建成了一支“专兼结合、双师结 构合理、实践能力强”的优秀教学团队。具体措施如下：（１） 打造一支由专业带头人领衔的素质优良、结构合理、专兼 结合的“双师型”教学团队，组织团队成员自学专业理论 和技能，选送有关教师到著名院校学习专业理论，到相关 企业顶岗挂职锻炼。（２）培养“双师”素质教师：采用自学、 培训（包括理论培训和实践技能培－０１Ｄ、举办讲座、顶岗挂 职等多种形式，培养专兼职结合、专业理论和专业技能素 质在区域行业中属于一流的“双师型”教学团队。（３）Ｊｊｎ强 专业教师与企业的联系，鼓励专业教师为企业提供技术服 务，更新自身的专业知识与技能，承担企业的科研课题，参 与企业技术公关、项目推广方面的合作。（４）大力加强“产 学研合作”，通过同校外企事业单位合作，结合学生实习， 积极开展科学研究和技术服务工作，对取得成果的教师给 与奖励，对立项的教科研课题给与一定的经济资助。（５）邀 请企业兼职教师在理论和实践教学方面给与指导。校企开 展对话活动，邀请企业人士以座谈、讲座等形式向专业教 师和学生传授相关的实践知识，开阔师生的视野，使所学 的专业知识与实践挂钩，从而使教学方向更为明确。 专业人才培养要合理定位，必须确立科学实际的人才 培养目标、培养规格和课程设置，强化“校企合作，工学结 合”的人才培养模式，重视受教育者职业能力的形成，在课 程设置上强调课程内容与实际工作的衔接性，强化岗位针 对性训练，才能确保所培养的人才得到社会认可，同时满 足社会对多层次外语人才的需求。 【参考文献】 【１】谢文怡．新时期商务英语教学模式探析［Ｊ］．国际商务研 究，２００５，（６）：５７－６１． ［２】陈赣萍．商务英语教育市场定位［Ｊ】．中国市场，２００６， （８）：８－９． ［３】刘莉．商务英语的特点及教学初探［Ｊ】．商场现代化， ２００６，（８月中旬刊）：１８－１９． （收稿日期：２０１３－０３－１３） ・４４７・