媒介观察 全媒体环境下新闻受众类型研究 廉 民 （塔里木石油报社，新疆库尔勒８４１０００） 摘要：根据新闻受众媒介的使用偏好，在全媒体环境下形成了不同的新闻受众类型，本文对影响受众新闻媒介选 择的因素做了进一步的分析，以便读者更好地理解新闻受众差异。同时，本文又从不同受众类型获取新闻信息行为的 异同进行了详细的分析后发现，不同类型的受众在获取信息的内容、形式、需求等方面存在差异。未来，新闻行业应该 在尊重用户需求的基础上进行创新和发展，并采用有针对性的发展策略来促进新闻行业的可持续发展。 关键词：新闻受众类型；全媒体环境；新闻行业 中图分类号：Ｇ２０６ 文献标志码：Ａ 前言 文章编号：１６７４—８８８３（２０１７）１ １—０１６２一Ｏｌ 一、近年来，全媒体在新闻界已是一个热点词，被研究者频繁地 提及。全媒体源起于英文单词“ｏｍｎｉｍｅｄｉａ”，是一个专有名词。 而国内对全媒体的关注，最早是来自通信领域。例如，１９９４￣ 的一篇有关多媒体通信工作站的文章中讨论了“实时全媒体的 交换和分配问题”，这个问题是在多媒体基础上的延伸。接下来， 在电话系统以及数字电视行业也陆续出现有关全媒体话题的讨 论。在电视行业上的全媒体，是指各种与图像有关的信息。 １９９９年，全媒体一词进入传媒行业；２００６￣ｚ前后，国内的 《南方都市报》《光明日报》等媒体机构也开始实施全媒体的经 营管理措施，由此诞生了“全媒体营销”的营销模式。从词源 学的视角对全媒体进行分析，在中文语境下，全媒体是指通信系 统对各种各样的媒体信息进行传输及集成，其本身是一个限定 词，随后引申为实体词，并在媒体行业中得到了快速的发展。在 ＥＢＳＣＯ、Ｓｐｒｉｎｇｅｒ、中国知网、万方等数据库中，以全媒体为关键 词进行搜索发现，相关的文献资料还是很少见的，由此可知， 我国对全媒体的相关研究还处于初级阶段。因此，本文对全媒 体环境下新闻受众类型的研究就显得比较有新意和价值了。 二、全媒体的涵义 目前，对全媒体的涵义有以下四种解释：一是从传播形式 看，全媒体的传播形式具有“多”和“全”的特点，即在全介 质中都能进行传播；…二是从业务模式上看，这是与多媒体比 较得出的，全媒体在客观“物”的基础上进入了“人”的层次， 包括了人机交互过程中人的主观心理体验；三是从媒体业务 发展的策略上看，全媒体是一种使媒体业务更加多元化的发 展策略，实现了多个媒体间的经营，即跨界经营；四是从身份 构建上看，全媒体是在数字化时代下对传媒身份的重新构建。 三、新闻受众类型的分析 在全媒体的环境下，受众需要在众多的新闻媒介中选择 与自己媒介使用习惯相匹配的媒介或是媒介组合。根据以往 深度访谈的结果，可以将新闻受众分为以下五种类型：一是新 媒体用户，这类用户主要使用电脑、手机或ｉＰａｄ中的一种或多 种来获取新闻信息，该受众类型在所有类型中所占比例是最 大的；二是传统媒体用户，这类用户主要使用纸质报纸、电视、 广播中的一种或是几种组合来获取新闻； 三是交叉媒体用 户，这类用户在获取新闻信息时既使用新媒体又使用传统媒 体；四是移动新媒体用户，这类用户是指用户获取新闻信息依 靠移动设备（手机等便于携带的设备）获取新闻信息；五是非 移动新媒体用户，这类用户只使用电脑来获取新闻信息，该受 众类型在所有类型中所占比例最小。 四、影响受众新闻媒介选择的因素分析 第一，年龄。从以往的调查研究发现，１８岁以下的人群， 比较倾向于使用移动新媒体；１８—２４岁、２５—３４的人群使用最 多的是新媒体新闻；３５岁以上的人群选择传统媒体的用户比 较多。总之，年龄越大，传统媒体用户就越来越多，新媒体用户 的比例则比较少。除此之外，所有年龄层的人群获取新闻信息 时，都青睐于混合的方式，而非单一的新媒体形式。 １６２ 第二，职业。公务员、农民工、农民使用传统媒体获取新闻 信息的比例较大，而自由职业者、学生、私企或国企工作人员 中有７０％的人使用新媒体。除此之外，农民、退休人员等也更 多的是在使用单一的媒体形式。 第三，学历。学历越高的人越倾向于使用新媒体获取新 闻，且混合新媒体形式的比例也比较大；学历越低的人越青睐 于使用传统媒体获得新闻信息。其中，高中以下学历的人使用 非移动新媒体用户的比重较大，明显比其他学历的人群多。 五、不同受众类型获取新闻信息行为的异同 从以下几个方面进行分析： 第一，不同受众类型获取新闻信息时的动机比较。获取新 闻的动机越强，使用媒体的种类越多元化，而交叉媒体用户获 取新闻的动机最强，传统媒体用户获取新闻的动机最弱，这表 现在娱乐动机、归属感动机等方面。 第二，不同受众类型获取新闻信息的需求强度比较。在所 有的新闻受众中，需求强度中等和低等者占绝大部分，中度需 求者交叉媒体用户最多。但是在重度新闻需求者中，移动新媒 体用户的比例比较大，其次是传统媒体用户。 第三，不同受众类型获取新闻的频率比较。在各类新闻受 众中，获取新闻的频率为每天一次或两次。每天查看新闻两次 的用户多为新媒体用户，且交叉新媒体用户最多，传统媒体用 户获取新闻信息的频率比较低。 第四，不同受众类型获取新闻的场所比较。住所、工作单 位以及交通工具，是各类受众中最为频繁的获取场所。其中， 新媒体用户在交通工具上获取新闻的比例远远超过其他场所。 第五，不同受众类型获取新闻内容的比较。 不同类型 的新闻受众关注的新闻内容是一样的。其中，对国家大事、社 会热点事件等是最为关注的。 第六，不同受众类型获取新闻时段的比较。在各类新闻 受众中获取新闻信息的三大高峰时段为：早上６点到９点、晚上 ５点到７点、晚上７点到１０点。其中，新媒体用户中，非移动新媒 体上午９点到１２点是阅读新闻的最高时段。 六、结语 获取新闻信息需要凭借新媒体媒介，媒体的发展方便了 人们获取新闻信息。本文根据用户的媒介使用习惯，将用户分 为了五类，并对影响新闻受众的因素以及不同新闻受众获取 新闻信息的差异进行了深度分析，以便读者对全媒体环境下 的新闻受众有更多了解，从而促进我国新闻事业的发展。 参考文献： ［１］嵇美云，查冠琳，支庭荣．全媒体社会即将来临——基于对 “全媒体”概念的梳理和剖析［Ｊ］．新闻记者，２０１３（０８）： ３７－４１． ［２］葛丽莎，张国良．全媒体环境下新闻受众类型研究［Ｊ］．河 南社会科学，２０１６（２４）：８３—９４． ［３］张天莉，王京．融合的受众及其媒介习惯的新特征［Ｊ］．电 视研究，２０ｌ３（０４）：３３—３５．