计算机网络技术专业人才需求调研报告

计算机网络技术专业人才需求调研报告

为培养适应社会开展需要的技能人才，笔者所在学校组织老师对广西计算机学会、广西主要城市的计算机网络技术类企业进展了人才需求调研，目的在于理解计算机行业开展现状和相关企业对人才的需求，明确专业效劳方向；分析企业对岗位人才的知识、才能、素质要求，为确定计算机网络技术专业培养目的规划，确定专业人才培养形式、进展工学结合一体化课程开发提供科学的根据。 一、调研概况 1.调研目的

通过实地调研，搜集行业、企业对计算机网络人才的需求，企业对计算机网络技术专业人才知识、才能、素质的要求等信息，分析网络技术的开展趋势，为学校计算机网络技术人才培养形式改革、专业人才培养目的定位和计算机网络技术专业一体化课程开发提供科学的根据和有效的帮助，推动学校计算机网络技术专业的招生工作，为学生就业提供可靠的信息，使计算机网络技术专业培养的人才更符合用人企业的要求，与企业实现零间隔 对接。因此，学校组织10位老师对广西主要城市的计算机网络技术类行业、企业进展了调研。 2.调研时间

第一次调研时间：2022年8月10日至8月20日。 第二次调研时间：2022年2月9日至3月9日。 3.调研地点

广西计算机学会，以桂林至北海高速公路为主轴，桂林、柳州、南宁、钦州、北海、防城港等区域中心城市为支撑的信息产业经济带的计算机网络技术类企业36家。调研的主要城市和企业分布如下。

南宁市：广西顶佳计算机、本文由论文联盟搜集整理南宁赛吉经贸、南宁拓宇电子有限责任公司、南宁元联科技、中国联通广西分公司客服中心、广西三通网络开展和广西天问科技等20家企业。

柳州市：柳州市展易信息、柳州翱迈计算机、柳州市新航信息和柳州市数信网络技术共4家企业。

桂林市：桂林齐辉信息、桂林恒星电脑公司、桂林瀚特信息技术和桂林市利得科技共4家企业。

钦州市：钦州湾电脑、钦州市华锐电脑科技和钦州联盛电脑科技共3家企业。 北海市：北海建兴光电科技〔北海〕、北海市深蓝科技、北海市群翔电脑和北海正一电脑公司共4家企业。 防城港市：东兴市瑞翔电脑。 4.调研内容

本阶段调研的主要内容包括计算机网络技术专业相关行业的现状与开展趋势，企业对计算机网络技术专业人才需求，计算机网络技术专业相关职业岗位群，企业对毕业生的知识、才能、素质要求，计算机网络技术专业毕业生就业去向等。 5.调研对象

企业管理人员、人力资源部门负责人、工程技术人员等。 6.调研方法

通过采取实地参观考察、访谈交流、问卷调查、网络调查等方法进展调研。我们事先设计好调研提纲和调查表，访谈交流并填写调查表，对搜集到的各种数据进展归纳分析。

二、广西计算机网络及相关行业现状与开展趋势

?广西壮族自治区电子信息工业调整和振兴规划?中提到，广西已形成以桂林至北海高速公路为主轴，以桂林、北海、南宁、柳州等区域中心城市为支撑的信息产业经

济带，贺州、玉林、梧州、贵港等承接广东电子信息产业转移为主的电子信息加工产业带正在兴起，局部产品已经形成一定规模和基矗但是，广西电子信息工业总体规模小，缺少大工程和大企业，配套才能缺乏，资金投入缺乏，自主创新才能不强，名牌产品不多，电子信息技术在传统产业中的应用深度和广度不够。

到2022年，可持续开展的产业配套开展态势根本形成，实现销售收入超500亿元，增加值160亿元，产业布局明显优化，形成一区二带产业开展格局，一区两带即：形成以广西北部湾经济区为核心的沿海电子信息工业园区；以北海到桂林高速公路为主轴，北海市、南宁市、柳州市、桂林市为核心，由沿海向内地辐射，以电子信息产品加工制造、软件及信息效劳为主的电子信息工业带；以贺州市、梧州市、玉林市为核心，以承接粤桂合作电子信息工业转移为重点的电子信息产业加工制造产业带。

到2022年，产业规模显著壮大，实力显著提升，在全区建立起配套体系完好、具有核心竞争才能和可持续开展才能的现代电子信息工业体系，实现销售收入超1000亿元，建成全国重要的、西部地区具有较大影响力的电子信息工业新体系。

广西全区在数字化建立方面相对全国兴旺地区而言较为落后，企事业单位的信息化建立进程不够迅速，特别是在网络根底建立比拟薄弱。近年来，广西作为西南大通道的出口，是联结中国与东南亚各国的纽带。随着国家西部开发战略的施行和中国-东盟自由贸易区的建立，广西的各类企业如雨后春笋快速增长，对外贸易不断扩大，企业对信息化的需求大增，加之各级政府不断推进城市信息化建立，社会对IT人才的需求量急剧扩大，特别是网络人才存在宏大的需求。南宁属广西政治、经济、文化、金融和交通中心，笔者学校地处南宁市区，具有为社会培养信息化人才得天独厚的优势。

三、计算机网络技术专业人才需求调查及结果分析 1.计算机网络技术相关行业人才需求情况

在36份专业人才需求调查表中，岗位需求情况为：网络组建与管理占岗位需求总数的70.6%，工程布线占67.6%，硬件维护占64.7%，售后效劳占64.7%，计算机及网络产品的营销占52.9%，计算机及相关产品的维修占47.1%，招投标方案制作占

47.1%，宽带安装与维护占41.2%，办公自动化应用占41.2%，网吧维护占20.6%，网页设计与制占17.6%，电脑美工占5.9%，网络编辑占5.9%，其他占11.8%。 可以看出，由于计算机网络技术的应用已浸透到社会的各个领域，因此，该专业的毕业生具有较广的就业范围，如网络组建与管理、工程布线、宽带安装与维护、计算机及相关设备的维修、办公自动化应用、硬件维护、计算机及网络产品的营销、售后效劳等。详细工作包括网络信息的搜集、整理，操作、维护网络系统设备，操作、维护和管理计算机硬件和软件，计算机硬件软件销售、软硬件现场安装调试、用户培训、产品介绍等。

2.计算机网络技术专业职业才能和综合素质要求

通过对广西计算机学会及桂林、柳州、南宁、钦州、北海、防城港等区域计算机网络技术类36家企业调研，计算机网络技术专业所覆盖的职业岗位及岗位所需的职业才能和综合素质见右表。

调查显示，企业的用人理念都是：做人比做事更重要。他们认为，企业用工首先考察员工职业素质，因为职业素质才是一个人可持续开展的根本要素。因此，企业建议中职学校教育要突出对学生的德育教育，从讲诚信、讲卫生、讲礼貌开场，贯穿职业教育整个过程中。为此，学校要培养学生的综合素养：一是吃苦精神，否那么再好的技术也是无用的；二是良好的职业道德，对企业要学会感恩，不随意跳槽；三是敬业精神，在工作岗位上恪尽职守，尽心尽力，将本职工作做好。

企业对计算机网络及相关专业技能人才要掌握的主要专业技能有：计算机组装与维护、计算机外设维护与维修、网络产品配置、局域网规划、安装与调试、综合布线、效劳器配置与管理、网络平安管理、办公软件应用、路由器与交换机调试、网站建立与维护等，这说明学生要掌握较扎实的专业根底技能和较高的专业技能。 3.计算机网络技术专业对应的职业资格证书分析

在36份专业人才需求调查表问卷中，职业资格证书需求情况为：全国计算机等级考试证书占38.9%，IS的NA证书占30.6%，电工上岗证占22.2%，华为的HNA证书占16.7%，人社部的计算机操作员证占5.6%，其他证书占19.4%。

调查显示，计算机网络技术专业学生可能获得的职业资格证书有三类，第一类是国家劳动部门等颁发的职业资格证书，如计算机网络管理员、计算机操作员；第二类是企业颁发的专项认证证书，如IS的NA证书，华为的HNA证书等；第三类是其他社会力量办学颁发的证书。

从学生就业的实际情况看，国家劳动部门颁发的职业资格证书与职业岗位之间存在较亲密的对应关系，但社会认可度并不高。多数企业并未要求毕业生必须具有某类证书才能上岗，而更看重的是的实际工作才能。不过，中职毕业生需要有这类相对容易考取的证书来证明自己已经具备的一些专业才能，增加简历上的竞争力。事实上第二、第三类证书得到的社会认可度更高，对学生就业帮助也最大。本文由论文联盟搜集整理

4.企业对中职毕业生的印象

在36份专业人才需求调查表问卷中，企业对中职毕业生的印象情况为：吃苦耐劳占38.2%，遵纪守法占35.3%，虚心好学占32.4%，懂文明礼貌占26.5%，动手才能侵占17.6%，工作态度好占14.7%，人际沟通才能侵占8.8%，工作适应才能侵占11.8%，有团队协作精神占11.8%，工作执行才能较好占8.8%，有奉献精神占5.9%，自学才能侵占2.9%，自制才能侵占2.9%。

调查显示，企业认为中职学校毕业生普遍遵纪守法，吃苦耐劳，虚心好学，动手才能强，工作态度好，但是，也存在着人际沟通才能不强，团队协作精神较差，自学才能和自制才能较弱等问题。

四、对学校计算机网络技术专业开展的建议

通过本次调研，我们发现企业很注重塑造企业文化，对专业人才需求迫切，职业教育是为社会效劳的，所以为岗位量身定做就是我们中职教育的职责，为学生量身定做人才培养方案更是我们专业老师的职责。 1.学校计算机网络技术专业教学改革意见

通过调研，发现企业对计算机网络技术及相关专业的人才需求还是比拟活泼的，但就业层次偏低，许多中职计算机网络技术专业学生毕业后从事的工作技能要求不

高，需要付出较多的体力劳动，局部学生技能掌握不纯熟，不能很快适应企业的工作要求，有时对企业的管理要求产生抵触情绪。因此，计算机网络技术专业改革应从以下几个方面进展。

〔1〕明确培养目的。我们认为中职学校计算机网络技术专业培养目的应定为培养德、智、体全面开展，具有良好的沟通才能、较强的学习才能和吃苦耐劳品质，较好地掌握计算机硬件和软件应用的根本技能与方法，可以从事计算机网络组建，网络综合布线、网站应用开发的技术应用型人才。

〔2〕改革人才培养形式。通过学校、行业、企业三方合作，开展行业调研和企业岗位分析，建立三方交融、三级递进的人才培养形式。

〔3〕深化校企合作。在教学方案中打破常规，提出校企合作、工学结合的原那么。每个学期用一定的学时安排学生到校企共建的校外实训基地进展实训，在校外实训基地学生与企业专家一起完成实际的工程工程，工程完成后由理论专家对学生进展综合评价，评价的结果作为学生在校内的评优评先，以及享受奖学金、国家资助等政策的 根据。

〔4〕建立工学结合一体化实训室。通过对理论专家进展职业开展阶段调查，召开理论专家访谈会，开发一体化课程，将专业理论学习、技能训练与掌握融于工作过程中，实现做中学，学中做的职业教育理念。开发计算机组装与维护、办公设备维护与维修、网络组建、综合布线、网页效果图设计、静态网页制作等工学结合一体化课程。建立符合工学结合一体化教学需要的实训室〔工作站〕：计算机维护与维修工作站、网络组建与管理工作站、网络工程布线工作站、网站应用开发工作站、办公软件应用工作站。

2.学校计算机网络技术专业课程设置意见

目前学校计算机网络技术专业的课程体系，是根据社会的需要和学生的学习特点设计的，以进步学生的计算机网络技术程度与文化素质为目的，使学生掌握和运用计算机网络技术应用才能。但有些课程的内容只是普通高职课程的简化，理论知识讲述多了一些，实用技能的训练相对缺乏，导致在实际工作中独立分析问题和解决问题的

才能较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育〔如吃苦耐劳、开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变才能、学习才能、爱岗敬业等〕尚没有得到全面的施行。

在教学方法方面，虽然根本上采用了理论与上机理论相结合的授课方法，但对学生的自主能动性激发不够，职业技能以及动手才能方面的锻炼也缺乏。 由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要

比过去有所降低，有些学生文化根底素质较低，学习的自觉性比拟差。但经客观地分析后，并不是这批学生没有才能，而是需要有合适他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的兴趣性和实用性，给予学生更多动手的时机，激发学习的主动性。

为此，学校进展工学结合一体化课程改革，在对企业进展深化调研的根底上，召开理论专家访谈会，确定典型工作任务，进一步转化为工学结合一体化学习领域课程，从而实现做中学，学中做，重新进展课程设置。 五、结论

综上所述，学校设置计算机网络技术专业，开发计算机组装与维护、办公设备维护与维修、网络组建、综合布线、网页效果图设计、静态网页制作等一体化课程，符合产业开展与人才需求的趋势。学校将特别注重专业的内涵质量建立，以培养高素质的技术应用型人才为目的，形成专业特色与优势，更好地效劳地方经济的开展。 中职计算机网络技术专业教育教学是一项复杂的系统工程，要制定出一个科学、系统、适应社会开展需求、表达中职特色的教育教学改革方案，就必须摆脱传统教育形式的束缚，把学科教育转变到校企合作、工学结合的技能人才培养上来，使学生在掌握必需的文化知识的同时，具有很强的技术应用才能和适应岗位变化的综合职业才能。