XXXX物业管理 有限责任公司
监控、门禁、停车刷卡收费系统
维 护 服 务 合 同 书
甲 方:
乙 方:
签署日期: 年 月 日
维护服务合同书
甲方: 乙方:
乙方受使用方委托承揽甲方所辖各小区的监控、停车刷卡收费、门禁系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:
一、系统概况:
1. 系统名称: 2. 项目地址: 3. 服务性质:合同期内的所有系统维护服务及技术支持。 4. 服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保
整个系统的正常运行。(附件明细)
二、维保总合同额:
合同总金额:人民币(大写) 元(小写) 元。
完税价--北京。
三、甲乙双方的责任和义务: 1. 甲方的责任和义务:
1.1 乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和
便利设施(如:配合乙方做好与业主的协调;配合乙方做好维修期间的接电及查阅图纸;为乙方维保提供办公用房等)。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。
1.2 在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其
它部门以及其它工种的配合事宜。
1.3 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2. 乙方责任和义务
2.1 为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。在本市
设立办事处提供24小时服务,并将相关人员的通信方式告知甲方。 2.2 在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和
检修。
2.3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 2.4 乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。 2.5 系统在日常使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方报修后及时作出响应,
且在1小时内到达现场进行维修。当设备出现损坏无法立即修复时,乙方需提供替代设备,并保证在7个工作日内使系统恢复正常运行。如未能在规定时间内修复故障所造成的一切损失均由乙方承担。
2.6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时,乙方提供设备和材料用于维护
和检修。乙方负责更换零部件及设备的相关费用。
2.7 乙方应切实加强现场管理确保安全生产,在检修保养中发生人身设备及第
三者事故,甲方不承担任何责任。
四、不可抗力
1. 因不可抗力致使完全不能履行合同的,合同终止,双方互不承担责任(在不可抗力事件发生前已发生的应履行而未履行的义务除外),但法律和本合同另有规定的除外。
2. 因不可抗力致使部分不能履行合同的(包括导致延期履行),根据不可抗力的影响,免除相应的责任,但法律和本合同另有规定的除外;各方应通过友好协商在合理期限内达成进一步履行合同的协议;各方应尽可能继续履行合同,并积极寻求合理方案履行不受不可抗力影响的其他事项。
3. 国家政策性调整,影响合同履行双方协商解决。 五、维保方式:
1. 监控、停车刷卡收费系统属于全部承包维保方式。其中包含:维保人员、更换的所需配件以及人工、配件和其它费用等。(设备及系统正常老化或人为破坏乙方不承担更换配件费用)
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六、维保期限:
本合同自 年 月 日起生效,至 年 月 日终止。
七、维护保养项目: 1、前端采集、控制设备:
A.外观护罩清洁,检查密封性能。 B.前端专业清洁。 C.前端系统测试。
D.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。 E. 有相应的系统升级,待新版本稳定后在进行更新升级。 2、中控系统:
A.每季度外观专业清洁。例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。 B.每半年对设备进行专业除尘。
C.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。 D.检查系统软件使用状态,保证正常使用。 3、固定插卡式监控摄像机: A.定期巡检、维护。
B.保证设备照射影像为指定方位。 4、停车刷卡收费系统:
A.定期对设备进行巡检、维护。
B.保证票箱读卡器、吐卡机正常工作,摄像机录像清晰。 C.对道闸箱内起杆弹簧进行校正,对地感灵敏度经行检测。 八、付款方式:
乙方根据甲方月度考核统计结果计算得出的应付月度服务费用,于每月 日前提供有效发票至甲方财务部,甲方在收到发票后10日内,以银行转账支票方式向乙方支付上月服务费用。 九、违约责任:
1. 乙方未能在本合同约定时间内做出故障响应及修复的每次罚款现金100元。 2. 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使
用,甲方将按延期从维护保养费用中扣除 500元 / 天 进行处罚。 3. 由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,
甲方应按实际情况调整维护保养服务时间、内容,不计违约责任。
4. 乙方必需接受甲方的监督与考核,如因乙方过失、不作为造成甲方重大损失,
甲方有权解除合同。
十、合同争议:
本合同执行过程中如遇争议,双方应友好协商解决,未能达成一致,双方有权向当地法院提起诉讼。 十一、其它:
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方盖章签字之日起生效。 2. 本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生
效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。 3. 其它未尽事宜,双方协商解决。 4. 补充条款:
甲 方: 乙 方:
法人或委托代理人签字: 法人或委托代理人签字:
联系电话: 联系电话:
签署日期: 年 月 日 签署日期: 年 月 日
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