字节跳动营销策略分析论文
我去年跟一个有Tik Tok海外运营经历的朋友,以及一个Tik Tok海外竞品的负责人聊过。简单说说大致思路:
一个大的前提:字节是有一套增长方法论的,更多的资源投放是要符合增长方法论的基本指标,否则也不会大规模投入资源。
字节把用户分为两类,一类是内容创作者,一类是普通用户。
两者看似是相辅相成的,其实有先后逻辑,只有内容创作者创作了内容,普通用户才会有更好的留存。因此,字节会首先解决内容创作者,一般是跟当地类似的mcn机构合作,用讲故事+利益诱惑的方式吸引有创作能力的人到平台。
有了创作者和他们创作的内容,字节在营销费用方面的优势就体现出来了,如果字节确定了一个区域市场,他们会疯狂的买量,那个Tik Tok竞品的朋友说,Tik Tok入场以后,买量成本直线上升,优质流量基本被Tik Tok垄断了。
至此,字节的增长指标就起到至关重要的作用,他们通过之前推广积累的方法论,开始考核整体留存的几个指标,优化流量渠道,逐渐沉淀出活跃度更高的用户。
这些用户持续使用产品,会关注更多的内容创作者,这些内容创作者也更有动力制作内容,并且影响其他内容创作者入驻Tik Tok。正向的循环就形成了。
如果增长指标不符合预期,那他们会暂停推广,调整产品策略和运营策略。
我觉得字节有两套体系,一套是我们现在知道的内容推荐算法,通过用户数据进行迭代,另一套是产品增长体系,这套体系同样在不停的迭代。
因此,我们看到快手、b站、知乎都经历了缓慢的发展过程,而他们推出的新产品成功率很低,而字节产品的成功是可以复制的。
当然,字节的这套增长方法论仅适用于工具属性比较强的工具产品、社区产品,社交类的产品就不灵了。
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