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软件测试计划书(案例)

2020-04-10 来源:个人技术集锦
《项目名称》--软件测试计划 姓名:

软件测试计划书

《项目名称》--软件测试计划 姓名:

小组成员及职责分工说明

项目: 值班管理子模块

文档版本:

《项目名称》--软件测试计划 姓名:

文档修改记录

目录

1 引言............................................................................................................................................. 1 1.1 编写目的 .................................................................................................................................... 1 1.2 背景............................................................................................................................................ 1 1.3 参考资料 .................................................................................................................................... 1 1.4 术语和缩写词 ............................................................................................................................ 1 2 任务概述 ................................................................................................................................... 1 2.1项目目标 ..................................................................................................................................... 1 2.2 环境描述 .................................................................................................................................... 1 2.3 内容范围 .................................................................................................................................... 2 2.4条件和限制 ................................................................................................................................. 2 3. 测试计划 ...................................................................................................................................... 2 3.1测试项目 ..................................................................................................................................... 2 3.2 测试方案 .................................................................................................................................... 2 3.3 测试资源 .................................................................................................................................... 5 3.4 测试进度 .................................................................................................................................... 5 4.测试过程 ..................................................................................................................................... 6 4.1 单元测试 .................................................................................................................................... 6 4.1.1 单元测试计划 ......................................................................................................................... 6 4.1.2 单元测试用例设计 ................................................................................................................. 6 4.1.2.1值班参数配置、排班人员配置 ........................................................................................... 6 4.1.2.2排班管理 ............................................................................................................................... 7 4.1.2.3查询排班 ............................................................................................................................... 8 4.1.2.4填写值班记录 ....................................................................................................................... 8 4.1.2.5查询值班记录 ....................................................................................................................... 9 4.1.2.6修改值班记录 ....................................................................................................................... 9 4.1.2.7删除值班记录 ..................................................................................................................... 10 4.1.2.8新增登记 ............................................................................................................................. 10 4.1.2.9查询登记 ............................................................................................................................. 11 4.1.3确认登记 ................................................................................................................................ 11 4.1.3.1删除登记 ............................................................................................................................. 12 4.1.3.2申请交换班 ......................................................................................................................... 12 4.1.3.3换班查看 ............................................................................................................................. 13 4.1.3.4换班查询 ............................................................................................................................. 13 4.1.3.5交接班 ................................................................................................................................. 14 4.1.3.6值班考勤统计 ..................................................................................................................... 14 4.1.3.7值班工作统计 ..................................................................................................................... 15

《项目名称》--软件测试计划 姓名:

4.1.3.8机房附加表的配置与删除 ................................................................................................. 15 4.2 组装测试 .................................................................................................................................. 16 4.2.1 组装测试计划 ....................................................................................................................... 16 4.2.2 组装测试用例设计 ............................................................................................................... 16 4.3 确认测试 .................................................................................................................................. 16 4.3.1 确认测试计划 ....................................................................................................................... 18 4.3.2 确认测试用例设计 ............................................................................................................... 18 5 评价........................................................................................................................................... 27 5.1 范围.......................................................................................................................................... 27 5.2 数据整理 .................................................................................................................................. 27 5.3 量度.......................................................................................................................................... 28

软件测试计划

1 引言

1.1 编写目的

编写本测试计划的目的是为整个测试阶段的管理工作和技术工作提供指南;同时确定测试的内容和范围,为评价系统提供依据;此外还帮助用户安排测试活动,说明对设备器材和机构人员的资源需求;说明测试结果的评价指标。

1.2 背景

说明本测试计划所属软件系统的名称、特征、要求和难点,以及在开始执行本测试计划之前必须完成的各项任务。

1.3 参考资料

《XX电子运行维护系统省内系统需求规范 V2.0》 《XX省EOMS系统需求规范 V1.5》 《概要设计说明书》 《软件需求规格说明书》

1.4 术语和缩写词

缩略语

EOMS:electronic operation and management system

2 任务概述

2.1项目目标

值班工作是一种特殊的周期性作业计划,在值班管理子模块中,系统要求实现自动的排班功能并可以手工调整,并向值班员提供电子化的值班记录、电子交接班等功能。对于当前的值班员, 系统还应提供填写修改值班记录的界面。

2.2 环境描述

(1)运行环境

Web应用环境:支持TOMCAT 5.0/5.5/4.1,支持WEBSPHERE 6.1/6.0,支持WEBLOGIC 8.1,支持JBOSS 4.0

数据库环境:Oracle8.x,Oracle9i硬件平台:

(数据库服务器:Sun Fire 880,8*1.2GCPU,16G MEM,6*73G Disk) (Web服务器:Sun Fire 880,6*1.2GCPU,12G MEM,6*73G Disk)

(2)开发环境

开发平台:jbuilder x或者eclipse 3.1/3.2

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硬件平台:PC Server(Dell 2850:1×2.8GHz CPU,2GB MEM,2×146GB Disk)

2.3 内容范围

本测试计划是针对<值班系统概要设计说明书>中规定内容的测试计划,包括: ➢ 排班的设置与管理模块 ➢ 值班记录模块 ➢ 交接班模块 ➢ 出入机房登记模块 ➢ 排班管理模块 ➢ 机房附加表配置模块 ➢ 值班统计模块 ➢ 值班作业模块

2.4条件和限制

对界面的处理上存在一定的限制,因为小组对JAVA GUI技术应用还不够熟练,因此对用户界面的处理可能不够华丽,不能提供个性化的个人界面设置。

3. 测试计划

3.1测试项目

排班设置与管理模块 值班记录模块 交接班模块

出入机房登记模块 换班管理模块

机房附加表配置模块 值班统计模块

3.2 测试方案 3.1

测试种类

计划完成以下类型测试 ➢ 功能测试 ➢ 单元测试 ➢ 组装测试 ➢ 压力测试 ➢ 确认测试

3.2 测试方法及标准

3.2.1 功能测试

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软件测试计划

3.2.1.1 功能

系统能按照设计要求实现模块的各个功能,数据应完整、界面美观、操作方便。

3.2.1.2 界面测试 1:易用性:

按钮名称应该易懂,用词准确,屏弃没楞两可的字眼,要与同一界面上的其他按钮易于区分,能望文知意最好。理想的情况是用户不用查阅帮助就能知道该界面的功能并进行相关的正确操作。

2: 规范性:

通常界面设计都按Windows界面的规范来设计,即包含“菜单条、工具栏、工具厢、状态栏、滚动条、右键快捷菜单”的标准格式,可以说:界面遵循规范化的程度越高,则易用性相应的就越好。小型软件一般不提供工具厢。

3:帮助设施:

系统应该提供详尽而可靠的帮助文档,在用户使用产生迷惑时可以自己寻求解决方法。

4:合理性:

屏幕对角线相交的位置是用户直视的地方,正上方四分之一处为易吸引用户注意力的位置,在放置窗体时要注意利用这两个位置。

6:菜单位置:

菜单是界面上最重要的元素,菜单位置按照按功能来组织。

3.2.1.3 数据项测试

➢ 字母数字数据项是否能够正确回显,并输入到系统中? ➢ 图形模式的数据项(如滑动条)是否正常工作? ➢ 是否能够识别非法数据?

➢ 数据输入消息是否可理解?

3.2.2 业务测试

功能测试完成后进行业务测试,业务测试关注的要点是业务流程,及数据流从软件中的一个模块流到另一个模块的过程中的正确性。

3.2.3 压力测试 3.2.3.1 压力测试说明

本次压力测试根据实际情况包含性能测试,重点模拟客户进行多用户测试。压力测试有一条8:2原则。及百分之八十的业务量在百分之二十的时间内输入。例如:正常每天有100条新数据,测试时在两小时内输入80条数据。我们无法知道用户的业务量,所以只有利用公司现有资源进行大量的数据量的测试。

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3.2.3.2 压力测试工具

待定

3.2.3.3 压力测试方法及标准

压力测试的方法及标准参考本次测试中的压力测试是指模拟实际应用的软硬件环境

及用户使用过程的系统负荷,长时间运行测试软件来测试被测系统的可靠性,同时还要测试被测系统的响应时间。

3.2.4 组装测试 3.2.4.1 组装测试说明

除了嵌入式软件之外,安装是软件产品实现其功能的第一步,没有正确的安装根本就谈不上正确的执行,因此对于安装的测试就显得尤为重要。

3.2.4.2 组装测试方法及标准

➢ 自动安装还是手工配置安装,测试各种不同的安装组合,并验证各种不同组

合的正确性,最终目标是所有组合都能安装成功。 ➢ 安装退出之后,确认应用程序可以正确启动、运行。

➢ 卸载测试和安装测试同样重要,如果系统提供自动卸载工具,那么卸载之后需检

验系统是否把所有的文件全部删除,注册表中有关的注册信息是否也被删除。 ➢ 至少要在一台笔记本上进行安装测试,因为有很多产品在笔记本中会出现问题,

尤其是系统级的产品。(有条件的情况下)

➢ 安装完成之后,可以在简单地使用之后再执行卸载操作,有的系统在使用之后会

发生变化,变得不可卸载。 ➢ 安装时间是否合理。

➢ 对于客户服务器模式的应用系统,可以先安装客户端,然后安装服务器端,测试

是否会出现问题。

➢ 考察安装该系统是否对其他的应用程序造成影响,特别是Windows操作系统,经常

会出现此类的问题。

3.2.5 确认测试 3.2.5.1 确认测试说明

软件产品测试部对经过内部单元测试、组装测试和系统测试后的软件所进行的测试,测试用例采用业务流程测试用例。

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3.3 测试资源 3.3.1资源

➢ 测试服务器

稳定的测试服务器,IP地址为:192.131.0.1。 ➢ 人员

测试审核人一名,测试实施人员1名。

3.3.2工具

➢ 测试中使用的Bug管理工具为经过改进的Bug管理工具。 ➢ 自动化测试工具待定。

3.4 测试进度

测试阶段 测试任务 工作量估计 人员分配 起止时间 第一阶段 单元测试 值班参数配置、排班人员配置、查询值班记录、修改值班记录、删除值班记录、新增登记、查询登记、删除登记、值班参数配置、排班人员配置、排班管理、查询排班、填写排班记录。 申请交换班、交换班查看、值班工作统计、值班考勤统计。机房附加表的配置与删除。 单元测试BUG审核 概要设计说明书 宋志军 概要设计说明书 宋志军 宋志军 第二阶段 组装测试 程序的组装过程, 1日 Xx 5

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第三阶段 确认测试 1. 业务流程测试 2. 关注数据的准确性,特别是报表 1日 宋志军

4.测试过程

4.1 单元测试

4.1.1 单元测试计划

测试阶段 第一阶段 单元测试 测试任务 工作量估计 人员分配 起止时间 值班参数配置、排班人员配置、查询值班记录、修改值班记录、删除值班记录、新增登记、查询登记、删除登记、值班参数配置、排班人员配置、排班管理、查询排班、填写排班记录。 申请交换班、交换班参考概要设计说明书 宋志军 参考概要设计说宋志军 查看、值班工作统计、明书 值班考勤统计。机房附加表的配置与删除。 单元测试BUG审核 1日 宋志军 4.1.2 单元测试用例设计

4.1.2.1值班参数配置、排班人员配置

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Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 值班管理与设置_001 功能测试 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 值班管理与设置 值班参数配置、排班人员配置 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、点击“值班配置”按钮; 2、选择要进行配置的机房; 3、对值班参数进行设置: 4、点击“配置用户”按钮对值班人员进行配置 完成值班参数、排班人员的操作; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

4.1.2.2排班管理

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 值班管理与设置_002 功能测试 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 值班管理与设置 排班管理的配置 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、点击选择一个机房进入; 2、选择排班方式,选择日期; 3、点击“排班”; 4、点击“补排班”按钮对人员进行补排班配置 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

1、 可正确执行按不同的方式完成排班操作; 2、 进行补排班操作只可补当天的班,且一经补排班后,按钮变灰; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 7

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4.1.2.3查询排班

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 值班管理与设置_003 功能测试 查询排班 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、点击“查询排班”按钮进入该模块; 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

值班记录

2、选择机房、开始时间和结束时间: 3、点击“查询”按钮,显示查询结果: 1、 可正确查询出结果; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 值班管理与设置 4.1.2.4填写值班记录

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 值班记录_004 功能测试 填写值班记录 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、点击“填写值班记录”按钮; 2、在界面中填写相应的值班记录内容,并上传附件; 3、点击“保存”; 可以正确保存填写的内容; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 值班记录 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

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4.1.2.5查询值班记录

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 值班记录_005 功能测试 查询值班记录 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、点击“查询值班记录”按钮; 2、选择机房和接班时间、交班时间; 3、点击“查询”按钮; 可以正确查询出值班记录; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 值班记录 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

4.1.2.6修改值班记录

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 值班记录_006 功能测试 修改值班记录 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、点击“修改值班记录”按钮; 2、选择机房和接班时间、交班时间; 3、点击“查询”按钮; 4、在查询出的结果中进行修改; 可以正确完成修改值班记录; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 值班记录 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

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4.1.2.7删除值班记录

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 值班记录_007 功能测试 删除值班记录 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、点击“删除值班记录”按钮; 2、选择机房和接班时间、交班时间; 3、点击“查询”按钮; 4、在查询出的结果中进行删除; 可以正确完成删除值班记录; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 值班记录 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注 出入机房登记

4.1.2.8新增登记

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 出入机房登记_001 功能测试 新增登记 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、点击“新增”按钮; 2、填写出入机房记录的内容; 3、填写完毕点击“保存”; 可以正确完成新增登记操作; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 出入机房登记 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

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4.1.2.9查询登记

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 出入机房登记_002 功能测试 查询登记 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、点击“查询”按钮后,在出现的界面中选择机房和开始时间、结束时间,以及确认状态,然后点击“查询”按钮; 2、在查询出的列表中,点击“查看详细”按钮; 可以正确查询出结果; 可以查看某条出入机房登记的详细内容; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 出入机房登记 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注 4.1.3确认登记

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 出入机房登记_003 功能测试 确认登记 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、 点击“确认登记”; 2、 在出现的页面中选择登记的开始时间和结束时间,“是否确认”处选择“未确认”; 3、 点击“查询”按钮; 4、 在查询出的结果中对未确认的登记进行确认; 可以正确查询出结果; 可以完成确认操作; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 出入机房登记 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注 11

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4.1.3.1删除登记

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 出入机房登记_004 功能测试 删除登记 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、 点击“删除”; 2、 在出现的页面中选择登记的开始时间和结束时间,“是否确认”处选择状态; 3、 点击“查询”按钮; 4、 在查询出的结果中对未确认的登记进行删除; 可以正确查询出结果; 可以完成删除操作; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 出入机房登记 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注 换班 4.1.3.2申请交换班

Case编号 测试类型 简短描述 换班_001 功能测试 申请交换班 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 前置条件 3、预先对某一机房进行值班参数设置及进行排班。 4、以当前值班人员登录系统。 1、点击选择“值班管理换班申请”,进入申请交换班管理主界面; 测试步骤 2、选择原值班日期和希望值班日期及机房,点击“申请”按钮,进入选择原值班日期的班次及希望值班日期的班次,点击“申请”按钮; 可正确实现向目标人提出换班申请。 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 换班 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注 12

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4.1.3.3换班查看

Case编号 测试类型 简短描述 换班_002 功能测试 测试阶段 申请交换班查看 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 前置条件 3、预先对某一机房进行值班参数设置及进行排班。 4、以当前值班人员登录系统。 1、 点击“值班管理换班查看”,进入申请交换班查看主界面; 2、 在“本人发出的换班请求”列表中选择某一申请信息,点击“撤消”按钮; 3、 在“本人收到的换班请求”列表中选择某一申请信息,点击“同意”或“不同意”按钮; 1. 可正确实现对本人发出的换班请求进行“撤消”和“确认”操作。 预期结果 2. 可正确实现对本人收到的换班请求进行“同意”或“不同意”回复操作。 实际结果 创建人 测试时间 备注 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 换班 测试步骤 4.1.3.4换班查询

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

换班_003 功能测试 换班查询 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、 点击“值班管理换班查询”,进入查询主界面; 2、 选择相应的条件点击“查询”; 可正确实现换班的查询操作。 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 换班 13

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4.1.3.5交接班

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 交接班_001 功能测试 交接班 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 点击“值班管理交接班交接班”(在允许交接班的时间范围内); 在出现的页面中,值班班长点击“合并日志”按钮,系统自动合成值班日志,值班班长可以修改值班日志并填写备注;; 点击“下一步”按钮,显示交班人及接班人的密码输入界面; 交班人输入遗留问题,并各自输入密码,点击“确认”按钮。 可正确实现交接班的功能操作; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 交接班 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

4.1.3.6值班考勤统计

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

值班统计_001 功能测试 值班考勤统计 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 点击“值班管理值班统计值班考勤统计”; 在出现的页面中,选择机房、时间后点击“统计”; 可正确实现考勤统计的功能操作; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 值班统计 14

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4.1.3.7值班工作统计

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 值班统计_002 功能测试 值班工作统计 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、 点击“值班管理值班统计值班工作统计”; 2、 在出现的页面中,选择机房、时间后点击“确认”; 3、 在出现的页面中,选择相关的条件后,点击 “统计”; 可正确实现值班工作统计功能操作; 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 值班统计 测试步骤 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

4.1.3.8机房附加表的配置与删除

Case编号 测试类型 简短描述 前置条件 机房附加表配置_001 功能测试 测试阶段 项目名称 单元测试 值班系统 模块名称 机房附加表配置 机房附加表的配置与删除 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、 点击“值班管理机房附加表配置配置”; 2、 在出现的页面中,选择机房、附加表后点击“保存配置”; 3、 点击“列表”,在出现的列表中点击“删除”; 可正确实现机房配置功能操作; 测试步骤 预期结果 可正确实现机房配置的删除操作; 实际结果 创建人 测试时间 备注

正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 15

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4.2 组装测试

4.2.1 组装测试计划

说组装测试的测试内容:

组装测试是用于软件装配的系统技术。它以概要设计文档为依据,在软件装配的同时进行测试,主要是用来发现与接口相联系的错误。传统软件模块间的层次结构存在控制关系,而OO软件虽然没有层次控制关系,每次组装一个功能进入一个类是不够的;因为,组成类的各个成分之间存在着直接和间接的交互作用。所以,OO软件组装测试还必须进行类之间的合作测试。

测试的进度安排: 测试阶段 测试任务 工作量估计 人员分配 起止时间 将入机房登记、交概要设计说明书 宋志军 接班、值班记录、排班管理、换班管理、值班统计模块依次添加,来测试模块间的接口通信是否正常,是否导致自身或引起其他模块的异常。 2006-12-23

测试条件: 测试服务器

稳定的测试服务器,IP地址为:192.131.0.1。 人员:

测试审核人一名,测试实施人员1名。

4.2.2 组装测试用例设计

Case编号 功能需求_001 项目名称 值班系统 组合入机房登记、交接班、值班记录、排班管理、换班管理、值班统计模测试类型 合作测试 测试阶段 组装测试 测试内容 16

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块 1. 确认出入机房登记; 2. 查询出入机房登记; 3. 删除出入机房登记; 4. 申请换班; 5. 强制换班; 6. 换班申请短信通知; 7. 处理换班; 8. 换班回复短信通知; 9. 换班审批; 10. 换班查询; 11. 单条值班事务记录填写; 12. 工单与值班记录接口; 13. 值班记录查询; 14. 修改值班记录; 15. 删除值班记录; 16. 单条记录的历史数据查询; 17. 值班附加表的交接遗留问题; 18. 日志的导出; <非值班人员>使用系统输入个人信息。主要包括:来访人姓名、单位、证件,来访时间由系统自动生成填入。 <值班员>负责非值班人员进入机房时信息填写的记录监督,及该人员离开机房的出机房登记信息确认。 <班长>可以查询某段时间的机房出入情况,并可以选择删除过期历史记录。 与预期结果相同。 值班人员可以确认, 删除, 查询,出入机房登记; 值班配置时可选择多种交接班方式(班长交接),如果选择班长交接或所有人交接,则班长合并各值班人员的值班记录;如果选择任意人交接,则任意一个值班人员都可以合并值班记录;如果选择无需交接,则不用合并值班记录. 预期结果 配置该机房的值班人数、交接班最大误差、每天班数以及交接班时间、是否短信通知(换班申请、换班应答、上班提醒)、交接班形式(班长交接); 配置该机房对应人员,并可对人员进行排序;对于暂不参与排班的人员,可以进行配置,配置后在排班的时候将看不到该人. 用自动排班、自动覆盖排班以及行政班排班后可选择排班的周期,系统将被申请人如果同意了换班申请,则该机房的负责人会看到该条信息,可以选择审批通过或不通过。 值班配置时可选择多种交接班方式(班长交接),如果选择班长交接或所有人交接,则班长填写遗留问题;如果选择任意人交接,则任意一个值班人测试内容 输入 输出 17

软件测试计划

员都可以填写遗留问题;如果选择无需交接,则不用填写遗留问题; 交接班时,未完成的单条值班记录将自动作为遗留问题转到下一班次。 本班没有处理结束的工单(本班次派发后没有归档的工单、本班次受理单没有回复的工单),作为遗留问题自动体现在下一个班次的值班日志当中; 本班次登记的出入机房的记录,但是还没有结束的记录。作为遗留问题移交给下一个班次。 值班配置时可选择多种交接班方式(班长交接),如果是班长交接,则上下班次的班长分别输入密码进行交接;如果是任意人交接,则上班次的任意一个人和下班次的任意一个人员分别输入密码进行交接;如果是所有人员交接,则上下班次的所有人员分别输入密码进行交接;如果是无需交接,则上班次人员直接退出值班即可。 对于本班次填写的值班附加表,如果认为是未完成的,可以遗留到下一班次,下一班次自动生成这些值班附加表记录,下班次人员用编辑方式进行继续填写。 实际结果 创建人 测试时间 备注 正常 宋志军 2006-12-24 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-24 测试版本 4.3 确认测试 4.3.1 确认测试计划

测试内容 功能需求 测试条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试进度 数据需求 行为需求 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 接口需求 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 4.3.2 确认测试用例设计

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4.3.2.1 功能需求 Case编号 测试类型 简短描述 功能需求_001 功能测试 测试阶段 项目名称 确认测试测试 值班系统 测试内容 确认出入机房登记 出入机房登记主要是完成对非值班状态的人员出入机房的信息管理。 1. 确认出入机房登记; 2. 查询出入机房登记; 3. 删除出入机房登记; 4. 并值班记录; 5. 遗留工单; 6. 遗留问题填写; 7. 出入机房登记; 8. 值班记录自动转为遗留问题; 交接班; <非值班人员>使用系统输入个人信息。主要包括:来访人姓名、单位、证件,来访时间由系统自动生成填入。 <值班员>负责非值班人员进入机房时信息填写的记录监督,及该人员离开机房的出机房登记信息确认。 <班长>可以查询某段时间的机房出入情况,并可以选择删除过期历史记录。 与预期结果相同。 值班人员可以新增出入机房登记; 值班人员可以确认进入机房的人员的离开情况; 机房对应人员或有权限的用户查询出入机房登记; 有权限的用户可以删除有权限的机房的出入机房登记。 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试内容 输入 输出 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注 Case编号 测试类型 功能需求_002 功能测试 测试阶段 项目名称 确认测试测试 值班系统 1测试内容 交接班功能 简短描述 测试内容 交接班管理主要是完成人员A、B值班状态的转换工作,在转换的过程中一并完成工作内容的转换。 1、并值班记录; 2、遗留工单; 19

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3、遗留问题填写; 4、出入机房登记; 5、值班记录自动转为遗留问题; 6、交接班; <值班员A>交班申请信息、交班遗留工作。 <值班员B>接班申请信息、接班确认信息。 输入 <系统(自动)>单条值班记录自动转变为遗留问题、未完成的工单信息自动转换、交接班日志生成。 输出 与预期结果相同 值班配置时可选择多种交接班方式(班长交接),如果选择班长交接或所有人交接,则班长合并各值班人员的值班记录;如果选择任意人交接,则任意一个值班人员都可以合并值班记录;如果选择无需交接,则不用合并值班记录; 值班配置时可选择多种交接班方式(班长交接),如果选择班长交接或所有人交接,则班长填写遗留问题;如果选择任意人交接,则任意一个值班人员都可以填写遗留问题;如果选择无需交接,则不用填写遗预期结果 留问题; 交接班时,未完成的单条值班记录将自动作为遗留问题转到下一班次。 本班没有处理结束的工单(本班次派发后没有归档的工单、本班次受理单没有回复的工单),做为遗留问题自动体现在下一个班次的值班日志当中; 本班次登记的出入机房的记录,但是还没有结束的记录。作为遗留问题移交给下一个班次; 值班配置时可选择多种交接班方式(班长交接),如果是班长交接,则上下班次的班长分别输入密码进行交接;如果是任意人交接,则上班次的任意一个人和下班次的任意一个人员分别输入密码进行交接;如果是所有人员交接,则上下班次的所有人员分别输入密码进行交接;如果是无需交接,则上班次人员直接退出值班即可。 实际结果 创建人 测试时间 备注 Case编号 测试类型 功能测试 功能需求_003 测试阶段 项目名称 确认测试测试 20

正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 值班系统 测试内容 确值班记

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录功能 简短描述 以机房为单位进行电子化值班,每个机房每个班次产生一份值班日志 1、值班主记录填写; 2、值班附加表填写; 3、单条值班事务记录填写; 4、 工单与值班记录接口; 5、 值班记录查询; 6、 修改值班记录; 7、 删除值班记录; 8、 单条记录的历史数据查询; 9、 值班附加表的交接遗留问题; 10、 日志的导出; <值班员>填写值班日志的内容如下:记录人、联系方式、开始时间、结束时间、值班记事、交接班(接班人、接班时间、接班备注等)。 与预期结果相同。 值班班长可以填写该班次的公用信息(温湿度等),其他人员填写值班记录; 值班人员可以填写值班附加表,查询、修改、删除已填写附加表,系统显示哪些附加表已经填写过了,每班次对于一个附加表可多次填写; 值班人员可以新增单条值班记录,单条值班记录中增加“所属专业”属性。也可以修改、删除单条值班记录,系统自动注明填写人和填写时间; 值班人员在本班次处理的工单(值班人员在本班次派发的工单和受理的工单),系统将处理信息自动写入单条值班记录中。本班没有处理结束的工单(本班次派发后没有归档的工单、受理没有回复的工单),做为遗留问题自动体现在下一个班次的值班日志当中; 机房对应人员或有权限的用户可以查询值班记录; 值班班长可以修改其当班长的班次的值班记录,有权限的用户可以修改有权限的机房的值班记录; 有权限的用户可以删除有权限的机房的值班记录; 值班记录如果经历多个班次,应提供对其历史数据的查询功能(每班次一条历史数据)。查询条件是:根据记录内容进行模糊查询、记录属性进行查询。查询的结果列表是:记录人、记录类型、记录时间、记录内容、完成状态; 对于本班次填写的值班附加表,如果认为是未完成的,可以遗留到下一班次,下一班次自动生成这些值班附加表记录,下班次人员用编辑方式进行继续填写; 值班记录可以通过EXCEL的形式导出。 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试内容 输入 输出 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注 21

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Case编号 测试类型 简短描述 功能需求_004 功能测试 测试阶段 项目名称 确认测试测试 值班系统 确测试内容 排班管理功能 排班管理主要为班长提供各机房的自动化排班手段。 1、机房参数配置; 2、机房人员配置; 3、部分机房派班管理; 4、自动覆盖排班功能; 5、手动排班调整功能; 6、行政班排班; 7、周期性排班; 8、排班结果导出excel; <班长>机房、人员信息的管理,对系统输入的增、删、改、查信息,根据系统提供的排班方式调整值班状况。 <系统>可根据班长输入的相关信息提供自动排班草案,响应增、删、改、查等输入信息并返回结果。 与预期结果相同。 配置该机房的值班人数、交接班最大误差、每天班数以及交接班时间、是否短信通知(换班申请、换班应答、上班提醒)、交接班形式(班长交接); 配置该机房对应人员,并可对人员进行排序;对于暂不参与排班的人员,可以进行配置,配置后在排班的时候将看不到该人; 分综合排班(7X24)和专业排版(白班),综合人员可填写所有值班日志内容,专业人员填写本专业内容。综合人员可覆盖专业人员填写内容; 机房对应人员或有权限的用户可以查询值班记录; 实现按照机房参数中设置的每天班次和每班人次,自动将参与排班人员生成排班模板功能(无论以前是否有过排班,都按照机房人员顺序生成排班模板),支持多周期排班; 实现对于一天排班的功能。该天班次和人员数量可以自由定义; 对于选择的时间段,标明哪些是周末,只对非周末的日期中的白班进行排班,其他时间的人员显示为空,允许用户修改; 用自动排班、自动覆盖排班以及行政班排班后可选择排班的周期,系统将重复排出该模板的排班; 值班查询排班结果导出成excel文件。 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试内容 输入 输出 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注 Case编号 测试类型

功能需求_005 功能测试 测试阶段 22

项目名称 确认测试测值班系统 测试内容 确软件测试计划

试 简短描述 换班管理功能 换班管理主要完成对值班员A、B间的换班协商及班长审批过程的支撑。 1、申请换班; 2、强制换班; 3、换班申请短信通知; 4、处理换班; 5、换班回复短信通知; 6、换班审批; 7、换班查询; <值班员A>填写换班申请信息、审批申报信息等。 <值班员B>填写换班回复信息。 <班长>填写换班审批信息,审批结果。 <系统>存储换班相关数据、自动对申请及设备信息进行通知。 与预期结果相同。 申请人员选择自己上班的一个时间,申请与他人进行换班,并注明换班原因; 班长可以强制替换某个值班人员机房对应人员或有权限的用户可以查询值班记录; 申请换班后,短信通知被申请人; 被申请人可以查看他人对自己提出的换班申请, 可以选择同意或不同意; 被申请人同意或不同意换班请求,该结果将短信通知申请人; 用自动排班、自动覆盖排班以及行政班排班后可选择排班的周期,系统将被申请人如果同意了换班申请,则该机房的负责人会看到该条信息,可以选择审批通过或不通过; 可以查询某时间段、某机房的换班情况。 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试内容 输入 输出 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注 Case编号 测试类型 简短描述 测试内容 功能需求_006 功能测试 测试阶段 项目名称 确认测试测试 值班系统 确测试内容 值班统计功能 完成对值班信息包括考勤和工作量的统计。 1、值班考勤统计; 2、值班工作统计; <班长>统计请求信息,包括统计人员的ID、统计时间、统计内容等。 输入 输出 <系统>反馈相关统计结果。 与预期结果相同。 23

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统计某时间段、某机房人员的考勤情况(迟到和早退)。统计的粒度也可以预期结果 是部门,把选择部门下的所有机房人员的考勤情况统计出来; 可对不同类型(工单、值班、作业计划等)的单条值班记录、不同的完成状态(完成否)以及不同操作者所做的工作数量进行统计; 实际结果 创建人 测试时间 备注 4.3.2.2 数据需求 Case编号 测试类型 数据需求_001 功能测试 测试阶段 项目名称 确认测试测试 值班系统 确测试内容 出入机房登记 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 简短描述 1、流水号; 2、机房号; 3、日期; 4、处理换班; 5、来访人; 6、单位; 7、批准人; 8、批准部门; 9、值班人; 10、入室时间; 11、离开时间; 12、工作内容; 13、相关网元; 14、对系统的影响; 15、工作状态标识; 16、备注、说明; 相关数据类型 与预期结果相同。 显示的数据信息在规定的范围内无误 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 测试内容 输入 输出 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

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Case编号 测试类型 数据需求_002 功能测试 测试阶段 项目名称 确认测试测试 值班系统 确测试内容 交接班管理 简短描述 1、交接编号; 2、交班班次号; 3、接班班次号; 4、交接班问题 5、标识; 6、处理人; 7、备注; 相关数据类型 与预期结果相同。 测试内容 输入 输出 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注 Case编号 测试类型 显示的数据信息在规定的范围内无误 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 数据需求_003 功能测试 测试阶段 项目名称 确认测试测试 值班系统 确测试内容 值班记录 简短描述 1、班次流水号; 2、地区号; 4、完成标记; 5、机房; 6、接班时间; 7、交班时间; 8、天气; 9、机房温度; 10、机房湿度; 11、 值班日期; 25

测试内容

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12、 上班值班人; 13、 机房空调; 输入 输出 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注 Case编号 测试类型 数据需求_004 功能测试 测试阶段 项目名称 确认测试测试 值班系统 确测试内容 值班日志 相关数据类型 与预期结果相同。 显示的数据信息在规定的范围内无误 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 简短描述 1、日志编号; 2、班次编号; 4、操作类型名; 5、操作链接; 6、排班的次序; 7、处理人名称; 8、唯一标识; 9、完成标识; 相关数据类型 与预期结果相同。 测试内容 输入 输出 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注 显示的数据信息在规定的范围内无误 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本

4.3.2.3 接口需求 Case编号 测试类型 接口需求_001 功能测试 测试阶段 项目名称 确认测试测值班系统 测试内容 确 26

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试 用户界面 简短描述 功能导航区:主要提供到达相关系统相关子模块的连接,提供灵活多样的操作方式; 测试内容 信息提示区:信息提示区主要描述当前用户的状态、所在功能单元,并滚动提示与用户相关的重要信息。 系统操作区:数据的录入、查询结果的显示、用户操作的按钮均防止该区域。 输入 输出 预期结果 实际结果 创建人 测试时间 备注

相关数据类型 与预期结果相同。 显示的数据信息在规定的范围内无误 正常 宋志军 2006-12-25 测试人 创建时间 宋志军 2006-12-25 测试版本 5 评价

5.1 范围

说明所选择的测试用例能够检查的范围及其局限性。

5.2 数据整理

活动 需求分析 确定信息收集方法 定义需求规格标准 制定验收标准 用户签字确认

利用已存在的建设要求 执行 执行 执行

用户需求明确、稳定。变化程度小。 用户需求虽明确但主要从业务要求上描述,非技术人员可快速识别语言。 合同属于业务要求,需要与用户安装技术实现定制验收标准。

属于商业系统应用,考虑工期成本,需要双方达成一致。如用户要求变更需求,需额外支付费用。

设计阶段 定义开发标准 数据库设计

执行 执行

商业系统开发,需要定制相关标准,保证软件质量。

功能相对独立,但数据库采用统一平台

选择 理由 27

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集中存储。需要总体设计、避免冲突。

单元测试计划 测试阶段 数据库测试 单元测试 集成测试

执行 执行 执行

对整个系统的稳定性起到核心作用。 确保每个相对独立功能提交物符合用户需求。

避免系统运行过程中,各功能造成对其他功能部分的影响。

执行

确保软件质量。准备测试用例及数据。

5.3 量度

➢ 软件系统在进行单元、集成、确认、系统、安装、验收测试时,发现一级错误(大

于等于1)、二级错误(大于等于2)暂停测试返回开发。

➢ 软件项目需暂停以进行调整时,测试应随之暂停,并备份暂停点数据。 ➢ 软件项目在其开发生命周期内出现重大估算,进度偏差,需暂停或终止时,测试应

随之暂停或终止,并备份暂停或终止点数据。 ➢ 如有新的项目需求,则在原测试计划下做相应的调整。 ➢ 若开发暂停,则相应测试也暂停,并备份暂停点数据。 ➢ 若项目中止,则对已完成的测试工作做测试活动总结。 ➢ 项目再启动时,测试进度重新安排或顺延。

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