对互联网未来的思考

对互联网未来的思考

2010.12.4分析整理

引言

【东西互联网文化年度论坛：KK中国行】之：李开复、张向东、Kevin Kelly

主题：对话“互联网的未来”及《失控》签售

嘉宾：Kevin Kelly、李开复、张向东

时间：12月4日（周六）上午10:30--12:30

地点：798艺术区尤伦斯当代艺术中心报告厅

序

根据互联网实验室的研究，2015年之前，中国网民数量将超越8亿大关。从2000万到3亿，主要还是中国互联网和中国城市信息化的简单量变过程，而从3亿到8亿，不仅仅是量变过程，更是质变过程：因为这意味着中国主流消费群体几乎全部上网。所以，可以毫不夸张地说，中国领先的宽带互联网和移动互联网将不仅仅改变全球高科技产业的竞争版图，也将重新塑造全球互联网应用和经济发展的力量格局。而这场深刻的变革不再是遥远的未来，而是未来几年之内就将发生的现实!

谁能够在更大的互联网变局中脱颖而出，这是一个最有价值的问题。

一、即时网络时代

（一）互联网变局轨迹

更值得关注的，就是我们使用互联网方式的变化(手机和互联网将全面融合)。正是这种使用方式的变化，将触发未来十年互联网应用模式发生根本性的变化。互联网实验室将这场即将到来的变化命名为“互联网第三次浪潮”(前两次分别为Web 1.0浪潮和Web 2.0浪潮)。这次浪潮定名为“即时网络时代”。

互联网第一次浪潮的核心关键词是“网络化”，也就是完成上网，从线下到线上的过程。第二次浪潮的关键词是“社会化”，网民不仅仅是互联网的用户和受众，而且成为内容的创造者和应用的主导者，建立着新型的社会关系。

所谓即时网络，就是以大规模同时在线的网民实时互动为基础的互联网应用。 “即时”将成为互联网新浪潮最核心的关键词，“即时化”将成为未来几年创新的中心。即时博客、即时媒体、即时搜索、即时通讯、即时商务、即时管理等各类即时性应用将成为未来十年之内互联网增长的新动力，而传统的非即时的互联网应用将逐渐边缘化。这种变局有其必然性。一个就是网民数量规模的增长，如今，全球网民达到17亿，中国网民逼近4亿。另外，网民在线时间的延长，庞大的网民群体同时在线，大规模的即时(实时)应用成为可能。

当下互联网的一些热点，都昭示着即时网络时代的曙光已经闪现：微博(Twitter)、移动互联网、3G、云计算、物联网、媒体融合、即时搜索等，都是从一个角度、一个层面解释了新的趋势，它们是一代表，背后代表着一个全新的生态!

目前，Twitter是即时网络最亮丽的应用，即时通讯是即时网络最古老的应用，手机是即时网络最贴身的终端。当这些热点组合起来，把握它们的共同之处，真正全面、前瞻地透视内

在的本质，那就是一个全新的即时网络时代要开始了。“即时化”成为这场变革的第一钥匙。

新时代的到来，并不意味着颠覆和替代，而是代表最有创新活力和最大发展动能的机会窗口，代表着互联网新应用的范式发生根本性改变。

（二）即时网络时代的特征拥有几大根本性力量

1、即时化——即时化应用将成为未来3-5年互联网领域最活跃、最大的创新热点，是诞生下一个Google最有可能的方向。

2、 娱乐化——普通大众成为上网主力军，他们的互联网第一需求主要还是娱乐与沟通，而不是早期的新闻、电子邮件、搜索等，所以娱乐将成为互联网最大的收入增长动力。这一点，我们必须改变自己的观念。过去，我们已经习惯了把互联网当做一种先进的生产力工具，是一种降低成本、节约时间、提升效率的革命性工具。而现在的互联网，却越来越多呈现为反生产力工具的特性：消耗时间、降低效率、消费金钱。事实上，2008年，全球互联网消费IP流量第一次超过了商业IP流量，而根据互联网实验室的估计，中国在2006年，消费IP流量就超越了商业IP流量。这一点我们领先了世界。而且我们预测：十年之内，全球互联网的消费IP流量起码将是商业IP流量的十倍!

3、生活化——网络全面融入生活，生活全面网络化，互联网不再是简单的媒体，也不再是通讯或者商务平台，更不是独立的互联网应用，而是可以满足生活各方面需求的综合性空间，我们现实生活的很多方面都将与互联网高度融合。

4、一体化——互联网上，你再也不是一条无人知道的狗了（详见四虚拟世界）。接下来的互联网，我们的虚拟生活和现实生活将融为一体，我们虚拟的身份和现实的身份也将融为一体。有点像《夏日大作战》中的场景。这是一次巨大的进步，当然也将产生全新的挑战。如果

说未来十年，人类的现实世界最大的挑战是环境恶化，那么虚拟世界的最大挑战就是来自个人隐私和网络安全的挑战。

二、商务+生活

中国互联网真正的未来在于由娱乐的转向商务的，由娱乐消费品变成生活必需品。

长久以来我们总是以财务数字来界定互联网公司的价值。如果我们抛却财务，改用价值的视角来看待我们的互联网公司，扪心自问，现存的中国互联网公司中，哪些公司是我们这些身处高科技革命时代的人群所不能或缺的呢?百度也许算一个，腾讯也许是另一个，阿里巴巴也许是另一个。剩下的那些做网络游戏、无线增值以及各种提供Web服务的公司，它们真的已经不可或缺了么？

真正的未来在于中国互联网由娱乐的转向商务的，由娱乐消费品变成生活必需品。因为互联网能让他们的生活越来越简单，这个世界是被懒人驱动的，汽车的出现是如此，洗衣机的出现也是如此。任何一项技术，一轮潮流都具备这个特点，所以互联网能发展到今天，也不例外。

但随着互联网应用的深入，一个问题被提了出来——未来的互联网是越来越简单还是越来越复杂？就这个问题，似乎互联网界人士各执一词，后者认为基础服务已经趋于饱和，未来的蓝海必定在一些高级服务之上，同时，网民素质的提高也对高端服务的发展起到一定的推波助澜的作用；而前者认为互联网服务将越来越趋于生活化，和生活将更加紧密联系在一起，当人们能使用互联网解决百分之八九十的生活问题时，互联网一定是最简单最容易上手的方式。

抛开结论不说，先看一个例子，阿里巴巴旗下的淘宝网和支付宝。前者垄断了C2C市场，使得上淘宝购物成了一种潮流。淘宝网上的商品几乎涵盖了人们日常生活中的99%以上，而且还在不断丰富和完善（虽然目前它在力推淘宝商城）。而支付宝则是使用最多的在线支付工

具，解决了电子商务中最重要的一个环节——电子支付，另外，由于方便和快捷，支付宝还被广泛使用于各种传统交易上。这表明，这些被前人成为“天方夜谭”的应用也能被广泛的接受，为生活服务。

随着互联网的蓬勃发展带来了信息量的暴增，与越来越多的网站变得综合性，整个网站系统正在变成一个平台和数据库。大型网站将会转化提供为网络服务，将把他们的信息有效的暴露给世界。配套的信息引导工具生活搜索也迎来了巨大的发展契机，为此，出现大量生活服务的网站，如：58同城、赶集、大众点评等。

这种变革可能不是很顺利的，但可以肯定的是在未来10年的时间，网络服务的前景将更加开阔。

未来的互联网究竟怎么发展？互联网对日常生活的渗透是加剧的，互联网能解决越来越宽泛的生活问题，从高端的商务信息到低端的生活信息，互联网都必须一一涵盖。“商务”+“生活”是互联网未来之路。

三、移动互联网

移动网络是未来另一个发展前景巨大的网络应用。今年推出的苹果iphone4是美国市场移动网络的一个标志事件。这仅仅是个开始。在未来的10年的时间将有更多的定位感知服务可通过移动设备来实现，例如当你逛当地商场时候，会收到很多你定制的购物优惠信息，或者当你在驾驶车的时候，收到地图信息，或者你周五晚上跟朋友在一起的时候收到玩乐信息。我们也期待大型的互联网公司如，GOOGLE、百度、腾讯成为主要的移动门户网站，还有中国移动、中国联通等运营商。

摩根斯坦利报告称全球已经进入以移动互联技术的普及为标志的第五个重大科技周期，集

中体现为“3G+社交网络+视频+网络电话+强大的移动设备”。

报告预计未来五年移动互联网将超过桌面互联网，并且其规模将大得超乎多数人的想象。此外还认为全球3G覆盖已经达到一个转折点，至少有20%手机用户可以使用3G。

（一）3G

3G 是移动互联网取得成功的关键但覆盖全面的无线选择正在迅速发展。中国3G经过长时间的沉寂，必将迅猛发展。

（二）社交网络

用户希望通过有线+无线互联网进行联系。社交网络已在全球蔚然成风，尽管各地呈现群雄并起之势，但Facebook依然独领风骚。目前Facebook用户已经超过5亿，移动用户超过2亿。

另外，需要注意日本社交网站Mixi，该网站的手机页面浏览量所占比例在三年内从17%增长到了现在的72%。

（三）视频

用户希望通过有线和无线互联网查找、选择并观看视频。用户倾向于在桌面上观看视频，但移动视频很可能成为用户新宠。视频推动移动互联网流量迅速增长。

据摩根士丹利估计，到2013年，移动数据流量将增长66倍（131% 的年复合增长率）。

（四）网络电话

用户希望透过有线和无线互联网，借助语音、短信和视频聊天。如果网络电话的领跑者Skype是运营商，那么它将会是世界上最大的“运营商” 因为截止2009年底，它拥有5.21 亿注册用户（同比增长41%），且占跨境呼叫分钟总数的8%。

（五）强大的移动设备

日新月异的移动装置，苹果公司在过去两年半时间内相继推出iPhone + iTouch + App Store，为移动互联网插上了腾飞的翅膀。苹果iPhone/iTouch为有史以来发展最快的新式科技装置/产业生态系统优化的用户界面+ 开发人员工具+ 硬件+ 分布+ 功能强大的连通性能(Wi-Fi+3G)。苹果公司目前在移动创新和影响力方面居于领先地位，但应用产业生态系统的深度、用户体验和定价将在很大程度上决定谁是长期赢家。

提醒：另需关注一下移动电子商务、移动虚拟产品、移动应用软件、移动新媒体几方面。

四、虚拟世界

互联网的最终发展方向是一个庞大的虚拟社会，其中的一个个虚拟社区就是虚拟社会的组成单元，这就是互联网的未来。

虚拟社会和传统社会一样，人们会出现资源互换的需求，交易会很自然的出现，网民在获取信息、休闲娱乐之外，因为虚拟社会的逐步完善，会很自然的产生网络虚拟社会的商业意识，网络上的精神与物质向和谐平衡发展，一个新的开天辟地的新生存形态出现。这就是有经济体系、有经济基础的网络虚拟社会，而且会日益发展成为一个成熟的社会。

网络虚拟社会中，还将有各种不同的组织来把具有共同特征的群体凝聚到一起，还将有各种虚拟货币的流通来支持网络经济系统的运行。

随着80后、90后的成长和基础设施（网络）建设，未来虚拟世界将会成为全世界范围内一个有活力的市场。它不仅涉及数字生活，也使得我们的现实生活更加数字化。

五、在线视频/网络电视

这个趋势已经在网络上爆炸般显现，但是感觉它仍有很多未待开发的，还有很广阔的前景。近日，中国视频网站最大牌的两巨头土豆网和优酷网相继批露在美上市申请和招股书，IPO1.2亿美元对决IPO1.69亿美元。

在未来，互联网电视将和我们现在完全不一样。更高的画面质量，更强大的流媒体，个性化，共享以及更多优点，都将在接下来的10年里实现，或许一个大问题是：现在主流的媒体（电视、报纸、户外等）怎么适应？

媒体最大的一个价值是进行信息的交互与沟通。视频网站作为一股重要力量崛起，具备互联网和电视的双重特征，在营销上，也可以大举借鉴电视媒体的做法从而提高广告市场占有率，而另一方面视频网站在互动性占优势，便于进一步吸纳用户，分流普通的电视用户。

从这个意义上说，未来媒体新势力将得到重新划分：以门户、平面媒体等为代表的这类媒体算一类，广告的主要形式是图片或文字；另一类是以视频网站、电视等为代表的这类媒体，广告的主要形式是视频内容。在未来不久，在线视频、网络电视会得到快速成长。

六、注意力经济

注意力经济是一个市场，在那里消费者同意接受服务，以换取他们的注意。例子包括：个性化新闻，个性化搜索，消费建议。注意力经济表示消费者拥有选择权，他们可以选择在什么地方“消费”他们的关注。另一个关键因素是注意力是有关联性的，只要消费者看到相关的内

容，他/她会继续集中注意力关注，那样就会创造更多的机会来出售。

期望这个概念在互联网经济中变得更加重要。我们已经看到像GOOGLE、AMAZON和Netflix这样的公司，但是还有很多机会有待新的创业者发掘。

七、开放与控制

目前安全开放的Web网络正在转向半封闭的网络平台。用户越来越频繁地访问各种应用，但不再经由开放的Web网络，用户认为这种封闭的网络更有竞争力。各种网络应用的火爆，事实上宣告了web的死刑。因为这些应用是封闭而非开放的，控制权在开发它们的公司手中。只要能管住这些公司，这些应用及所有使用这些应用的用户，都将逃离不了控制者的手心。

市场领先公司与资本们，控制网络的力量正在增加，自由、开放的互联网正在受到威胁。前段时间的3Q事件，正是市场领先公司争夺网络控制力量的大战。市场领先公司试图控制和垄断的念头一直存在。

值得警惕的是，这一转变的危险之处在于，互联网曾经引以为傲的开放、去中心化及坚定地支持创新等特质将会逐渐丧失。网络下一步发展的方向究竟是哪里？

探讨互联网未来的第一步，是厘清哪些特质成就了互联网。回顾互联网的历史可以发现，没有开放，没有创新，没有与强大控制力量的博弈，就没有互联网的诞生。

在开放和创新的鼓励下，塑造了互联网第一个十年的面貌：这些创新包括TCP/IP协议、WWW、超文本标记语言HTML、电子邮件Email、网络浏览器（傲游、IE等）、新闻组、即时通信……

一般来讲，创新归为两类，一类是维持型创新，一类是颠覆性创新。市场领先公司只认同能增加现行事业效率的技术，对持续性创新接受很快，也肯投入。

但颠覆性创新则因为新技术过于超前而被市场领先者弃用。而且，这类创新之所以不入他们的法眼，理由是非常充分的：最大的客户群体同时也是带来利润最多的客户，眼下并不需要这样的新技术。

控制与创新的博弈在网络发展过程中始终存在。互联网的本质是开放，允许开发和运行任何应用，而不考虑什么人使用它，或者它将带来什么危害。

开放创新可能带来新的权力的转移。权力从在市场领先公司手中，逐渐转移到用户的手中，而颠覆性创新的一大源泉就来自用户本身。

与之伴随而来的风险则是，开放引发的网络安全问题有可能摧毁整个网络世界。因此，互联网未来的关键，在于不对系统施加封闭并同时维持其安全性。当软件与应用不再是一种产品，而是转变为服务时，必须保证隐私和数据安全。

技术并非互联网的全部，政策和法律对其未来发展的影响可能更深远、更举足轻重。正所谓：没有规矩，不成方圆。塑造明日互联网未来的，不是那些提供各种网络应用的公司，甚至不是广大的网民，而是来自法律的力量以及借助法律所划定的宽广而坚实的边界。

在这一过程中，通过法律手段过多地保护知识产权和专利等将有损互联网的创新，知识产权法应该防御性地使用，而不是进攻性地滥用。创新应该受到更平衡的法律待遇。

控制的增加并非必然是坏消息，开放也并不等同于创新；封闭及滥用开放的同样具有危害。关键在于寻求开放与控制之间的平衡。

八、中国互联网的最终王者

2015年之前，中国网民将达到8亿之多，我们完全可以期待，在中国，必将至少诞生一个1000亿美元的互联网巨头。一个健康的、富有活力的1000亿美元的世界级互联网巨头，是一个标杆，一面旗帜。在它的身后，将是一个整齐的互联网成功企业的阵营与梯队，将是一系列产业健康的全新生态，包括还有至少3-5家300亿-500亿美元，10家以上100亿美元，50家以上10亿美元级，以及100家左右国内外上市的公司。这些互联网公司将构成中国国家软实力的主体力量(与Google、Facebook、Twitter、Myspace、eBay、亚马逊、微软等竞争)，也构成了中国经济发展最活跃的力量。

那么，谁将坐上中国互联网王者的宝座?目前来看，腾讯、阿里巴巴和百度无疑处于最有可能的第一阵营，这是率先迈过100亿美元门槛的三大巨头。从目前的态势看，腾讯最有可能拔得头筹，形势最好。阿里巴巴格局最为庞大，占有电子商务方面的垄断性地位。当然，5年时间，中国互联网还将发生翻天覆地的变化。

2007年，阿里巴巴上市第一天，市值达到200亿美元，可惜后劲乏力，不过，淘宝和支付宝等价值不可估量的业务还没有正式上市，潜力不可低估。而腾讯上市之后，增长得最为稳健持久，即便是3Q大战后，腾讯的总市值也高达3200亿港元左右，高于香港首富李嘉诚的长江实业（00001.HK）的市值（2700亿港元左右）。

未来5年以中国互联网领军企业的业绩年增长率30%-50%幅度计算，届时收入规模可以达到现今的4-5倍。所以，1000亿美元唯一的悬念，就是看谁能够拔得头筹。

（说明：本文是根据讲座内容，并参考摩根士丹利、易观国际的报告，及王易见、王义辉、方兴东、董晓常等几位前辈的文章思想整理分析而成，在此一并表示感谢）