题A卷含答案
单选题（共45题）
1、王女士是一位长期受到家庭暴力的家庭主妇，社会工作者在介入服务中，了解了王女士所拥有的资源限制和认知能力，在此基础上努力推动其发生积极的改变。在这个过程中，社会工作者所扮演的角色是（ ）。 A.教育者 B.使能者 C.资源调动者 D.支持者 【答案】 D
2、（ ）是社会工作者在家庭服务中经常运用的角色，它要求社会工作者为受助家庭成员建立和扩展他们的社会支持网络。 A.支持者 B.教育者 C.咨询者 D.资源调动者 【答案】 D
3、老张今年65岁了，年轻时聪明好学的他越发感觉到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来充满了困难，学习速度和进展也非常缓慢，这种老年人出现的老化现象属于（ ）。 A.生理老化 B.社会角色变化 C.年龄老化
D.心理老化 【答案】 D
4、社会工作者小秦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，培训主题讲座按期举办，根据社区服务方案执行阶段的要求，小秦除了要注重服务的品质和时间进度管理外，还应关注()。 A.人力安排 B.场地安排 C.预算管理 D.经费筹集 【答案】 C
5、社会工作者田雪联合医护人员， 采取讲座方式， 对有关伤、 病、 残所引起的心理、生理问题和社会影响开展宣传教育， 这项工作属于优抚医院社会工作中的（）。
A.协助增强服务对象对医院环境的适应能力 B.协助处理服务对象与医疗系统的关系 C.协助处置服务对象及其家庭的问题 D.协助增强服务对象战胜疾病的信心 【答案】 C
6、下列选项中，不属于流浪乞讨人员救助对象的是： A.流浪乞讨的危重急病人 B.流浪乞讨的传染病人 C.流浪乞讨的醉酒人员
D.流浪乞讨的智障人员 【答案】 C
7、下列选项中，不属于危机干预步骤的是（ ）。 A.定义危机中的问题 B.提供间断性支持
C.确保服务对象的生命安全 D.达成共识 【答案】 B
8、老王由于工作失误，被老板辞退，在家无所事事。他有一个正在上高中的儿子，目前家中所有的负担都落在其妻子身上。妻子感到压力很大，心情特别烦躁，于是向社区中的社会工作者小刘求助。小刘运用家庭系统理论，了解他们家庭目前面临的困难，鼓励妻子和丈夫沟通相互的想法，并积极为老王提供就业服务，减轻妻子的负担，促使家庭功能正常发挥。根据以上案例，下列说法不正确的是（ ）。
A.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员 B.家庭成员的行为遵循循环影响的原则 C.老王失业是造成家庭问题的主要原因
D.小刘应该尽快给老王安排一份工作，以彻底解决家庭问题 【答案】 D
9、随着年龄的增长，独居的张大爷身体机能逐渐下降，对买菜做饭感到力不从心
A.联系送餐服务帮助他解决困难 B.护送他入住养老机构以获得专业照护
C.劝说他改变饮食习惯.选择方便食品 D.通过婚介机构为他征婚.找个老伴 【答案】 A
10、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列做法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是()。 A.开展儿童友好社区讲座 B.设立紧急维护场所 C.举办社区亲子趣味运动会 D.组织“我爱社区”演讲比赛 【答案】 B
11、在山里长大的小李，上大学之前从来没有离开家，刚来大学，什么也不懂，不知道怎 么坐公交，不懂得如何和别人沟通，性格很内向，喜欢独来独往。学校社会工作者小刘了解情况后，认为小李面临的主要问题是（ ）。 A.学习困难 B.家庭生活困难 C.人际关系困难 D.心理状况困难 【答案】 C
12、重新建构权力关系，建立妇女网络与网络之间的连续，这属于妇女社会工作的（ ）。 A.直接目标 B.间接目标
C.中间目标 D.最终目标 【答案】 D
13、儿童社会工作者的最高追求是（ ）。 A.危机干预 B.经济救助 C.社会援助 D.家庭安置 【答案】 D
14、 社会工作者小李为一个矛盾的家庭提供专业服务，小李通过家访了解到小红家婆媳关系紧张，这对婆媳在家务分工、子女培养、老人赡养、经济支配等很多方面存在矛盾，经过分析，小李认为，婆婆的“从夫居、养儿防老”观念是导致这对婆媳发生矛盾的深层根源，小李的上述分析反映了( )对家庭的影响。
A.传统性别制度 B.婆媳个人素质 C.传统性别角色 D.婆媳两代关系 【答案】 A
15、治疗小组的主要目标是（ ），改善个人问题，治疗生理、心理和情绪上的创伤。治疗小组对社会工作的素质要求比较高，不仅要具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。
A.帮助成员学习新的知识与技巧
B.协助成员应对充满压力的生活事件 C.协助成员改变他们的行为
D.丰富职工的休闲生活，增加生活乐趣 【答案】 C
16、（2015年真题）社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。 A.服务网络 B.服务结果 C.介入对象 D.介入行动 【答案】 D
17、某市救助站在流浪少年儿童活动人次较多的地方设立“全天候街头救助点”。它是救助站工作向社会的延伸，是对继续流浪街头、不愿进入救助站的流浪少年儿童实施的救助保护措施。这种模式扩大了流浪少年儿童救助保护的范围和覆盖面，同时也是帮助流浪少年儿童回归主流社会的一种有效干预途径。该市救助站对流浪乞讨人员的救助属于（ ）。 A.外展服务
B.回归主流社会阶段的服务 C.返家安置后的服务 D.安置和跟踪服务 【答案】 A
18、老年社会工作者小雪所在的社区中，有位张老伯一直患有脑梗塞，某日社区内响起了l20急救车的声音，原来是张老伯脑梗塞发作了送到医院后，家人就接到了病危通知书，他们特别难过。小雪了解到情况后，赶到张老伯家，帮
助其家人做好心理上的准备，而且还辅导家人如何做好对老人的最后照顾，以及如何重新组织自己的生活。三天后，张老伯离开了人世，他的家人按照事先的安排处理相关的事情。老年社会工作者小雪提供的服务是（ ）。 A.临终关怀 B.危机介入 C.社区教育 D.家庭团体治疗 【答案】 A
19、下列事例中，社会工作者选择“以人为本、服务对象自决”这一介入行动原则的是（ ）。
A.为下岗职工牵线搭桥并鼓励其自主选择再就业机会 B.鼓励一贯内向的自闭症青年上台自我介绍 C.号召其家人齐心帮助戒毒青年进行戒毒康复 D.提高经济投入帮助网瘾少年寻找替代品并最终戒除 【答案】 A
20、初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己。找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于： A.非黑即白 B.灰色眼镜 C.以偏概全 D.透视心意 【答案】 D
21、某智障人士服务机构为了满足残障人士对美好生活的向往，在机构开辟了一个工作区，请专人指导服务对象加工制作包装盒，产品由当地一家礼品公司收购销售，并以计件工资方式给付服务对象劳动报酬。该机构的这项工作旨在促进残障人士的（ ）。 A.庇护性就业 B.福利企业就业 C.按比例分散就业 D.自主经营就业 【答案】 A
22、（2016年真题）社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。 A.转移小郑的注意力 B.委婉拒绝小郑的要求 C.了解小郑的感受
D.指出小郑请求的不合理性 【答案】 C
23、企业社会责任的核心是保护劳动者合法权益，不包括（ ）。 A.不歧视职工 B.不使用强迫性劳动 C.不惩罚职工 D.不使用童工 【答案】 C
24、当社会成员因为个人、社会或自然原因陷入贫困，且仅仅依靠自身和家庭的力量无法解决风险和摆脱贫困时，国家通过社会救助手段向他们提供物质上的帮助。这种救助是无条件的，只要救助对象符合有关条件就可以获得救助。这说明我国社会救助具有（ ）的特征。 A.救助对象有限性
B.权利与义务关系的不对等性 C.救助水平的低层次性 D.救助手段多样性 【答案】 B
25、社会工作者老李应邀到小伟家进行探访。老李了解到，7岁的小伟去年被诊断为中度智障，未能到普通小学就读。小伟母亲辞职在家照顾小伟，但她觉得自己只能照顾其生活，无法为他提供系统的知识和社会技能训练，因而非常担心影响小伟的顺利成长。老李评估后认为，小伟当下最急需的是（ ）康复资源。 A.职业 B.社区 C.教育 D.社会 【答案】 C
26、某公司老板在得知员工小李有犯罪前科后欲将他开除。社会工作者小希得知情况后 A.生存 B.就业 C.家庭生活
D.教育 【答案】 B
27、(2019年)社会工作者小杨发现，社区内有一群辍学在家的青少年，他们经常聚在一起抽烟喝酒，夜不归宿。小杨计划通过开展一系列服务引导这些青少年进行自我探索.增进自我认知.改变不良行为.改善他们与父母的关系，预防这些青少年出现“不正常社会化倾向”问题。小杨的上述服务计划属于（ ） A.危机干预 B.临界预防 C.社区矫正 D.社会观护 【答案】 B
28、对残疾人提供直接的物质性帮助，为残疾人提供能力建设的支持服务，属于（）残疾人社会工作的功能。 A.微观层面 B.中观层面 C.宏观层面 D.物质层面 【答案】 A
29、“守候花季”系列青春期性教育运用小组工作方法扩充青少年的性知识，引导形成正向的性态度，增强自我保护意识和责任意识。属于为青少年提供( )服务。 A.心理疏导 B.习惯养成
C.临界预防 D.婚恋服务 【答案】 D
30、社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程是( )。 A.接案 B.介入 C.评估 D.结案 【答案】 B
31、以下不属于社会工作结案时服务对象的正面反应的是( )。 A.欣喜 B.感激 C.依赖 D.充满信心 【答案】 C
32、在抗逆力的表现形式中，通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到成人的指责、同辈群体的排斥、公众舆论的压力。这种表现形式是()。 A.亲社会取向 B.遵从社会规范 C.非常规形式
D.认同主流文化 【答案】 C
33、(2018年)社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时，走访了他的邻居和他所在的村民小组组长，掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是（ ）。 A.家庭探访 B.间接了解 C.参与观察 D.直接询问 【答案】 B
34、随着网络的普及，社会工作者小王发现小学生社会交往退缩现象日益增多，他希望对自己所服务的学习进行评估，识别社会交往退缩问题严重的学习，以便开展有针对性的服务。小王应采用的评估量表为()。 A.格塞尔发展顺序量表 B.儿童社会期望量表 C.阿亨巴赫儿童行为量表 D.儿童自我意识量表 【答案】 C
35、从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是（ ）。 A.直接介入 B.间接介入 C.综合介入
D.交叉介入 【答案】 C
36、为吸毒人员提供戒毒所，为患有精神病的患者提供精神病医院、疗养院、为流浪乞讨人员服务的社会救助等属于介入行动中的（ ）。 A.危机干预 B.经济救助 C.社会援助 D.安置服务 【答案】 D
37、通过提高儿童所处环境（通常是指其家庭）的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展，这种服务属于（ ）。 A.支持性服务 B.保护性服务 C.补充性服务 D.替代性服务 【答案】 A
38、老张今年65岁了，年轻时聪明好学的他越发感觉到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来充满了困难，学习速度和进展也非常缓慢，这种老年人出现的老化现象属于（ ）。 A.生理老化 B.社会角色变化 C.年龄老化
D.心理老化 【答案】 D
39、受虐妇女综合征是指，长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征。下列说法中( )不属于“受虐妇女综合征”的特征。 A.低自尊 B.暴力循环 C.暴力正常化 D.以暴制暴 【答案】 D
40、小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道自私指导其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是()。 A.定期上门辅导小强 B.加强小强与同学的学习交流 C.改进小强与父母的沟通方式 D.提高父母指导小强学习的能力 【答案】 D
41、（ ）是以改善肿瘤或慢性病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。 A.精神治疗 B.舒缓疗护 C.放松训练
D.行为治疗 【答案】 B
42、在运用特殊教育方法时，社会工作者要注意的问题不包括( )。 A.加强对学龄前和学龄期残疾儿童的身心全面发展的课外训练 B.使残疾儿童父母、家属正确认识残疾人 C.可以代替从事特殊教育服务的教师
D.促使残疾人康复工作专业人员的知识、技能不断提高 【答案】 C
43、小力的母亲最近到社会工作者那里求助，她说儿子小力很淘气，总是爱拆家里的东西，小时候拆玩具，我们也不觉得有什么，可是进入小学以后，就开始拆各种小的家用电器了，实在不听话，拿他没办法。社会工作者在听完小力母亲的讲述后，决定用再标签的干预技巧，让小力的母亲看到小力行为的另一面。社会工作者合适的说法是()。
A.“你觉得你儿子的行为不当之处在哪里” B.“你儿子的动手能力很强吧”
C.“每个人都有优点和缺点，小孩子调皮是正常的” D.“很多小孩子都会调皮，长大点就好了” 【答案】 B
44、服刑人员小王的父母目前居住在一所狭小的房子里，靠微薄的退休金生活。小王服刑多年即将刑满释放，对外界不甚了解，对释放后的生活没有信心。社会工作者与小王一起商议其释放后的生活计划，其中最符合小王再社会化需求的是（ ）。 A.鼓励小王每天坚持运动 B.帮助小王找到合适住房
C.协助小王申请最低生活保障 D.帮助小王拓展人际交往 【答案】 B
45、从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看，社区居民是否积极参与社区事务，影响因素不包括（ ）。 A.参与价值 B.参与意愿 C.参与能力 D.参与技能 【答案】 D
多选题（共20题）
1、黎明是一个学习成绩很好的学生，但与同学关系相处得不是很好，在同学眼中他是一个很高傲的人，总是看不起学习差的人。其实他心中却认为，学习动机是靠刺激获得的，只有贬低那些人才能激发其自尊自强，他对于自己对别人的伤害从来不会道歉，并认为这是成长要付出的代价。作为一名社会工作者，在促进黎明提升正面行动能力方面应该()。
A.引导黎明对其他同学做出善意的、具有建设性的批评 B.鼓励其他同学试着和黎明友好相处 C.指导黎明学会赞赏别人 D.引导黎明理解道歉的重要性
E.当众批评黎明的不当行为，并要求其对其他同学道歉 【答案】 ACD
2、下列有关招标投标签订合同的说明，正确的是（ ）。
A.中标人无正当理由拒签合同，应取消其中标资格，并没收投标保证金 B.招标人无正当理由拒签合同，投标保证金应予退还
C.应当在中标通知书发出之日起30日内根据招标公告和投标文件签订 D.联合体中标的，由联合体牵头人与招标人签订
E.合同签订后5日内向中标人和未中标的投标人退还投标保证金及银行同期存款利息 【答案】 AC
3、家庭寄养的服务环节包括（ ）。 A.寄养家庭的招募 B.寄养家庭培训 C.儿童与寄养家庭适配 D.办理收养手续
E.儿童家庭寄养服务结案 【答案】 ABC
4、赵某，出狱后遇到一系列问题：严重的风湿病和心脏病需要花钱治疗；判刑后主动与妻子离婚，并把房子留给了妻子、儿子，出狱后只能与年迈的母亲和兄嫂挤住一处；一直没有找到工作，生活靠母亲微薄的退休金，在家中感到抬不起头来；长期没有与儿子共同生活，父子间的交流缺乏感情基础；妻子有意与其复婚，赵某又怨恨当初妻子真的同意离婚，心情十分矛盾；过去的商界朋友有意与他联络，但他看着过去财力和经营不如他的人超过自己，自尊心让他不愿接受别人的“施舍”。了解了他的上述困难和想法后， A.住房问题 B.婚姻家庭问题
C.申请最低生活保障金和医疗优惠待遇
D.按照社区矫正制度要求，定时定点汇报思想和生活动向，参加社区公益劳动
E.尽快寻找合适工作取得适当经济收入 【答案】 CD
5、下列哪些行为对儿童的发生可以被认定为是在虐待儿童( ) A.儿童的身体遭受利器的有意划伤 B.儿童的精神和情绪遭受严重的伤害 C.儿童因成绩不好遭受父母的拷打和折磨 D.儿童怀孕 E.儿童遭受遗弃 【答案】 ABCD
6、小江以邻居家的狗在半夜狂吠不停影响自己休息为由，将邻居砍成重伤，已经被收押，正在等待审判，而他是家庭收入的唯一提供者。此时社会工作者的重要工作任务包括（ ）。 A.寻找证据让法院减刑 B.对其家人进行心理辅导 C.为其家人申请社会救济 D.帮助其家人寻找暂时性工作 E.帮助其家人寻找长期性工作 【答案】 CD
7、天天是个性格柔软的人，不懂得如何辨别益友和损友以及拒绝别人，在学校经常被一些不良青少年欺负。作为一位学校社会工作者，你打算教天天一些拒绝损友的小锦囊。以下关于小锦囊的内容正确的有（ ）。 A.“好吧，我只答应你待一个小时”
B.“对不起，我对这个没有兴趣”
C.“今天已经答应父母放学后马上回家的，我想我没有时间和你们一起去了” D.“我星期六有课外活动，不能和你们一起去了” E.“我现在没空，不好意思” 【答案】 BCD
8、评估是社会救助社会工作开展的基础。评估主要通过科学地收集、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等的状况，来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题，满足救助对象的需求。因此，评估的主要特点包括（ ）。 A.保持连续性 B.救助对象的参与 C.动态推进，全面了解 D.合理利用知识和经验 E.原因分析简单化 【答案】 ABCD
9、我国城市社区类型可以分为（ ）。 A.商品住宅区 B.小产权房住宅区 C.单位型社区 D.经济适用房住宅区 E.老旧小区 【答案】 ACD
10、下列各项中属于治疗小组的是（ ）。 A.反暴躁小组 B.解压小组 C.戒烟小组 D.戒赌小组
E.患某种疾病的病人组成的小组 【答案】 ABCD
11、为了帮助精神病患者老张出院之后在社区进行康复，社会工作者小王来到老张家中做家庭会谈，了解老张的日常起居情况和居住环境，探问老张与家人的交往状况;之后，小王又联系了老张的主治医生，了 解老张就诊和服药情况;此外，小王还查阅了老张的社区档案。在上述工作中，小王运用的资料收集方法包括(??)。 A.询问 B.问卷调查 C.观察
D.利用已有资料 E.咨询 【答案】 ACD
12、农村社区社会工作中，留守儿童社会工作服务主要有（ ）。 A.成长服务 B.家庭服务 C.娱乐休闲服务 D.社区托管服务
E.青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务 【答案】 ABD
13、关于政府投资的保障性安居工程项目招标的说法，正确的是（ ）。 A.必须采用公开方式招标 B.必须采用工程量清单方式招标 C.必须根据项目特点编制标底 D.必须向投标人发出投标邀请书 E.应实行建设工程总承包 【答案】 AB
14、一般来说，社会工作的介入系统不包括( )。 A.青少年 B.家庭 C.小组 D.社区
E.中观社会系统 【答案】 A
15、若您已通过全国房地产估价师执业资格考试并注册，在某房地产估价机构执业，现该房地产估价机构接受委托对某住宅小区进行评估，并出具房地产估价报告。
A.估价师对其估价职业道德的承诺和保证 B.估价师对其专业胜任能力的承诺和保证 C.估价师对其勤勉尽责估价的承诺和保证
D.估价师对估价结果成立条件的提示和说明 【答案】 D
16、（2019年真题）期货从业人员从事的不正当竞争行为包括（ ）。 A.采用明示与有关机构具有特殊关系的手段招徕投资者 B.以排挤竞争对手为目的，低于经营成本收取手续费 C.采用虚假宣传方式进行自我夸大 D.开展营销活动，降低手续费优惠措施 【答案】 ABC
17、以行政划拨方式获取土地使用权，通常涉及私人参与的有（ ）。 A.城市基础设施用地 B.公益事业项目用地 C.重要旅游项目用地 D.经济适用房用地
E.国家重点扶持的能源、交通、水利等项目用地 【答案】 AB
18、下面的案例折射出老年人社会工作服务中的要点的是（）。
A.王奶奶被自己的媳妇锁在房里，并且不允许一起吃饭，经常吃剩饭剩菜。社会工作者对这一情况进行干预
B.李大爷最近常常抱怨活着没有意思，并且在家里放置了一瓶安眠药，被社会工作者发现及时处理
C.张大爷处于癌症晚期，社会工作者采取各种措施减轻张大爷的疼痛，并让他放下心理包袱
D.赵奶奶的老伴最近因为心脏病突发而去世，她限于悲痛之中，社会工作者对她进行开导
E.李奶奶年轻时因为骨折没有去正规医院治疗，现在被骨质增生的疼痛折磨，社会工作者帮助她进行治疗 【答案】 ABCD
19、社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。几年来，小明的父母为他的康复四处奔波，债台高筑，却毫无效果，他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望。为帮助小明及其家庭，小文适宣的做法有（ ）。 A.为小明父母提供心理辅导 B.将小明暂时安置在儿童福利机构中 C.与相关部门联系，为小明寻找寄养家庭 D.与相关部门联系，协助家庭申请经济救助 E.介绍小明的父母加入脑瘫儿童家长互助小组 【答案】 AD
20、以下不是期货交易所会员的义务的是（ ）。 A.经常交易 B.遵纪守法 C.缴纳规定的费用 D.接受监督 【答案】 A
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