市场营销电子沙盘综合实验期末考核实验报告

20 20 —20 21 学年 第 1 学期

课程名称 学生姓名 专业班级 序号 1 2 3 4 市场营销电子沙盘综合实验 金融1705 学 号 考核题目 4PCS营销策略运用 得 分 考核环节1 期末考核 评分标准（每行对应得分点及满分值） 态度认真，独立完成，有自己的观点（30分） 掌握理论正确、无明显错误观点（20分） 内容完整，逻辑结构清晰（20分） 对实验内容了解，过程清楚，和实验结合度高（30分） 等 级 总 分 评语（需要说明的情况）： 教师签名： 2020年11月10日

注①

1

此表填写可续页。②此表附在每位学生考核文档上面一并存档。

考核环节填写期末考核或阶段考核

实验报告

课程名称 市场营销电子沙盘综合实验

实验名称 茶叶营销+手机营销+手表营销

学 院 专业班级

姓 名 学 号

学 期 2020-2021-1 成 绩 教 师 王筱

一、实验原理、环境和方案设计 实验原理： 通过软件拟真企业经营和市场竞争环境，将学生置于该环境中，根据环境的变化做出相关决策，从而让学生更为直观地认知4PCS指数，把理论与实践结合起来，感受真实产品的4PCS策略与销售之间的关系。 实验环境： 因纳特市场营销沙盘演练软件、服务器、电脑、局域网 实验方案设计： 初始资本为500万，实验周期为4个季度。每人作为一组参与实验，扮演经销商角色，使用一个虚拟公司账户进行操作。实验时间为180分钟，45分钟为一个虚拟季度。由教师在规定时间内结束每个季度的模拟运营，并由实验系统进行实验结算，形成按公司销售利润率排名的经营业绩汇总表。 二、实验目的和要求 实验目的： 为学生提供一个全面运用营销知识的实验平台，使学生熟练地运用4P营销技巧，理解4P、4C、4S理论的精神实质，提高学生的竞争意识与风险意识，培养统观全局的思考能力。 实验要求： 要求学生在进行“4PCS营销策略运用（实验产品：手机、茶叶、手表）”实验前应做好知识准备，在规定的时间内完成相关操作。 三、实验仪器设备（或软件平台） 序号 实验设备名称（或软件平台） 1 2 3 4 5 市场营销电子沙盘综合实验 服务器 学生机 教师机 多媒体设备 规格型号 茶叶营销/手机营销/手表营销 8核，8G内存 双核，4G内存 双核，4G内存 备注 四、实验过程 做策划书之前，我们计划好了实训每天的任务，根据计划，我们在努力，每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们几个人，-起考虑，每个人都说出自己的看法,不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测， 主要是问卷设计，接着根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一一个市场是 否有兴趣。跟据被调查人的意见，可以完善我们的产品，也可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。 刚开始的时候，为了避免参与东部地区市场状况的激烈竞争，我一开始就选择了在西北地区建|立公司。每个人有相同启动资金500万，并且开始分组对抗，营销策略和资金分配是接下来所需要的做的事。各个步骤包括建立销售中心、服务中心和商品定价等，我们一开始销售的是手机进价不高，但是定价不知道多少为合理，我先定了一一个较高的价格，在和其他公司进行pk的时候，通过与其他公司的各项|指标对比进行价格调整。在与其他公司竞争渠道的时候也可以看到自己公司的|服务指数和品牌指数还有信誉指数，根据这些数据自身在不断提高以求与各大卖场进行合作。从市场需求分析、营销整体战略开始，并且通过市场开拓、广|告宣传及服务体系的策略实施提升公司竞争力，所以投广告是提升品牌指数的|-个重要因数。第一个季度当中，本公司在建设基础设施和营销费用上花费过多，而并没有什么利润。在后几期的经营当中，形式较为稳定，西北地区三家手机经销商，价格和市场份额没有太大的变化。随着切换季度，品牌指数会下降，进货价格.上涨,这时候需要调整价格数值。有一季度因为没有及时更改价|格，但是好几批订单几乎没有盈利。在实验一开始我 没有做好资金预算，- -开|始选择投放的广告性价比不高，保证公现金流运作的效率和效益。及时给渠道发送货物是需要时时刻刻关注的，一旦超过五分钟未发货会扣除资金并且减少信誉分。 五、实验结果及分析 后来，考虑到东部地区地理位置优约市场状况肯定激烈，所以我一开始就选择了在稍微偏一点的西北地区建立公司。每个人有相同启动资金500万，并且开始分组对抗。在实验一开始我没有做好资金预算，一开始选择投放的广告性价比不|高，为了保证公司现金流运作的效率和效益，前两季度的广告费由于过于谨慎投入的太少了，导致没有得到比较好的品牌指数，使我们与其他公司相比，在起跑线.上输了一步。 在与其他公司竞争的时候发现了这个问题，通过提高服务||指数来增加我的比分。投放广告需要先制作广告内容，类别也有很多不同，包|括网络媒体纸质媒体等方式，价格不一，关联是要把价格与品牌值对照着看。经过建立呼叫中心,开店面,升级仓库等一系列提高服务指数的措施提高整体分|数，当然在提升服务和品牌指数的过程都需要用最快的速度进行，为的是在抢占|市场的过程中获得时间上的优势。 通过参与整个实验的经验教训总结了几点，首先，在实践之前应该仔细阅读规|则，过程中也要随时翻看，以免做出错误的决策。服务指数是需要建设升级销|售中心和呼叫中心的，在与其他公司pk的时候也是重要因素之-。其次,广告费应该在最开始加大投入额，不要过分投入，但要保证公司能够有机会竞得好|的品牌指数。选择性价比高的广告更适合公司之后的发展，广告投放需要先选|择好自己公司所在的地区。最后，及时配送货物，随时紧跟市场导向改变价格数值。购买手机存货的时候一定要选择正确的仓库地址,不然转运的话，费时费力还得不偿失。 营销沙盘模拟让我通过模拟残酷激烈的市场竞争，使我获得了在多种竞争形势|下正确进行市场营销的经验。进行产品细分和选择目标产品，让我们学会了竞|争分析、资源分配、整合营销策划与实施等在平8里不曾接触到的东西。帮助|我们学会制定以市场为导向的业务战略计划,认识到营销战略对于经营业绩的|决定性作用，感受到内部营销与外部营销的相互关系。