企业的主要使命是创造经济效益
企业管理者不要指责员工素质差(发牢骚不解决问题),也不要指望短期内能够提升员工的素质(太难了),你真正要做是用恰当的方法把当前素质的员工用好,从而创造出期望的效益(这才是正道)。 3 什么是人力资源管理
问:“人力资源管理”不是什么?
答:人力资源管理不是“人力资源部”的管理,也不是让“人力资源部”去管理企业的人力资源,因为人力资源部自己“不带兵打仗”。
绝大多数企业的“人力资源部”实际上是“人事部”,主要为其他部门提供人力资源以及维护人员重要信息,但不负责“用人”。 问:人力资源管理的目的是什么?
答:就是让各个岗位的员工把工作做好,为公司创造效益。 (一)、身先士卒,同甘共苦
解放战争中,为什么装备先进的国民党军队老是被装备落后的解放军打败呢,听听他们喊的口号就能明白。
解放军的干部这样喊:“同志们,跟我冲啊”。他肯定身先士卒。
国民党军队的干部那样喊:“弟兄们,给我冲啊”,这时他肯定躲在后面。过一会儿就改了口号“弟兄们,给我顶住”,他还是躲在后面。所以老吃败仗。
“身先士卒,同甘共苦”是一种很朴素的方法,它起到极为重要的榜样作用,非常有益于团队成功。
(二)、指挥有方,赏罚分明
霍去病的带兵方式与他舅舅差异极大。卫青力求“每仗必胜,至少不败”。霍去病不拘泥于传统兵法,不在意“一城一地”的得失,所有的战术都是围绕终极目标:消灭匈奴,而不是打败匈奴。
这恰恰是汉武帝一生的奋斗目标,在汉武帝心目中,只有年轻的霍去病具备这样的胆魄和才能(连卫青都不具备)。所以汉武帝对霍去病的赏识和支持超过了所有将领。
组织结构就是上级管理下级、以及同级之间合作的模式。
减少管理层次
在企业中,下达任务或者汇报工作时,要尽可能减少管理层次。管理层次越多,信息失真就越厉害,而且效率越低。
项目经理的管理才能重要还是技术才能重要
管理才能和技术才能都很重要,不能绝对地说“谁比谁”更加重要,应当视项目的规模和复杂性而定。
如果项目的技术难度很高,但是规模比较小,只有几个人干活,本来就没有什么好管理的,那么项目经理的技术才能比管理才能更加重要。特别是一些创新程度比较高的小型项目,如果项目经理能够解决技术难题,其他人就很服他。
反之,如果项目的技术难度不高,但是规模比较大,当团队成员超过10人时,项目经理的管理才能比技术才能更加重要。项目经理可以找到技术高手帮他解决项目中的技术难题。
每次开项目会议的时候,他都很“谦虚加自嘲”地说:本人不懂技术,在座的每个人的水
平都比我高,项目开发就靠各位专家兄弟了。我的主要工作就是为大家提供服务,让大家舒服开心地工作,大伙儿有事情尽管找我。
副总裁(CIO)
如何组建研发团队 研发团队的人才结构
组建研发团队的基本流程分四个步骤: 首先要了解产品需求,
从而确定研发团队的人员需求, 然后物色符合需求的人才, 最终建立团队。
团队的人员从哪里来?通常先在企业内部挑选,最大程度地利用现有的人力资源
如何选择核心成员
团队领导应当从团队里面挑选出一些核心成员,为自己分担压力。不仅分派重要的任务给他们,而且也要给他们更多的利益。
选择核心成员的主要指标是:“才能、责任心和对团队的忠诚度”。
英明的领导不仅让那些才能出色、责任心强的人成为核心成员,而且还有能力使核心成员忠诚于团队,从而使团队越来越强,大家的事业发展越来越好。
反之,平庸的领导常常重用亲近自己,但是才能平庸、责任心不强的人,当他自己陷入困境的时候,团队就“树倒猢狲散”。
选择普通成员的主要指标是:“技能合格、安分守己、任劳任怨”。
(一)、树立正确的观念:重视表达能力
我认为导致“表达能力低下”的主要原因是研发人员的脑子里有迂腐可笑的观念:他认为表达能力不重要,而技术才能才是最重要的。因为企业招聘他们的时候,只考技术,从来不考试文才和口才。
我认识的大部分默默无闻的研发人员都有这种幼稚的想法。我常常不厌其烦地规劝他们锻炼表达能力,如果他仍然执迷不悟,我就毫不客气地刺激他:
请你看看四周,你会发现当领导的通常都是能说会写之人,而不是技术最好的人。
研发人员写的技术类文章(包括开发文档、商务文档、产品说明书等),其写作方法明显不同于文学类文章。技术类文章有四大构成要素:内容、逻辑、实证、措词。
我们首先要克服怯场的心理障碍。大多数人不是天才的演说家,所以在前几次做报告时表现不佳是正常的现象,不必太在乎。我们要有勇气走上讲台,面对许多人演讲,哪怕当时心里发抖,越早迈出第一步对你的事业越有益处。
讲出水平,让听众听得更有滋味
先搞技术,拥有一技之长后再逐步转向管理,这是一种稳扎稳打的职业发展模式。我认为这种发展模式特别适合于中国的IT人士,我自己也走这样的道路。
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