电子商务对外贸型中小企业的影响 宁 莉 山东省商务技工学校 山东 泰安２７１０００ 【摘要】电子商务服务业作为重要的新兴产业，在帮助中小企业拓展新市场、降低生产经营成本、提高生产经营效率等方面发挥了重要的作用。本文首先分析 了电子商务对中小企业的影响，然后基于此分析了ｔ－ｆ：－商务对中小企业国际贸易的影响，即分析了电子商务对外贸型的中小企业的影响。 【关键字】电子商务 中小企业 国际贸易 中图分类号：Ｆ７１３．１６文献标识码：Ａ文章编号：１００９—４０６７（２０１１）０２—０３２—０１ 调整自己的产品。此外，由于网络的开放性和全球性使得电子商务不受时空的 士口比欧美等发达国家，中国的电子商务起步较晚。１９９９年马云领导的ｌ８ Ｉ’口罗汉创建了阿里巴巴，正是通过马云和他的阿里巴巴，中国的中小企业 认识了电子商务，于是阿里巴巴几乎被当成了中国电子商务的代名词。２００９年， 受国际金融危机的影响，中小企业尤其是外贸型中小企业生产经营面临前所 未有的困难。电子商务服务业作为重要的新兴产业，在帮助中小企业拓展新市 场、降低生产经营成本、提高生产经营效率等方面发挥了重要的作用。帮助中 小企业充分发挥小、灵、快的优势，完成从工业时代的“以产定销”向信息时 代的大规模定制、柔性化生产 个性化营销的升级，使我国的外贸型中小企业 逐渐认识到电子商务的重要性。 一，电子商务对中小企业的影响 １．电子商务改变了中小企业的经营环境 随着市场经济的发展，在大多数领域形成了买方市场，市场竞争１３益激 烈。中ｌ，Ｊ、企业在利用经济资源、获取市场信息、争取外部支持等方面明显比大 企业逊色。这些问题都大大地制约了中小企业的进一步发展，尤其是在市场出 现剧烈动荡的时候，受到冲击最重的往往是中小企业。抗风险能力较低的劣 势使得中小企业，尤其是创办时间不长的中ｌ／Ｊ、企业失败率较高。然而，随着电 子商务的兴起，这些缺陷将在很大程度上得到弥补。 企业传统的营销主要是依广告和人员推』 ‘而进行，中小企业由于资本规模 的限制，没有财力也没有能力在这两种策略上与大企业抗衡。但是电子商务的 兴起，使中小企业获得了新的商业机会。电子商务业务的开展使得中小企业呵 以利用因特网摆脱原有狭小生存空间的限制，将市场扩展到原来不能到达的领 域。同时，中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务，进行企业宣传客户交 流和国际联系。让国内外合作者、客户及其他人员及时了解企业的发展、业务 内容及服务特点，从而发现更多的潜在目标顾客群，获得新的商业机会。总之， 电子商务的发展使得这些中小企业不但可获得以前他们无法获得的信息，而且 也获得了和大企业一样的开拓国际市场的机会。 ２．电子商务改变了中小企业的经营运作手段，提高了经济效益 首先，电子商务降低了生产企业的库存成本。例如应用电子商务的计划系 统，可以准确地依据销售商的需求来生产，提高了库存周转率，使库存总量保 持在适当的水平，从而把库存成本降到最低。也就是说，通过对网络信息技 术的使用，生产企业对于客户订单的接收，可以直接通过网络进行。对于客户 需求产品的相关信鼠，也可以直接传送到自动化生产线上，最大限度地满足客 户的需求，从而使生产出来的产品不需要存储到仓库中而直接运达客户手中。 因此有效地避免了为应付用户的各种可能的需求而造成的大量产品积压，实现 无库存生产。 其次，电子商务降低了生产企业的采购成本。利用电子商务采购系统，企 业可以加强与供应商之间的合作，将原材料采购与产品制造有机地结合起来， 形成一体化信息传递和处理系统，从而降低了采购成本 而且在电子商务环境 下生产企业可以运用网络信 技术，来实现信息的获取和快速传递，降低了采 购过程中由于信息必须通过书面形式传递而发生的费用。而且由于各个企业都 建立有自己的网站所以生产企业在选择供应商时可以进行仔细的比较研究寻求 更理想的供应商。 再次，电子商务降低了生产企业的营销成本。在传统商务环境下，由于高 昂的市场交易费用的存在，绝大多数出口型生产企业都将大部分的营销活动交 给贸易中间商去完成，自己只负责新产品开发和广告等少数的营销活动。而在 电子商务环境下，生产企业可以通过建立自己的专业商业网站来发布企业的各 种信息。另外可以通过增强与大众的交流，获取他们对产品、服务的意见等。 企业还可以利用网络快速地调研市场，迅速了解产品的市场反馈和最新的需 求，随时改良开发中的产品；利用网络了解到竞争对手的最新情况，从而适当 ０３２ 中国电子商务．一２０１１．０２ 限制，企业必须连续不断地为世界各地的客户提供技术支持和销售服务，从 而增加企业交易的机会。 ３．有利于中小企业财务管理创新。提高财务管理的效率。 在新经济条件下１电子商务企业的财务管理创新主要体现在：①财务的集 中式管理。在互联网环境下＇总部可随时查询所有财务状况，实现财务信息实 时动态化，快速、准确地对告息进行收集、处理。②财务控制更加及时有效。 新经济条件下的财务管理，强调面向业务流程的财务信鼠的收集分析和控制， 实现财务会计与管理会计的有机结合，力求做到事前 事中和事后全过程动 态管理。③财务与业务协同处理。将企业活动过程中发生的财务信息并行送 人财务系统进行处理并将产生的结果反馈给业务系统，以积极推进企业财务 与业务一体化，实现系统的资金流与物流的信息集成和数据共享。 二、电子商务对中小企业国际贸易的影响 电子商务对中小企业国际贸易产生了深远的影响，具体表现在： 一是显著降低国际贸易成本。与国内贸易相比，国际贸易的单证数量繁多， 处理费用高昂。传统的国际贸易产生的纸面文件数量庞大，而电子商务中只有 电子合同、电子单证和电子货币，整个过程都由电脑网络完成，从而实现了国 际贸易的无纸化。 二是贸易流程得以简化。在传统的贸易形式下，要顺利实现生产者和消费 者之间的交易，要通过诸多的贸易中间商。电子商务为生产者和消费者提供了 全方位、多层次、多角度的联系方式，利用电子商务开展国际贸易，买卖双方 可采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证 等，使各种相关单证在网上即可实现瞬间传递，大大节省了单证的传输时间，而 且还能有效地减少因纸面单证中数据重复录入导致的各种错误，从而在简化贸 易流程的同时，大大降低了企业成本，创造了巨大的经济效益。 三是有利于中小企业增强竞争能力。中小贸易因为其先天性不足的基本情 况，存在的最大问题就是在业务量上面，，而通过电子商务将全球的市场连结 在了一起，对于外贸型中小企业来说，电子商务为 门带来了更大的市场空间。 电子商务营销让传统营销的单向沟通向现在的双向沟通改变，让消费者在电子 商务这个平台上，有时间去了解自己想要的产品，通过双向沟通，更明确地了 解了在这个方寸的地亢却走到了千里之外的世界中去 企业将商品、服务传 递给消费者，同时消费者也将其感受及意见反馈回来，这样使企业在第一时 间内了解了自己的产品在消费者心中的地位，及时掌握整个消费者消费导向， 更好地为消费者服务。 如今，互联网正在改变传统的时间和空间的形式，改变着人类社会存在的 形态，从而改变着全世界的经济运作、经济基础。伴随互联网的电子商务和 新经济模式，其巨大的变革力不可估量。这一历史潮流将由今天的人类自身掀 起，也将推动人类走向另外一个明天。 参考文献 ［１】乔玉冰，崔淑林， 新时代探究电子商务对中小贸易影响与对策》，《中国商贸 ． ２０１０１。 ［２］宋兵，戈雪梅，《电子商务对中小企业国际贸易的影响及对策》，Ⅸ华东经济管 理》，２００６．１０ 【３Ｊ戴莹星，张海玲，《电子商务对中小企业国际贸易的影响及对策》，《商情教育经 济研究》，２０１０．１２。 ［４Ｊ曾明星 阳春林、肖冷果， 电子商务核心竞争力研究》，《武汉商业服务学院学 报》，２００６．１２。 ［５］黄娜，罗秉鑫，《我国中小外贸企业电子商务应用的思考》，《黑河学刊》， ２０１０．４。