数字化转型有感

数字化转型有感

偶然间翻到一本电子书，名叫《数字化转型之路》，其视角与前段时间阅读的数字化类文章有所不同。

本书介绍了数字化转型的路径，数字化转型对所有企业和组织而言都是一个不断探索、追求卓越的过程，读完以后，获得了很多启发。

关于开始数字化转型的时机：

需要认真考虑两个问题：第一，数字化技术的发展会不会对所处行业带来新的机会？第二，会不会有跨行业的组织利用数字化技术颠覆本行业？如果答案都是否定，那可以从长计议，从容布局，逐步开展数字化转型。只要有一个是否定的，那么当下就是最佳时机。否则任何犹豫不决都会错失转型机会，埋下失败的隐患。

关于采用颠覆式还是渐进式：

通常来说，传统企业采用颠覆式的变革模式，成功概率不会很高。随着变革范围的夸大，抵触变革的力量就会增加，因此相对来说，渐进式变革能够提高成功率。但是，如果组织已到了生死存亡的边缘，而数字换转型是组织挽回颓势的唯一手段，那么组织可以大刀阔斧地采用颠覆式的变革模式。

关于如何化解组织内部的阻力：

变革会触碰到部分人员的利益，那些人会自然地站在阻碍变革推行的一面。怎么办？

成立独立的公司开展数字化业务。对于成立时间长且资产雄厚的传统组织，面临的阻力会更大，与其“小火慢炖”地变革，不如“另起炉灶”，成立一个独立公司专门开展数字化的业务。

分析转型反对者的诉求，真诚沟通。不同的人会有不同的反对理由，组织管理者不能一概而论。通过沟通，挖掘深层次原因，分类整理后，制定相应的解决方案。给予培训机会，安排到先进企业观察学习，还可以安排岗位调换等。

关于资金来源：

第一问，不是资金从哪里来，而是转型路线是否正确，商业模式是否合理。变革的目的是为了获得更好的利润和竞争力，如果变革带来的利润不足以支撑继续变革，那么也许不是转型过于烧钱，而是选择的商业模式有问题，应该停下来思考模式是否存在缺陷。

第二问，转型的成本机构是否合理，一些大额支出是否真的必要，有没有替代的解决方案。

第三问，是否可以与大型组织或投资机构合作，以引入新的投资和资源。好处是不但能解决转型资金问题，也可以引入资金背后的资源，当然作为交换，现有投资者也需要放弃部分利益。

本书中几处提到数字化转型的首要任务是建设组织文化，包括尊重失败、鼓励创新、开放包容、以客户为中心以及用数据说话等，组织文化的缺陷很可能成为阻碍数字化转型的最大障碍；书中还提出一个观点，说在传统观念中，IT往往被定位成业务的支撑部门，但在数字化时代，IT需要走向前端与业务部门共同交付商业价值，业务与IT需要深度融合；

另外，书中还对数字化和信息化作了明确的区分，他说信息化的目标是提升现有体系的效率，而数字化为企业带来的不仅仅是效率的进一步提升，还为企业开拓了更多的能力。除此之外，书中还提供了大量的案例，对数字化转型的落地实施有一定的参考价值。