人力资源年度重点工作计划

⼈⼒资源年度重点⼯作计划

　　⽇⼦如同⽩驹过隙，不经意间，我们⼜将迎来新的喜悦、新的收获，何不好好地做个⼯作计划呢？写⼯作计划需要注意哪些问题呢？以下是⼩编帮⼤家整理的⼈⼒资源年度重点⼯作计划，仅供参考，欢迎⼤家阅读。

　　⼈⼒资源年度重点⼯作计划1

　　年末将⾄，公喇嘛⼈⼒资源管理公司在本年度取得较为迅速的发展，为做出合理的⼈员配置计划、⼈员招聘计划、绩效考核计划、职业发展计划，⼈⼒资源部特做了精密的年度培训计划，以使以上各项计划能顺利实施。此外，为使员⼯不断的更新知识，开拓技能，改进员⼯的动机、态度和⾏为，使企业适应新的要求，更好的胜任现职⼯作或担负更⾼级别的职务，从⽽促进组织效率的提⾼和组织⽬标的实现。

　　总体培训⽬的

　　对各部门业务⾻⼲进⾏培训，使各业务⾻⼲进⼀步增强业务⽔平，理⼈员，实现企业发展和员⼯⾃我实现的相结合。此外，的岗位适应后，仍然不能较好地适应⼯作岗位和业务流程，给他们提供培训。　　具体⽬标

　　1、加强公司管理⼈员的培训，完善知识结构，增强综合2、增强科技研发、3、不断提升操作⼈员和业务⾻⼲的业务⽔平4、使新员⼯在⼊职前对公司有⼀个全⽅位的了解，明确⾃⼰的岗位职责、⼯作任务和⼯作⽬标，尽快进⼊岗位⾓⾊，适应⼯作群体和规范，形成积极的态度。　　原则与要求

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员⼯多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

　　2、坚持⾃主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建⽴健全以公司培训中⼼为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训⽹络，⽴⾜⾃主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

　　3、坚持培训⼈员、培训内容、培训时间三落实原则。2016经营管理培训累计时间不少于4天；8⼯培训累计时间不少于12天。培训对象：

　　此次培训主要针对我公司的各部门主管，和本年度　　培训内容与⽅式：

　　1、组织相关⼈员参加专场讲座。

　　2、⾏轮训，重点提⾼他们的管理能⼒、⼈际沟通能⼒和业务能⼒。

　　3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织部门主管分期分批到⼤型⼈⼒资源管理企业学习参观，了解⽣产经营情况，借鉴成功经验。　　（⼆）业务⾻⼲培训

　　1、由各内师⼤经济学院胡伟华⽼师进⾏专题技术讲座，培养管理咨询和沟通能⼒，提⾼业务⽔平。

　　2、组织业务到同⾏业其他管理公司学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批⼈员到单位参观学习。

　　3、加强对外出培训⼈员的严格管理，培训后要写出书⾯材料报培训中⼼，必要时对⼀些新知识在公司内进⾏学习、推⼴。　　（三）新招员⼯培训

　　1、增强业务⽔平和熟练程度，请⽼员⼯进⾏业务指导。　　2措施及要求

　　（⼀）公司领导⾼度重视，划，树⽴长远观念和⼤局观念。

　　（三）⼀是加强和⾼等院校（主要是内蒙古师的联合办学⼒度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司⼈⼒资源培训开发中发挥⾻⼲作⽤；⼆是要根据公司内部⾃⾝专业特长，选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专（兼）职培训师队伍建设，实⾏资源的有偿服务。（四）确保培训经费投⼊的落实。

　　（五）确保培训效果的真实有效。⼀是建⽴监督制度。对员⼯和管理者培训⼯作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训计划落实不到位，员⼯培训⼯作滞后的部门予以通报批评；⼆是建⽴员⼯培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本⼈培训期间的⼯资、奖⾦挂钩。实现员⼯⾃我培训意识的提⾼。　　培训⽬的

　　为更好地完成下⼀年度的⼯作计划，同时，对各部门业务⾻⼲进⾏培训，备⽤管理⼈员，实现企业发展和员⼯⾃我实现的相结合。此外，段时间的岗位适应后，位，给他们提供培训。

　　⼈⼒资源年度重点⼯作计划2

　　20xx年，⼈⼒资源部将⾯临管理全⾯升级，发展战略是否与⼈⼒资源战略匹配的重要⼀年。在这⼀年⾥，⼈⼒资源管理对于⼈⼒资源部来说是⾮常重要的管理部分，它不仅仅要求⼈⼒资源部在⽇常管理运⾏⽅⾯，进⼊规范化管理阶段，更关键的是在六⼤模块管理的基础上，侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上⾛出⾃⼰的管理亮点，并以此结合引进⼈才，把吸引专业与管理⼈才的优势上，打出华美龙⼈的优势招牌。现将20xx年基本⼯作思路汇报如下：　　⼀、提升管理意识，从⼈才管理型转⼈才经营型

　　当前，公司处于过速澎涨发展期，特别是在20xx年的经营管理中，公司将⾯临着⼀个重要的问题，就是需要⼤量专业和管理的⼈才引进，来突破经营管理中的⼈才“瓶颈”。从⼀定的⼈才管理层⾯升华到⼈才经营层⾯，再从⼈才经营层⾯上升到⼈才战略层⾯。

　　总结公司过去⼏年的⼈⼒管理⼯作，我们在想⼏个问题，为什么公司缺少⼈才？为什么公司留不住⼈才？为什么公司所器重的⼈才也会屡屡流失？如何吸引⼈才？如何培养⼈才？如何挖掘⼈才？如何激励⼈才？如何避免⽤错⼈才？如何知⼈善⽤？如何聚天下⼈才为我所⽤？如何降低⼈才使⽤成本？所有这些问题，都是我们⼈⼒资源部必须思考和⾯对的实际问题，更需要在来年把这些问题在取得公司领导的⼤⼒⽀持下，通过我们求真务实，脚踏实地的落地⼯作，⽤战略规划⼈才的眼光，精⼼经营⼈才的.

态度，系统经营⼈才的理念，去挑战20xx年⼈⼒资源部的各项管理⼯作。　　⼆、继续完善各项⼯作制度、流程，建⽴完善的HR管理体系

　　⼈⼒资源管理就像财务、质量、施⼯等管理⼀样，必须形成⼀个体系，才能确保其功能有效完整的发挥。因此，⼈⼒资源部必须要在⼈⼒资源管理体系框架内分块管理，建⽴完整的六⼤模块管理体系，是有效开展⼈⼒资源部⼯作的前提。明年⼤体从以下⼏⽅⾯思路展开⼈⼒资源部的⼯作：　　1、重新设定总公司组织架构

　　建⽴公司组织架构，是⼈⼒资源部上升管理⼯作的根本基础，结合总公司、各分公司及项⽬部制定的3—5年中短期发展规划，特别是明年总公司发展⽬标及实现⽬标所采取的战略⼿段，结合现有公司组织架构，设计出与其相匹配的20xx年新组织架构，确保⼈⼒资源前期各项⼯作的顺利开展。　　2、建⽴岗位职等

　　根据设定后的新组织架构，确定公司管理模式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、⼯作接⼝、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建⽴岗位职等，为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。　　3、重新修编岗位职责和岗位编制

　　根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的⼯作任务、承担的⼯作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进⾏修编各岗位⼯作职责。

　　依据确定各岗位⼯作职责，进⾏岗位分析，评估其⼯作量的⼤⼩，分析整个管理过程中组织架构所需要的⼈数，确定岗位编制。　　4、重新明确⼯作权限和⼯作流程

　　配合总公司明年总体内部运营管理计划，结合20xx年新确定岗位职责，再进⼀步界定明确各种事务处理过程中的经办⼈、审核⼈、复核⼈及批准⼈进⾏权限划分和⼯作流程的建⽴，但要注意⼯作衔接⼝对接，公司与公司之间、部门与部门之间、员⼯和员⼯之间都要关注到位。总之，达到岗位权限明确，⼯作流程规范清晰。　　5、制订绩效考核管理办法

　　总结20xx年底公司对全体员⼯考核评定经验，⼴泛征求公司各部门、分公司及项⽬部建议基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”，作为内部运营管理的⼀种重要⼿段来抓，通过考核与奖惩、任⽤、晋升、提薪挂钩，借此提拔重⽤⼀批优秀员⼯。也可⽤精神奖励⼤⼒表彰，也可⽤设定奖励资⾦做激励机制，也可⽤晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等，使员⼯有想头、有奔头、有盼头。

　　6、补充完善薪酬管理制度

　　通过市场了解房地产⾏业、同规模企业的基本薪资⽔平，评估公司运营效果。依据公司分配原则，结合公司明年预算⽅案和现推⾏的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员⼯的⼯作激情，更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。　　7、建⽴健全保障机制

　　根据公司的⽤⼈宗旨，⼈⼒资源部要配合公司⾼管层和⾏政法务部研究制定各项福利政策，作为薪酬机制的延伸。使员⼯对提升、健康、学习、培训、养⽼、安居及⼦⼥的就学等有明确的政策引⼒，并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感⽅⾯来吸引⼈才和留住⼈才，让员⼯能够

安居乐业，对员⼯的保障形成机制，充分体现公司的⼈⽂关怀与企业⽂化特⾊。　　8、重点做好员⼯培训和⼈才储备

　　为了确保员⼯能与公司同步发展，同时也为了要求员⼯能适应公司更⾼岗位的要求，⼈⼒资源部要结合员⼯专业技能和实际管理⽔平，对员⼯实施有针对性的计划培训学习，按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可⾏的培训计划和实施⽅案，并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩，有侧重的建⽴可持续的后备⼈才梯队。　　三、继续拓展招聘渠道，加⼤⼒度做好⼈才招聘⼯作

　　明年的⼈才招聘⼯作，⼈⼒资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略，提供有⼒的⼈才保障⽬标，加⼤⼯作⼒度，拓宽招聘渠道，纵深推进公司急需招聘的专业⼈才和管理⼈才。

　　1、摸清⼈才需求情况，确定招聘重点。为增强⼈才的引进的针对性和实效性，对公司各部门、各部门及项⽬部⼈才需求情况进⾏全⾯的调查和摸底，并且从公司发展⼤局出发，本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先，”的原则，把认同公司⽂化和经营模式，认同公司体制和机制，认同公司各项管理制度，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类⼈才，争取招引进来。让新⼈“进得来，留得住，得发展”。

　　2、利⽤各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果。在招聘渠道上，充分利⽤校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体⼴告、专业招聘⽹站等发布招聘信息。

　　3、根据⽤⼈单位和招聘岗位，确定录⽤能⼒评价维度和录⽤评价标准。⼀是在招聘过程中，⼈⼒资源部要有针对性的对不同的岗位，选择制订不同的能⼒组合作为评价维度。⼆是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格，为其设定不同的录⽤评价标准指标。

　　总之，希望通过20xx年各项⼯作的推动和开展，实现公司⼈⼒资源的精⼲和增效及⼈⼒资本增值，配合公司化的发挥员⼯的主观能动性，培养和造就⼀批全⾯发展的专业型⼈才，为公司发展提供源源不断的⼈才动⼒，使⼈⼒资源部的全⾯管理进⼊跨越阶段。

　　⼈⼒资源年度重点⼯作计划3

　　20XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进⼀步提⾼员⼯素质，提⾼服务技能是当前夯实内⼒的迫切需求；根据酒店董事会关于加⼤员⼯培训⼯作⼒度的指⽰精神，结合本酒店实际，我拟在20XX年度以培养“⼀专多能的员⼯”活动为契机。进⼀步推进员⼯培训⼯作的深度，努⼒做好20XX年的全员培训⼯作。　　⼀、指导思想

　　以饭店经济⼯作为中⼼，将培养“⼀专多能的员⼯”的主题贯穿其中。认真学习深刻领会当今培训⼯作的重要性，带动员⼯整体素质的全⾯提⾼。　　⼆、酒店的现状

　　当前酒店员⼯服务技能及服务意识与我店四星级⽬标的标准还有很⼤的差距，主要体现在员⼯礼节礼貌不到位。对客服务意识不强，员⼯业务不熟等⽅⾯。　　三、当前的⽬标和任务

　　20XX年度的员⼯培训以酒店发展和岗位需求为⽬标，切实提⾼员⼯认识培训⼯作的重要性。积极引导员⼯⾃觉学习，磨砺技能。增强竞争岗位投⾝改⾰的⾃信⼼，培养⼀⽀服务优质、技能有特⾊的⾼素质员⼯队伍。努⼒使之成为新时期不断学习、不断提⾼的智能型员⼯。

　　四、培训⽅法和内容落实

　　以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、⼀岗多能的培训⽅法；拟在三个⽅⾯进⾏针对性的培训，不断提⾼员⼯的岗位技能。　　1、专业技能培训

　　（1）管理⼯作的全新理念和思路，已成为包括管理⼈员在内的饭店员⼯迫在眉睫的知识需求；因此今年我们准备加⼤对管理⼈员专业知识的培训⼒度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理⼈培训的关于提⾼管理技能培训课程。

　　（2）总台、房务中⼼等作为饭店优质服务的重要窗⼝，旅游外语⽔平的不⾜，势必会对饭店的经营⼯作起到⾄关重要的影响；因此，为提⾼以上各相关部门员⼯的外语⽔平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下：

　　① 时间：拟于2⽉份起开展，以3个⽉为⼀个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。　　② ⽬标：提⾼员⼯外语基本会话能⼒开展，达到能⽤外语与外宾进⾏基本交流的⽔平。　　③ 对象：前厅部全体员⼯、及房务中⼼、总机员⼯强制要求参加。其它岗位员⼯允许⾃愿报名参加。

　　④ 考核：培训期间⼈事部将以⼩测试的⽅式进⾏不间断地考核，借以考察员⼯掌握程度；培训结束后，⼈事部将进⾏⼀次⼤考核，考核主要针对⼝语测试进⾏。

　　⑤ 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员⼯给予⼯资晋级，B、设定⼀定的英语津贴，C、在年度评选优秀员⼯时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的⼈员给予补考机会，不合格⼈员将考虑延缓晋级。

　　（3）员⼯业务技能培训：以部门为培训单位，部门每⽉制定员⼯培训计划（上交⼈事部）并落实执⾏，⼈事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。　　2、员⼯⼊店培训　　员⼯办理⼊职⼿续

　　培训内容：员⼯⼿册、酒店概况、服务礼仪、⾏为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。　　考 核　　员⼯转正培训　　员⼯晋升培训　　员⼯转正考核　　员⼯晋升考核

　　新进员⼯是饭店经济活动中的新⽣⼒量，增强素质，磨练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提⾼；根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进员⼯进⾏循序渐进的岗位培训。

　　培训内容：岗位职责、部门规章制度、员⼯排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、

部门的卫⽣标准、同事的介绍、操作程序等　　新员⼯⼊店培训：⼈事部

　　新员⼯⼊职培训每⽉开展⼀⾄两次（具体情况视新员⼯⼈数⽽定），时间安排避开部门营业的⾼峰期，⼊职培训以⼀周为⼀个周期，每天利⽤下午14：00-16：30进⾏培训。　　培训后⼈事部将进⾏考核，考核结果将作为员⼯转正的依据。　　3、⼀专多能培训

　　培养“⼀专多能”型⼈才是20XX年本酒店培训⼯作的主题。合理配置⼈⼒资源，培养⼀专多能的复合型⼈才是我们⼯作的重中之重。因此，今年我们决定抓好三个⽅⾯的培训⼯作。

　　⼈⼒资源年度重点⼯作计划4　　⼀、⼈员调配管理

　　本年度重点做好新型产品投运⽣产期间的⼈员、设备调配⼯作。

　　1、根据公司新的体制设置及⼈员定编，抽调部分优秀管理⼈员及⽣产⾻⼲到新型产品试产车间⼯作，使⽓罐项⽬投运后，能够正常的安全经济运⾏。

　　2、根据公司各部门、单位⼈员岗位定编、缺编情况，随时作好调配⼯作。及时、准确下达⼈事调令和⼈事指令，⼒争使⼈⼒资源达到最佳合理配置。　　⼆、劳动合同管理

　　做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等⼯作。本年度重点做好20xx年40⼈劳动合同到期员⼯的续订⼯作。针对本次续签⼯作，在今年劳动合同管理⼯作的基础上，需进⼀步运作新的管理办法，对⽣产⼯⼈及其他⼯作⼈员拟采⽤中期（3年）、短期（1年）合同，对部分⼈员采取不再续签合同的管理办法。　　三、⼈事考核评价

　　为进⼀步加强对员⼯在⼀定时期内⼯作能⼒等⽅⾯的评价，正确把握每位员⼯的⼯作状况，建⽴公司正常、合理的⼈事考核评价制度，从⽽为员⼯的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司⽬前⽣产经营状况，制定⼈事评价制度，进⾏⼈事考核评价。对不合格⼈员实⾏在岗试⽤、待岗培训或转岗，以保证员⼯队伍的⾼效率、⾼素质。　　四、奖惩管理

　　结合公司实际，对在⽣产、科研、劳动、经营管理等⽅⾯，成绩突出、贡献较⼤的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷⼯；完不成⽣产任务或⼯作任务的；不服从⼯作分配和调动、指挥，或者⽆理取闹，聚众打架⽃殴影响⽣产秩序、⼯作秩序和社会秩序等情况的员⼯，分别给予⾏政处分或经济处罚。　　五、⼈才储备⼯作

　　根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加区域性的⼤型⼈才交流洽谈会，直接引进⾼层次、⾼学历⼈才获得技术过硬、品德优秀的⼈才队伍。拟在20xx年招聘应届⼤学本科⽣10名左右，专业主要有：压⼒容器专业5—7⼈，电⽓专业2—3⼈，化学专业2—3⼈。　　六、员⼯职称评定、职业资格证年审⼯作：

　　随着对⼈才资源的进⼀步重视，职称评定等项⼯作已得到社会的普遍承认与重视。

　　1、做好20xx年度公司员⼯申报职称⼯作的办理，重点做好申报初级及中级职称⼈员的⼿续办理。　　2、做好公司员⼯职业资格证书的年审与办理⼯作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审⼯作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。　　七、其他⼈事管理⼯作：

　　1、做好员⼯季度劳保及劳动⽤品发放及管理⼯作，及时做好员⼯劳保⽤品的补充及相关制度修订⼯作。

　　2、做好员⼯⼈事档案材料的收集、整理建档⼯作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；　　3、严格按照公司规章制度，认真办理员⼯的辞职、辞退、除名、开除退⼚⼿续。严格退职⼿续的办理，做好退职员⼯钱、财、物的交接监督，不留后遗症。