体育彩票工作“十二五”发展规划
当前,我省经济社会建设进入快速发展时期,体育工作步入新的发展阶段。为加快体育彩票事业发展,更好地服务经济社会发展和体育强省建设,根据国家体育总局体彩中心、省体育局总体部署以及我省体育彩票工作面临的形势和发展要求,在总结成绩和经验的基础上,制定“十二五”时期安徽省体育彩票工作发展规划。
一、“十一五”时期我省体育彩票发展取得重大突破
“十一五”期间,我省体育彩票工作在省体育局的正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持和落实科学发展观,开拓创新,锐意进取,各项工作取得了较大进步。五年销售体育彩票60.8亿元,占体育彩票上市发行15年来销售总量的69.45%,是“十五”期间销量的2.5倍。年销售从2006年的7.4亿元增加至2010年的17.04亿元,平均年增长率达23.19%。筹集公益金18.66亿元,为社会发展、公益事业做出了积极贡献,为保障我省竞技体育、群众体育的快速发展发挥了积极作用。2010年,我省体育彩票再创历史新高,销售总量和市场份额分别居全国第14位和第12位,获得“全国体育彩票销售贡献奖”和“全国体育彩票销售增长奖”。
“十一五”期间,我省体育彩票基础工作不断夯实。游戏品种不断丰富,即开型彩票和竞猜型彩票的上市为体育彩票注入了新的生机与活力。渠道结构更趋合理,电脑型彩票销售网点从2006年初的1546个增至2010年底的5570个,即开型彩票销售网点达到6000多个,竞猜型彩票专营店达到248个。队伍建设取得了显著成效,省市县各级管理人员由2006年的数十人发展到现在的200多人,队伍质量和人员素质逐年提高。体育彩票的社会认知度和认同感不断提升,公益形象和品牌形象深入人心。
二、“十二五”时期我省体育彩票面临的形势
“十二五”时期是我省体育彩票发展的关键五年。我省经济社会快速发展,皖江城市带承接产业转移步伐加快,产业结构由农业大省向工业强省转型,城镇化进程加快,劳动力资源丰富,群众储蓄率提高,居民消费结构逐步升级,加快我省体育彩票发展的外围环境良好。我省在2008北京奥运会和第十一届全国运动会上实现历史性突破,体育事业备受各级政府和领导的高度重视以及社会各界的广泛关注,实施体育强省战略为加快体育彩票发展提供了有利时机和条件。国内彩票业仍处于快速发展阶段,体育彩票的社会影响日益扩大,《彩票管理条例》颁布施行,为体育彩票“十二五”期间的发展提供了坚实基础和有力保障。我省体育彩票加快发展的机遇前所未有。
来和同时也面临巨大挑战。我省体育彩票总体联单)度不高,升体育彩票的市场竞争能力,是当前面临最大的挑发展进发展速度不快,规模不大,玩法竞争力不强,渠道质量不高,体制机制不活,规模、效益不协调,区域、城乡发展不均衡,还不能满足我省体育事业发展和市场竞争的需求。
综合判断,“十二五”时期我省体育彩票希望大于困难,机遇大于挑战。
三、“十二五”时期我省体育彩票发展的指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以服务经济社会建设和体育强省建设为主旨,以科学发展为主题,以安全运行、扩大销售为主线,强化基础建设,打造体彩品牌,全面提升竞争能力,推进我省体育彩票事业又好又快发展。
四、“十二五”时期我省体育彩票发展的目标
按照安全运行、科学发展的原则和体育强省战略的要求,努力实现“总量翻番、全国进位、中部领先”,确保五年完成体育彩票销量120亿元以上,主要指标达到中部前列;到2015年,力争17个市全部过亿,90%以上县销量过千万;探索出适合我省体育彩票发展的体制机制,体育彩票市场建设、文化建设和精神文明建设取得新进展。
五、“十二五”时期我省体育彩票发展的主要措施
(一)坚持科学发展,注重增长质量
科学发展是主题。坚持以社会责任感和筹集公益金最大化为目标,坚持用发展和改革解决前进中的问题。坚持以人为本,转变发展观念,创新发展模式,提高发展质量,把我省体育彩票切实转入全面协调可持续发展的轨道。
保持销量平稳较快增长。发展既要有较快的增长速度,更要注重提高增长的质量和效益。坚持“多人少买”的发行方针和宣传导向,进一步扩大消费群体。重视科技应用、产品更新和科学管理对销量增长的拉动作用。正确把握体育彩票发展趋势,保持市场平稳发展,避免销量大起大落。
促进区域、城乡协调发展。合理制定区域发展战略,形成以合肥为龙头,以皖江城市带为重心,以江淮、皖北为依托,优势互补、良性互动的区域协调发展机制。统筹城乡发展,进一步推动政策、人员管理向县级市场倾斜,把县级市场作为提升全省体育彩票销量新的增长点。
加快销量增长方式的转变。转变依赖新产品上市、玩法调整、促销派送等促进销量增长的方式,逐步过度到依靠实施精细化管理、提高效益、加强宣传、塑造品牌和扩大购彩
群体来拉动销量增长,实现体育彩票持续健康发展。
(二)优化产品结构,增强竞争实力
立足体育资源,面向市场需求,打造以乐透型为基础、以竞猜型为品牌、以即开型为增长、以高频为突破、新型彩票兼顾的产品结构,增强产品竞争能力。
结合玩法特点,做好乐透型玩法的宣传和营销工作,确保大乐透销量稳定增长,七星彩销量基本保持稳定,排列三销量止滑,夯实乐透型玩法基础;结合有影响力的赛事,有针对性地开展玩法培训和主题营销活动,积极做好市场培育和竞猜型销售渠道的规划、拓展工作,做大竞猜型彩票品牌;总结即开型彩票销售规律和经验,深化系统管理,强化账期管理,优化SR管理,突出网点营销,在即开型彩票运营模式、社会渠道开发等方面实现突破,巩固即开型彩票的优势地位;要在积极争取提高返奖、更新品种的基础上,有效调整市场竞争策略,优化高频玩法发展环境;实施产品差异化竞争策略,积极推动宾果游戏和无纸化产品上市进程,实现体育彩票向“高、精、尖”方向发展,抢占高端市场。
(三)推进渠道建设,夯实发展基础
坚持多元化发展,稳步推进渠道建设。“立足专营、适度扩张、合理布局、质量优先”,统筹规划网点的规模、布局和建设,切实整治传统电彩网点。以“关、停、并、转”多种手段,逐步淘汰城区月销量万元以下网点,进一步提升网点质量和效益。加大体育彩票专营店扶持力度,强化培训,分类指导,稳步推进专营店建设。加强与金融、通讯、交通、邮政、石油等行业的合作,大力拓展即开型彩票销售渠道。充分利用现代信息技术,积极发展电话、手机、互联网、数字电视、自助终端等新型销售渠道。
全面推进网点形象包装工程,着力改善网点的环境和形象。加强管理,建立健全网点巡查、信息反馈、星级管理和新增点资格认证制度,推动网点管理向制度化、科学化和精细化转变;加强培训,全面提升网点的服务水平和营销能力,把体育彩票网点建设成准确、快捷、高效传递产品、服务、信息的通道。
(四)高举公益旗帜,做强体彩品牌
要把握好体育彩票作为国家公益彩票的基本定位,加大公益宣传力度,做大做强体育彩票品牌。充分借助体育彩票公益金援建项目,充分发挥体育彩票“取之于民,用之于民,服务社会”的价值。继续实施“全民体质监测江淮行活动”、援建“体彩希望小学”,打造我省体育彩票公益活动品牌。积极探索公益金使用与体育彩票销售互相促进的机制。引导新闻媒体围绕体育彩票的社会贡献广泛宣传,增强社会认同感,扩大彩民群体。
积极拓宽宣传渠道,提高策划水平,提升宣传效果,扩大体育彩票受众面。注重体育彩票与体育精神影响力宣传的结合点,关注体育彩票与社会民生、社会公益的关联点,把握好体育彩票与重点体育赛事、体育活动的切入点,努力做到体育彩票宣传工作有内容、有看点、有档次、有文化、有内涵。
(五)强化技术引领,助推体彩发展
高度重视新技术对彩票市场的推动作用,以信息化建设带动彩票市场的扩大与发展。率先推动电话手机和互联网等新型销售渠道的研究和建设,部分实现彩票销售、管理和办公的无纸化。
加大对销售网络、数据安全、资金管理等领域的投入,切实发挥技术系统的支撑保障
作用。引入通讯运营商竞争机制,加快现有VPDN销售网络的改造,实现有线与无线网络并存和兼容,建立更安全、更高效、更价廉的体育彩票专用销售网络,以满足不断增长的终端规模和数据处理的需求。
完善终端机评审办法,引进优质终端机生产厂商,着重推广便携式、自助式和多功能一体式体育彩票销售终端。适度引进低成本终端机,为开拓乡镇农村市场提供廉价设备保障。规范终端机维护保修工作,延长使用年限,降低使用成本。
建立数据库管理系统,提升信息管理和处理能力,为业务管理提供有效的数据分析,为决策提供信息支持和数据保障。继续做好安徽体彩网、办公自动化、语音客服系统的开发和使用。
(六)加强队伍建设,优化人力资源
坚持“以业务需求为导向、以公开选拔为手段、以提高效能为目标、以培训为抓手”,加强人力资源管理体系建设,建设“数量精简,结构优化,务实高效”的专业化、知识化、年轻化的管理队伍,全面提高队伍素质。
加强省中心管理队伍建设。根据发展需要“因岗设人”,引进高素质管理类和营销类专业人才,提升省中心管理水平和营销水平;改革用人机制,实行全员聘用,公开选拔,竞聘上岗,全面盘活现有人力资源;加强省中心班子建设,进一步提高决策能力。
加强分中心队伍建设。提高用人标准,建立竞聘上岗、绩效考核、横向交流和末位淘汰机制;加快分中心业务骨干的培养,配备领导班子,扩大决策面,完善民主决策机制。进一步强化管理,组建综合素质高、业务能力强、工作作风硬、爱钻研、肯奉献的分中心
管理队伍。
加强专管员队伍建设。推行以“包网点、包服务、包培训、包宣传、包销量”为主要内容的专管员分片包干制度,建立健全绩效挂钩的薪酬分配制度、监督考核体系和长效培训机制,进一步精简、优化队伍结构,打造“懂市场、熟业务、善管理、勤敬业”的专管员队伍。
(七)深化机制创新,增强发展活力
逐步建立与体育彩票“国家批准、部门发行、社会受益”性质相一致的“政府监督、行业管理、企业运作”的运行机制,努力打造“三级加一员”的管理网络,服务省、市、县三级市场发展,增强体育彩票事业发展活力。
按照“市场导向、权责下移”的原则,加强县级体育彩票基础建设。全面推行岗位管理、目标管理、量化管理、绩效管理,调动人员积极性,提高工作效率和工作质量。
(八)完善安全监管,提升社会公信力
认真贯彻《彩票管理条例》,依法治彩。正确引导彩民理性投注,从源头上防范重大恶性群体性事件发生,规避社会风险。
完善安全管理制度。全面推行分级安全预警制度、安全事故报告制度和事故责任追究制度,做到安全工作有人监督,安全制度有章可循,安全责任有据可查。
完善财务管理,做好彩票资金分配、预决算管理,从严控制,合理支配,确保资金安全;进一步整合销售管理系统和业务管理系统,强化技术系统的实时监控和安全保障功能;
进一步研究安全管理的新内容,发现新问题,排查风险点,妥善处理好安全与销售的关系。
(九)弘扬体彩文化,改善发展环境
大力弘扬体育彩票“公开、公平、公正”的发行原则、“取之于民,用之于民”的指导思想和“诚信经营、助推公益、奉献社会”的理念,促进社会更加了解体育彩票的使命、愿景和价值。
坚持社会责任最大化原则,倡导多人少买、寓捐于乐、良性竞争、和谐发展的彩票市场。打击地下私彩,帮扶弱势群体,关注社会民生。
坚守廉政守则,反腐倡廉。依法治彩。
履行公益职责,服务经济社会和体育事业发展。大力支持全民健身运动、提高竞技运动水平,振奋民族精神。
全省体育彩票战线的广大干部群众要增强历史责任感和使命感,以科学发展观为指导,锐意进取,开拓创新,艰苦奋斗,为完成 “十二五”时期我省体育彩票各项任务,为实现体育强省的宏伟目标做出更大的贡献。
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