当前故障硬盘为U6系列,在专修程序中能就绪、正常读取参数,有坏道。下面介绍在对其进行清零过程中故意停止或断电造成硬盘加密的修复方法。
(1)将故障硬盘与维修终端及电脑连接好后,启动希捷专修程序。选择U系列进入希捷专修程序后可以看到硬盘能就绪,也可以正常读出其参数。
(2)切换到“缺陷修复”工作界面,单击“开始扫描”按钮,扫描结果如图1所示。可以看到硬盘坏道比较少,可以用“全盘清零”操作来修复坏道。
(3)单击当前工作界面中的“全盘清零”按钮,在打开的提示信息对话框中单击“确定”按钮,此时硬盘状态由“就绪”变为“很忙”,专修程序开始对硬盘进行全盘清零。在清零过程中手动终止清零操作,将硬盘电源复位后发现硬盘状态显示如图2所示。
图1 图2
(4)为了判断硬盘是否还能正常使用,再次在“缺陷修复”工作界面中对硬盘进行扫描,结果扫描多少扇区就有多少坏道,证明当前硬盘为全盘坏道,这种情况是因为硬盘加密造成的结果,硬盘是不能使用的。所以在修盘过程中如果扫描到全盘坏道的情况,除了固件原因外,还要注意判断硬盘是否加密了。
(5)下面通过专修程序对加密的硬盘进行解密处理。在“装入管理”工作界面中选中“U6”工作界面,单击“从硬盘装入”按钮。切换到“其他操作”工作界面,单击“清除密码”按钮,如图3所示。
图3
(6)待操作完成后将加密硬盘的电源复位一次,再重新装入,可以看到硬盘状态已经可以正常显示了,原来显示LBA值的按钮已经能正常显示LBA信息,此后扫描缺陷和加密前情况相同,不再是全盘坏道,解密成功。
案例小结:为什么中止全盘清零操作会造成硬盘加密呢?这是因为希捷专修程序调的是希捷硬盘清零模式中的高速加密清零方式对硬盘进行的全盘清零,速度快、效率高、效果好,能自动对逻辑坏道进行加G表,硬盘在未完成全盘清零时属于加密状态,正常完成后才会自动解除。由于没有等到完成或强行结束清零,因此出现硬盘加密情况。
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