QG/JYM 09.03-2010
职工医疗管理制度
1主题内容及适用范围
为了加强公司内部职工医疗费管理,特制定本职度。本制度适用于公司各部门职工医疗方面的管理。 2管理职责
2.1物业公司卫生室负责药品的采购、存放、职工医疗。 2.2药品采购有集团公司卫生室统一报计划采购药品。 3管理内容
3.1卫生室人员要坚持预防为主、防重于治、面向职工的医疗卫生原则。 3.2卫生室人员上班一律穿白大褂,并保持衣着清洁整齐。 3.3接诊病人要态度和蔼、热情、服务周到、做到礼貌待人。 3.4做好门诊对急、危、重病及疑难病人的及时诊治和转院治疗。
3.5坚持医疗原则,做到合理用药,严禁多开药、乱开药,杜绝人情方、补药方,以确保职工正常用药。
3.6建立健全卫生室急救工作及抢救实施方案,准备好急救箱和急用药品,如遇有紧急情况及时赶赴现场抢救。
3.7建立和完善防疫报告制度、消毒隔离制度,并定期或不定期地对各房间进行消毒,防止有菌区域和无菌区域,并防止交叉感染。
3.8对药房、配药室、诊断室、病房的管理要求:药房内除药房工作人员外其他人员严禁入内;配药室内要求地面清洁、桌面干净,做到随脏随清理,物品摆放整齐有序,对包扎用的药品如镊子、剪子等物品,用完后及时洗刷干净,并按规定进行消毒;诊断室内要求地面、桌面干净,无杂物品;病房内保持地面清洁,床铺干净整洁,痰盂随脏随倒,病人打完针后要及时清理干净,保持室内无异味。
3.9晚上值班人员要按时值班,不得无故拖延和推迟值班时间,如有变更应及时下达通知,值班人员要认真负责及时诊治急症,值班人员要做好当值的卫生工作。
3.10职工就诊取药时要遵守公司及卫生室内的有关规定,做到有秩有序,严禁大声喧哗及无理取闹,保持室内卫生,爱护室内设施不得损坏,不得干扰医师、护士的正常工作。 3.11卫生室购药需用药品保管人员根据卫生室月底盘点情况对所需药品写出购药计划,报集团公司卫生室,统一购药。
3.12对所购药品要从正规渠道购入并严把产地、质量关,执行药品法,杜绝假冒伪劣、霉烂变质及过期失效药品入库,药品入库要有验收记录并与送药人当面点清数量。
3.13药品保管人员要把药品摆放整齐、有序,严格执行药品管理法,药品一律放在药架上,并避光、防潮,对虫蛀、鼠咬、变质及失效药品,要做报废处理,并作好记录。
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- 3.14严格执行药房工作制度,药房工作人员要认真负责按处方发药,认真及时做好检查记录,对错方和过量处方有权禁止发放,并在药袋注明药名、用法。药房除工作人员外其他人员禁止入内。
3.15职工就诊取药治疗时一律按照先开方,划价交款后再取药的治疗次序进行,严禁先取药再开方及欠款。
3.16为保障职工用药安全及身体健康,并根据上级卫生医疗制度规定,对在外面拿的药物(如青霉素类易过敏药物及不熟悉、不详的药物)卫生室有权拒绝注射及使用。
3.17对于病情不稳定及年迈体弱病人,为确保双方人身安全,卫生室有权建议转院及拒绝在卫生室治疗。
3.18为保证每月盘点账实相符、报表及时,并根据实际需用,夜间值班只留够足用急需药品。 3.19公司卫生室属职工福利设施,职工就诊取药一律按进价售出给职工,不加收任何费用(外来人员除外)公用设施、治疗费用及正式职工超出基数报销部分由财务部从应付职工福利费列支。
3.20职工因公负伤,应在24小时内向人事部汇报,由人事部办理有关保险索赔手续。对未投保的职工因工负伤,安程序治疗终结,由单位负责人、分管经理、董事长批示后实报实销,对不执行程序违章操作,造成伤害者视其情况降低报销比例或不报销。
3.20负责治疗人员要在治疗前执行“三查七对一注意”制度。无菌操作规程,配药打针前要洗净手,然后再行对药治疗。
3.21收款人员要认真按财务制度收款记账,每张处方收款后即开收据,做到收据与处方相符,收到现金要妥善保管,并在次日做好现金记账的记录工作。超过500元要及时上交财务部,财务部开好收据后要根据收据记好现金帐(即卫生室与财务往来帐)
3.22药品购入后,药品保管要及时根据发票登记好药品明细帐,做到日清月结。 3.23对物业公司经营情况的审计由审计部按照《审计管理制度》的要求执行。 4检查与考核
4.1卫生室人员未按要求着装的每次扣责任人1分 4.2接诊病人时态度表现不好者每次扣接诊人员1分。
4.3没及时做好急危、重症病人的合理安排而造成失误者视情节轻重进行处理。
4.4对未坚持治疗原则及多开药、乱开药或遇到紧急情况未及时赶到现场处理的每次扣责任人2分。
4.5对因未定期消毒而发生交叉感染者每次扣责任人2分。 4.6未经允许进入药房者每次扣责任人1分。
4.7卫生室未及时清理好桌、地面卫生的每次扣责任人1分。
4.8对病人包扎完毕后未及时洗刷器械并进行消毒的每次扣责任人1分。
4.9对值班人员未按时到岗或提前下班的按《值班管理制度》和《人员入厂行为管理制度》
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4.10对所购常用药品保证当月足用,不能保证实际足用(特殊情况除外)的每次扣责任人1分。
4.11对所购药品没把好质量管理关及与送药人员清点好数量而造成损失的的每次扣物业公司3分,并承担损失额的10%(最低不低于50元)
4.12药品未保管好,导致受潮、虫蛀、变质、失效的每次扣物业公司5分,并承担损失额的10%(最低不低于50元)
4.13对未执行处方制度,未认真检查不合格处方造成失误的或未及时向病人讲明药用法的每次扣责任人1分。
4.14对毒、麻药品未按规定使用的每次扣物业公司5分,对造成事故的视情节轻重进行处理。 4.15对职工就诊治疗取药时未按处方划价交款顺序而直接取药者或造成欠账者(特殊情况除外)每次扣相关人员2分。
4.16对负责治疗者未很好的执行三查七对制度及无菌操作规程而造成感染者每次扣责任人2分并对责任人做下岗处理。
4.17收款兼职人员未按处方及时划价或处方与收据不符者每次扣相关人员2分,对所收现金未及时上交财务或造成盗失者除责任人赔偿损失外每次扣相关人员5分。 4.18对药品入库后没及时登记好而造成失误者每次扣相关人员1分。
4.19对玩忽职守造成经济损失的,按经济损失的10%考核责任部门或责任人(最低不少于50元)
4.20对在诊疗期间无理取闹不听从劝阻者,扰乱正常诊疗工作秩序者,除按有关规定处理外,并扣所在部门10分,对损坏室内设施者要按原价赔偿。 5本制度自下发之日起执行,原有制度同时作废。
附加说明:
本制度由物业公司起草并负责解释
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