高校教务管理信息化建设研究 刘忠德杨永清 （东北电力大学教务处，吉林吉林 １３２０１２） 摘 要：高校教务管理信息化的水平在一定程度上决定了学校教务管理的效率，而在教务管理信息化的建设过程中还存在 诸多问题，制约了信息化前进的步伐，因此，应通过软件技术革新、管理制度建设、管理队伍建设、人员培训等措施，提高教务管理 信息化水平，促进教务管理信息化的发展。 关键词：高校教务管理 信息化 教务管理是高校教学管理工作的重要组成部分，是衡量 高校办学水平的重要尺度。随着高等教育的发展。办学规模的 扩大。教学管理工作越来越复杂，教务管理面临严峻挑战。教 务管理人员只有不断更新管理理念，将先进的信息技术运用 到教务管理工作中，实现教学管理的科学化、规范化、信息化， 才能适应现代高校教学管理的需要。目前，很多高校教务管理 信息化建设已取得比较显著成效，但还存在一些问题，影响高 校教务管理信息化的发展。 高校教务管理信息化建设重要性 １．适应现代高等教育发展的要求。 高等教育大众化的普及，招生人数的逐年增多，办学形式 的多样化，以及学分制的实施，使得教务管理内容越来越多， 难度越来越大，要求也越来越高，传统的手工方式已经不能 适应现代管理的需要。利用现代信息技术，实现教务管理信 息化，适应现代教育教学改革发展的需要，是教务管理的当 务之急。 ２．有利于高校科学规范管理。 高校教务管理工作涉及面广、事务繁杂、内容多、工作量 大．没有一套科学高效的管理手段和严格的规章制度，是无法 保障日常教学秩序的。传统的教务管理模式手段落后，不仅耗 费大量的人力、物力。而且容易导致数据错误，工作效率低下。 利用计算机和网络技术，建立高校教务管理信息系统，使得数 据自动处理、教学资源共享得以实现，极大地提高了数据处理 一、管理组织职能的实际情况，构建教务管理信息系统。在信息 化建设初期，学校基本上能够在人力、物力等资源方面给予 定保障，对系统的基础数据库的准备工作做得也比较充 分。但是，学校往往忽视现行教学管理流程、组织机构职能与 现代的教学信息管理理念适应性方面的调研，管理工作在一 定程度上仍然停留在职能化管理的模式上，没有形成系统的 有效管理体系，最终导致管理制度和系统操作流程相矛盾、 人为干扰系统流程、随意性情况严重等问题。教务管理系统 投入使用后，缺少相应后继的保障，没有建立与之相适应的 工作流程、业务规则、管理制度。学校教学管理组织职能结构 的封闭性、管理规则混乱，强烈地制约了现代教务管理系统 的应用。随着信息化的不断深入，这些问题必然会更加突出． 最终导致系统应用不配套，严重影响教务管理信息系统效能 的充分发挥。 ３．教务管理系统中数据控制不规范．影响教务管理的效率 一在教务管理系统中，包含学生、教师、课程与教室等一系 列复杂的信息数据，且在使用的过程中会不断维护与更新。某 些数据管理的科学性、规范性将直接影响教务管理系统的运 行效率，决定系统应用的成败。随着社会发展．对人才素质的 要求也在不断变化。因此，学校也在不断地对人才培养方案进 行修订．这些变化都会导致对原有教学计划的调整。在这个过 程中．由于课程建设与课程管理制度的缺失或不到位．出现了 和查询效率．减轻了教务管理人员的工作压力，减少了工作失 误．提高了丁作效率，使教务管理工作更加方便、快捷、高效、 准确，有利于促进教务管理的科学化、规范化和信息化，提高 教务管理水平和管理质量。 不规范的课程名称、不规范的课程编号、相同课程不同年级间 的学分差异等情况。这些情况的发生都会影响教学组织实施、 学生的选课、学生的成绩认定等一系列后续工作，进而影响教 务管理工作效率。 三、高校教务管理信息化建设的对策 教务管理信息化建设是一项综合性、系统性与创新性的 系统工程，整个工程涉及的内容很广泛，不仅指教务管理信息 系统的建设和应用．构建一个在教务管理各项活动中利用信 息技术进行信息化管理的应用平台。还涉及技术应用以及组 织机构、管理制度、人力资源等方面的革新．在制定具体措施 的过程中．需要从宏观及微观两方面加以全面考虑。 １．注重软件开发与利用的技术革新。 技术革新是软件开发利用的前提，“工作流”技术是当前 计算机应用领域和计算机信息技术领域迅速发展的一项新技 二、高校教务管理信息化建设存在的问题 高校教务管理信息化建设固然重要，但是由于现存高校 教务管理体制自身特点的制约，在教务管理信息化实施和应 用过程中．还存在效率低、功能难以实现、数据准确性等若干 问题，制约着教务管理信息化的发展。 １．教务管理软件系统与高校现行教学管理体制的不一致， 制约了教务管理信息化改革。 由于各高校的教学管理模式不尽相同，但软件公司开发 的教务管理系统是根据大多数学校的实际情况进行开发的， 在具体的应用过程中再根据不同学校的实际情况进行修改， 术．基于“工作流”的管理系统已成为一种趋势。教务管理系统 即是由一系列的业务流程组成的，很适合将“工作流”技术引 进到教务管理系统中，以灵活设置教务管理的业务流程的，为 过程重组提供支持，并能提高教学管理的规范化程度，缩短业 务处理周期，通过更好的规划工作流程，并行执行相互独立的 活动，减少文档的传递时间。就目前教务管理系统的应用而 言，一般采取购买现成的管理软件，解决开发周期长、技术难 的问题．快速实现流程管理的原型。要做到教务管理系统的应 用高效．必须进行系统的二次开发，使系统更适合学校管理个 性化和持续发展的需要。 ２．加强教务管理运行与管理制度建设。 教务管理系统的数据来自学校的各个部门，使用者涵盖 使得教务管理软件在促进高校向科学现代的教学管理体制迈 进的同时．又与具有不同特色高校的管理体制产生了矛盾。随 着教学改革需求的动态变化，教务管理信息系统也需要不断 更新功能模块．需要有强大的后期技术和资金的投入与支持， 但由于学校领导重视程度、技术人员能力素质、学校资金投入 等因素的约束，因而教务管理系统的后续开发往往不能满足 教学改革的要求，从而影响教务管理信息化改革的进程。 ２．组织机构在职能上与教务管理系统流程不相符，影响 系统的效能发挥。 高校教务管理系统建设的目的是适应高校的教学改革和 教学管理信息化，提高高校教务管理的效率，根据本校教学 １６６ 圈＿ 初级对外汉语读写课教学策略的研究 岳子熙 （西安外事学院国际交流中心，陕西西安７１００７７） 摘要：本文通过教学反思和教学课堂观摩，总结出初级对外汉语读写课教学中忽视汉字教学或者过分重视汉字教学；过 分强调语法或者忽视语法：字、词、句、篇之间练习缺乏照应，以及学生课堂反应不积极学习积极性不高等问题，提出相应教学策 略，尤其是针时“读…‘写’’两种能力，进行了融合式的教学策略设计，提出培养学生语素意识、汉字意识、语法意识，提高阅读能力 与写作能力的教学策略。 关键词：初级对外汉语 读写课教学策略 一、教学反思 ３．字、词、句、段之间缺乏照应式的练习 初级对外汉语读写课．是所有学习汉语的学生必须经历 读写课一般要求学生能够理解语段，但是在很多课本中 的阶段。这一阶段是学生学习语法、词汇及语用的重要阶段， 针对语段的练习只有简单的读文章填空，学生翻到课文部分 通过学生的作业和考试所反馈的信息，通过反思教学和观摩 照抄过来，即可完成，或者直接要求学生写一段话。可是学生 教学等方式。笔者总结了以下了初级汉语课堂中容易被忽视 在语段学习中，对汉语的思维逻辑、说话方式并没有明显介 的问题。 绍 以关联词为例子，汉语中的关联词，一般都是前后照应的， １．忽视汉字功能性教学或者过分重视汉字字形教学 既要求逻辑又要求语法，很多学生选择避开使用关联词，继续 忽视汉字教学．表现为教师在汉字方面浅尝辄止，很少从 使用单旬，短句，那么学生在写作时成段的语言表达就会受到 语素及字形上加以指导及整理。如果学生缺乏语素意识，那么 影响。有些教材将汉字学习置于章节最后，没有任何附加练习 当学生认读生词的时候．即不能自动化地进行意义的猜测揣 题．并不重视汉字的作用。 摩，课堂容易变得拖沓与枯燥，学生与教师过分依赖媒介语， ４．学生课堂反应不积极 忽视语素组词作用，最终会使学生对汉字意义的理解缺乏系 读写课常常以生词讲解、语法讲解、读课文、做练习为基 统性。 本模式．学生在学习中没有自我发现和创造，课堂上学习的生 另一种情况是教师过分重视汉字字形教学．每一节课。都 词和语法被学生接受后．只是被学生当做僵化的知识记住，并 花费大量时间教授汉字书写法则，不仅使课堂变得枯燥乏味， 没有经过二次加工进入第二语言系统中，从而无法自动化运 而且加重学生的记忆负担．学生遇到学过的汉字并不能迅速 用汉语知识，“没有灵感”常常成为学生无法造句的借１：３。 将汉字的音形义结合起来。 针对教学中容易出现的问题。笔者一边从教学工作着手， ２．过分强调语法而忽略了语言功能性 研究学生学习成效，一边从学生出发，调查研究学生对读写课 读写课上，为了能够读懂和写出正确的句子，教师一般 的认识．获得了一些心得体会，与从事初级汉语读写教学的老 都要讲解语法和词法。汉语是意合型语言．一般只要认识词 师分享．以求获得更多指点。 语，句子意思就可以猜出个大概，但是从语用和语言功能性 二、从认读到阅读 的角度看，学生的理解难度就增加了。初级对外汉语课堂中 １．联系“形”与“义” 也常常有这样的语料，如“说到哪儿去了”，“急什么啊，再吃 教学生读汉语．必须能认读汉字。学生学习汉语是从拼音 一点儿水果吧”．如果根据语法学生就不能明白此类句子意 开始的．一旦离开拼音．学生常常会茫然无措，但是汉字中的 义；再比如，学生每天下课以后对老师说“保重”．由于母语负 同音字非常多，如果学生不懂得认读字形，只凭借拼音则无法 迁移，学生在没有了解“保重”的使用规则的情况下，按照母 获知正确地汉字的意思和汉字知识，所以对汉字意义必须进 语习惯使用汉语词汇。很容易出现偏误．相似的还有“一路顺 行双通道编码，即“音一形一义”，以此将三者贯通，在读写课 风”这个词，在生活中，因为顺风对飞机飞行不利．所以机场 上．尤其要注意“形一义”这一阶段。因为阅读不仅是有声的， 送人登机时是忌讳这个词的，很多教材再版时．并没有注意 有时候更是无声的默读，学生从字形直接想起意义比从形到 到这个现象 音再到义所用的时间要短，即使学生忘记词语的意义，也能够 学校的广大师生及各级各类管理人员．数据和人员的复杂性， 加强学习和提高。制定有效的激励措施，鼓励教务管理人员多 促使学校必须建立和遵守一套规范的教务管理运行规则和管 思考．制订相应的培训计划，给他们提供培训机会，调动教务 理制度，强化用户信息化理论学习．约束用户不当操作行为， 管理人员的积极性和主动性。 增强风险识别能力和强化风险责任意识．避免发生随意性、盲 高校教务管理信息化建设对高校教务管理工作的效率提 目性的人为错误。只有这样，才能保障教务管理信息系统顺 高有积极的推动作用，如何实现从有到优的过程还有很长一 畅、高效地运行。 段路要走。领导的重视、管理者的能力、管理的规范化都是高 ３．加强教务管理队伍团队建设 校教务管理信息化建设不可或缺的条件，教务管理信息化建 由于教务管理信息化建设是一项非常复杂的系统工程， 设的发展还有很多方面值得我们思考与探索。 为了保证信息系统顺畅、高效地运行，学校应以流程任务为出 发点，对原有的组织结构、人员设置、工作任务进行必要调整。 参考文献： 在调整过程中应综合考虑各方面因素，如任务工作量、人员专 『１］谭明芳，黄成荣．高校教务管理信息系统建设的现状 业素质、个工作环节的衔接等。 及对策探讨［Ｊ］．中国成人教育，２００８（２）：３６—３７． ４．加强人员培训和系统的管理 ｆ２］刘明婧．高校教务管理信息化建设现状及对策［Ｊ］．教 教务管理信息建设离不开教务管理人员的应用，因此，高 育与职业．２０１３（３５）：４１—４２． 校教务管理人员除了需要有良好的思想品德素质和业务能 『３］徐琳．高校教务管理信息化的经验与启示［Ｊ］．黑龙江 力，还必须熟练掌握必要的专业知识和现代教育理念，不停地 高教研究，２０１ｌ（１０）：４７－４８． １６７