第一，我帮他们每个人做了职业生涯规划和成长计划，帮助他们明确自己的成长方向和动力来源。让他们能从内心出发，思考工作的意义，提高个人的工作积极性，自动自发的工作。
第二，我用了一张《工作计划/总结》表，帮助他们建立起执行的体系，培养执行和复命的良好习惯，这张表可以对日常工作进行管理和监控。
第三，我设立了考核制度与工作的验收标准，帮助他们建立起监控的体系，用标准晋升阶梯来推动他们的进步。
在管理模式方面，因为他们是知识型和创新型的团队，因此我采用协同式项目管理模式进行管理，用《项目立项表》对他们的项目进行评估和监控，帮助他们控制特殊项目的进程，大幅提高工作效率。
在考核制度方面，用的是行为事项积分制管理法，与《工作计划/总结表》配套使用，每周和每月去估量他们的工作量，并给予积分奖励。
孙经理是一位很优秀的经理，我搭建好系统后，就指导他如何使用这套系统和这两张工具表来进行管理，他做得很出色。”
我说，“早知道你要问我的工作细节，我准备了一张工作清单表，一张好图表胜过千言万语，你看完就都清楚了。”
表一：
表二：
表三：企业运营系统
管理物语：
一个好的外部管理顾问的工作，就是搭建好一个系统，
并让这个系统能够良好的自行运转。
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