自助餐克制浪费的办法方案
一、实施目的及意义
通过实施自助餐克制浪费的办法,来规范就餐秩序,克制顾客盲目取餐造成剩余的浪费,达到降低自助餐费用成本的目的。 二、实施地点 一楼自助餐厅 三、实施部门及人员 自助餐厅;经理、订餐总台人员、服务人员 四、针对消费人群 盲目取餐,造成菜品剩余、浪费的顾客 五、具体方案及可行性分析 (一)缴纳押金:进店客人即在收取餐费的同时进行每人20元押金的收取,并告知客人剩余餐品不得超过100克,饮料剩余量不得超过满杯,用餐结束由服务人员进行查验,克秤称重,若超过则将押金扣除,若未超过则全额退换押金。 (二)卡片积分:进店客人在缴纳餐费时,由值班经理对客人进行活动介绍,就餐结束由服务人员进行查验、克秤称重,若剩余餐品100克以下,则进行卡片积分,若超过则不进行积分。积分满10分后,可免费享自助餐1次(或有其他换取商品),随后积分清零。
(三)台秤警示:为每个餐桌都配上小台秤,并摆放醒目提示卡片“勤拿少取,避免浪费!用餐结束后,若剩余餐品超过100克,则缴纳20元罚金,若少于100克,则赠送自助餐10元代金券1张”,就餐结束由服务人员进行查验,不真罚,仅作为警示,且进行营销宣传。
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六、实施预算(网上克秤报价不一,取均价30元/台;带磁卡片、卡片制作均为智邦广告公司报价)
(一)1台克秤:1*30元=30元合计:30元 (二)1台克秤:1*30元=30元
带磁卡片:500张*1.5元=750元合计:780元 (三)40台克秤:40*30=1200元
卡片制作:40*11(亚克力+卡片)=440合计:1640元 七、实行可行性分析 (一)1、高端客户、签字客户不好操作,较不能接受; 2、由会务组统一组织就餐的会议客户集中用餐无法进行收取; 3、散客可以进行实行。 (费用成本最低,最不易进行实施) (二)1、由会务组统一组织就餐的会议客户集中用餐无法进行发放; 2、其他客户可以进行实行。 (长期以来成本费用较高) (三)1、所有客户均可进行实行。 (当下成本费用最高,长期有益,可进行实施)
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