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相关案例:家家悦的温度保卫战

来源:个人技术集锦
商学院・ 案例 温度达到7℃~9。c,这头猪肉就算合 工,是将猪肉分为前、中、后段 第 格了,可以等待冷链车来接货。” 二次加工,将猪肉前段分前腿骨, “到了目的地后,猪肉的温度检 中段分大小排、五花肉、下五花肉 查则会更为细致。”家家悦PC)J/]工 等精细分割 而第三次使猪肉被切 案例点评: 将K P I拆解到细节 杜培枫 物流配送中心主任蔡连超告诉记 片、切丝等深加工。为了保证每个 者,供应商需要先打印出全过程的 环节的温度都达标,每个车间之间 温度显示情况供家家悦检查,如果 也都设有专门的暂存仓库。” 运输过程中环境出现了8℃或1O℃的 当这些不同猪肉产品被分三次加 对于消费者而言,在综合大卖场 或者超市购买肉类食品、乳制品、冷 冻食品等一系列需要温度控制来保鲜 的产品时,是有一种相信食品质量安 全的购买心态的。无论是像麦德龙这 样的现购自运大卖场,还是以威海家 温度,或出现冷链断掉的状况,则 工完成后,会再次放入O。C左右的暂 需要再测试到货时的车厢温度,以 存库,等待集货平台,分拣作业, 及对猪肉后段进行中心温度测试。 当加工配送中心收货之后,这个 并最终送入超市的保鲜柜。 在配送中心收货时,家家悦采用 二分之一;东体的猪肉将进入加工中 冷链车厢对接用冷链平台 这可以 心,进行加工处理。由于家家悦的 确保猪肉全程处于O℃~4 ̄C的温度下 家悦为典型的农村超市,均将食品冷 链的管理过程摆在了经营的首位。与 其说是零售商自我经营,不如归纳为 产销合作链和流通供应链之间的完美 契合。 生鲜物流配送中心是加工型的物流 进行收货。而在生鲜配送中心收货 中心,因此在这里将会进行细致的 和发货时,两种专用通道一一收货 三次加工,直至这二分之一白条猪 口和发货口也都是采用向外突出的 按需要分解咸肉丝。 海绵密封垫设置,起到保温作用, 通常情况下,橙子、芦柑的保鲜 这可以确保猪肉从车厢进入配送中 温度在3。C~5℃,西瓜则在8。C~14 心的冷冻库过程中,温度不出现失 非常温食品在物流环节中的复杂 管控,需要一个完整的冷链物流实现 对货物全程地温度控制,以确保冷藏 。C,苹果需要冷封保存在1。C~2。C 控。 下,蔬菜需要保存在1 2℃~1 5。C等。 当所有加工完成的商品根据中 与冷冻食品的安全。这包括装卸货物 时的封闭环境、低温恒温的储存与运 在这里,加工配送中心会根据生鲜 央门店的需求进行重新整合、确认 商品的不同保鲜温度,专门分出6大 后,即将进入各个门店销售时,冷 区,并分别设置不同温度进行加工 链车会提前开启温度调节设备,使 输等等。完整的低温食品供应链是食 品安全的重要保障,因此冷链物流比 常温条件下物流管理的要求更高,相 应的管理和资金方面的投入也比普通 操作。而猪肉也会进入属于自己的 温度达到O℃~4℃后,再从发货平台 大区,等待加工。 迎接这些猪肉。而分拣好的猪肉也 生鲜产品在加工过程中的每一 由这些冷链车,并配送到每家店 步骤都会有温度的时时跟踪。如果 铺。店铺中也会设有专门的一2℃ 超过标 隹值1。C~2℃,系统会自动报 警。 ~的常温物流要大。 麦德龙和家家悦对待冷链物流的 共性,最终的实质是对温度的严格控 制。这些严格的KPIf关键绩效指标)将 整体物流运作拆解监控到细微之处, 包括运输中的温度区间测量:通过 GPS卫星定位系统进行跟踪等。但是 对于整个社会而言,毕竟存在服务与 成本之间的“背反效益”,并不是所 有的冷链物流都在全过程中能够有这 样的自律行为,除非在诸如RFID之类 的冷链监控硬件产品与技术方面实现 2℃的保鲜柜,以存放这些猪肉。 到达店铺后,为了确保产品在卸 “为了确保加工时,猪肉的温度 货,并送入卖场中的温度不发生改 不发生明显变化,家家悦不惜将猪 变。猪肉会放在专门的保温罩中, 肉的三次加工过程,分别放在三个 而保温罩的预冷温度则可以确保在 车间内进行,为了保证猪肉温度不 7分钟内猪肉的冷链不会断掉。 超过标准,还规定了严格的操作时 而进入冷柜后,并不代表着这一 间。”蔡连超介绍,由于加工猪肉 个白条猪的全部冷链之旅完成,当 车间的温度要保证在8℃~1O℃,而 顾客购买它后,还会看到标签上有 猪肉的保鲜温度要控制在O。C~4。C以 关存放温度和保存期限的建议,这 内,加工车间规定,每次从一2℃度 时,这个白条猪的冷链控制才算结 的仓库中拿出猪肉后,加工时间不 束。 超过7分钟,以少拿勤拿为准则,每 突破,才能在根本上保障冷链控制的 有效性。 次取2公斤左右的猪肉。第一次的加 5 量程无fI尢车行万里全程无忧 广州物流公共信息平台电话.38468585 07 

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